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FAQ

Perguntas frequentes

Tudo o que precisas de saber para empregar a tua empregada doméstica dentro da lei.

Geral

O que é o Clino?
O Clino é uma plataforma online que automatiza recibos de vencimento, contratos de trabalho e declarações de segurança social para quem tem pessoal doméstico. Por CHF 19.90 por mês, tratas de tudo de forma correta e legal — sem papelada.
Para quem é o Clino?
Para qualquer pessoa na Suíça que empregue pessoal doméstico: empregadas de limpeza, amas, jardineiros, cuidadores e muito mais. Seja uma vez por semana ou todos os dias — o Clino adapta-se.
Tenho mesmo de inscrever a minha empregada de limpeza?
Sim, desde o primeiro franco. A inscrição na AHV é obrigatória para todos os empregados domésticos (AHVG Art. 12, AHVV Art. 34d). Não existe qualquer limite mínimo no caso dos agregados familiares.
O que acontece se não a inscrever?
Coimas até CHF 10'000, responsabilidade pessoal em caso de acidente e nenhuma cobertura de seguro para quem trabalha em tua casa. Os riscos são reais — e evitáveis.

Custos e comparação

Quanto custa o Clino?
CHF 19.90 por mês. Preço fixo. O primeiro mês é grátis. Sem taxa de adesão, sem taxa anual.
Porque é que o Clino é mais barato do que o Quitt?
O Clino é totalmente automatizado e tem uma estrutura leve — sem custos desnecessários. Em vez de uma percentagem do salário, pagas um valor fixo de CHF 19.90/mês, quer se aplique o procedimento simplificado quer o ordinário. A poupança fica para ti.
Há custos escondidos?
Não. O preço inclui tudo: recibos de vencimento, contrato de trabalho, declaração anual, guia de inscrição e gestão de vários empregados.
Posso cancelar quando quiser?
Podes. Sem contrato anual, sem período mínimo. Podes cancelar a subscrição no fim de qualquer mês e exportar os teus dados.

Como funciona

Quanto tempo demora a inscrição?
5 minutos online. Depois disso, tens de te inscrever na tua caixa de compensação cantonal — guiamos-te passo a passo, especificamente para o teu cantão.
O Clino trata da inscrição na AHV por mim?
Não. A inscrição na caixa de compensação és tu que a fazes. O Clino cria um guia detalhado para o teu cantão, para saberes exatamente o que fazer.
O que é o procedimento simplificado (Vereinfachtes Verfahren)?
Um procedimento de liquidação simplificado com um imposto retido na fonte fixo de 5%, disponível para empregados domésticos com um salário anual até CHF 22'680. Ideal para a maioria dos trabalhos de limpeza.
E se a minha empregada de limpeza ganhar mais de CHF 22'680?
Nesse caso aplica-se o procedimento de liquidação ordinário — e o Clino trata disso automaticamente: os recibos de vencimento passam a ser calculados pelo procedimento ordinário, incluindo o desconto obrigatório de BVG (pensão) a partir dos 25 anos. Pessoas de nacionalidade suíça e titulares de autorização C deixam de pagar o imposto retido na fonte fixo de 5% (o salário passa a entrar na declaração de impostos); quem tem autorização B, L, F ou G é tributado pela tarifa cantonal do imposto retido na fonte. Se este ano já liquidaste pelo procedimento simplificado, a mudança só produz efeitos na viragem do ano.

Para empregadas de limpeza

Que benefícios tenho como empregada de limpeza?
Contribuições para a reforma na AHV, seguro de acidentes (UVG), recibos de vencimento mensais como comprovativo de rendimentos e todos os documentos na tua língua.
Preciso de uma conta?
Não. Recebes um link pessoal para veres todos os teus recibos de vencimento. Não é preciso iniciar sessão.
O que é o programa de embaixadores?
Partilha o teu link de recomendação com empregadores e ganha CHF 10 por cada inscrição. A partir de 3 recomendações, passas a ter estatuto de embaixador, com vantagens extra.

Segurança e proteção de dados

Onde ficam guardados os meus dados?
Na Suíça: a base de dados corre no Supabase, na região de Zurique. Os números AHV são guardados com encriptação ao nível do campo e só aparecem mascarados na interface; toda a transmissão de dados é feita exclusivamente por TLS. Um controlo de acessos rigoroso garante que cada empregador só vê os seus próprios dados (row-level security e verificações do lado do servidor). Os dados de pagamento são tratados exclusivamente pelo Stripe (PCI DSS) — o Clino nunca guarda dados do cartão. As nossas medidas de segurança são auditadas de forma independente, sendo a mais recente uma revisão completa em junho de 2026.
Os meus dados são partilhados com as autoridades?
Não. Não partilhamos dados com as autoridades fiscais nem com os serviços de imigração.
Posso exportar os meus dados?
Podes. Uma exportação completa em JSON está sempre disponível a partir do painel.

Ficaste com dúvidas?

Temos todo o gosto em ajudar-te pessoalmente.

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