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Tus derechos como limpiadora en Suiza: al menos 4 semanas de vacaciones pagadas y seguro de accidentes desde la primera hora, aunque no tengas contrato

¿Qué te corresponde?

Tu caso en cifras: cada derecho con su importe y su artículo de ley. Luego marca lo que de verdad te da tu familia.

Horas por semana
6
Salario por hora bruto, CHF
Años con esta familia
2
Tu edad
  • Salario mínimo

    art. 5 NAV

    Al menos CHF 20.35 la hora

    Cobras CHF 13.65 más que el mínimo.

    Con EBA o 4 años de experiencia: CHF 22.30. Con EFZ: CHF 24.55.

    Ciudad de Zúrich CHF 23.90, Winterthur CHF 23.00: aprobado, aún no en vigor.

    El salario por hora de una limpiadora por cantón →
  • Alta en la AHV

    art. 12 y 51 AHVG

    Darte de alta es obligación de tu empleador

    Él aporta unos CHF 76 al mes por ti, y de tu salario se descuentan CHF 61.

    ¿Lo tienes?
  • Vacaciones pagadas

    art. 329a CO

    4 semanas de vacaciones pagadas

    = CHF 816 de salario de vacaciones al año

    Con horas irregulares: un 8.33 % más por cada hora, aparte en la nómina.

    ¿Lo tienes?
  • Festivos

    art. 110 BV

    1 de agosto pagado

    Los demás festivos cuentan como domingos. Si se pagan, lo decide tu contrato.

    ¿Lo tienes?
  • Salario si estás enferma

    NAV ZH Art. 11 Abs. 1

    9 semanas con el salario completo

    = hasta CHF 1'836 en este año de servicio

    Tu cantón exige un seguro de pérdida de ingresos por enfermedad. Si tu empleador lo tiene, te paga el 80 % del salario, normalmente hasta 720 días, en lugar del salario completo.

    ¿Lo tienes?
  • Seguro de accidentes

    art. 7 UVG · art. 13 UVV

    Accidentes en el trabajo y en el camino al trabajo

    Los accidentes en tu tiempo libre, solo desde 8 h a la semana con la misma familia. Hasta entonces: comprueba que tu seguro médico cubre accidentes.

    ¿Lo tienes?
  • Plazo de preaviso

    art. 335c CO

    2 meses a final de mes

    Si estás enferma o accidentada: 90 días en que no pueden despedirte.

    ¿Lo tienes?
  • Por escrito

    art. 330b y 323b CO

    Salario, horas y tareas por escrito

    Como muy tarde un mes después de empezar. Y cada mes una nómina.

    ¿Lo tienes?

Marca en cada derecho si lo tienes. Lo que falte, el test te lo escribe en un mensaje para tu familia.

Calculado con tu salario bruto según el CO, la UVG, la AHVG, el NAV de economía doméstica y el contrato tipo de tu cantón. Tu contrato puede darte más; menos solo donde la ley lo permite (por ejemplo, un preaviso acortado por escrito, nunca por debajo de un mes).

Limpiadora de pelo rizado con camisa de trabajo oscura y un paño verde al hombro, de pie y segura de sí misma con los brazos cruzados en una escalera
Trabajes 3 o 30 horas a la semana, con o sin pasaporte suizo: como limpiadora tienes derechos claros.

La mayoría de estos derechos valen desde la primera hora, con o sin contrato, con o sin pasaporte suizo. Pon arriba tu cantón, tus horas y tu salario: el test calcula lo que te corresponde y convierte lo que falte en un mensaje educado para tu familia.

Tu salario mínimo

Suiza no tiene un salario mínimo general. Pero para el trabajo en casas particulares, el NAV de economía doméstica fija salarios mínimos según tu formación y tu experiencia:

Salarios mínimos del NAV 2026

Sin títuloCHF 20.35/h
Sin título, con al menos 4 años de experienciaCHF 22.30/h
Con título EBA (formación de 2 años)CHF 22.30/h
Con título EFZ (formación de 3 años)CHF 24.55/h

Bruto por hora, sin contar los suplementos de vacaciones y festivos (art. 5 del NAV de economía doméstica, a 1 de enero de 2026).

