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Condizioni generali (CGC)

1. Campo d'applicazione

Le presenti CGC si applicano all'utilizzo dell'applicazione web Clino (di seguito «Servizio»), gestita da Salvador Jovells, Loogartenstrasse 17, 8048 Zurigo (di seguito «Gestore»). Con la registrazione o l'utilizzo del Servizio, l'utente accetta le presenti CGC.

2. Descrizione dei servizi

Clino è una piattaforma SaaS per datori di lavoro con piccoli gradi d'occupazione: privati che impiegano collaboratori domestici, nonché ditte individuali, società in nome collettivo e in accomandita, associazioni e fondazioni. Il Servizio non è destinato a una società anonima, una Sagl o una cooperativa in quanto tale; i loro titolari possono utilizzare Clino per la propria economia domestica. Il Servizio comprende:

  • Calcolo dei salari (lordo/netto, contributi sociali, indennità per vacanze)
  • Creazione di conteggi salariali (PDF)
  • Creazione di contratti di lavoro (PDF)
  • Panoramiche annuali e ausili per l'annuncio AVS alle casse di compensazione
  • Promemoria di conformità e panoramica delle scadenze
  • Indicazioni assicurative (assicurazione infortuni LAINF) con inoltro dei dati di richiesta su richiesta dell'utente
  • Programma di raccomandazione e di partnership
  • Collegamento con bexio (facoltativo): registrazione dei conteggi salariali con il PDF come giustificativo nella contabilità bexio e deposito dei documenti annuali nella casella di entrata di bexio
  • Accesso in sola lettura per la fiduciaria dell'utente (facoltativo)
  • Strumenti gratuiti (calcolatori, modelli, certificato)

3. Nessun servizio di consulenza

Clino è uno strumento di calcolo e di creazione di documenti. Il Servizio non costituisce consulenza fiscale né consulenza legale. Clino non svolge intermediazione assicurativa: si limita a segnalare fornitori e, su richiesta dell'utente, inoltra i dati di richiesta; eventuali compensi di segnalazione vengono resi noti. La responsabilità per la corretta dichiarazione alle autorità (cassa di compensazione AVS, autorità fiscali, assicurazione infortuni) spetta esclusivamente al datore di lavoro.

4. Prezzi e pagamento

L'utilizzo costa CHF 19.90 al mese. L'abbonamento è disdettabile mensilmente. I nuovi abbonamenti iniziano con un periodo di prova gratuito di 30 giorni; fino alla sua scadenza non viene addebitato alcun costo. Si applica inoltre una garanzia di rimborso di 30 giorni dal primo pagamento: su comunicazione a hallo@clino.ch rimborsiamo integralmente il primo canone mensile. I prezzi si intendono IVA inclusa (se applicabile). Le variazioni di prezzo vengono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo.

5. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

  • Fornire informazioni corrette e complete (in particolare numeri AVS, salari, cantoni e, per le aziende, la forma giuridica)
  • Trattare in modo confidenziale le proprie credenziali di accesso
  • Dare il link per la propria fiduciaria solo a persone autorizzate a vedere i propri dati salariali
  • Adempiere autonomamente ai propri obblighi legali in qualità di datore di lavoro
  • Non utilizzare il Servizio in modo improprio

6. Precisione dei calcoli

Utilizziamo le aliquote contributive ufficiali dell'UFAS e delle casse di compensazione cantonali e le aggiorniamo annualmente. Nonostante la massima cura, non possiamo garantire l'esattezza dei calcoli. È responsabilità del datore di lavoro verificare i calcoli.

7. Limitazione di responsabilità

La responsabilità del Gestore è limitata alle quote di abbonamento pagate dall'utente negli ultimi 12 mesi. Il Gestore non è responsabile per danni indiretti, mancato guadagno, multe o arretrati verso le autorità derivanti dall'utilizzo del Servizio. Resta riservata la responsabilità legale imperativa per dolo e colpa grave.

