Guía de cuidado de mayores
Contratar una cuidadora en Suiza: la guía completa 2026
Al contratarla te conviertes en empleador: tienes que darla de alta en la AHV (AVS en francés) desde el primer franco, asegurarla contra accidentes y firmar un contrato por escrito. Una cuidadora interna con CHF 4,200 de salario en efectivo te cuesta unos CHF 5,825 al mes en el cantón de Zúrich (sin 13.ª paga). ¿Por qué tanto? Porque la comida y el alojamiento cuentan como CHF 990 de salario, y encima van las cotizaciones del empleador y la caja de pensiones. La calculadora de aquí abajo te da la cifra para tu cantón y tus horas.
Actualizado: octubre de 2026. Fuentes: hoja informativa 2.06 de la AHV (cotizaciones y salario en especie de CHF 990) y art. 7 de la BVG (caja de pensiones a partir de CHF 22,680 al año). Ejemplo con 42 h a la semana.
⏳ 8 min de lectura · 🔄 Actualizado para 2026
Lo más importante
- 1Si contratas tú directamente a una cuidadora, eres su empleador. Tienes que darla de alta en la AHV desde el primer franco de salario: en un hogar privado no hay ningún importe mínimo exento.
- 2Una cuidadora contratada por ti puede cuidar, hacer compañía y llevar la casa. Los cuidados médicos siguen siendo cosa de Spitex o de personal de enfermería diplomado.
- 3La comida y el alojamiento cuentan como salario (CHF 990 al mes), aunque no le pagues nada por ellos. Por eso casi cualquier cuidadora interna pasa de CHF 22 680 al año. Eso significa que no puedes usar el procedimiento simplificado y que la caja de pensiones es obligatoria: desde los 18 años cubre fallecimiento e invalidez, y desde los 25, también el ahorro para la jubilación.
- 4De noche, cada vez que la cuidadora tiene que levantarse a atender cuenta como tiempo de trabajo, con un suplemento del 25% en el cantón de Zúrich. Las horas en que solo tiene que estar presente también se pagan: fija la tarifa en el contrato.
¿Cuánto cuesta de verdad una cuidadora contratada por ti?
Elige por horas o interna, tu cantón y la edad de la cuidadora. La calculadora te muestra lo que cobra ella en neto, lo que pagas tú en cotizaciones y si la caja de pensiones es obligatoria:
Lo que te cuesta de verdad tu cuidadora
¿Por horas o interna, con comida y alojamiento? Esta calculadora te enseña lo que pagas de verdad como empleador, contando el salario en especie (CHF 990/mes) y la BVG cuando es obligatoria.
Datos de la cuidadora
Lo que cobra la cuidadora (neto, en efectivo)
2026CHF 1'297
al mes • Salario bruto que cotiza a la AHV: CHF 1'407 (incl. 8,33% de suplemento de vacaciones)
Descuentos de la cuidadora
Tus costes como empleador
Salario bruto (incl. en especie) + todas las cotizaciones del empleador
Por debajo del umbral BVG
El salario anual no pasa de CHF 22'680, así que la BVG no es obligatoria. Si es interna, casi siempre se pasa de ese umbral.
Cifras orientativas, sin impuesto en la fuente. Los importes reales dependen del cantón, del plan de pensiones y de la situación personal. Clino te prepara la nómina exacta.
Clino te prepara los trámites de la AHV y del UVG, la nómina con el salario en especie y el certificado de salario, por CHF 19.90/mes.
Da de alta a tu cuidadora con ClinoLo primero: ¿Spitex, agencia de cuidados o contratarla tú directamente?
Antes de contratar a nadie, compara con calma las tres opciones. Las tres tienen sentido, y muchas veces lo mejor es combinarlas: una cuidadora contratada por ti para el día a día y la compañía, y Spitex para los cuidados médicos.
