Tata · Assunzione
Colloquio e giorno di prova con la tata: le domande giuste e quanto costa la prova
Le vostre domande per il colloquio
Le 3 domande che dicono di più
- Il bambino si butta per terra alla Coop. Cosa fa?
- Cade al parco giochi o inghiotte qualcosa. Cosa fa?
- Quando ci chiama subito, e cosa decide da sola?
Da portare: documento d'identità con permesso, referenze e, se ce l'ha, un estratto specifico del casellario giudiziale recente.
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Tutte le 14 domande con note ↓
Un buon colloquio con una tata parla di situazioni, non di qualità. Poi un giorno di prova breve e pagato mostra come si comporta con vostro figlio. Qui trovate le domande per il vostro bambino, cosa non potete chiedere, l'estratto specifico del casellario giudiziale e il tempo di prova del vostro Cantone.
Il colloquio: domande che dicono qualcosa
«È paziente?»: tutte le candidate rispondono di sì. «Cosa fa quando …» mostra come ragiona. Scegliete l'età del vostro bambino e la lista si adatta.
Note del colloquio
Sul vostro bambino
1. Il bambino si butta per terra alla Coop. Cosa fa?
Cosa ascoltare: Resta calma, niente minacce né punizioni.
2. Com'è una bella mattinata con un bambino di due anni?
Cosa ascoltare: All'aperto, un ritmo fisso, pochi schermi.
3. Non vuole mangiare né dormire. Come si comporta?
Cosa ascoltare: Senza forzare, rituali, d'accordo con voi.
4. Cade al parco giochi o inghiotte qualcosa. Cosa fa?
Cosa ascoltare: Primo soccorso, 144, Tox Info 145, poi voi.
5. Come accompagnerebbe il bambino quando impara a usare il vasino?
Cosa ascoltare: Pazienza, e le vostre regole invece delle sue.
Atteggiamento e limiti
6. Perché lavora come tata, e cosa le piace di questo lavoro?
Cosa ascoltare: Piacere di stare con i bambini, non solo un lavoro.
7. Cosa è stato difficile nel suo ultimo posto, e come l'ha risolto?
Cosa ascoltare: Sincera, senza parlare male della famiglia.
8. Quando ci chiama subito, e cosa decide da sola?
Cosa ascoltare: Un limite chiaro: febbre, incidente, sconosciuti alla porta.
9. Ha fatto un corso di primo soccorso per bambini piccoli, e quando?
Cosa ascoltare: Un corso recente; altrimenti offritevi di pagarlo.
10. Cosa fa quando nostro figlio è malato e resta a casa?
Cosa ascoltare: Cure, medicine solo come concordato.
Organizzazione
11. Quali giorni e orari le vanno bene, anche fra un anno?
Cosa ascoltare: Grado d'occupazione, serate, quanto vuole restare.
12. Che permesso di soggiorno ha, e ha un numero AVS?
Cosa ascoltare: Dovete verificarlo: chiedete di vedere il permesso.
13. Possiamo chiamare la sua ultima famiglia?
Cosa ascoltare: Solo con il suo sì. Chiedete dei bambini, non del salario.
14. Da quando potrebbe cominciare, e ha già vacanze in programma?
Cosa ascoltare: Fissare presto le vacanze.
In Svizzera non è richiesta alcuna formazione per lavorare come tata. Per questo la Swiss Nanny Association invita le famiglie a parlare apertamente di formazione, esperienza e certificati durante il colloquio, e raccomanda a ogni tata un corso aggiornato di primo soccorso e rianimazione.
Due risposte vanno poi nel contratto, perché sono quelle che creano più liti: chi paga cosa quando vostro figlio è malato, e se le serate con il baby monitor sono tempo di lavoro.
Parlate anche delle vacanze: chi le stabilisce quando la famiglia è via, e cosa vale quando la tata viene in vacanza con voi. Mettete per iscritto ciò che concordate; i punti che le famiglie dimenticano spesso sono nelle clausole del contratto della tata.
Cosa potete chiedere e cosa no
Al colloquio conta solo ciò che riguarda il posto (art. 328b CO). Formazione, esperienza e modo di fare con i bambini: sì. La sua vita privata: no.
