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Costes

Spitex o cuidadora privada: ¿cuánto cuesta y quién paga?

Los cuidados como el aseo y vestirse los paga el seguro médico si los hace el Spitex. La casa y la compañía las pagas tú: en el Spitex, Pro Senectute, un servicio de relevo o un Spitex privado, CHF 26 a 56 por hora según dónde vivas. Tu propia empleada cuesta más o menos lo mismo con todas las cargas, y eliges tú a la persona. Las prestaciones complementarias (EL) y la prestación por gran invalidez pueden cubrir una parte.

23 de septiembre de 20266 min de lectura
1 hora de ayuda en casa te cuesta
  • Spitex Chur (cantón y municipios cubren el resto de CHF 91.50)CHF 26.00
  • Pro Senectute RheintalCHF 31.00
  • Spitex Zürich, según ingresosCHF 31 - 44
  • Tu propia empleada (Zúrich, CHF 29 bruto, todo incluido)CHF 33.91
  • Pro Senectute ArgoviaCHF 35.00 + trayecto
  • Entlastungsdienst ZúrichCHF 46.00 + trayecto
  • SPITEX Region KönizCHF 55.50 + trayecto
  • Spitex 24 AG, privadoCHF 56.00 + trayecto

Cuidados básicos: el seguro médico paga al Spitex CHF 52.60 por hora. Tú pagas como máximo CHF 15.35 al día.

Comparativa de costes

¿Cuánto cuesta la ayuda en casa al mes?

Mismas horas, cuatro opciones, respuesta en francos.

Visitas por semana
Prestación por gran invalidez de la AHV (Hilflosenentschädigung)

Tu coste al mes

  • Spitex o Pro Senectute

    CHF 806 - 1'144

    CHF 31.00 - 44.00 por hora · Spitex Zürich: según ingresos imponibles

  • Servicio de relevo (Entlastungsdienst)

    CHF 1'326

    CHF 46.00 por hora + CHF 10.00 por visita · Ejemplo Entlastungsdienst Kanton Zürich

  • Spitex privado

    CHF 1'742

    CHF 56.00 por hora + CHF 22.00 por visita · Ejemplo Spitex 24 AG

  • Tu propia empleada

    CHF 882

    CHF 33.91 por hora · Salario con suplemento de vacaciones, AHV/IV/EO, ALV, FAK y seguro de accidentes. Tú eres el empleador.

El seguro básico nunca paga la casa ni la compañía. Un seguro complementario paga una parte según la póliza.

Lo que te pueden cubrir

  • Con prestaciones complementarias (EL): tu cantón reembolsa ayuda, cuidados y atención en casa hasta al menos CHF 25'000 al año. El cantón fija las tarifas por hora.

Siguiente pregunta: ¿cuánto cuesta exactamente tu propia cuidadora, con nómina y todas las cargas?

Calcular el salario de la cuidadora →

Checklist para contratar bien, por email

AVS, seguro de accidentes, contrato, nómina. Una página, sin spam.

Tarifas de ejemplo de las organizaciones citadas, consultadas el 23.09.2026. Las tarifas cambian según el municipio y a menudo según los ingresos. Pregunta al Spitex de tu municipio qué tarifa se te aplica.

¿Quién paga qué? Cuidados, casa y acompañamiento son tres cosas distintas

El seguro médico solo paga los cuidados, y solo si los presta una enfermera u organización reconocida como el Spitex. Para la casa y la compañía el seguro básico no paga nada, lo haga quien lo haga. Ahí ayudan la prestación por gran invalidez (Hilflosenentschädigung), que se paga sin importar los ingresos, y, si el dinero no llega, las prestaciones complementarias (EL).

Cuidados

Aseo, vestir, medicación, heridas

  • paga: Seguro médico (KVG)CHF 52.60 a 76.90 por hora, solo a Spitex y enfermeras
  • paga: Prestaciones complementarias (EL)Participación, franquicia, copago
  • paga: Prestación por gran invalidezCHF 252 a 1'008 al mes, sin importar ingresos ni patrimonio
  • paga en parte: TúHasta CHF 15.35 al día, más franquicia y 10 %

Casa

Limpiar, cocinar, lavar, compras

  • no paga: Seguro médico (KVG)Nunca
  • paga en parte: Prestaciones complementarias (EL)Sí, con certificado médico. Tarifa por hora del cantón, p. ej. Argovia CHF 25
  • paga: Prestación por gran invalidezCHF 252 a 1'008 al mes, sin importar ingresos ni patrimonio
  • paga: TúEl resto

Acompañamiento

Compañía, acompañar, estar presente

  • no paga: Seguro médico (KVG)Nunca
  • paga en parte: Prestaciones complementarias (EL)Sí. Tu propia empleada, p. ej. en Argovia, solo con gran invalidez media o grave
  • paga: Prestación por gran invalidezCHF 252 a 1'008 al mes, sin importar ingresos ni patrimonio
  • paga: TúEl resto
pagapaga en parteno pagaPrestaciones complementarias solo si tienes derecho, en total al menos CHF 25'000 al año. Un seguro complementario paga una parte de la casa y el acompañamiento según la póliza.