El salario mínimo del NAV solo se aplica a partir de una media de 5 horas a la semana con el mismo empleador (art. 2 del NAV). Tus demás derechos valen sea cual sea tu jornada: contrato, la AHV (AVS en francés), vacaciones y seguro de accidentes. En otra guía te explicamos qué título te sube de nivel salarial.

A eso se suman los salarios mínimos cantonales (Ginebra, Neuchâtel, Basilea-Ciudad, Jura, Tesino) y el salario mínimo municipal de la ciudad de Lucerna. Siempre cuenta el más alto que se te aplique. El test de arriba lo calcula para tu cantón y tus horas.

Conviene saberlo:

Si tu empleador te paga menos que el mínimo del NAV, está incumpliendo la ley. Puedes reclamarle la diferencia con efecto retroactivo (prescribe a los 5 años, art. 128 del CO).

Lo que suelen cobrar las limpiadoras en tu cantón, en bruto y en neto, lo tienes en nuestra guía sobre el salario por hora de una limpiadora.

Todo lo demás que fija este contrato tipo, desde las vacaciones hasta los plazos de preaviso, lo tienes en nuestra guía del NAV.

Tus vacaciones

Cubo de fregar lleno de arena con una concha, una sombrillita y un guante de goma: vacaciones pagadas para limpiadoras
Al menos cuatro semanas de vacaciones pagadas al año, también cobrando por horas (art. 329a CO).

Tienes derecho a vacaciones pagadas. No se negocia: lo dice la ley (art. 329a del CO):

4 semanas al año

Al menos 20 días laborables si trabajas 5 días a la semana. Es el mínimo legal para cualquier persona de 20 años o más.

5 semanas si tienes menos de 20 años

Hasta que cumples 20 años, te tocan 25 días laborables.

Si cobras por hora: suplemento de vacaciones

Si trabajas por horas y sin horario fijo, el suplemento de vacaciones se suma al salario bruto: 8.33% con 4 semanas y 10.64% con 5 semanas. Si tienes una jornada fija, simplemente sigues cobrando tu sueldo durante las vacaciones.

Atención:

¿Tu empleador dice que el suplemento de vacaciones ya va incluido en el salario, pero en la nómina no aparece? Eso no está permitido. El suplemento tiene que figurar aparte y bien claro (BGE 129 III 493). Si no, tu empleador te debe además las vacaciones.

Las vacaciones no se pueden cambiar sin más por dinero (art. 329d, apdo. 2, del CO). Solo se permite cuando termina el empleo. Si tu empleador te dice que prefiere pagarte las vacaciones en vez de darte los días libres, está incumpliendo la ley.

Calcula exactamente cuántos días te tocan con nuestra calculadora de vacaciones.

Si te pones enferma

Si te pones enferma, tu empleador te sigue pagando el salario durante un tiempo, en cuanto el trabajo ha durado más de 3 meses o se pactó para más de 3 meses (art. 324a CO; algunos NAV cantonales pagan desde el primer día). El 1.er año de servicio son al menos 3 semanas, y luego más. Cuánto, lo fija el NAV de tu cantón o una escala judicial (escala de Berna, de Basilea o de Zúrich). El test de arriba te muestra los días y el importe para tu año de servicio.

Tienes que llevar un certificado médico si tu empleador te lo pide. A partir de qué día de baja, lo dice tu contrato o el NAV de tu cantón; muchas veces desde el tercer día.

Si tu empleador ha contratado un seguro de indemnización diaria por enfermedad (KTG), normalmente cobras el 80% de tu salario durante un máximo de 720 días. Para ti es una gran ventaja.

Consejo:

Pregúntale a tu empleador si tiene un seguro KTG. Si lo tiene, estás mucho mejor protegida que solo con el salario que te debe pagar por ley.

