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Guía cuidado de mayores

Contratar una cuidadora en Suiza - La guía completa 2026

Contratar de forma privada una cuidadora para tus padres o un familiar es legal en Suiza y a menudo la solución más personal - pero te conviertes en empleador con todas las obligaciones. AHV desde el primer franco, seguro de accidentes, contrato de trabajo, tiempo de presencia, alojamiento y comida: esta guía lo explica todo paso a paso.

⏳ 10 min de lectura · 🔄 Actualizado para 2026

Lo más importante

  • 1Contratar una cuidadora de forma privada te convierte en empleador - registro AHV desde el primer franco de salario, sin umbral mínimo en los hogares privados.
  • 2Una cuidadora contratada de forma privada puede cuidar, acompañar y llevar el hogar - la enfermería médica sigue siendo competencia de Spitex y del personal de enfermería diplomado.
  • 3En el cuidado interno (live-in), alojamiento y comida cuentan como salario en especie: CHF 33 al día o CHF 990 al mes (tasas oficiales AHV).
  • 4Clino se encarga del registro AHV, contrato de trabajo, nóminas y seguros por CHF 19.90/mes.

La decisión de fondo: ¿Spitex, agencia de cuidados o empleo privado?

Antes de contratar una cuidadora, merece la pena comparar honestamente las tres vías. Las tres tienen su razón de ser - y a menudo la mejor solución es una combinación: una cuidadora contratada de forma privada para el día a día y la compañía, más Spitex para la enfermería médica.

Así se diferencian los tres modelos:

Spitex vs. agencia vs. empleo privado

CriterioSpitexAgencia de cuidadosEmpleo privado
Nivel de costeTarifas por hora; los cuidados de enfermería se cofinancian por el seguro de enfermedad, el mero acompañamiento generalmente noAlto - servicio integral con margen y administración, claramente más caro que el empleo privadoSalario + cotizaciones sociales; en general la variante más económica a igual dedicación
¿Quién es el empleador?La organización SpitexSegún el modelo, la agencia (cesión de personal) - en la mera intermediación, eres túTú mismo - con todas las obligaciones de empleador
Continuidad y persona de referenciaPersonal cambiante, visitas cortasGeneralmente una cuidadora fija, con rotaciónUna persona de referencia fija, elegida por ti
Control y flexibilidadPlan de intervención fijado por la organizaciónMedio - los acuerdos pasan por la agenciaMáximo - tú decides la persona, los horarios y las tareas
Enfermería médicaSí - competencia principal, facturable al seguro de enfermedad con prescripciónSolo si se proporciona personal de enfermería cualificadoNo - cuidado y hogar; enfermería complementaria vía Spitex

Paquetes integrales de agencia: claramente más caros

El cuidado 24h a través de una agencia suele costar varios miles de francos más al mes que el empleo privado de la misma cuidadora, debido al margen, la administración y la rotación de personal. A cambio, la agencia te quita el papel de empleador. Si resuelves la administración de otra forma - por ejemplo con Clino - mantienes el control y ahorras considerablemente.

Cuidado vs. enfermería - lo que puede hacer una cuidadora privada

El límite profesional más importante: cuidar no es hacer enfermería. Una cuidadora contratada de forma privada sin autorización sanitaria puede facilitar el día a día, hacer compañía y llevar el hogar. Las prestaciones médicas y de enfermería en sentido estricto requieren autorización y corresponden a Spitex o a personal de enfermería diplomado.

Trazar este límite con honestidad protege a todas las partes - la persona cuidada, la cuidadora y tú como empleador:

Requiere Spitex / enfermería diplomada

  • Enfermería médica: cura de heridas, inyecciones, preparar y administrar medicamentos
  • Cuidados de tratamiento por prescripción médica
  • Cuidados básicos en caso de dependencia (p. ej. higiene corporal) - sujetos a autorización según el cantón
  • Todo lo que deba facturarse al seguro de enfermedad

Lo que puede hacer la cuidadora privada

  • Cuidado y compañía: conversaciones, paseos, activación, estructura del día
  • Hogar: cocinar, comprar, lavar, limpiar
  • Acompañamiento: citas médicas, administraciones, visitas, recados
  • Ayuda cotidiana: recordar la medicación, pequeñas ayudas del día a día

El modelo combinado es lo habitual

En la práctica funciona la combinación: la cuidadora privada cubre el día a día, el hogar y la compañía, y Spitex interviene puntualmente para la enfermería médica. Ambos se complementan - no se excluyen.

Paso a paso: cómo contratar correctamente una cuidadora

El camino desde la búsqueda hasta la primera nómina - en siete pasos:

1

Encontrar a la persona adecuada

Recomendaciones, anuncios o plataformas. Verificar referencias, acordar un día de prueba - e involucrar siempre a la persona cuidada: la química tiene que funcionar para ella.

