I tuoi diritti come donna delle pulizie in Svizzera: almeno 4 settimane di vacanze pagate e assicurazione infortuni dalla prima ora, anche senza contratto
Che cosa ti spetta?
Il tuo caso in cifre: ogni diritto con l'importo e l'articolo di legge. Poi indica che cosa ricevi davvero dalla tua famiglia.
Salario minimo
CNL art. 5Almeno CHF 20.35 all'ora
Ricevi CHF 6.65 più del minimo.
Con CFP o 4 anni di esperienza: CHF 22.30. Con AFC: CHF 24.55.
Il salario orario di una collaboratrice domestica per cantone →Registrazione AVS
LAVS art. 12, 51Registrarti è compito del tuo datore di lavoro
Versa circa CHF 67 al mese per te, e dal tuo salario vengono trattenuti CHF 49.
Nel tuo caso?Vacanze pagate
CO art. 329a4 settimane di vacanze pagate
= CHF 648 di salario per le vacanze all'anno
Con ore irregolari: 8.33 % in più su ogni ora, indicato a parte sul conteggio del salario.
Nel tuo caso?Giorni festivi
CNL TI art. 18 cpv. 19 giorni festivi pagati
Con salario orario: almeno 3.6 % in più per questi giorni.
Nel tuo caso?Salario in caso di malattia
CO art. 324a · scala bernese2 mesi a salario pieno
= fino a CHF 1'389 in questo anno di servizio
Nel tuo caso?Assicurazione infortuni
LAINF art. 7 · OAINF art. 13Infortuni sul lavoro e sul tragitto
Infortuni nel tempo libero solo da 8 h settimanali presso la stessa famiglia. Fino ad allora: verifica che la tua cassa malati copra gli infortuni.
Nel tuo caso?Termine di disdetta
CO art. 335c2 mesi per la fine di un mese
Malata o infortunata: 90 giorni di protezione dalla disdetta.
Nel tuo caso?Per iscritto
CO art. 330b, 323bSalario, ore e compiti per iscritto
Al più tardi un mese dopo l'inizio. E ogni mese un conteggio del salario.
Nel tuo caso?
Indica per ogni diritto se lo ricevi. Ciò che manca, il check lo scrive in un messaggio per la tua famiglia.
Calcolato sul tuo salario lordo secondo il CO, la LAINF, la LAVS, il CNL federale economia domestica e il contratto normale del tuo cantone. Il tuo contratto può darti di più; di meno solo dove la legge lo consente (p. es. un termine di disdetta accorciato per iscritto, mai sotto un mese).
La maggior parte di questi diritti vale dalla prima ora, con o senza contratto, con o senza passaporto svizzero. Inserisci in alto cantone, ore e salario: il check calcola che cosa ti spetta e trasforma ciò che manca in un messaggio cortese per la tua famiglia.
Il tuo salario minimo
La Svizzera non ha un salario minimo generale. Per il lavoro nelle economie domestiche private, però, il CNL federale economia domestica fissa salari minimi secondo formazione ed esperienza:
Salari minimi del CNL federale 2026
| Non qualificata | CHF 20.35/h |
| Non qualificata con almeno 4 anni di esperienza | CHF 22.30/h |
| Qualificata con CFP (formazione di 2 anni) | CHF 22.30/h |
| Qualificata con AFC (formazione di 3 anni) | CHF 24.55/h |
Lordo all'ora, senza supplementi per vacanze e giorni festivi (art. 5 CNL federale economia domestica, stato al 1° gennaio 2026).
Importante: il salario minimo del CNL federale si applica da una media di 5 ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro (art. 2 CNL federale). Gli altri tuoi diritti - contratto, AVS, vacanze, assicurazione infortuni - valgono indipendentemente dal grado di occupazione. Quale titolo ti fa salire di livello salariale lo spiega una guida a parte.
