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Guia cuidados a idosos

Contratar uma cuidadora na Suíça - O guia completo 2026

Contratar de forma privada uma cuidadora para os teus pais ou para um familiar é legal na Suíça e é muitas vezes a solução mais pessoal - mas passas a ser empregador, com todas as obrigações que isso implica. AHV desde o primeiro franco, seguro de acidentes, contrato de trabalho, tempo de presença, alojamento e alimentação: este guia explica tudo passo a passo.

⏳ 10 min de leitura · 🔄 Atualizado para 2026

O essencial em resumo

  • 1Contratar uma cuidadora a título privado faz de ti empregador - inscrição na AHV desde o primeiro franco de salário, porque numa casa particular não existe qualquer limite mínimo.
  • 2Uma cuidadora contratada a título privado pode acompanhar, fazer companhia e tratar da casa - os cuidados de enfermagem continuam a ser competência do Spitex e de enfermeiros diplomados.
  • 3No modelo live-in, o alojamento e a alimentação contam como salário em espécie: CHF 33 por dia ou CHF 990 por mês (taxas oficiais da AHV).
  • 4A Clino prepara a inscrição na AHV, o contrato de trabalho, os recibos de vencimento e os seguros por CHF 19.90/mês.

A decisão de fundo: Spitex, agência de cuidados ou contratação privada?

Antes de contratares uma cuidadora, vale a pena comparar honestamente os três caminhos. Os três têm a sua razão de ser - e muitas vezes a melhor solução é uma combinação: uma cuidadora contratada por ti para o dia a dia e a companhia, mais o Spitex para os cuidados de enfermagem.

É assim que os três modelos se distinguem:

Spitex vs. agência vs. contratação privada

CritérioSpitexAgência de cuidadosContratação privada
Nível de custosTarifas à hora; os cuidados de enfermagem são em parte comparticipados pelo seguro de doença, o simples acompanhamento normalmente nãoElevado - serviço completo com margem e administração, bastante mais caro do que a contratação privadaSalário + contribuições sociais; para a mesma carga horária, normalmente a variante mais económica
Quem é o empregador?A organização SpitexConsoante o modelo, a agência (cedência de pessoal) - na simples mediação, és tuÉs tu - com todas as obrigações de empregador
Continuidade e pessoa de referênciaPessoal rotativo, visitas curtasNormalmente uma cuidadora fixa, com rotaçãoUma pessoa de referência fixa, escolhida por ti
Controlo e flexibilidadePlano de intervenção definido pela organizaçãoMédio - tudo é combinado através da agênciaMáximo - escolhes a pessoa, os horários e as tarefas
Cuidados de enfermagemSim - é a competência central, faturável ao seguro de doença mediante prescrição médicaSó se for disponibilizado pessoal de enfermagem qualificadoNão - acompanhamento e tarefas da casa; os cuidados de enfermagem entram em complemento, através do Spitex

Pacotes completos das agências: bastante mais caros

Os cuidados 24h através de uma agência custam muitas vezes vários milhares de francos por mês a mais do que contratar diretamente a mesma cuidadora, por causa da margem, da administração e da rotação de pessoal. Em troca, é a agência que assume o papel de empregador. Se resolveres a burocracia de outra forma - por exemplo com a Clino - manténs o controlo e poupas bastante.

Acompanhamento vs. enfermagem - o que uma cuidadora privada pode fazer

A fronteira profissional mais importante: acompanhar não é o mesmo que prestar cuidados de enfermagem. Uma cuidadora contratada a título privado, sem autorização para prestar cuidados de enfermagem, pode facilitar o dia a dia, fazer companhia e tratar da casa. Já as prestações médicas e de enfermagem em sentido estrito estão sujeitas a autorização e cabem ao Spitex ou a enfermeiros diplomados.

