Guia ama
Contrato da ama: estas 10 cláusulas regulam também o dia a dia
O que deve ter o teu contrato da ama?
6 cláusulasalém do salário, do período experimental e do despedimento:
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Todas as redações ↓
Salário, período experimental e despedimento estão em qualquer modelo. As discussões são sobre outras coisas: a semana em que a família viaja, a noite que se prolonga, a criança doente. Aqui tens 10 cláusulas para isso, cada uma com uma redação para copiar e o artigo da lei que a sustenta.
O que qualquer modelo regula, e o que falta
Impresso: o que diz qualquer modelo, com os valores do teu cantão. Acrescentado a azul: as 10 cláusulas deste guia.
Contrato de trabalho, cuidado de crianças
Cantão Zurique
- § 1
Partes, local de trabalho, início
- § 2
Salário bruto à hora ou ao mês
8. Refeições e quarto
13.º mês: só se for acordado - § 3
Período experimental: 1 mês, pré-aviso durante ele 3 dias
- § 4
Horas extra: acréscimo de 25 %; segundo o NAV, a tempo inteiro só acima de 43 horas por semana, nenhum a tempo parcial (art. 5 n.º 4, 23, 24 n.º 2)
1. Horas garantidas3. Noites e horas extra6. Horário no início da escola - § 5
Férias: 4 semanas por ano, 5 semanas até aos 20 anos, 5 semanas a partir dos 50 anos, 6 semanas a partir dos 60 anos, 5 semanas a partir do 11.º ano de serviço
2. Férias: quem decide4. Viagens com a família
Feriado pago: 1 de agosto - § 6
Salário em caso de doença e acidente (art. 324a/324b CO)
5. Criança doente - § 7
AHV, seguro de acidentes e, acima de CHF 22'680 por ano, também BVG
9. Carro - § 8
Pré-aviso: 1 mês no 1.º ano de serviço, 2 meses até ao 9.º ano, 3 meses a partir do 10.º ano, para o fim de um mês
- § 9
Local, data, assinaturas de ambas as partes
Zurique: aplica-se também NAV ZH, salvo acordo escrito em contrário. Este NAV abrange o trabalho sobretudo doméstico; se vale também para quem só cuida das crianças não está totalmente esclarecido.
Valores do CO e do contrato-tipo cantonal (NAV), em outubro de 2026. Quando ambos fixam um pré-aviso, mostra-se o mais longo. Salários mínimos e habituais: calculadora de salário da ama.
As 10 cláusulas, cada uma com a sua redação
Ajusta os valores entre parênteses retos. O que a lei impõe vale mesmo sem cláusula; no contrato fica visível para as duas partes.
Horas garantidas e horário fixo
Se a família não precisar da ama num dia combinado, o salário continua a ser devido e ela não tem de recuperar as horas (art. 324 CO). Isso exclui horas negativas ou um «banco de horas»; a Swiss Nanny Association diz claramente que fazer recuperar essas horas é proibido.
Redação modelo
O horário de trabalho é [segunda, terça e quinta-feira] das [7:30 às 18:00]. Estas horas são garantidas: se a família não precisar da ama, o salário é pago na mesma e as horas não são descontadas nem recuperadas.
Férias: quem marca as datas
É a família que decide quando a ama tem férias, mas deve ter em conta os desejos dela, e pelo menos 2 semanas têm de ser seguidas (art. 329c CO). Alguns NAV (LU, OW, AG, JU) exigem, salvo acordo escrito, que as datas sejam combinadas com ela. Se a família viajar fora dessas férias, o salário continua. A Swiss Nanny Association aconselha as amas a pedir 2 semanas escolhidas por elas.
Redação modelo
A ama tem [4] semanas de férias pagas por ano. A família marca [2] semanas e comunica-as até [31 de janeiro]; as restantes escolhe-as a ama de acordo com a família. Se a família viajar fora dessas férias, o salário continua.
Mais: Quando a família viaja
Noites, babysitting e horas extra
A ama tem de fazer horas extra na medida em que seja razoável para ela. São pagas com um acréscimo de 25 %, salvo se um contrato escrito ou o NAV cantonal disserem outra coisa; segundo o CO, tempo livre em vez de dinheiro só com o consentimento dela (art. 321c CO). Os NAV afastam-se disto nos dois sentidos: Zurique e Obwalden suprimem o acréscimo a tempo parcial, outros exigem mais, por exemplo para o trabalho noturno. A redação abaixo fixa os 25 % por escrito.