A questi si aggiungono i salari minimi cantonali (Ginevra, Neuchâtel, Basilea Città, Giura, Ticino) e il salario minimo comunale della città di Lucerna. Conta sempre il più alto che si applica a te. Il check in alto lo calcola per il tuo cantone e le tue ore.
Buono a sapersi:
Quanto guadagnano di solito le donne delle pulizie nel tuo cantone, lordo e netto, lo trovi nella nostra guida sul salario orario di una donna delle pulizie.
Cos'altro stabilisce il contratto normale, dalle vacanze ai termini di disdetta, lo spiega la nostra guida al CNL.
Le tue vacanze
Hai diritto a vacanze pagate. Non è negoziabile, è legge (CO Art. 329a):
4 settimane all'anno
Minimo 20 giorni lavorativi con settimana di 5 giorni. È il minimo legale per tutti i lavoratori dai 20 anni in su.
5 settimane sotto i 20 anni
Fino al compimento dei 20 anni hai diritto a 25 giorni lavorativi.
Supplemento vacanze per salario orario
Se i tuoi impieghi sono irregolari, il supplemento vacanze si aggiunge al salario lordo: 8.33% per 4 settimane, 10.64% per 5 settimane. Con un grado di occupazione fisso il salario continua durante le ferie.
Attenzione:
Le vacanze non possono essere semplicemente sostituite con denaro (CO Art. 329d cpv. 2). Questo è ammesso solo alla fine del rapporto di lavoro. Se il tuo datore ti dice che preferisce pagarti le vacanze invece di darti giorni liberi, è contrario alla legge.
Calcola il tuo diritto esatto con il nostro calcolatore vacanze.
Quando ti ammali
Se sei malata, il tuo datore di lavoro continua a pagarti il salario per un periodo limitato, non appena il rapporto è durato più di 3 mesi o è stato concluso per più di 3 mesi (CO art. 324a; alcuni CNL cantonali pagano dal primo giorno). Nel 1° anno di servizio sono almeno 3 settimane, poi di più. Quanto, lo stabilisce il CNL del tuo cantone o una scala giudiziaria (scala bernese, basilese o zurighese). Il check in alto ti mostra i giorni e l'importo per il tuo anno di servizio.
Devi portare un certificato medico se il tuo datore di lavoro lo chiede. Da quale giorno di malattia, lo stabiliscono il tuo contratto o il CNL del tuo cantone; spesso dal terzo giorno.
Se il tuo datore di lavoro ha stipulato un'assicurazione indennità giornaliera malattia (IGM), di solito ricevi l'80% del tuo salario per un massimo di 720 giorni. Questo è un grande vantaggio per te.
Consiglio:
Spiegato in dettaglio: Cosa fare quando la collaboratrice è malata?
Per quanto tempo il tuo datore di lavoro deve continuare a pagarti il salario in caso di malattia lo spieghiamo qui: Continuazione del salario in caso di malattia.
Assicurazione infortuni (LAINF)
Il tuo datore di lavoro è legalmente obbligato ad assicurarti contro gli infortuni professionali (LAINF). Questo vale dalla prima ora di lavoro:
Infortunio professionale (IP)
Sempre assicurato dalla 1a ora. Il premio lo paga il datore di lavoro. Copre infortuni sul lavoro; se lavori meno di 8 h/settimana, anche durante il tragitto.
Infortunio non professionale (INP)
Da 8 ore settimanali presso lo stesso datore di lavoro. Il premio viene detratto dal salario (circa 1.432 %). Copre gli infortuni nel tempo libero.
Cosa fare in caso di infortunio?
Segnalare
Comunica l'infortunio immediatamente al tuo datore di lavoro.
Medico
Vai dal medico e indica che si tratta di un infortunio sul lavoro.
Assicurazione
Il tuo datore di lavoro comunica l'infortunio all'assicuratore infortuni (Suva o assicuratore privato).
Indennità
Ricevi l'80% del tuo salario come indennità giornaliera dal 3o giorno.
Non assicurata?