2

Firmar el contrato de trabajo

Por escrito, con tareas, jornada, salario, período de prueba, vacaciones - y en el modelo interno, obligatoriamente con regulación del tiempo de presencia y del alojamiento y comida.

3

Registrar en el AHV - desde el primer franco

En los hogares privados no hay umbral mínimo: todo salario está sujeto al AHV y debe liquidarse con la caja de compensación de tu cantón de residencia.

4

Contratar el seguro de accidentes (UVG)

El accidente laboral (BU) debe asegurarse siempre. A partir de 8 horas semanales, también el accidente no laboral (NBU) - prácticamente siempre el caso con una cuidadora.

5

Nómina mensual + certificado de salario

Liquidar correctamente AHV/IV/EO 5,3 %, ALV 1,1 % (cada uno por parte de empleador y empleada), UVG-BU 0,505 % y FAK (cantonal). A fin de año, la cuidadora necesita un certificado de salario (Lohnausweis).

6

Comprobar el impuesto en la fuente

Las cuidadoras sin permiso C y sin pasaporte suizo están sujetas al impuesto en la fuente - lo deduces del salario y lo entregas al cantón.

7

Comprobar la BVG (caja de pensiones)

Obligatoria a partir de CHF 22 680 de salario anual y 25 años cumplidos. Con una cuidadora interna, el umbral se supera prácticamente siempre.

5,3 %
AHV/IV/EO (cada parte)
1,1 %
ALV (cada parte)
0,505 %
UVG-BU (empleador)
CHF 22 680
Umbral BVG/año

¿Procedimiento simplificado? Generalmente no.

El procedimiento de liquidación simplificado solo está disponible hasta CHF 22 680 de salario anual. Una cuidadora con dedicación sustancial - y más aún una interna - lo supera: se aplica el procedimiento ordinario con nómina mensual. Quien no registra en absoluto se arriesga a pagos retroactivos y multas de hasta CHF 10 000 (LAVS art. 88).

Crear un contrato de trabajo para el cuidado

Información para cuidadoras

Primer mensaje a una cuidadora

Hofer

en línea

Buenos días, Sra. Hofer, he visto su anuncio. Buscamos para mi madre (82 años, todavía se mueve bien, pero necesita compañía y ayuda en el día a día) una cuidadora para unas 20 horas semanales. Todo se registrará correctamente en el AHV. ¿Tendría tiempo para conocernos?

09:12

¡Buenos días! Sí, con mucho gusto. Ya tengo experiencia en el cuidado de personas mayores. ¿Le vendría bien el miércoles por la tarde?

09:40

El miércoles a las 15h me viene perfecto. Le envío la dirección. ¡Muchas gracias!

09:44
Mensaje

Cuidado 24h en casa: tiempo de presencia, salario en especie y el modelo de rotación

Cuando la cuidadora vive con la persona cuidada (live-in), se aplican reglas especiales. El SECO pone a disposición un contrato tipo modelo (Modell-NAV) para el cuidado 24 horas en hogares privados - regula en particular el tiempo de trabajo y de presencia. Además, siguen siendo vinculantes los contratos tipo de trabajo cantonales (NAV) de economía doméstica con sus salarios mínimos.

Si la cuidadora vive y come en tu casa, el alojamiento y las comidas cuentan como - forman parte del salario sujeto al . Las tasas oficiales AHV:

Salario en especie alojamiento y comida (tasas oficiales AHV)

ConceptoTasa por día
DesayunoCHF 3.50
AlmuerzoCHF 10.00
CenaCHF 8.00
Alojamiento (habitación)CHF 11.50
Total por díaCHF 33.00
Total por mesCHF 990

El salario en especie se suma al salario en efectivo y las cotizaciones sociales se liquidan sobre el total - también figura en el certificado de salario.

"Cuidado 24h" no significa que una persona trabaje 24 horas

Nadie puede estar de servicio de forma ininterrumpida - eso no sería legalmente admisible ni razonable para la cuidadora. "Cuidado 24h" significa que alguien está presente en la casa las 24 horas: con bloques de trabajo activo, tiempos de descanso y una presencia nocturna claramente regulada. Un día de ejemplo muestra cómo se reparte esto en la práctica:

Ejemplo: jornada tipo de una cuidadora interna

07:00 - 12:00Cuidado activo: levantarse, desayuno, higiene personal, tareas del hogar
12:00 - 14:00Pausa de mediodía de la cuidadora (tiempo de descanso, sin obligación de trabajar)
14:00 - 19:00Cuidado activo: paseo, citas, preparar la cena
19:00 - 22:00Tiempo de presencia: la cuidadora está en casa pero no se le requiere de forma continua
22:00 - 07:00Presencia nocturna de guardia: tiempo de descanso de la cuidadora, con disponibilidad para emergencias - este tiempo debe compensarse por separado

Ejemplo ilustrativo - el reparto real se regula individualmente en el contrato de trabajo y debe cumplir las reglas de descanso y tiempo de presencia del contrato modelo del SECO.

