Condizioni generali (CGC)

1. Campo d'applicazione

Le presenti CGC si applicano all'utilizzo dell'applicazione web Clino (di seguito «Servizio»), gestita da Salvador Jovells, Loogartenstrasse 17, 8048 Zurigo (di seguito «Gestore»). Con la registrazione o l'utilizzo del Servizio, l'utente accetta le presenti CGC.

2. Descrizione dei servizi

Clino è una piattaforma SaaS per privati che impiegano collaboratori domestici. Il Servizio comprende:

• Calcolo dei salari (lordo/netto, contributi sociali, indennità per vacanze)
• Creazione di conteggi salariali (PDF)
• Creazione di contratti di lavoro (PDF)
• Panoramiche annuali e ausili per l'annuncio AVS alle casse di compensazione
• Promemoria di conformità e panoramica delle scadenze
• Indicazioni assicurative (assicurazione infortuni LAINF) con inoltro dei dati di richiesta su richiesta dell'utente
• Programma di raccomandazione e di partnership
• Strumenti gratuiti (calcolatori, modelli, certificato)

3. Nessun servizio di consulenza

Clino è uno strumento di calcolo e di creazione di documenti. Il Servizio non costituisce consulenza fiscale né consulenza legale. Clino non svolge intermediazione assicurativa: si limita a segnalare fornitori e, su richiesta dell'utente, inoltra i dati di richiesta; eventuali compensi di segnalazione vengono resi noti. La responsabilità per la corretta dichiarazione alle autorità (cassa di compensazione AVS, autorità fiscali, assicurazione infortuni) spetta esclusivamente al datore di lavoro.

4. Prezzi e pagamento

L'utilizzo costa CHF 19.90 al mese. L'abbonamento è disdettabile mensilmente. I nuovi abbonamenti iniziano con un periodo di prova gratuito di 30 giorni; fino alla sua scadenza non viene addebitato alcun costo. Si applica inoltre una garanzia di rimborso di 30 giorni dal primo pagamento: su comunicazione a hallo@clino.ch rimborsiamo integralmente il primo canone mensile. I prezzi si intendono IVA inclusa (se applicabile). Le variazioni di prezzo vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo.

5. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• Fornire informazioni corrette e complete (in particolare numeri AVS, salari, cantoni)
• Trattare in modo confidenziale le proprie credenziali di accesso
• Adempiere autonomamente ai propri obblighi legali in qualità di datore di lavoro
• Non utilizzare il Servizio in modo improprio

6. Precisione dei calcoli

Utilizziamo le aliquote contributive ufficiali dell'UFAS e delle casse di compensazione cantonali e le aggiorniamo annualmente. Nonostante la massima cura, non possiamo garantire l'esattezza dei calcoli. È responsabilità del datore di lavoro verificare i calcoli.

7. Limitazione di responsabilità

La responsabilità del Gestore è limitata alle quote di abbonamento pagate dall'utente negli ultimi 12 mesi. Il Gestore non è responsabile per danni indiretti, mancato guadagno, multe o arretrati verso le autorità derivanti dall'utilizzo del Servizio. Resta riservata la responsabilità legale imperativa per dolo e colpa grave.

8. Trattamento su incarico (protezione dei dati)

Nella misura in cui l'utente registra nel Servizio dati personali di lavoratori, Clino tratta tali dati come responsabile ai sensi dell'art. 9 LPD, esclusivamente su istruzione dell'utente e per la fornitura del Servizio. L'utente conferma di aver informato le persone interessate del trattamento dei loro dati. Le misure tecniche e organizzative sono descritte nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

9. Protezione dei dati

Si applica la nostra Informativa sulla privacy. Il Gestore tratta i dati personali esclusivamente nell'ambito della fornitura del Servizio e nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

10. Disdetta

Entrambe le parti possono disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con effetto alla fine del mese in corso. Dopo la disdetta, i dati memorizzati vengono conservati conformemente agli obblighi legali di conservazione (10 anni per i dati salariali) e successivamente cancellati.

11. Modifiche delle CGC

Il Gestore si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Le modifiche vengono comunicate via e-mail o notifica in-app e si considerano approvate se l'utente continua a utilizzare il Servizio dopo la loro entrata in vigore.

12. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è Zurigo, Svizzera. Restano riservati i fori legali imperativi.

13. Clausola di salvaguardia

Se una disposizione delle presenti CGC è invalida, la validità delle altre disposizioni non ne è pregiudicata. La disposizione invalida viene sostituita da una disposizione valida che più si avvicina allo scopo economico perseguito.