Permesso
- Esperienza con bambini di questa età
- Formazione e corso di primo soccorso
- Permesso di soggiorno e numero AVS
- Giorni, orari e data d'inizio
- Estratto specifico del casellario, perché lavora con bambini
Vietato
- Gravidanza o desiderio di figli
- Religione, partito o sindacato
- Malattie e operazioni passate
- Origine, partner o orientamento sessuale
- Debiti ed esecuzioni
Scartare una candidata perché è incinta è una discriminazione (art. 3 LPar). Può chiedere un'indennità fino a tre mesi di salario (art. 5 LPar).
Sulla salute non fate domande voi. Se il posto richiede una buona forma fisica, per esempio per portare in braccio un bambino di 12 kg, chiedete un certificato medico: dice solo se è idonea al posto. Le malattie passate non vi riguardano.
Verificate il suo permesso di lavoro prima del primo giorno, quindi già prima del giorno di prova: è un vostro obbligo come datori di lavoro (art. 91 LStrI).
Referenze: solo con il suo sì
Chiamate le famiglie precedenti solo se è d'accordo. Chiedete dell'affidabilità e del modo di fare con i bambini. La famiglia precedente non può dire nulla sul salario né sul contratto.
Se porta un certificato di lavoro o una lettera di referenza, leggetela prima di chiamare. Così potete fare domande mirate.
L'estratto specifico del casellario: quello per il lavoro con i bambini
Mostra se nei suoi confronti esiste un divieto di esercitare un'attività o una professione, o un divieto di contatto e di accedere a determinate aree, pronunciato per proteggere minorenni. Le altre condanne figurano nell'estratto ordinario. Per una tata, l'estratto specifico è quello giusto.
Casellario giudiziale
Estratto specifico
- Nome
- Esempio, Anna
- Nata il
- 14.03.1996
- Rilasciato il
- 22.10.2026
Nessun divieto di esercitare un'attività o una professione, nessun divieto di contatto e di accedere ad aree determinate iscritto.
CHF 17
Emolumento
circa 2 settimane
Consegna
3 mesi
Conferma valida
6 mesi
Verificabile online
Dopo il colloquio compilate online la conferma del datore di lavoro, la firmate e gliela consegnate. Porta un codice e vale tre mesi.
La tata ordina l'estratto con questo codice: online (stampare il modulo, firmarlo e spedirlo per posta con la vostra conferma e una copia del documento d'identità) o di persona allo sportello postale, con la conferma e il documento.
Costa CHF 17 e arriva per posta dopo circa due settimane.
Se è senza iscrizioni, l'autenticità si verifica online finché non ha più di sei mesi.
È giusto che paghiate voi i CHF 17, per esempio con il primo salario. L'Ufficio federale di giustizia spiega l'ordinazione passo per passo.
Se vive in Svizzera da poco, l'estratto svizzero dice poco. Chiedete allora anche un estratto del casellario giudiziale del suo Paese d'origine.
Il giorno di prova: breve, pagato e assicurato
Se il giorno di prova si occupa di vostro figlio, è lavoro, e il lavoro si paga: il contratto di lavoro vale dalla prima ora (art. 320 cpv. 2 CO). Concordate quindi prima il salario orario.
Un semplice incontro di conoscenza, in cui lei guarda soltanto e i bambini li seguite voi, non è un giorno di lavoro. Tenete la prova breve: tre o quattro ore, una mattinata normale, voi a casa o raggiungibili.
Consegne
Giorno di prova · Ticino
- 08:30Arrivo: la casa, numeri d'emergenza, allergie
- 09:00Gioco, all'aperto, voi vicino
- 11:30Cucinare e pranzare
- 12:30Fine: breve colloquio, pagarla
Salario minimo di una tata, Ticino: CHF 20.35 all'ora.
- Assicurata contro gli infortuni dalla prima ora: stipulate la polizza prima del giorno di prova.
- AVS dal primo franco. Eccezione fino alla fine dell'anno in cui compie 25 anni: se da voi guadagna al massimo CHF 750 in tutto l'anno, il salario è esente da contributi, salvo che chieda di versarli.
- Se va bene, il giorno di prova è la sua data d'inizio.
