Nounou · Engagement
Entretien et jour d'essai avec une nounou: les bonnes questions et ce que coûte l'essai
Vos questions pour l'entretien
Les 3 questions qui en disent le plus
- Votre enfant se roule par terre à la Migros. Que faites-vous ?
- Il tombe au parc ou avale quelque chose. Que faites-vous ?
- Quand nous appelez-vous tout de suite, et que décidez-vous seule ?
À apporter : pièce d'identité et permis, références et, si elle en a un, un extrait spécial du casier judiciaire récent.
30 jours gratuits, puis CHF 19.90/mois · résiliable à tout moment
Les 14 questions avec repères ↓
Un bon entretien avec une nounou parle de situations, pas de qualités. Ensuite, un jour d'essai court et payé montre comment elle est avec votre enfant. Vous trouverez ici les questions pour votre enfant, ce que vous ne pouvez pas demander, l'extrait spécial du casier judiciaire et le temps d'essai de votre canton.
L'entretien : des questions qui en disent long
« Êtes-vous patiente ? » : toutes les candidates répondent oui. « Que faites-vous quand … » montre comment elle réfléchit. Choisissez l'âge de votre enfant, la liste s'adapte.
Notes d'entretien
Sur votre enfant
1. Votre enfant se roule par terre à la Migros. Que faites-vous ?
À écouter: Elle reste calme, sans menace ni punition.
2. À quoi ressemble une bonne matinée avec un enfant de deux ans ?
À écouter: Dehors, un rythme fixe, peu d'écrans.
3. Il ne veut ni manger ni faire la sieste. Comment réagissez-vous ?
À écouter: Sans forcer, des rituels, d'accord avec vous.
4. Il tombe au parc ou avale quelque chose. Que faites-vous ?
À écouter: Premiers secours, 144, Tox Info 145, puis vous.
5. Comment accompagneriez-vous l'apprentissage du pot ?
À écouter: Patience, et vos règles plutôt que les siennes.
Attitude et limites
6. Pourquoi travaillez-vous comme nounou, et qu'est-ce qui vous plaît ?
À écouter: Le plaisir des enfants, pas seulement un job.
7. Qu'est-ce qui a été difficile dans votre dernier poste, et comment l'avez-vous résolu ?
À écouter: Honnête, sans dénigrer la famille.
8. Quand nous appelez-vous tout de suite, et que décidez-vous seule ?
À écouter: Une limite claire : fièvre, accident, inconnu à la porte.
9. Avez-vous suivi un cours de premiers secours pour petits enfants, et quand ?
À écouter: Un cours récent ; sinon, proposez de le payer.
10. Que faites-vous quand notre enfant est malade et reste à la maison ?
À écouter: Soins, médicaments seulement comme convenu.
Organisation
11. Quels jours et horaires vous conviennent, aussi dans un an ?
À écouter: Taux d'activité, soirées, combien de temps elle veut rester.
12. Quel permis de séjour avez-vous, et avez-vous un numéro AVS ?
À écouter: Vous devez le vérifier : demandez à voir le permis.
13. Pouvons-nous appeler votre dernière famille ?
À écouter: Seulement avec son accord. Parlez des enfants, pas du salaire.
14. Quand pourriez-vous commencer, et avez-vous déjà prévu des vacances ?
À écouter: Fixer les vacances tôt.
En Suisse, aucune formation n'est exigée pour travailler comme nounou. La Swiss Nanny Association encourage donc les familles à parler ouvertement de formation, d'expérience et de certificats pendant l'entretien, et recommande à chaque nounou un cours de premiers secours et de réanimation à jour.
Deux réponses ont ensuite leur place dans le contrat, parce qu'elles créent le plus de disputes : qui paie quoi quand votre enfant est malade, et si les soirées avec le babyphone sont du temps de travail.
Parlez aussi des vacances : qui les fixe quand la famille part, et ce qui vaut quand la nounou part en vacances avec vous. Notez ce que vous convenez ; les points que les familles oublient souvent sont dans les clauses du contrat de nounou.
Ce que vous pouvez demander, et ce que vous ne pouvez pas
À l'entretien, seul compte ce qui concerne le poste (art. 328b CO). Formation, expérience et façon d'être avec les enfants : oui. Sa vie privée : non.