Más a fondo: ¿Qué pasa si la limpiadora se pone enferma?

Aquí te explicamos cuánto tiempo tiene que seguir pagándote tu empleador si te pones enferma: Tu salario cuando estás enferma.

Seguro de accidentes (UVG)

Tu empleador está obligado por ley a asegurarte contra los accidentes de trabajo (UVG), desde la primera hora:

Accidente laboral (BU)

Estás asegurada siempre, desde la primera hora. La prima la paga el empleador. Cubre los accidentes en el trabajo; si trabajas menos de 8 h/semana, también en el camino de ida y vuelta.

Accidente no laboral (NBU)

Desde 8 horas a la semana con el mismo empleador. La prima se descuenta de tu salario (en torno al 1.432 %). Cubre los accidentes en tu tiempo libre.

¿Qué hago si tengo un accidente?

1

Avisar

Avisa del accidente a tu empleador enseguida.

2

Médico

Ve al médico y dile que es un accidente de trabajo.

3

Seguro

Tu empleador da parte del accidente a su seguro de accidentes (la Suva o una aseguradora privada).

4

Indemnización

A partir del tercer día cobras una indemnización diaria del 80% de tu salario.

¿Sin seguro?

¿Tu empleador no te aseguró contra accidentes? Aun así estás asegurada: la caja supletoria UVG te paga las prestaciones que marca la ley (art. 73 UVG) y luego le cobra a él las primas (art. 95 UVG). Si él no comunica el accidente, comunícalo tú directamente allí.

Lo que le cuesta a tu empleador (para que se lo reenvíes): Asegurar a la empleada del hogar: obligaciones y costes para la familia.

Cómo funciona el seguro de accidentes obligatorio (UVG) para empleadas del hogar: Seguro de accidentes UVG para empleadas del hogar.

Despido

Tú puedes dejar el trabajo y tu empleador puede despedirte, pero siempre con los plazos que marca la ley (art. 335c del CO):

Periodo de prueba (primer mes)7 días
Primer año1 mes (a fin de mes)
Del 2.º al 9.º año2 meses (a fin de mes)
Desde el 10.º año3 meses (a fin de mes)

En algunos momentos no te pueden despedir (son los periodos de protección, art. 336c del CO):

  • Si estás enferma o has tenido un accidente (30 días en el primer año, 90 días desde el segundo, 180 días desde el sexto)
  • Durante el embarazo y las 16 semanas después del parto
  • Durante el servicio militar, civil o de protección civil obligatorio (y 4 semanas antes y después, si dura más de 11 días)

Un despido dentro de un periodo de protección es nulo. Si te despidieron antes, el plazo de preaviso se para durante ese periodo y sigue corriendo cuando termina.

Consejo:

Pide siempre el despido por escrito. Apunta la fecha y cómo pasó. Si tienes dudas, habla con un sindicato o con un servicio de asesoría jurídica.

Calcula tu plazo exacto con la calculadora de plazo de preaviso.

Embarazo y maternidad

Después del periodo de prueba no pueden despedirte durante todo el embarazo ni en las 16 semanas siguientes al parto. Un despido en ese tiempo es nulo (art. 336c, apdo. 1, letra c, CO).

Después del parto cobras el 80 % de tu salario durante 14 semanas con la prestación por maternidad, si estuviste asegurada en la AHV los 9 meses anteriores y en ese tiempo trabajaste al menos 5 meses (art. 16b EOG). En Ginebra son 16 semanas.

Todo lo demás que te corresponde durante el embarazo, paso a paso:Limpiadora y embarazada: todos tus derechos

Lo que te tienen que dar por escrito

Un contrato de trabajo vale aunque sea de palabra (art. 320, apdo. 1, CO). Pero si el trabajo dura más de un mes, tu empleador tiene que confirmarte por escrito, como muy tarde un mes después de empezar: la fecha de inicio, las tareas, el salario con los suplementos y las horas semanales (art. 330b CO). Con cada pago de salario te tiene que dar una nómina por escrito (art. 323b CO).