Estas son las diferencias:
Spitex, agencia o contratación directa
| Criterio | Spitex | Agencia de cuidados | Contratación directa |
|---|---|---|---|
| Coste | Tarifa por hora. El seguro médico paga parte de los cuidados de enfermería, pero casi nunca el simple acompañamiento | Alto: servicio completo, con su margen y su gestión. Bastante más caro que contratar tú | Salario + cotizaciones sociales. Para las mismas horas, suele ser lo más barato |
| ¿Quién es el empleador? | La organización Spitex | Según el modelo, la agencia (cesión de personal); si solo hace de intermediaria, eres tú | Tú, con todas las obligaciones de un empleador |
| ¿Siempre la misma persona? | El personal va cambiando; visitas cortas | Normalmente una cuidadora fija, con turnos rotativos | Una persona fija, que eliges tú |
| Control y flexibilidad | Horario fijo que marca la organización | Medio: todo se acuerda a través de la agencia | Máximo: tú decides la persona, los horarios y las tareas |
| Cuidados médicos | Sí: es lo suyo, y con receta médica se puede facturar al seguro médico | Solo si la agencia pone personal de enfermería titulado | No: cuidado y casa. Los cuidados médicos, aparte, con Spitex |
Los paquetes completos de agencia salen bastante más caros
La vía intermedia: que la agencia solo te la busque
Algunas agencias ofrecen dos opciones: un paquete completo, en el que la empleadora es la agencia, o solo la búsqueda. Si eliges la búsqueda, la agencia encuentra y comprueba a las candidatas, y tú eliges a una y la contratas directamente. Sale bastante más barato. Eso sí, las obligaciones de empleador pasan a ser tuyas: darla de alta en la AHV, hacer el contrato de trabajo y las nóminas. Esa es justo la parte en la que te ayuda Clino.
Sandra's Huusengel GmbHAgencia de Schinznach-Bad con autorización para la colocación privada de personal. Busca empleadas del hogar y cuidadoras de mayores para toda Suiza, por horas o como cuidado interno 24h. Con su paquete «Smaragd» eliges entre tres candidatas y la contratas tú.
Visitar huusengel.ch →¿Quién firma cuando tu madre o tu padre ya no puede?
Lo más sencillo es que el empleador sea tu padre o tu madre, no tú. El trabajo se hace en su casa, el salario sale de su cuenta, y el subsidio por dependencia y las prestaciones complementarias se le pagan a él o a ella para cubrir sus gastos (art. 14 ELG). Tú lo organizas todo, pero firmas en su nombre. Lo que necesitas para poder hacerlo depende de la situación:
Todavía puede decidir
Entonces firma él o ella el contrato y el alta en la AHV, y tú te ocupas del resto con un poder por escrito. Ojo: un poder normal deja de valer, en principio, en cuanto pierde la capacidad de discernimiento (art. 35 CO). Aprovecha ahora para hacer un mandato por incapacidad (Vorsorgeauftrag): escrito a mano de principio a fin, con fecha y firma, o ante notario (art. 361 ZGB).
Ya hay un mandato por incapacidad
Si pierde la capacidad de discernimiento, la KESB (autoridad de protección de menores y adultos) revisa el mandato y te da un documento que acredita lo que puedes hacer en su nombre (art. 363 ZGB). Si el mandato incluye la gestión de su patrimonio, con ese documento firmas el contrato de trabajo en su nombre y das de alta a la cuidadora en la caja de compensación.
No hay mandato y ya no puede decidir
Para las decisiones médicas, los hijos sí pueden representar a sus padres (art. 378 ZGB), pero para contratos y dinero la ley no les da ese derecho. Su cónyuge, si vive en la misma casa o le asiste con regularidad, puede ocuparse de los asuntos del día a día (art. 374 ZGB). Si no, la KESB abre una curatela, y tú puedes proponerte como curador o curadora. Puede tardar semanas, así que contacta pronto con la KESB.
Cuidar no es hacer de enfermera: lo que puede hacer tu cuidadora
Es el límite más importante del oficio. Una cuidadora contratada por ti, sin autorización sanitaria, puede hacerle la vida más fácil a tu familiar, hacerle compañía y llevar la casa. Los cuidados médicos y de enfermería propiamente dichos necesitan autorización y le corresponden a Spitex o a personal de enfermería diplomado.
Respetar esta línea protege a todos: a la persona cuidada, a la cuidadora y a ti como empleador.
Necesita Spitex o enfermería diplomada
- •Cuidados médicos: curar heridas, poner inyecciones, preparar y dar la medicación
- •Cuidados que forman parte de un tratamiento, por orden médica
- •Cuidados básicos de una persona dependiente (p. ej., el aseo personal): según el cantón, necesitan autorización
- •Todo lo que se quiera facturar al seguro médico
Lo que sí puede hacer tu cuidadora
- •Cuidado y compañía: charlar, pasear, actividades para mantenerse activo, una rutina para el día
- •Casa: cocinar, hacer la compra, lavar la ropa, limpiar
- •Acompañar: al médico, a hacer trámites, de visita, a hacer recados
- •Ayuda diaria: recordarle la medicación y echar una mano en lo cotidiano
Lo normal es combinar las dos cosas
Paso a paso: cómo contratar a una cuidadora en regla
De la búsqueda a la primera nómina, en siete pasos:
Encuentra a la persona adecuada
Pregunta a conocidos, pon un anuncio o usa una plataforma. Para muchas horas te sirve un anuncio gratis en operi.ch; para pocas horas a la semana, tili.ch. Pide referencias, haz un día de prueba y cuenta siempre con la persona cuidada: es ella quien tiene que sentirse a gusto.