Traçar esta linha com honestidade protege toda a gente - a pessoa cuidada, a cuidadora e tu, como empregador:

Exige Spitex / enfermeiro diplomado

  • Cuidados de enfermagem: tratamento de feridas, injeções, preparar e administrar medicação
  • Cuidados terapêuticos por prescrição médica
  • Cuidados básicos a pessoas dependentes (p. ex. higiene pessoal) - a exigência de autorização varia de cantão para cantão
  • Tudo o que tenha de ser faturado ao seguro de doença

A cuidadora privada pode fazer

  • Acompanhamento e companhia: conversa, passeios, estimulação, estrutura do dia
  • Casa: cozinhar, fazer compras, tratar da roupa, limpar
  • Acompanhamento: consultas médicas, serviços públicos, visitas, recados
  • Ajuda no dia a dia: lembrar a medicação, pequenos apoios do quotidiano

O modelo combinado é o mais comum

Na prática, é a combinação que funciona melhor: a cuidadora privada cobre o dia a dia, a casa e a companhia, enquanto o Spitex entra para os cuidados de enfermagem. Os dois completam-se - não se excluem.

Passo a passo: como contratar uma cuidadora corretamente

O caminho da procura até ao primeiro recibo de vencimento - em sete passos:

1

Encontrar a pessoa certa

Recomendações de conhecidos, anúncios ou plataformas. Confirma as referências, combina um dia de experiência - e envolve sempre a pessoa que vai receber os cuidados: a química tem de funcionar com ela.

2

Assinar um contrato de trabalho

Por escrito, com tarefas, carga horária, salário, período experimental e férias - e, no modelo live-in, obrigatoriamente com cláusulas sobre o tempo de presença e sobre o alojamento e a alimentação.

3

Inscrever na AHV - desde o primeiro franco

Em casa particular não existe qualquer limite mínimo: todo o salário está sujeito à AHV e tem de ser declarado à caixa de compensação (AK) do teu cantão de residência.

4

Fazer o seguro de acidentes (UVG)

A cobertura de acidentes profissionais (BU) é sempre obrigatória. A partir de 8 horas por semana acresce a cobertura de acidentes não profissionais (NBU) - com uma cuidadora, é quase sempre o que acontece.

5

Recibo de vencimento mensal + certificado de salário

Liquidar corretamente AHV/IV/EO 5,3 %, ALV 1,1 % (de cada lado, empregador e trabalhadora), UVG-BU 0,505 % e FAK (cantonal). No fim do ano, a cuidadora precisa de um certificado de salário (Lohnausweis).

6

Verificar o imposto na fonte

As cuidadoras sem autorização C e sem passaporte suíço estão sujeitas ao imposto na fonte - descontas esse valor do salário e entregas-o ao cantão.

7

Verificar o BVG (fundo de pensões)

Obrigatório a partir de CHF 22 680 de salário anual e 25 anos de idade. Com uma cuidadora live-in, o limite é praticamente sempre ultrapassado.

5,3 %
AHV/IV/EO (cada lado)
1,1 %
ALV (cada lado)
0,505 %
UVG-BU (empregador)
CHF 22 680
Limite BVG/ano

Procedimento simplificado? Normalmente não.

O procedimento de liquidação simplificado (Vereinfachtes Verfahren) só está disponível até CHF 22 680 de salário anual. Uma cuidadora com uma carga horária significativa - quanto mais uma live-in - fica acima disso: aplica-se o procedimento normal, com processamento mensal. Quem simplesmente não faz a inscrição arrisca-se a pagamentos retroativos e a coimas até CHF 10 000 (AHVG art. 88).

Criar um contrato de trabalho para cuidadora

Informação para cuidadoras

First message to a carer

Hofer

online

Hello Mrs Hofer, I saw your ad. For my mother (82, still mobile on her own, but needs companionship and help with daily life) we're looking for a caregiver for about 20 hours a week. Everything will be properly registered with AHV. Would you have time to meet?

09:12

Hello! Yes, gladly. I already have experience in senior care. Would Wednesday afternoon work?

09:40

Wednesday at 3pm would be perfect. I'll send you the address. Thank you very much!

