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Condiciones generales (Condiciones generales)

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales se aplican al uso de la aplicación web Clino (en adelante «Servicio»), operada por Salvador Jovells, Loogartenstrasse 17, 8048 Zúrich (en adelante «Operador»). Al registrarte o utilizar el Servicio, aceptas estas condiciones.

2. Descripción del servicio

Clino es una plataforma SaaS para empleadores con empleos de pocas horas: particulares que emplean trabajadores domésticos, así como empresas individuales, sociedades colectivas y comanditarias, asociaciones y fundaciones. El Servicio no está destinado a una sociedad anónima (AG), una sociedad limitada (GmbH) o una cooperativa como tales; sus propietarios pueden usar Clino para su propio hogar. El Servicio incluye:

  • Cálculo de nóminas (bruto/neto, cotizaciones sociales, suplemento de vacaciones)
  • Generación de nóminas (PDF)
  • Generación de contratos de trabajo (PDF)
  • Resúmenes anuales y ayudas para el alta en la AHV ante las cajas de compensación
  • Recordatorios de cumplimiento y resumen de plazos
  • Indicaciones sobre seguros (seguro de accidentes UVG) con envío de los datos de solicitud a petición del usuario
  • Programa de recomendación y de socios
  • Conexión con bexio (opcional): contabilización de las nóminas con el PDF como justificante en tu contabilidad de bexio y depósito de los documentos anuales en la bandeja de entrada de tu bexio
  • Acceso de solo lectura para tu asesoría (opcional)
  • Herramientas gratuitas (calculadoras, plantillas, certificado)

3. Sin servicio de asesoramiento

Clino es una herramienta de cálculo y generación de documentos. El Servicio no constituye asesoramiento fiscal ni asesoramiento jurídico. Clino no actúa como intermediario de seguros: únicamente señala proveedores y, a petición del usuario, transmite los datos de solicitud; las eventuales comisiones por recomendación se divulgan. La responsabilidad de la declaración correcta ante las autoridades (caja de compensación AHV, autoridades fiscales, seguro de accidentes) recae exclusivamente en el empleador.

4. Precios y pago

El uso cuesta CHF 19.90 al mes. La suscripción se puede cancelar de un mes para otro. Las nuevas suscripciones comienzan con un período de prueba gratuito de 30 días; hasta su vencimiento no se genera ningún coste. Además, se aplica una garantía de devolución de 30 días desde el primer pago: previa comunicación a hallo@clino.ch, reembolsamos íntegramente la primera cuota mensual. Los precios incluyen IVA (en su caso). Los cambios de precio se anunciarán con al menos 30 días de antelación.

5. Obligaciones del usuario

Te comprometes a:

  • Proporcionar información correcta y completa (en particular números AHV, salarios, cantones y, en el caso de empresas, la forma jurídica)
  • Mantener tus datos de acceso de forma confidencial
  • Dar el enlace para tu asesoría solo a personas que puedan ver tus datos salariales
  • Cumplir de forma independiente tus obligaciones legales como empleador
  • No hacer un uso indebido del Servicio

6. Exactitud de los cálculos

Utilizamos las tasas de cotización oficiales de la BSV y las cajas de compensación cantonales y las actualizamos anualmente. Aunque trabajamos con el máximo cuidado, no podemos garantizar la exactitud de los cálculos. Es responsabilidad del empleador verificar los cálculos.

7. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad del Operador se limita a las cuotas de suscripción pagadas por el usuario en los últimos 12 meses. El Operador no es responsable de daños indirectos, lucro cesante, multas o pagos atrasados a las autoridades derivados del uso del Servicio. Se reserva la responsabilidad legal obligatoria por dolo y negligencia grave.

8. Conexión con bexio y acceso de solo lectura para la asesoría

Estas funciones son opcionales y están incluidas en el precio.

  • bexio es un software de bexio AG. La conexión la estableces tú («Conectar bexio» o «Entrar con bexio»). Clino lee entonces datos de tu bexio, por ejemplo el nombre de la empresa, la forma jurídica, la dirección, el plan de cuentas y los ejercicios contables.
  • A petición tuya, o automáticamente si lo activas en Configuración, Clino contabiliza cada nómina como asiento colectivo en tu contabilidad de bexio y adjunta el PDF de la nómina. Si lo pides, Clino también deja los documentos anuales, como el certificado de salario, en la bandeja de entrada de tu bexio.
  • Clino te propone las cuentas de tu plan de cuentas; puedes cambiarlas. Revisa los asientos en bexio, si hace falta con tu asesoría. Tú sigues siendo responsable de tu contabilidad y de tus cuentas anuales.
  • Si borras una nómina ya contabilizada, Clino también elimina el asiento en bexio. Si el periodo está cerrado en bexio, falta la autorización o no se puede acceder a bexio, el asiento se queda en bexio. Clino te indica entonces la referencia para que puedas corregirlo tú en bexio.
  • Puedes desconectar bexio en cualquier momento en Clino (Configuración) o en bexio. Después, Clino ya no tiene acceso a tu bexio. Los asientos ya creados se quedan en bexio.
  • bexio AG es responsable del funcionamiento, las funciones y los cambios de bexio, así como de los datos de tu bexio; para ello rigen sus condiciones. El Operador no responde de caídas o cambios de bexio, aunque por ello un asiento no se haga o se haga con retraso.
  • Puedes dar a tu asesoría un enlace personal con el que puede ver tus nóminas en clino.ch/t y descargarlas en CSV. No puede cambiar nada. Tú decides a quién das el enlace y puedes revocarlo en cualquier momento en Configuración. La asesoría no pasa por ello a ser parte del contrato con el Operador.

9. Tratamiento por encargo (protección de datos)

En la medida en que el usuario registre en el Servicio datos personales de trabajadores, Clino trata estos datos como encargado del tratamiento en el sentido del art. 9 nDSG, exclusivamente según las instrucciones del usuario y para la prestación del Servicio. El usuario confirma haber informado a las personas afectadas sobre el tratamiento de sus datos. Las medidas técnicas y organizativas se describen en la declaración de protección de datos. La transmisión a tu bexio y el acceso de solo lectura para tu asesoría solo se producen si configuras estas funciones y se consideran instrucciones del usuario.

10. Protección de datos

Se aplica nuestra Política de privacidad. El Operador trata los datos personales exclusivamente para prestar el Servicio y de conformidad con la Ley suiza de Protección de Datos (nDSG).

11. Cancelación

Ambas partes pueden cancelar la suscripción en cualquier momento con efectos al final del mes en curso. Tras la cancelación, los datos almacenados se conservan de acuerdo con las obligaciones legales de conservación (10 años para datos salariales) y posteriormente se eliminan.

12. Modificaciones de las condiciones

El Operador se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán por correo electrónico o notificación en la aplicación y se considerarán aprobadas si el usuario continúa utilizando el Servicio después de su entrada en vigor.

13. Derecho aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho suizo. La jurisdicción exclusiva es Zúrich, Suiza. Quedan reservadas las jurisdicciones legales obligatorias.

14. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estas condiciones es inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. La disposición inválida será sustituida por una válida que se acerque lo más posible a su finalidad económica.

Última actualización: octubre 2026

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