Firma el contrato de trabajo
Por escrito, con las tareas, las horas, el salario, el periodo de prueba y las vacaciones. Si es interna, el contrato tiene que regular además el tiempo de presencia y la comida y el alojamiento.
Dala de alta en la AHV desde el primer franco
En un hogar privado no hay ningún importe mínimo exento: cualquier salario cotiza a la AHV y se declara a la caja de compensación del cantón donde vives.
Contrata el seguro de accidentes (UVG)
Los accidentes de trabajo (BU) hay que asegurarlos siempre. A partir de 8 horas a la semana, también los accidentes fuera del trabajo (NBU), y con una cuidadora eso pasa casi siempre.
Haz la nómina cada mes y el certificado de salario
Calcula bien cada cotización: AHV/IV/EO 5,3 % y ALV 1,1 % (lo paga cada parte, empleador y empleada), UVG-BU 0,505 % y FAK (según el cantón). A fin de año, la cuidadora necesita un certificado de salario (Lohnausweis). En el procedimiento simplificado, en su lugar, recibe de la caja de compensación una confirmación del impuesto en la fuente que se le ha retenido.
Revisa el impuesto en la fuente
Si la cuidadora no tiene permiso C ni pasaporte suizo, paga impuesto en la fuente: tú se lo descuentas del salario y se lo pagas al cantón. En el procedimiento simplificado, en cambio, todas pagan un 5 % fijo, también las suizas, y se paga a través de la caja de compensación.
Revisa la BVG (caja de pensiones)
Es obligatoria si el salario anual pasa de CHF 22 680: desde los 18 años cubre fallecimiento e invalidez, y desde los 25, también el ahorro para la jubilación. Con una cuidadora interna, casi siempre se pasa de ese umbral.
¿Procedimiento simplificado? Normalmente, no.
Crea el contrato de trabajo de tu cuidadora
Primer mensaje a una cuidadora
Hofer
en línea
Buenos días, Sra. Hofer. He visto su anuncio. Buscamos una cuidadora para mi madre, unas 20 horas a la semana. Tiene 82 años y todavía se mueve bien, pero necesita compañía y ayuda en el día a día. La daríamos de alta en la AHV como corresponde. ¿Tendría tiempo para que nos conozcamos?
09:12¡Buenos días! Sí, con mucho gusto. Ya tengo experiencia en el cuidado de personas mayores. ¿Le vendría bien el miércoles por la tarde?
09:40El miércoles a las 15:00 nos viene perfecto. Le mando la dirección. ¡Muchas gracias!
09:44Cuidado 24h en casa: tiempo de presencia, salario en especie y turnos de dos cuidadoras
Si la cuidadora vive en casa de la persona a la que cuida (interna), hay reglas especiales. El SECO ofrece un contrato tipo modelo (Modell-NAV) para el cuidado 24 horas en hogares privados, que regula sobre todo el tiempo de trabajo y el de presencia. Además, siguen siendo obligatorios los contratos tipo cantonales (NAV) del trabajo doméstico, con sus salarios mínimos.
Comida y alojamiento cuentan como salario
Quien come o vive en tu casa recibe parte del salario en especie. Estos son los valores para la AHV.
- CHF 3.50Desayuno
- CHF 10.00Comida
- CHF 8.00Cena
- CHF 11.50Alojamiento
Todo junto: CHF 33 al díao CHF 990 al mes
El salario en especie se suma al salario en efectivo: tú y tu empleada pagáis las cotizaciones sociales sobre el total, y figura en el certificado de salario.
«Cuidado 24h» no significa que una persona trabaje 24 horas
Ejemplo: un día de una cuidadora interna
| 07:00-12:00 | Cuidado activo: levantarse, desayuno, aseo personal, tareas de la casa |
| 12:00-14:00 | Pausa del mediodía de la cuidadora (descanso: no tiene que trabajar) |
| 14:00-19:00 | Cuidado activo: paseo, citas, preparar la cena |
| 19:00-22:00 | Tiempo de presencia: la cuidadora está en casa, pero no tiene que estar pendiente todo el rato |
| 22:00-07:00 | Guardia de noche: la cuidadora descansa, pero está disponible si surge una urgencia. Estas horas se pagan aparte |
Es solo un ejemplo. El reparto real se fija en cada contrato de trabajo y tiene que respetar las reglas de descanso y de tiempo de presencia del contrato modelo del SECO.