El tiempo de presencia debe compensarse

El tiempo en que la cuidadora debe estar disponible (p. ej. de noche) no es tiempo libre. Debe compensarse - a una tasa acordada en el contrato o de forma global, como prevé el contrato modelo del SECO.

Se aplican los salarios mínimos cantonales

El NAV de economía doméstica prescribe salarios mínimos vinculantes según el cantón (desde CHF 20.35/h sin formación). También en modelos internos, el salario - incluido el salario en especie - no puede quedar por debajo.

Descanso y días libres

Una cuidadora interna también necesita descanso diario, días libres semanales y vacaciones. Prometer un cuidado ininterrumpido las 24 horas no puede cubrirse legalmente con una sola persona.

El modelo de rotación (2 cuidadoras)

En la práctica, dos cuidadoras suelen alternarse por turnos (p. ej. cada 2-4 semanas). Importante: ambas son tus empleadas - ambas necesitan contrato, registro AHV y nómina.

Un buen cuidado 24h no depende del modelo - sino de que el tiempo de presencia, el descanso y el salario estén bien regulados desde el primer día.

Lo que cuesta realmente una cuidadora privada

Dos ejemplos de cálculo realistas - cuidado por horas y cuidado interno. Por parte del empleador, al salario bruto se añaden aprox. un 6,9 % de cotizaciones sociales (AHV/IV/EO 5,3 % + ALV 1,1 % + UVG-BU 0,505 %) más la FAK cantonal:

Ejemplo A: cuidado por horas, 10h/semana a CHF 30

Salario bruto (10h/semana, aprox. 43h/mes)CHF 1,407/Mt.
Cotizaciones del empleador (~7 %, más FAK cantonal)CHF 97/Mt.
Coste total para el empleadorCHF 1,504/Mt.

Ejemplo A2: dedicación intermedia, 25h/semana a CHF 30, sin convivencia

Salario bruto (25h/semana, aprox. 108h/mes)CHF 3,518/Mt.
Cotizaciones del empleador (~7 %, más FAK cantonal)CHF 243/Mt.
Coste total para el empleadorCHF 3,761/Mt.

Sin salario en especie, ya que la cuidadora no vive en el hogar. El salario anual (aprox. CHF 39 000) supera el umbral BVG de CHF 22 680 - a partir de los 25 años, la afiliación a la caja de pensiones pasa a ser obligatoria.

El salario bruto incluye el suplemento por vacaciones del 8.33% (con 4 semanas de vacaciones), que se debe además de la tarifa por hora.

Ejemplo B: cuidado interno, jornada completa

Salario en efectivoCHF 4 200/mes
Salario en especie alojamiento y comidaCHF 990/Mt.
Salario bruto sujeto al AHVCHF 5,190/Mt.
Cotizaciones del empleador (~7 %, más FAK cantonal)CHF 358/Mt.
Cotizaciones BVG (salario anual superior a CHF 22 680)adicional, según el plan
Coste total para el empleadorCHF 5,548/Mt.

Los importes exactos dependen del cantón (FAK), la edad (tasa BVG), el impuesto en la fuente y los detalles del contrato. En lugar de planificar con valores globales, calcula tu caso concreto:

Abrir la calculadora salarial para cuidadoras

Calculadora de cuidado 2026

Lo que cuesta realmente tu cuidadora

¿Cuidado por horas o interna con alojamiento y comida? Esta calculadora muestra el coste honesto para el empleador - incluido el salario en especie (CHF 990/mes) y la BVG donde es obligatoria.

Datos de la cuidadora

30.00
10h
45

La cuidadora recibe neto (efectivo)

2026

CHF 1'297

al mesSalario bruto sujeto al AHV: CHF 1'407 (incl. 8.33% de suplemento por vacaciones)

Deducciones de la cuidadora

AHV/IV/EO− CHF 75
ALV (desempleo)− CHF 15
UVG-NBU (accidente ocio)− CHF 20

Tus costes como empleador

AHV/IV/EO empleador− CHF 75
ALV empleador− CHF 15
UVG-BU (accidente laboral)− CHF 7
FAK (asignaciones familiares)− CHF 14
Coste total al añoCHF 18'226

Salario bruto (incl. en especie) + todas las cotizaciones del empleador

Por debajo del umbral BVG

Salario anual inferior a CHF 22 680 o edad inferior a 25 años - la BVG no es obligatoria. Con cuidado interno, el umbral se supera prácticamente siempre.