09:44
Mensagem

Cuidados 24h em casa: tempo de presença, alojamento e alimentação, e o modelo de rotação

Quando a cuidadora vive com a pessoa cuidada (live-in), aplicam-se regras especiais. A SECO disponibiliza um contrato-tipo (Modell-NAV) para os cuidados 24 horas em casas particulares - regula sobretudo o tempo de trabalho e o tempo de presença. A par disso, continuam a ser vinculativos os contratos-tipo cantonais (NAV) do trabalho doméstico, com os seus salários mínimos.

Se a cuidadora vive e come em tua casa, o alojamento e as refeições contam como - fazem parte do salário sujeito à . As taxas oficiais da AHV:

Salário em espécie por alojamento e alimentação (taxas oficiais da AHV)

RubricaTaxa por dia
Pequeno-almoçoCHF 3.50
AlmoçoCHF 10.00
JantarCHF 8.00
Alojamento (quarto)CHF 11.50
Total por diaCHF 33.00
Total por mêsCHF 990

O salário em espécie soma-se ao salário em dinheiro e as contribuições sociais são calculadas sobre o total - também aparece no certificado de salário.

"Cuidados 24h" não quer dizer que uma pessoa trabalhe 24 horas

Ninguém pode estar de serviço 24 horas por dia - não seria legal nem seria razoável para a cuidadora. "Cuidados 24h" significa que há alguém presente em casa a toda a hora: com blocos de trabalho ativo, períodos de descanso e um tempo de presença noturno claramente regulado. Um dia-tipo mostra como isto se reparte na prática:

Exemplo: o dia-tipo de uma cuidadora live-in

07:00 - 12:00Cuidados ativos: levantar, pequeno-almoço, higiene pessoal, tarefas da casa
12:00 - 14:00Pausa de almoço da cuidadora (descanso, sem obrigação de trabalhar)
14:00 - 19:00Cuidados ativos: passeio, consultas e compromissos, preparar o jantar
19:00 - 22:00Tempo de presença: a cuidadora está em casa, mas não é solicitada de forma contínua
22:00 - 07:00Presença noturna em regime de prevenção: é o tempo de descanso da cuidadora, mas com disponibilidade para emergências - este tempo tem de ser compensado à parte

Exemplo ilustrativo - a repartição real é definida caso a caso no contrato de trabalho e tem de respeitar as regras de descanso e de tempo de presença do contrato-tipo da SECO.

O tempo de presença tem de ser pago

O tempo em que a cuidadora tem de estar disponível para ser chamada (p. ex. de noite) não é tempo livre. Tem de ser compensado - a um valor acordado no contrato ou através de um montante fixo, como prevê o contrato-tipo da SECO.

Aplicam-se os salários mínimos cantonais

O NAV do trabalho doméstico impõe salários mínimos vinculativos consoante o cantão (a partir de CHF 20.35/h para quem não tem formação). Mesmo nos modelos live-in, a remuneração - já com o salário em espécie incluído - não pode ficar abaixo desses valores.

Descanso e dias de folga

Também uma cuidadora live-in precisa de descanso diário, de dias de folga por semana e de férias. Prometer acompanhamento ininterrupto 24 horas por dia não é algo que se possa assegurar legalmente com uma só pessoa.

O modelo de rotação (2 cuidadoras)

Na prática, é frequente duas cuidadoras alternarem por turnos (p. ex. a cada 2-4 semanas). Importante: ambas são tuas trabalhadoras - ambas precisam de contrato, inscrição na AHV e recibo de vencimento.

Uns cuidados 24h bem feitos não se decidem pelo modelo - decidem-se por ter o tempo de presença, o descanso e o salário bem definidos desde o primeiro dia.

Quanto custa realmente uma cuidadora privada

Dois exemplos de cálculo realistas - cuidados à hora e live-in. Do lado do empregador, ao salário bruto acrescem cerca de 6,9 % de contribuições sociais (AHV/IV/EO 5,3 % + ALV 1,1 % + UVG-BU 0,505 %) mais a FAK cantonal:

Exemplo A: cuidados à hora, 10h/semana a CHF 30

Salário bruto (10h/semana, cerca de 43h/mês)CHF 1'407/Mt.
Contribuições sociais do empregador (~7 %, mais FAK cantonal)CHF 97/Mt.
Custo total para o empregadorCHF 1'504/Mt.