El tiempo de presencia se paga
Las horas en que la cuidadora tiene que estar disponible (por ejemplo, de noche) no son tiempo libre. Hay que pagarlas, con una tarifa fijada en el contrato o con un importe global, como propone el contrato modelo del SECO.
Rigen los salarios mínimos cantonales
El NAV del trabajo doméstico fija salarios mínimos obligatorios, que dependen del cantón (desde CHF 20.35/h sin formación). Aunque la cuidadora sea interna, su salario (contando el salario en especie) no puede quedar por debajo.
Descanso y días libres
Una cuidadora interna también necesita descansar cada día, tener días libres cada semana y vacaciones. Un cuidado sin pausas las 24 horas no se puede cubrir legalmente con una sola persona.
Turnos de dos cuidadoras
Es habitual que dos cuidadoras se turnen (por ejemplo, cada 2-4 semanas). Las dos son empleadas tuyas, y cada una necesita su contrato, su alta en la AHV y su nómina. También necesitan permiso para estar en Suiza. Si el trabajo dura como mucho tres meses por año natural, a las ciudadanas de la UE/AELC les basta con el procedimiento de notificación en línea, que tienes que hacer como muy tarde el día anterior. Ojo: no sustituye el alta en la AHV. Con los turnos habituales, las dos pasan de ese límite y necesitan un permiso L o B.
¿Quién ayuda a pagarlo? Estas son las ayudas
Pagar a una cuidadora es un gasto fuerte, pero hay tres ayudas que lo alivian bastante:
Subsidio por dependencia de la AHV
Quien necesita ayuda de forma permanente para las tareas de cada día tiene derecho a un subsidio por dependencia, tenga los ingresos y el patrimonio que tenga. Se pide en la oficina IV (IV-Stelle) del cantón donde vive y lo paga la caja de compensación. El importe depende del grado de dependencia.
Prestaciones complementarias (EL)
Si la pensión y los demás ingresos no llegan, pueden entrar las prestaciones complementarias. Además, devuelven una parte de los gastos por enfermedad y discapacidad, y ahí pueden entrar los gastos de cuidado. Los detalles dependen de cada cantón.
Deducir los gastos de cuidado en los impuestos
Los gastos por discapacidad y, según el cantón, otros gastos de cuidado y de enfermedad se pueden deducir en la declaración de impuestos. Para justificarlos te sirven las nóminas bien hechas y el certificado de salario.
Cuánto subsidio por dependencia le corresponde a tu familiar y cómo pedirlo: Subsidio por dependencia: quién lo cobra y cuánto. Qué pagan el seguro médico y las prestaciones complementarias por Spitex o por una cuidadora contratada directamente: Spitex o cuidado privado: costes y quién paga.
Contratar a una cuidadora: la checklist completa
20 puntos en 4 categorías: marca lo que ya hayas hecho.
Checklist para contratar a una cuidadora
20 puntos en 4 categorías
Contrata a una cuidadora sin burocracia
Clino te prepara el alta en la AHV, el contrato de trabajo, la nómina de cada mes, el certificado de salario y el seguro de accidentes. Tú te ocupas de tu familiar; nosotros, de la burocracia. CHF 19.90/mes, todo incluido.
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Preguntas frecuentes
¿Tengo que dar de alta a una cuidadora privada en la AHV?
¿Qué puede hacer una cuidadora sin formación de enfermería?
¿Cuánto cuesta el cuidado 24h si contratas tú a la cuidadora?
¿Cómo se cuentan la comida y el alojamiento en la nómina?
¿Hay que pagar el tiempo de presencia?
¿Puedo usar el procedimiento simplificado?
¿Y el impuesto en la fuente si la cuidadora es extranjera?
¿Las cuidadoras también tienen caja de pensiones (BVG)?
¿Qué me puede pasar si no doy de alta a la cuidadora?
Mi madre tiene demencia y ya no puede decidir por sí misma. ¿Quién es el empleador de la cuidadora?
Fuentes y bases legales
- Código de Obligaciones suizo (CO), art. 319-362
- SECO: contrato tipo modelo para el cuidado 24 horas de personas mayores en hogares privados
- NAV del trabajo doméstico: contratos tipo cantonales con salarios mínimos
- Hojas informativas AHV/IV (ahv-iv.ch): trabajo doméstico, tarifas del salario en especie, subsidio por dependencia, prestaciones complementarias
- AHVG art. 88: disposiciones penales por incumplir la obligación de cotizar
- ZGB art. 360-369 (mandato por incapacidad), art. 374 (representación por el cónyuge), art. 390 ss. (curatela); CO art. 35 (extinción del poder); ELG art. 14