Redação modelo
As noites e os fins de semana não fazem parte do horário combinado. Serviços extra combinam-se com pelo menos [3] dias de antecedência e pagam-se com um acréscimo de [25] % ou, se a ama concordar, compensam-se em [3] meses com o mesmo tempo livre. As horas registam-se por escrito todos os meses.
Viagens com a família
Se a família levar a ama, paga todas as despesas necessárias e, fora de casa, também alojamento e refeições (art. 327a CO). O salário, as horas combinadas e pelo menos 1 dia de folga por semana (art. 329 CO) valem também na praia; alguns NAV dão mais, Zurique por exemplo 2 dias de folga por semana.
Redação modelo
Quando a ama acompanha a família em viagem, a família paga a viagem, o alojamento e as refeições. Os dias de viagem contam como dias de trabalho. Um dia de trabalho tem [8] horas; as horas a mais são horas extra. A ama tem pelo menos [1] dia inteiro de folga por semana e um quarto só para ela.
Mais: Viajar com a ama
Criança doente, nas duas famílias
Se uma criança da família estiver doente e por isso os pais deixarem a ama em casa, o salário é devido (art. 324 CO). Se o doente for o filho dela, tem direito a uma licença paga: até 3 dias por caso e no máximo 10 dias por ano (art. 329h CO).
Redação modelo
Se uma criança da família estiver doente, a ama cuida dela como combinado ou fica dispensada com salário. Se um filho da ama estiver doente, ela recebe licença paga segundo o art. 329h CO (até 3 dias por caso, no máximo 10 dias por ano). Avisa a família o mais cedo possível.
Jardim de infância ou escola: o horário
Reduzir as horas porque a criança entra no jardim de infância não é algo que a família possa impor: é preciso o acordo da ama ou um despedimento com proposta de novas condições, com todo o pré-aviso. Se a mudança já estiver no contrato, não é preciso nenhuma das duas coisas. Se mudarem as horas ou o salário dela, tens de lho comunicar por escrito o mais tardar 1 mês depois de a mudança entrar em vigor (art. 330b n.º 2 CO).
Redação modelo
A partir de [agosto de 2027], quando a [Lina] entrar no jardim de infância, o horário passa a [25] horas por semana com o mesmo salário à hora. As partes fixam o novo horário por escrito até [31 de março de 2027].
Tarefas: crianças sim, casa só se for combinado
O que está no contrato é o que se deve. A Swiss Nanny Association sublinha: as tarefas domésticas leves são uma tarefa adicional e têm sempre de ser claramente discutidas e combinadas antes. Mostra o que esperas no dia de experiência.
Redação modelo
A ama cuida de [2] crianças (idade [2] e [5]): acompanhar, brincar, refeições das crianças, roupa e quartos das crianças. Outras tarefas da casa só estão incluídas se constarem aqui: [esvaziar a máquina da loiça].
Refeições e quarto
Se a ama viver contigo, a alimentação e o alojamento fazem parte do salário, salvo acordo em contrário (art. 322 CO), e a AHV avalia-os em CHF 33 por dia (art. 11 AHVV). O contrato deveria dizer se esse valor está incluído no salário bruto ou se soma. O quadro abaixo passa-o para francos.
Redação modelo
A ama vive em casa da família num quarto só para ela e recebe pensão completa. Este salário em espécie é avaliado em CHF 990 por mês (CHF 33 × 30 dias, art. 11 AHVV) e [está incluído no salário bruto de CHF 4'800].
Viagens de carro com as crianças
Quem conduz tem de prender bem as crianças com menos de 12 anos, numa cadeirinha salvo se medirem pelo menos 150 cm (art. 3a VRV). Se usar o carro dela com o teu consentimento, a família paga, na proporção do uso para o trabalho, o funcionamento, a manutenção, o desgaste, os impostos e o prémio de responsabilidade civil (art. 327b CO). Com uma carta de condução estrangeira, precisa da suíça depois de 12 meses de residência na Suíça (art. 42 VZV).
Redação modelo
A ama leva as crianças no carro da família [só à escola, às atividades e ao médico]. A família dá cadeirinhas adequadas e confirma com a seguradora que a ama está coberta como condutora. Se o carro tiver danos, a família paga a franquia, salvo negligência grave da ama.