Exemplo A2: carga horária intermédia, 25h/semana a CHF 30, sem residir na casa

Salário bruto (25h/semana, cerca de 108h/mês)CHF 3'518/Mt.
Contribuições sociais do empregador (~7 %, mais FAK cantonal)CHF 243/Mt.
Custo total para o empregadorCHF 3'761/Mt.

Não há salário em espécie, porque a cuidadora não vive na casa. O salário anual (cerca de CHF 39 000) fica acima do limite BVG de CHF 22 680 - a partir dos 25 anos, o fundo de pensões passa a ser obrigatório.

O salário bruto já inclui o suplemento de férias de 8,33 % (com 4 semanas de férias), que é devido para além do valor à hora.

Exemplo B: cuidados live-in, a tempo inteiro

Salário em dinheiroCHF 4 200/mês
Salário em espécie (alojamento e alimentação)CHF 990/Mt.
Salário bruto sujeito à AHVCHF 5'190/Mt.
Contribuições sociais do empregador (~7 %, mais FAK cantonal)CHF 358/Mt.
Contribuições BVG (salário anual acima de CHF 22 680)à parte, consoante o plano
Custo total para o empregadorCHF 5'548/Mt.

Os valores exatos dependem do cantão (FAK), da idade (taxa BVG), do imposto na fonte e dos detalhes do contrato. Em vez de planeares com estimativas gerais, faz as contas ao teu caso concreto:

Abrir a calculadora de salário para cuidadoras

Calculadora de cuidados 2026

O que a tua cuidadora custa na realidade

Cuidados à hora ou cuidadora interna com alojamento e alimentação? Esta calculadora mostra o custo honesto para o empregador - incluindo o salário em espécie (CHF 990/mês) e o BVG onde é obrigatório.

Dados da cuidadora

30.00
10h
45

A cuidadora recebe líquido (em dinheiro)

2026

CHF 1'297

por mêsSalário bruto sujeito à AHV: CHF 1'407 (incl. 8.33% de suplemento de férias)

Descontos da cuidadora

AHV/IV/EO− CHF 75
ALV (desemprego)− CHF 15
UVG-NBU (acidente fora do trabalho)− CHF 20

Os teus custos como empregador

AHV/IV/EO empregador− CHF 75
ALV empregador− CHF 15
UVG-BU (acidente de trabalho)− CHF 7
FAK (abonos de família)− CHF 14
Custo total por anoCHF 18'226

Salário bruto (incl. em espécie) + todas as contribuições do empregador

Abaixo do limiar BVG

Salário anual inferior a CHF 22'680 ou idade inferior a 25 anos - o BVG não é obrigatório. Com cuidadora interna, o limiar é praticamente sempre ultrapassado.

Valor orientativo sem imposto na fonte nem 13.º salário. Os montantes efetivos dependem do cantão, do plano de previdência e da situação pessoal - o Clino trata do cálculo exato.

O Clino prepara a AHV, o UVG, o cálculo do salário em espécie e o certificado de salário - por CHF 19.90/mês.

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Financiamento: os apoios que existem

Os cuidados privados são um encargo financeiro considerável - há três apoios que o podem aliviar de forma significativa:

Subsídio por dependência da AHV

Quem depende permanentemente de ajuda para os atos da vida diária tem direito a um subsídio por dependência (Hilflosenentschädigung) - independentemente do rendimento e do património. O pedido faz-se na caixa de compensação (AK); o montante varia consoante o grau de dependência.

Prestações complementares (EL)

Se a reforma e os rendimentos não chegarem, podem entrar as prestações complementares. Os custos de doença e de deficiência - onde podem caber também os custos com cuidados - são ainda reembolsados em parte. Os detalhes são definidos ao nível cantonal.

Dedução fiscal dos custos com cuidados

Os custos relacionados com deficiência e, consoante o cantão, outros custos com cuidados e com doença podem ser deduzidos na declaração de impostos. Recibos de vencimento em ordem e o certificado de salário servem de comprovativo.

Folhetos oficiais em ahv-iv.ch

Contratar uma cuidadora: a checklist completa

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Checklist para contratar uma cuidadora

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Contratar uma cuidadora - sem papelada

A Clino prepara a inscrição na AHV, o contrato de trabalho, o recibo de vencimento mensal, o certificado de salário e o seguro de acidentes. Tu tratas do teu familiar, nós tratamos da burocracia. CHF 19.90/mês, tudo incluído.

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Perguntas frequentes

Tenho de inscrever uma cuidadora privada na AHV?
Sim, desde o primeiro franco de salário. Em casa particular não existe qualquer limite mínimo - todo o salário está sujeito à AHV e tem de ser declarado à caixa de compensação (AK).
O que pode fazer uma cuidadora sem formação em enfermagem?
Acompanhar, fazer companhia, tratar da casa, ir com a pessoa a consultas e ajudar no dia a dia - incluindo lembrar a medicação. Os cuidados de enfermagem, como tratar feridas, dar injeções ou preparar a medicação, cabem ao Spitex ou a enfermeiros diplomados.
Quanto custam os cuidados 24h em regime privado?
Salário em dinheiro mais salário em espécie (CHF 990/mês por alojamento e alimentação) mais cerca de 7 % de contribuições do empregador e o BVG. Os pacotes completos das agências são bastante mais caros. Faz as contas ao teu caso na calculadora de salário para cuidadoras.
Como se contabilizam o alojamento e a alimentação?
Como salário em espécie, às taxas oficiais da AHV: pequeno-almoço CHF 3.50, almoço CHF 10, jantar CHF 8, alojamento CHF 11.50 - um total de CHF 33 por dia ou CHF 990 por mês. O valor conta para o salário sujeito à AHV.
O tempo de presença tem de ser pago?
Sim. O tempo de disponibilidade - por exemplo de noite, em casa da pessoa cuidada - não é tempo livre e tem de ser compensado. O contrato-tipo da SECO para os cuidados 24h mostra como regular isso no contrato.
Posso usar o procedimento de liquidação simplificado?
Só até CHF 22 680 de salário anual. Uma cuidadora com uma carga horária grande ou em regime live-in fica praticamente sempre acima disso - aplica-se então o procedimento normal, com recibo de vencimento mensal.
E o imposto na fonte, no caso de cuidadoras estrangeiras?
Sem autorização C e sem passaporte suíço, o salário está sujeito ao imposto na fonte. Como empregador, descontas o valor e entregas ao cantão - a tabela depende da situação pessoal.
O fundo de pensões (BVG) também se aplica às cuidadoras?
Sim, a partir de CHF 22 680 de salário anual e 25 anos de idade. Nos cuidados live-in - salário em dinheiro mais salário em espécie - o limite é praticamente sempre ultrapassado; a adesão ao BVG passa então a ser obrigatória.
O que arrisco se não inscrever a cuidadora?
O pagamento retroativo de todas as contribuições (com juros de mora) e coimas até CHF 10 000 ao abrigo do art. 88 da AHVG. Em caso de acidente sem UVG, respondes ainda pessoalmente pelos custos.

Fontes e bases legais

  • Código das Obrigações suíço (OR), art. 319-362
  • SECO - contrato-tipo para os cuidados 24 horas a pessoas idosas em casas particulares
  • NAV do trabalho doméstico - contratos-tipo cantonais com salários mínimos
  • Folhetos AHV/IV (ahv-iv.ch): trabalho doméstico, taxas do salário em espécie, subsídio por dependência, prestações complementares
  • AHVG art. 88 - disposições penais por violação da obrigação de contribuir
Salvador Jovells

Salvador Jovells, Gründer von Clino

Geprüft Juli 2026