Autorisé
- Expérience avec des enfants de cet âge
- Formation et cours de premiers secours
- Permis de séjour et numéro AVS
- Jours, horaires et date de début
- Extrait spécial du casier, car elle travaille avec des enfants
Interdit
- Grossesse ou désir d'enfant
- Religion, parti ou syndicat
- Maladies et opérations passées
- Origine, partenaire ou orientation sexuelle
- Dettes et poursuites
Refuser une candidate parce qu'elle est enceinte est une discrimination (art. 3 LEg). Elle peut demander une indemnité allant jusqu'à trois mois de salaire (art. 5 LEg).
Sur la santé, vous ne posez pas de questions vous-même. Si le poste demande une bonne condition physique, par exemple pour porter un enfant de 12 kg, demandez un certificat médical : il dit seulement si elle est apte au poste. Les maladies passées ne vous regardent pas.
Vérifiez son autorisation de travail avant le premier jour, donc déjà avant le jour d'essai : c'est votre devoir d'employeur (art. 91 LEI).
Références : seulement avec son accord
N'appelez ses anciennes familles que si elle est d'accord. Demandez la fiabilité et la façon d'être avec les enfants. L'ancienne famille ne peut rien dire sur le salaire ni sur le contrat.
Si elle apporte un certificat de travail ou une lettre de recommandation, lisez-le avant d'appeler. Vous pourrez ainsi poser des questions précises.
L'extrait spécial du casier judiciaire : celui du travail avec des enfants
Il indique si elle fait l'objet d'une interdiction d'exercer une profession ou une activité, ou d'une interdiction de contact et géographique, prononcée pour protéger des mineurs. Les autres condamnations figurent dans l'extrait ordinaire. Pour une nounou, l'extrait spécial est le bon.
Casier judiciaire
Extrait spécial
- Nom
- Exemple, Anna
- Née le
- 14.03.1996
- Établi le
- 22.10.2026
Aucune interdiction d'exercer une profession ou une activité, aucune interdiction de contact et géographique inscrite.
CHF 17
Émolument
env. 2 semaines
Livraison
3 mois
Attestation valable
6 mois
Vérifiable en ligne
Après l'entretien, vous remplissez en ligne l'attestation de l'employeur, la signez et la lui remettez. Elle porte un code et vaut trois mois.
La nounou commande l'extrait avec ce code : en ligne (imprimer le formulaire, le signer et l'envoyer par la poste avec votre attestation et une copie de sa pièce d'identité) ou en personne au guichet postal, avec l'attestation et sa pièce d'identité.
Il coûte CHF 17 et arrive par la poste après deux semaines environ.
Sans inscription, son authenticité se vérifie en ligne tant qu'il a moins de six mois.
Ce qui est juste : vous payez les CHF 17, par exemple avec le premier salaire. L'Office fédéral de la justice explique la commande pas à pas.
Si elle ne vit en Suisse que depuis peu, l'extrait suisse dit peu de chose. Demandez alors aussi un extrait du casier judiciaire de son pays d'origine.
Le jour d'essai : court, payé et assuré
Si elle s'occupe de votre enfant le jour d'essai, c'est du travail, et le travail se paie : le contrat de travail s'applique dès la première heure (art. 320 al. 2 CO). Convenez donc du salaire horaire à l'avance.
Une simple rencontre, où elle ne fait que regarder et où vous vous occupez des enfants, n'est pas un jour de travail. Gardez l'essai court : trois à quatre heures, une matinée normale, vous à la maison ou joignable.
Transmission
Jour d'essai · Genève
- 08:30Arrivée : l'appartement, numéros d'urgence, allergies
- 09:00Jeux, dehors, vous à proximité
- 11:30Préparer le repas et manger
- 12:30Fin : court échange, la payer
Salaire minimum d'une nounou, Genève : CHF 24.59 de l'heure.
- Assurée contre les accidents dès la première heure : concluez la police avant le jour d'essai.
- AVS dès le premier franc. Exception jusqu'à la fin de l'année de ses 25 ans : si elle gagne au plus CHF 750 chez vous sur toute l'année, le salaire est exempt de cotisations, sauf si elle demande à cotiser.
- Si cela convient, le jour d'essai est sa date d'entrée.
La plupart des familles ne concluent l'assurance-accidents qu'après le oui. Le jour d'essai vient avant. S'il arrive quelque chose, la Caisse supplétive LAA paie, et vous payez les primes après coup, avec un supplément.
Le salaire horaire habituel est indiqué dans le salaire de nounou par canton. La Swiss Nanny Association cite des tarifs de marché typiques de CHF 25 à 40 brut de l'heure, selon l'expérience.
Après le oui : le temps d'essai dans votre canton
Le temps d'essai, c'est déjà l'engagement, avec salaire, assurance et contrat. Ce qui change, c'est surtout le délai de congé court. Selon le CO, il n'y a en outre pas de protection contre le congé en cas de maladie ou de grossesse pendant le temps d'essai, et dans certains cantons le salaire en cas de maladie n'est dû qu'après le temps d'essai. Selon la loi, c'est le premier mois ; beaucoup de cantons le règlent autrement dans leur contrat-type de travail.
Temps d'essai, Genève
1 mois
Résiliation pendant le temps d'essai : 7 jours
Ensuite, la première année : 1 mois de préavis pour la fin d'un mois.
Source : CTT-EDom art. 22 et 23 al. 1
- Si elle est malade ou accidentée pendant le temps d'essai, celui-ci est prolongé d'autant (art. 335b al. 3 CO).
- Selon le CO, la protection contre le congé en cas de maladie ou de grossesse ne s'applique qu'après le temps d'essai (art. 336c CO).
Deux choses à faire avant le premier jour : l'affiliation AVS de la nounou et le contrat de travail écrit avec le temps d'essai de votre canton.
Si vous êtes la nounou
Un jour d'essai est du travail, et un bon entretien va dans les deux sens. Vous pouvez poser ces questions à la famille :
Le jour d'essai est-il payé, et combien de l'heure ?
Êtes-vous déclarés et assurés contre les accidents, aussi le jour d'essai ?
Aurai-je un contrat écrit et une fiche de salaire chaque mois ?
Qui paie l'extrait spécial du casier judiciaire ?
Vous n'avez pas à répondre aux questions sur une grossesse, la religion ou votre partenaire. La nouvelle famille ne peut appeler vos anciennes familles qu'avec votre accord.
Questions fréquentes
Dois-je payer le jour d'essai de la nounou ?
Puis-je demander une grossesse à l'entretien ?
Puis-je appeler l'ancienne famille de la nounou ?
Qu'est-ce que l'extrait spécial du casier judiciaire, et qui le paie ?
Combien dure le temps d'essai d'une nounou ?
La nounou est-elle assurée le jour d'essai ?
Sources
- Code des obligations (CO, RS 220) : art. 320 al. 2, 328b, 335b et 336c.
- Loi sur l'égalité (LEg, RS 151.1) : art. 3 et 5.
- PFPDT : traitement de données par l'employeur ; phases des rapports de travail (sélection, références).
- Loi fédérale sur les étrangers et l'intégration (LEI, RS 142.20) : art. 91.
- Office fédéral de la justice : extrait spécial et attestation de l'employeur ; loi sur le casier judiciaire (LCJ) art. 55 ; ordonnance sur le casier judiciaire (OCJ) art. 54 : émolument CHF 17.
- Loi sur l'assurance-accidents (LAA) : art. 73 et 95 ; RAVS art. 34d al. 2 let. a (seuil de CHF 750 par an pour les jeunes employés de maison).
- Contrats-types cantonaux de l'économie domestique : temps d'essai et résiliation, état 2026 (entre autres Soleure § 24, Tessin art. 12, Fribourg art. 18, Vaud art. 1, 5 et 6).
- Swiss Nanny Association : informations pour les familles (swissnanny.org).
État : 22 octobre 2026. Information générale, pas un conseil juridique pour un cas particulier.
Déclarer la nounou
Vous avez choisi ? Déclarez la nounou, avec le jour d'essai comme premier jour de travail. Ce qui vaut dans votre canton figure sur la page du canton.
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