8. Collegamento con bexio e accesso in sola lettura per la fiduciaria

Queste funzioni sono facoltative e comprese nel prezzo.

  • bexio è un software di bexio AG. Il collegamento viene impostato dall'utente stesso («Collegare bexio» o «Accedi con bexio»). Clino legge quindi alcuni dati dal bexio dell'utente, per esempio nome dell'azienda, forma giuridica, indirizzo, piano dei conti ed esercizi contabili.
  • Su richiesta dell'utente, o automaticamente se l'utente lo attiva nelle Impostazioni, Clino registra ogni conteggio salariale come registrazione collettiva nella contabilità bexio e allega il PDF del conteggio. Su richiesta, Clino deposita anche i documenti annuali, come il certificato di salario, nella casella di entrata di bexio.
  • Clino propone i conti del piano dei conti; l'utente può modificarli. L'utente verifica le registrazioni in bexio, se del caso con la propria fiduciaria, e resta responsabile della propria contabilità e del conto annuale.
  • Se l'utente elimina un conteggio salariale già registrato, Clino elimina anche la registrazione in bexio. Se in bexio il periodo è chiuso, manca l'autorizzazione o bexio non è raggiungibile, la registrazione resta in bexio. Clino indica allora il riferimento, affinché l'utente possa correggerla direttamente in bexio.
  • L'utente può scollegare bexio in qualsiasi momento in Clino (Impostazioni) o in bexio. In seguito Clino non ha più accesso al suo bexio. Le registrazioni già create restano in bexio.
  • Del funzionamento, delle funzioni e delle modifiche di bexio, nonché dei dati contenuti nel bexio dell'utente, risponde bexio AG; si applicano le sue condizioni. Il Gestore non risponde di interruzioni o modifiche di bexio, anche se per questo motivo una registrazione non avviene o avviene in ritardo.
  • L'utente può dare alla propria fiduciaria un link personale con cui questa può consultare i suoi conteggi salariali su clino.ch/t e scaricarli in CSV. La fiduciaria non può modificare nulla. L'utente decide a chi dare il link e può revocarlo in qualsiasi momento nelle Impostazioni. La fiduciaria non diventa per questo parte contraente del Gestore.

9. Trattamento su incarico (protezione dei dati)

Nella misura in cui l'utente registra nel Servizio dati personali di lavoratori, Clino tratta tali dati come responsabile ai sensi dell'art. 9 LPD, esclusivamente su istruzione dell'utente e per la fornitura del Servizio. L'utente conferma di aver informato le persone interessate del trattamento dei loro dati. Le misure tecniche e organizzative sono descritte nella dichiarazione sulla protezione dei dati. La trasmissione verso il bexio dell'utente e l'accesso in sola lettura per la sua fiduciaria avvengono solo se l'utente imposta queste funzioni e valgono come istruzione dell'utente.

10. Protezione dei dati

Si applica la nostra Informativa sulla privacy. Il Gestore tratta i dati personali esclusivamente nell'ambito della fornitura del Servizio e nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

11. Disdetta

Entrambe le parti possono disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con effetto alla fine del mese in corso. Dopo la disdetta, i dati memorizzati vengono conservati conformemente agli obblighi legali di conservazione (10 anni per i dati salariali) e successivamente cancellati.

12. Modifiche delle CGC

Il Gestore si riserva il diritto di modificare le presenti CGC in qualsiasi momento. Le modifiche vengono comunicate via e-mail o notifica in-app e si considerano approvate se l'utente continua a utilizzare il Servizio dopo la loro entrata in vigore.

13. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è Zurigo, Svizzera. Restano riservati i fori legali imperativi.

14. Clausola di salvaguardia

Se una disposizione delle presenti CGC è invalida, la validità delle altre disposizioni non ne è pregiudicata. La disposizione invalida viene sostituita da una disposizione valida che più si avvicina allo scopo economico perseguito.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

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