Lo más fácil es un contrato por escrito que lo recoja todo. La plantilla de contrato de trabajo para limpiadoras es gratis y puedes reenviársela a tu empleador.

¿Sin contrato?

Tus derechos valen igual: las vacaciones, el salario si estás enferma, el seguro de accidentes y el plazo de preaviso están en la ley, no en el contrato. Apunta tus horas y guarda los mensajes y los justificantes de pago para poder demostrarlos.

Para que tus derechos cuenten de verdad, tu empleador tiene que darte de alta como toca. Cómo se da de alta.

¿Qué hacer si tu empleador se niega?

No todos los empleadores cumplen: pagan poco, no te dan de alta, no hay contrato o directamente no te pagan. Esto es lo que puedes hacer, paso a paso:

1

Paso 1: habla con tu empleador

Sácale el tema directamente. Muchos empleadores no saben qué obligaciones tienen. Enséñale este artículo o el artículo de la ley que corresponda.

2

Paso 2: Pídelo por escrito

Escribe lo que falta, con el importe y el artículo de ley: art. 329a CO (vacaciones), art. 324a CO (enfermedad), UVG (accidentes), art. 5 NAV (salario mínimo). Guarda una copia, junto con tus notas de horas.

3

Paso 3: Pide consejo

Sindicatos como VPOD o Unia y los servicios cantonales de asesoría jurídica te ayudan con la carta. Un salario por debajo del mínimo lo puedes comunicar a la comisión tripartita de tu cantón (art. 360b CO); la falta de seguro de accidentes, a la caja supletoria UVG.

4

Paso 4: Autoridad de conciliación

Si eso no basta, presenta una solicitud ante la autoridad de conciliación del lugar donde trabajas. Hasta CHF 30'000 el procedimiento no cuesta nada (art. 113 y 114 ZPO). Si te despide porque has reclamado tus derechos, el despido es abusivo: oponte por escrito antes de que acabe el plazo de preaviso y podrás reclamar una indemnización de hasta 6 meses de salario (art. 336, 336a y 336b CO).

El test de arriba te escribe el mensaje para tu empleador ↑

¿Te pagan en efectivo y no sabes si estás dada de alta? Aquí puedes comprobar si trabajas sin estar declarada y qué te falta.

¿Tu empleador no te paga el salario, o solo una parte? Aquí te explicamos paso a paso cómo cobrar lo que te debe: No me pagan el salario: qué hacer.

¿Tu empleador dice que eres autónoma y que no necesitas contrato? Cuidado: si trabajas con regularidad en la misma casa, a efectos legales casi siempre eres una empleada. Todo sobre el falso autónomo →

Preguntas frecuentes

Si no tengo permiso de residencia, ¿tengo derechos como limpiadora?

Sí. Tus derechos laborales (contrato, salario, vacaciones, seguro de accidentes) valen tengas o no permiso de residencia. Eso sí: trabajar sin permiso te puede costar una multa o la expulsión. Por eso, que tu empleador te dé de alta es lo mejor para los dos.

¿Qué puedo hacer si mi empleador no me da nómina?

Sí: con cada pago de salario te tiene que dar una nómina por escrito (art. 323b CO). Pídela por escrito. Si estás dada de alta en la AHV lo ves en tu extracto de cuenta, que puedes pedir gratis. Sin nóminas tampoco puedes declarar bien tus impuestos.

Mi empleador me paga todo sin declarar. ¿Me pueden sancionar a mí también?

Darte de alta le toca al empleador. Pero tú tienes que declarar tus ingresos en tu declaración de impuestos; si no lo haces, cometes evasión fiscal. Además, te faltan cotizaciones a la AHV, para el paro tienes que demostrar tú misma el trabajo y el sueldo, y si tienes un accidente, primero tendrás que demostrar que trabajabas allí.