La maggior parte delle famiglie stipula l'assicurazione contro gli infortuni solo dopo il sì. Il giorno di prova viene prima. Se succede qualcosa, paga la Cassa suppletiva LAINF, e voi pagate i premi in seguito, con un supplemento.
Il salario orario usuale lo trovate nel salario della tata per Cantone. La Swiss Nanny Association indica tariffe di mercato tipiche da CHF 25 a 40 lordi all'ora, secondo l'esperienza.
Dopo il sì: il tempo di prova nel vostro Cantone
Il tempo di prova è già l'assunzione, con salario, assicurazione e contratto. Cambia soprattutto il breve termine di disdetta. Secondo il CO, inoltre, durante il tempo di prova non c'è protezione dalla disdetta in caso di malattia o gravidanza, e in alcuni Cantoni il salario in caso di malattia è dovuto solo dopo il tempo di prova. Per legge è il primo mese; molti Cantoni lo regolano diversamente nel loro contratto normale di lavoro.
Tempo di prova, Ticino
1 mese
Disdetta durante il tempo di prova: 7 giorni
Poi, nel primo anno: 1 mese di preavviso per la fine di un mese.
Fonte: CNL TI art. 8 cpv. 1 e 3
- Se in prova è malata o infortunata, il tempo di prova si prolunga di quei giorni (art. 335b cpv. 3 CO).
- Secondo il CO, la protezione dalla disdetta in caso di malattia o gravidanza vale solo dopo il tempo di prova (art. 336c CO).
- Dopo il tempo di prova, in Ticino il contratto normale la protegge più a lungo del CO: non può essere licenziata durante una malattia o un infortunio finché riceve indennità giornaliere o il salario (art. 12).
Due cose da fare prima del primo giorno: l'iscrizione AVS della tata e il contratto di lavoro scritto con il tempo di prova del vostro Cantone.
Se siete la tata
Un giorno di prova è lavoro, e un buon colloquio va in entrambe le direzioni. Potete fare alla famiglia queste domande:
Il giorno di prova è pagato, e quanto all'ora?
Siete registrati e assicurati contro gli infortuni, anche il giorno di prova?
Avrò un contratto scritto e ogni mese un conteggio del salario?
Chi paga l'estratto specifico del casellario?
Non dovete rispondere a domande su gravidanza, religione o partner. La nuova famiglia può chiamare le vostre famiglie precedenti solo con il vostro sì.
Domande frequenti
Devo pagare il giorno di prova della tata?
Posso chiedere di una gravidanza al colloquio?
Posso chiamare la famiglia precedente della tata?
Cos'è l'estratto specifico del casellario, e chi lo paga?
Quanto dura il tempo di prova di una tata?
La tata è assicurata il giorno di prova?
Fonti
- Codice delle obbligazioni (CO, RS 220): art. 320 cpv. 2, 328b, 335b e 336c.
- Legge sulla parità dei sessi (LPar, RS 151.1): art. 3 e 5.
- IFPDT: trattamento dei dati da parte del datore di lavoro; fasi del rapporto di lavoro (selezione, referenze).
- Legge federale sugli stranieri e la loro integrazione (LStrI, RS 142.20): art. 91.
- Ufficio federale di giustizia: estratto specifico e conferma del datore di lavoro; legge sul casellario giudiziale (LCaGi) art. 55; ordinanza sul casellario giudiziale (OCaGi) art. 54: emolumento CHF 17.
- Legge sull'assicurazione contro gli infortuni (LAINF): art. 73 e 95; OAVS art. 34d cpv. 2 lett. a (soglia di CHF 750 all'anno per giovani collaboratori domestici).
- Contratti normali cantonali per l'economia domestica: tempo di prova e disdetta, stato 2026 (tra gli altri Soletta § 24, Ticino art. 12, Friburgo art. 18, Vaud art. 1, 5 e 6).
- Swiss Nanny Association: informazioni per le famiglie (swissnanny.org).
Stato: 22 ottobre 2026. Informazione generale, non consulenza legale per il singolo caso.
Registrare la tata
Avete scelto? Registrate la tata, con il giorno di prova come primo giorno di lavoro. Ciò che vale nel vostro Cantone è sulla pagina del Cantone.
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