Cómo pedir la prestación por gran invalidez y cuánto sería en tu caso lo explica Prestación por gran invalidez: derecho e importes. Si son los familiares quienes cuidan, lee Cuidar de un familiar: salario y relevo.

Contratar tú mismo: pasas a ser empleador

Si contratas tú la ayuda, no pagas margen de agencia ni desplazamientos, y siempre viene la misma persona. A cambio, asumes las obligaciones de un empleador. En Basilea-Ciudad, por ejemplo, las EL solo reembolsan una ayuda doméstica privada si estás dado de alta como empleador.

  1. 1.AHV desde el primer francoAlta en la caja de compensación de tu cantón, aunque sean pocas horas.
  2. 2.Seguro de accidentes (UVG)Accidentes laborales para cada empleada, no laborales desde 8 horas por semana.
  3. 3.Contrato de trabajoCon el salario mínimo del NAV, vacaciones, preaviso.
  4. 4.NóminaCada mes, y el certificado de salario a fin de año.

Qué debe incluir el contrato lo muestra la plantilla Contrato de trabajo para la cuidadora. Para una interna y el cuidado 24 horas hay reglas especiales sobre tiempo de presencia, alojamiento y comida: Contratar una cuidadora, la guía completa. Puedes darla de alta aquí: Dar de alta a la cuidadora en la AHV.

Da de alta correctamente a tu propia cuidadora

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Preguntas frecuentes

¿El seguro médico paga una ayuda doméstica?
El seguro básico no. Paga los cuidados según el art. 7 KLV (evaluación, cuidados de tratamiento, cuidados básicos), y solo a enfermeras y organizaciones reconocidas como el Spitex. Limpiar, cocinar, lavar y hacer compañía no son cuidados. Un seguro complementario paga una parte de la ayuda doméstica según la póliza; pregunta a tu aseguradora si eso vale también para una persona que contratas tú.
¿Cuánto cuesta el Spitex?
Por los cuidados, el seguro médico paga CHF 52.60 a 76.90 por hora. Tú pagas una participación de como máximo el 20 % de la contribución más alta, por ejemplo hasta CHF 15.35 al día en Argovia y Berna, CHF 7.65 en el cantón de Zúrich, más franquicia y copago. La casa la pagas entera: por ejemplo CHF 31 a 44 por hora según ingresos en Spitex Zürich, CHF 55.50 en SPITEX Region Köniz, como máximo CHF 26 en Spitex Chur.
¿Cuánto cuesta un servicio de relevo?
El Entlastungsdienst Schweiz acompaña en casa por horas para que la familia descanse. En el cantón de Zúrich, desde 2026: CHF 46 entre semana y CHF 51 el fin de semana, por hora, más CHF 10 de desplazamiento por visita; en el cantón de Berna CHF 44 por hora. Con ingresos bajos se puede pedir una reducción. Los voluntarios son más baratos: la Cruz Roja del cantón de Berna cobra CHF 20 por una visita de hasta 2 horas y CHF 70 por un día entero, más CHF 10 de desplazamiento cada vez.
¿Las EL pagan una ayuda doméstica privada?
A menudo sí, con reglas cantonales. Los cantones reembolsan ayuda, cuidados y atención en casa hasta al menos CHF 25'000 al año para una persona sola (art. 14 ELG). En Argovia se paga como máximo CHF 25 por hora y CHF 4'800 al año por una persona particular que no viva en el mismo hogar, con certificado médico. Basilea-Ciudad paga como máximo 16 horas al mes a CHF 30 y exige que estés dado de alta como empleador. Presenta las facturas en un plazo de 15 meses.
¿Puedo pagar a una cuidadora con la prestación por gran invalidez?
La prestación por gran invalidez de la AHV en casa es de CHF 252, 630 o 1'008 al mes según el grado. No depende de ingresos ni patrimonio y exige que la situación dure al menos seis meses. Se paga a la persona afectada y así ayuda a financiar la ayuda en casa, también a tu propia empleada.
¿Qué debo saber si contrato yo a alguien?
Eres el empleador: AHV desde el primer franco, seguro de accidentes (UVG), un contrato escrito con al menos el salario del NAV y una nómina cada mes. Para una interna y el cuidado 24 horas, el contrato regula también el tiempo de presencia, el descanso, el alojamiento y la comida. Los cuidados en el sentido del seguro médico siguen en manos del Spitex; una empleada privada no puede facturarlos al seguro.

Fuentes

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Salvador Jovells

Salvador Jovells, fundador de Clino