Si trabajo al 60%, ¿cuántas vacaciones me tocan?

Las mismas semanas que a jornada completa: al menos 4 semanas al año, 5 semanas hasta que cumplas 20 años (art. 329a CO). Se cuenta en semanas, no en días: si trabajas al 60 % 3 días a la semana, 4 semanas te dan 12 días libres; con 5 días a la semana serían 20 días. Si cobras por hora y con horarios irregulares, en lugar de eso recibes un 8.33 % más por cada hora.

¿Puede mi empleador despedirme de un día para otro?

No. Salvo en el periodo de prueba (con un plazo de 7 días), tiene que respetar los plazos de preaviso de la ley. Despedirte sin preaviso solo es posible por un motivo grave (por ejemplo, un robo). Si te despiden así sin un motivo grave, tienes derecho a una indemnización (art. 337c del CO).

Solo trabajo 3-4 horas a la semana. ¿Qué derechos tengo?

Casi todo lo de este artículo vale también para ti: el alta en la AHV, las vacaciones, el salario si estás enferma, el seguro de accidentes en el trabajo y los plazos de preaviso no dependen de cuántas horas trabajes. Dos cosas sí: los accidentes en tu tiempo libre solo están cubiertos desde 8 horas a la semana con el mismo empleador (art. 13 UVV), y el salario mínimo del NAV solo se aplica desde una media de 5 horas (art. 2 NAV). Por debajo de eso, en Ginebra, Vaud, Neuchâtel, Basilea-Ciudad, Jura, Tesino y la ciudad de Lucerna sigue habiendo un salario mínimo cantonal o municipal; en el resto, el salario se negocia, pero toma igualmente las tarifas del NAV como referencia.

¿Cuenta mi trabajo en casas para mi permiso de residencia?

Sí, pero solo si estás dada de alta. Para el permiso C y la naturalización, la ley exige que participes en la vida económica (art. 58a LEI), y las autoridades también lo miran al renovar el permiso B. Lo demuestras con tus nóminas y con el extracto de tu cuenta AHV. El trabajo sin declarar no deja pruebas, así que no cuenta. Es todavía más importante si tu permiso viene de la reagrupación familiar: si te separas, en algunos casos puedes quedarte, siempre que el matrimonio haya durado al menos 3 años y cumplas los criterios de integración (art. 50 LEI). Un estudio de la Universidad de Lausana para la ciudad de Lausana describe justo este problema: muchas mujeres migrantes trabajan en casas, pero como ese trabajo no está declarado, las autoridades no lo cuentan como integración (Cahier du BLI n.º 10, 2022).

Fuentes e información adicional

  • 1Código de Obligaciones (CO) art. 319-362: derecho del contrato de trabajo - fedlex.admin.ch
  • 2CO art. 324a: pago del salario en caso de enfermedad - fedlex.admin.ch
  • 3CO art. 329a-d: derecho a vacaciones - fedlex.admin.ch
  • 4CO art. 336: protección contra el despido y períodos de protección - fedlex.admin.ch
  • 5NAV economía doméstica (SR 221.215.329.4) - fedlex.admin.ch
  • 6Ley del seguro de accidentes (UVG) art. 7, 8, 73 y 95: accidentes laborales y de tiempo libre, caja supletoria - fedlex.admin.ch
  • 7AHVG art. 12 y 51: cotizaciones y obligaciones del empleador - fedlex.admin.ch
  • 8SECO: derecho laboral - seco.admin.ch
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Aviso: Este artículo es solo informativo y no sustituye a un asesoramiento jurídico. Datos a octubre de 2026. Si tienes una duda legal concreta, consulta a un sindicato o a un servicio de asesoría jurídica.

Verificado con fuentes oficiales: Fedlex (CO, NAV economía doméstica, UVG, AHVG, EOG) y SECO. Última revisión: octubre de 2026.

Salvador Jovells

Salvador Jovells, fundador de Clino