Fotos, câmaras e sigilo
A família tem de proteger a personalidade da ama e só pode tratar dados dela ligados ao trabalho (arts. 328 e 328b CO). Uma câmara em casa tem de ser conhecida pela ama, e a finalidade tem de ser reconhecível para ela (art. 6 DSG). Em troca, as fotos das crianças não vão para as redes sociais dela.
Redação modelo
A ama não publica fotos nem vídeos das crianças nem passa informações sobre a família, também depois de terminar a relação de trabalho. As câmaras em casa são conhecidas pela ama: [na sala], nunca no quarto dela nem na casa de banho.
Refeições e quarto: o que a AHV conta
O que a ama come em tua casa, ou onde dorme, é salário em espécie e conta para o salário AHV, mesmo sem passar um franco de mão em mão. Junta o que ela recebe.
Alimentação e alojamento
CHF 216.65por mês contam para o salário AHV
Valores segundo o art. 11 AHVV, em vigor desde 2007. Um mês conta dias por semana × 52 ÷ 12, e 30 dias com 7 dias por semana.
Se este montante está incluído no salário bruto ou se soma tem de constar do contrato: redação 8.
Para a ama: 4 perguntas antes de assinar
- As minhas horas estão garantidas, mesmo quando a família viaja?
- Quem decide quando tenho férias?
- Como são pagas as noites e as horas extra?
- O contrato indica um salário bruto, e estou inscrita na AHV?
A Swiss Nanny Association é uma associação sem fins lucrativos que apoia amas e au pairs com informação, recursos, formação e orientação sobre condições de trabalho justas na Suíça. Segundo diz, recebe todos os dias pedidos de aconselhamento, também de não sócios. Para informação e recursos, visita swissnanny.org
Perguntas frequentes
O contrato da ama tem de ser escrito?
Não, um contrato de trabalho vale também de boca (art. 320 CO). Mas o mais tardar 1 mês depois do início tens de comunicar por escrito à ama: as partes, o início, a função, o salário com acréscimos e as horas semanais (art. 330b CO). Para alguns desvios a lei exige a forma escrita, por exemplo no acréscimo das horas extra ou para um período experimental mais longo (art. 321c n.º 3, 335b n.º 2 CO); a maioria dos NAV exige-a para os desvios às suas regras. A Swiss Nanny Association aconselha as famílias a um contrato escrito.
Há um modelo de contrato para a ama?
Sim. O modelo de contrato de trabalho para ama é gratuito, tem 14 parágrafos em alemão e já inclui as horas garantidas sem banco de horas. Numa conta Clino fazes o contrato em 6 línguas, bilingue se quiseres, com as regras do teu cantão.
A família pode decidir quando a ama tira férias?
Em regra, sim. O empregador marca as datas, mas deve ter em conta os desejos dela, e pelo menos 2 semanas têm de ser seguidas (art. 329c CO). Alguns NAV (LU, OW, AG, JU) exigem, salvo acordo escrito, que as datas sejam combinadas com ela. Anuncia as férias cedo. Um meio-termo justo: a família marca 2 semanas e a ama escolhe as restantes (redação 2).
O que vale se não precisarmos da ama durante uma semana?
O salário continua a ser devido e a ama não tem de recuperar as horas (art. 324 CO), a não ser que tenhas marcado essa semana a tempo como férias dela. Só tem de descontar o que poupa com isso, ganha noutro lado nesse tempo ou deixa de ganhar de propósito.
Também vale para uma au pair ou para os avós?
Para uma au pair há regras próprias, por exemplo horas limitadas e um curso de língua: Acolher uma au pair na Suíça, e para um ano na Suíça francófona: Um ano de au pair na Suíça romanda. Se pagares aos avós pelo cuidado das crianças, isso pode tornar-se uma relação de trabalho; o que se aplica então está em Pagar aos avós para cuidar dos netos.
O Estado ajuda com o custo da ama?
Pelos impostos: os custos de cuidado são dedutíveis no imposto federal direto até CHF 25'800 por filho (2026), e os cantões têm limites próprios (calculadora de dedução fiscal para ama). Se há vales de creche também para uma ama depende de onde vives: Apoios de creche e ama.
Fazer o contrato, inscrever a ama
A Clino prepara o contrato com as regras do teu cantão, além da inscrição na AHV e, todos os meses, o recibo de vencimento.
30 dias grátis, depois CHF 19.90/mês · cancelas quando quiseres
Ou escolhe já o teu cantão: