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Modello e esempio

Certificato di lavoro per colf - Modello, generatore e consigli

La vostra colf ha lavorato in modo affidabile per tre anni - ora ha bisogno di un certificato per il suo prossimo datore di lavoro. Cosa deve contenere esattamente? E cosa significa «si è impegnata»? Il linguaggio dei certificati è codificato in Svizzera. Chi non conosce i codici redige involontariamente un certificato negativo.

Il kit certificato completo - gratis

  • Modello di certificato in PDF con tutti i dati obbligatori (art. 330a CO)
  • Foglio decodificatore: 27 formulazioni con significato su una sola pagina
  • Modello di certificato intermedio con tempi verbali adattati
  • Consigli su 10 errori tipici - per non firmare mai un codice negativo nascosto
Aggiornato: giugno 2026·7 min di lettura
CERTIFICATO DI LAVOROMaria FernándezMolto buonoFamilie Müller · ZürichEMPFOHLENohne Vorbehalt
In breve

Secondo l'art. 330a CO, la vostra colf ha diritto a un certificato di lavoro in qualsiasi momento - non potete rifiutarlo.

  • Due tipi: certificato semplice (solo conferma) o qualificato con valutazione.
  • Il linguaggio è codificato: «si è impegnata» suona positivo ma significa insufficiente.
  • Il generatore gratuito qui sotto crea il certificato completo in formato PDF.

L'essenziale in breve

  • 1Art. 330a CO: ogni dipendente ha diritto a un certificato di lavoro - compresa la vostra colf.
  • 2Esistono due tipi: il certificato semplice (solo conferma) e il certificato qualificato (con valutazione).
  • 3Il linguaggio dei certificati è codificato: «si è impegnata» suona positivo - ma significa insufficiente.
  • 4Clino genera un certificato di lavoro conforme in pochi clic - con tutti i dati obbligatori.
Nota scritta a mano sul piano cucina - modello attestato di lavoro collaboratrice domestica

Certificato di lavoro semplice vs. qualificato

Il diritto del lavoro svizzero riconosce due tipi di certificati di lavoro. La dipendente può scegliere quale forma desidera.

Certificato di lavoro semplice

Detto anche «attestato di lavoro». Contiene solo la durata e il tipo di attività - nessuna valutazione delle prestazioni o del comportamento. A volte preferito quando il rapporto di lavoro è stato difficile.

Certificato di lavoro qualificato

Lo standard. Oltre alla durata e alla funzione, include una valutazione delle prestazioni e del comportamento. Richiesto dalla maggior parte delle dipendenti e atteso dai futuri datori di lavoro.

Art. 330a OR

La dipendente ha il diritto di richiedere un certificato qualificato in qualsiasi momento (art. 330a cpv. 1 CO). Non potete rifiutare.

Ricevuto un certificato? Decodifica i codici nascosti

Hai ricevuto un certificato di lavoro e non sai cosa dice davvero? Incolla le formulazioni - il nostro decodificatore traduce il linguaggio svizzero codificato in parole chiare e mostra il voto reale dietro ogni frase.

Decodificatore certificati

Incollate una formulazione dal vostro certificato di lavoro - traduciamo il linguaggio codificato in parole chiare.

Prova un esempio:

💡 Consiglio: parole-codice come «sempre», «piena» e «soddisfazione» determinano il voto. Senza «sempre», la frase perde un livello.

Perché è importante

«Si è impegnata» sembra un elogio - ma significa insufficiente. Chi non conosce i codici può firmare un certificato che rovina la prossima candidatura. Hai il diritto di chiedere modifiche (art. 330a CO).

Generatore di certificati di lavoro

Compilate il modulo, visualizzate l'anteprima in tempo reale e scaricate il certificato finito in PDF.

Cosa deve contenere un certificato qualificato

Un certificato di lavoro qualificato sta in una pagina e ha sei elementi:

  1. 1Titolo e dati chiave: «Certificato di lavoro», nome, funzione, date.
  2. 2Mansioni: i compiti concreti svolti in casa.
  3. 3Prestazioni: una valutazione nel linguaggio codificato riconosciuto.
  4. 4Comportamento: verso il datore di lavoro e la famiglia.
  5. 5Motivo dell'uscita: neutro, ad esempio «su richiesta propria».
  6. 6Chiusura: ringraziamento, rammarico e auguri, più luogo, data e firma.
Lingua del documento:

Nome del datore di lavoro

Molto buono

Molto buono

Scarica il PDF

Inserite il vostro indirizzo email e scaricate il documento in PDF.

Niente spam. Cancellazione in qualsiasi momento.

Anteprima

Certificato di lavoro

[Nome datore di lavoro]
[Indirizzo]

[Nome della collaboratrice] ha lavorato dal ___________ al ___________ in qualità di Collaboratrice domestica nella nostra economia domestica privata. Il grado di occupazione era di 4 ore alla settimana.

Le sue mansioni comprendevano: Pulizia dell'appartamento, aspirapolvere, lavaggio pavimenti, pulizia bagno e cucina, bucato e stiratura.

[Nome della collaboratrice] ha sempre svolto i compiti affidatile con nostra piena soddisfazione. Il suo comportamento verso di noi e terzi è sempre stato ineccepibile.

Il rapporto di lavoro è stato sciolto su richiesta di [Nome della collaboratrice].

Ringraziamo [Nome della collaboratrice] per il lavoro svolto e le auguriamo il meglio per il futuro. Possiamo raccomandare [Nome della collaboratrice] senza riserve.

[Indirizzo], 4 agosto 2026

Datore di lavoro

L'attestato è pronto - così diventa valido

Un PDF senza firma è solo una bozza. Quattro passaggi perché l'attestato serva davvero.

  1. 1Stampatelo e firmatelo: luogo, data e la vostra firma a mano vanno sotto il testo. Senza firma la vostra collaboratrice non può usarlo in nessuna candidatura.
  2. 2Datatelo all'ultimo giorno di lavoro: l'attestato porta la data della fine del rapporto di lavoro anche se lo scrivete dopo. Una data successiva fa sorgere la domanda del perché sia stato rilasciato in ritardo.
  3. 3Consegnate l'originale, tenete la copia: l'originale firmato è suo, la copia resta nei vostri documenti per poter riemettere un duplicato identico.
  4. 4Fatelo rileggere prima della consegna: chiedete se il testo è corretto. Correggere una frase adesso è molto più semplice che discuterne mesi dopo.

Dati obbligatori

Nome e cognome, la durata esatta del rapporto con data di inizio e di fine, le mansioni, la valutazione di prestazione e comportamento, luogo, data e firma. Il motivo della cessazione è facoltativo.

Errore più frequente

Copiare da un modello formule in codice come «si è impegnata» senza sapere che cosa significano. Sembrano cortesi e in Svizzera valgono come voto negativo.

Volete aggiungere un tocco personale? Generatore di lettera di referenze

Un certificato di lavoro qualificato completo

Ecco come si presenta un certificato di lavoro qualificato completo. Mantenga la struttura e adatti nomi, date e valutazione, oppure lasci che sia il generatore qui sopra a crearlo automaticamente.

Qualificato · molto buono · 3 anniArt. 330a CO
Famiglia Brunner, Musterstrasse 1, 8002 Zurigo CERTIFICATO DI LAVORO La signora Ana Costa, nata il 5 marzo 1985, è stata impiegata nella nostra economia domestica privata come colf e addetta alle pulizie dal 1° marzo 2023 al 31 maggio 2026, con un impegno di circa 8 ore alla settimana. Le sue mansioni comprendevano la pulizia dell'appartamento, l'aspirapolvere e il lavaggio dei pavimenti, la pulizia del bagno e della cucina, nonché il bucato e la stiratura. La signora Costa ha sempre svolto i compiti affidatile con nostra piena soddisfazione. Ha lavorato in modo affidabile, accurato e autonomo, mantenendo una visione d'insieme anche nei periodi di maggior carico. Il suo comportamento nei confronti della nostra famiglia è stato sempre irreprensibile. Si è dimostrata cordiale, discreta e degna di fiducia; le abbiamo affidato la nostra casa senza la minima esitazione. Il rapporto di lavoro si conclude su richiesta della signora Costa, che si trasferisce. Ci rammarichiamo molto per la sua partenza, la ringraziamo per il suo prezioso impegno e le auguriamo il meglio per il suo futuro professionale e personale. Zurigo, 31 maggio 2026 Famiglia Brunner

La formula di prestazione dell'esempio corrisponde al voto «molto buono» (vedi linguaggio codificato sotto).

Linguaggio dei certificati: i codici dietro le formulazioni

In Svizzera si è affermato un linguaggio codificato per i certificati di lavoro. Ciò che suona positivo può essere una critica nascosta. Ecco i cinque livelli di prestazione:

★★★★★Eccellente

«...ha sempre svolto i compiti affidatile con nostra piena e completa soddisfazione»

★★★★Molto buono

«...ha sempre svolto i compiti affidatile con nostra piena soddisfazione»

★★★Buono

«...ha svolto i compiti affidatile con nostra piena soddisfazione»

★★Sufficiente

«...ha svolto i compiti affidatile con nostra soddisfazione»

Insufficiente

«...si è impegnata a svolgere i compiti affidatile con nostra soddisfazione»

Attenzione

Attenzione: «si è impegnata» è una valutazione negativa codificata - significa che la persona non ha svolto i compiti in modo soddisfacente. Usate questa formulazione solo deliberatamente.

Certificato intermedio: il diritto spesso dimenticato

Non serve dimettersi per ottenere un certificato. Ogni dipendente ha diritto a un certificato intermedio in qualsiasi momento - particolarmente utile in caso di cambio del datore di lavoro, lunghi rapporti o candidature interne.

Quando un certificato intermedio è utile:

  • 1Cambio del datore di lavoro nel nucleo familiare (trasloco, divorzio)
  • 2Dopo 3-5 anni, per fissare le prestazioni finché sono fresche
  • 3Prima di un aumento salariale o ampliamento delle mansioni
  • 4Se è pianificata una candidatura per un secondo impiego

💡 Il nostro generatore passa automaticamente alla modalità intermedia se lasci la data di fine vuota.

4 consigli per un certificato di lavoro corretto

Veritiero e benevolo

Il certificato deve essere conforme alla verità e formulato in modo benevolo. Non deve ostacolare inutilmente la futura carriera della dipendente.

Nessun codice negativo nascosto

Evitate formulazioni involontariamente negative. Chi non conosce il linguaggio dei certificati può emettere involontariamente un cattivo certificato.

Diritto della dipendente a modifiche

La dipendente può richiedere modifiche se il certificato è inesatto o ingiusto. In caso di controversia, decide il tribunale del lavoro.

Conservare una copia

Conservate una copia del certificato emesso. In caso di future richieste o controversie, avrete una prova.

WhatsApp: Offrire un attestato di lavoro

Maria

online

Ciao Maria, dato che il nostro rapporto di lavoro sta per concludersi, vorrei redigerti un attestato di lavoro. Hai preferenze particolari su cosa dovrebbe contenere?

10:30

Oh, è molto gentile! Sì, sarebbe bello se potesse menzionare la mia affidabilità e precisione. E che lavoro in modo autonomo.

10:45

Con piacere - tutto meritato! Lo preparo questa settimana e ti mando una bozza da rileggere prima di finalizzarlo.

10:52

Grazie mille! Mi aiuta molto per il prossimo impiego.

10:55
Messaggio

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Domande frequenti sul certificato di lavoro

Sono obbligato a rilasciare un certificato di lavoro come datore di lavoro?
Sì. L'art. 330a CO conferisce a ogni dipendente il diritto di richiedere un certificato in qualsiasi momento - anche durante il rapporto di lavoro. Questo vale per tutti gli impieghi, compresi quelli nelle economie domestiche private.
La mia colf ha lavorato solo 3 mesi da noi. Devo comunque rilasciare un certificato?
Sì. Non esiste una durata minima. Anche per rapporti di lavoro brevi, le dipendenti hanno diritto a un certificato di lavoro. Per periodi molto brevi, un certificato semplice (attestato di lavoro) è spesso sufficiente.
Posso scrivere un cattivo certificato di lavoro?
Dipende. Il certificato deve essere veritiero e benevolo. Non potete fare dichiarazioni false, ma potete valutare onestamente le prestazioni. Usate il linguaggio dei certificati riconosciuto - i livelli sono chiaramente definiti.
Cosa significa «sempre con nostra piena e completa soddisfazione»?
È la valutazione più alta nel linguaggio dei certificati svizzeri - voto 5 (eccellente). «Sempre» e «piena e completa» insieme formano il voto massimo. Senza «sempre», la valutazione scende di un livello.
Per quanto tempo devo conservare il certificato di lavoro?
Non esiste un obbligo legale di conservazione per il datore di lavoro. Raccomandiamo tuttavia almeno 10 anni - in linea con il termine di prescrizione generale. La dipendente dovrebbe conservare l'originale.
L'attestato va firmato e chi tiene una copia?
Sì. Un attestato senza firma non è un attestato: lo firmate a mano come datori di lavoro, con luogo e data. L'originale firmato va alla vostra collaboratrice e voi tenete una copia nei vostri documenti. Se in seguito le servisse un duplicato, potrete riemetterlo identico senza discussioni.
Entro quanto devo rilasciarlo e quando si estingue il diritto?
Su richiesta e senza ritardo ingiustificato, in pratica entro due o quattro settimane. Il diritto all'attestato di lavoro si prescrive dieci anni dopo la fine del rapporto di lavoro (art. 127 CO): una ex collaboratrice può quindi chiederlo anche anni dopo. In quel caso datatelo all'ultimo giorno di lavoro e non al giorno in cui lo scrivete.
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Salvador Jovells

Salvador Jovells, fondatore di Clino

Verificato luglio 2026