Valor orientativo sin impuesto en la fuente ni 13.º salario. Los importes efectivos dependen del cantón, del plan de previsión y de la situación personal - Clino se encarga de la liquidación exacta.

Clino se encarga de AHV, UVG, liquidación del salario en especie y certificado de salario - por CHF 19.90/mes.

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Financiación: estas ayudas existen

El cuidado privado supone una carga financiera considerable - tres instrumentos pueden aliviarla notablemente:

Asignación por impotencia del AHV

Quien depende de forma permanente de ayuda para las actividades cotidianas tiene derecho a una asignación por impotencia - independientemente de ingresos y patrimonio. Se solicita en la caja de compensación; el importe depende del grado de impotencia.

Prestaciones complementarias (EL)

Si la pensión y los ingresos no bastan, pueden intervenir las prestaciones complementarias. Los gastos de enfermedad y discapacidad - que pueden incluir gastos de cuidado - se reembolsan en parte adicionalmente. Los detalles se regulan a nivel cantonal.

Deducción fiscal de los gastos de cuidado

Los gastos relacionados con una discapacidad y, según el cantón, otros gastos de cuidado y enfermedad pueden deducirse en la declaración de impuestos. Las nóminas correctas y el certificado de salario son los justificantes.

Folletos oficiales en ahv-iv.ch

Contratar una cuidadora: la checklist completa

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Preguntas frecuentes

¿Tengo que registrar a una cuidadora privada en el AHV?
Sí, desde el primer franco de salario. En los hogares privados no hay umbral mínimo - todo salario está sujeto al AHV y debe liquidarse con la caja de compensación.
¿Qué puede hacer una cuidadora sin formación de enfermería?
Cuidado, compañía, hogar, acompañamiento a citas y ayuda cotidiana - incluido recordar la medicación. La enfermería médica como curas de heridas, inyecciones o la preparación de medicamentos corresponde a Spitex o a personal de enfermería diplomado.
¿Cuánto cuesta un cuidado 24h privado?
Salario en efectivo más salario en especie (CHF 990/mes por alojamiento y comida) más aprox. un 7 % de cotizaciones del empleador y la BVG. Los paquetes integrales de agencia son claramente más caros. Calcula tu caso con la calculadora salarial para cuidadoras.
¿Cómo se liquidan el alojamiento y la comida?
Como salario en especie a las tasas oficiales AHV: desayuno CHF 3.50, almuerzo CHF 10, cena CHF 8, alojamiento CHF 11.50 - en total CHF 33 al día o CHF 990 al mes. El importe cuenta para el salario sujeto al AHV.
¿Debe pagarse el tiempo de presencia?
Sí. El tiempo de disponibilidad - por ejemplo de noche en casa de la persona cuidada - no es tiempo libre y debe compensarse. El contrato modelo del SECO para el cuidado 24h muestra cómo regularlo en el contrato.
¿Puedo usar el procedimiento de liquidación simplificado?
Solo hasta CHF 22 680 de salario anual. Una cuidadora con dedicación sustancial o interna lo supera prácticamente siempre - entonces se aplica el procedimiento ordinario con nómina mensual.
¿Qué pasa con el impuesto en la fuente para cuidadoras extranjeras?
Sin permiso C y sin pasaporte suizo, el salario está sujeto al impuesto en la fuente. Como empleador lo deduces y lo entregas al cantón - la tarifa depende de la situación personal.
¿La caja de pensiones (BVG) también se aplica a las cuidadoras?
Sí, a partir de CHF 22 680 de salario anual y 25 años cumplidos. Con cuidado interno - salario en efectivo más salario en especie - el umbral se supera prácticamente siempre; la afiliación BVG es entonces obligatoria.
¿Qué arriesgo si no registro a la cuidadora?
El pago retroactivo de todas las cotizaciones (con intereses de demora) y multas de hasta CHF 10 000 según el art. 88 LAVS. En caso de accidente sin UVG, además respondes personalmente de los costes.

Fuentes y bases legales

  • Código de Obligaciones suizo (CO), art. 319-362
  • SECO - Contrato tipo modelo para el cuidado 24 horas de personas mayores en hogares privados
  • NAV economía doméstica - contratos tipo de trabajo cantonales con salarios mínimos
  • Folletos AHV/IV (ahv-iv.ch): trabajo doméstico, tasas del salario en especie, asignación por impotencia, prestaciones complementarias
  • LAVS art. 88 - disposiciones penales por violación de la obligación de cotizar
Salvador Jovells

Salvador Jovells, fundador de Clino

Verificado julio 2026