Quanto costa al tuo datore di lavoro, da inoltrare: Assicurare la collaboratrice domestica: obblighi e costi per la famiglia.
Come funziona l'assicurazione infortuni obbligatoria (LAINF) per le collaboratrici domestiche: Assicurazione infortuni LAINF per collaboratrici domestiche.
Licenziamento
Sia tu che il tuo datore di lavoro potete rescindere il rapporto di lavoro. Si applicano i termini legali (CO Art. 335c):
| Periodo di prova (1o mese) | 7 giorni |
| 1o anno di servizio | 1 mese (a fine mese) |
| 2o--9o anno di servizio | 2 mesi (a fine mese) |
| Dal 10o anno di servizio | 3 mesi (a fine mese) |
Durante determinati periodi non puoi essere licenziata (periodi di protezione, CO Art. 336c):
- Durante malattia o infortunio (30 giorni nel 1o anno, 90 giorni dal 2o anno, 180 giorni dal 6o anno)
- Durante la gravidanza e 16 settimane dopo il parto
- Durante il servizio militare, civile o di protezione civile obbligatorio (più 4 settimane prima e dopo per servizi superiori a 11 giorni)
Un licenziamento durante un periodo di protezione è nullo. Se la disdetta è stata data prima di un periodo di protezione, il termine di disdetta è sospeso e riprende dopo la fine del periodo.
Consiglio:
Calcola il tuo termine personale con il calcolatore termine di disdetta.
Gravidanza e maternità
Dopo il periodo di prova non puoi essere licenziata durante tutta la gravidanza e nelle 16 settimane dopo il parto. Una disdetta in questo periodo è nulla (CO art. 336c cpv. 1 lett. c).
Dopo il parto ricevi l'80 % del salario per 14 settimane con l'indennità di maternità, se nei 9 mesi precedenti eri assicurata all'AVS e in quel periodo hai lavorato almeno 5 mesi (LIPG art. 16b). A Ginevra sono 16 settimane.
Tutto ciò che ti spetta durante la gravidanza, passo dopo passo:Incinta e donna delle pulizie: tutti i tuoi dirittiChe cosa devi ricevere per iscritto
Un contratto di lavoro vale anche se solo orale (CO art. 320 cpv. 1). Ma se il rapporto dura più di un mese, il datore di lavoro deve confermarti per iscritto, al più tardi un mese dopo l'inizio: data d'inizio, mansioni, salario con supplementi e ore settimanali (CO art. 330b). Ogni pagamento del salario va accompagnato da un conteggio scritto (CO art. 323b).
La via più semplice è un contratto scritto che contenga tutto questo. Il modello di contratto di lavoro per donne delle pulizie è gratuito e puoi inoltrarlo al tuo datore di lavoro.
Nessun contratto?
Affinché i tuoi diritti siano validi, il datore di lavoro deve registrarti correttamente. Come funziona la registrazione.
Cosa fare se il tuo datore di lavoro rifiuta?
Non tutti i datori di lavoro rispettano le regole: pagano troppo poco, non ti dichiarano, niente contratto - oppure lo stipendio non arriva mai. Ecco il tuo piano d'azione:
Passo 1: Parlane direttamente
Affronta l'argomento apertamente. Molti datori di lavoro non conoscono i loro obblighi. Mostra loro questo articolo o la base legale corrispondente.
Passo 2: Chiedi per iscritto
Scrivi che cosa manca, con l'importo e l'articolo di legge: CO art. 329a (vacanze), CO art. 324a (malattia), LAINF (infortuni), CNL art. 5 (salario minimo). Conserva una copia, insieme alle tue note sulle ore.
Passo 3: Fatti consigliare
Sindacati come VPOD o Unia e i servizi cantonali di consulenza giuridica ti aiutano con la lettera. Un salario sotto il minimo puoi segnalarlo alla commissione tripartita del tuo cantone (CO art. 360b), un'assicurazione infortuni mancante alla cassa suppletiva LAINF.
Passo 4: Autorità di conciliazione
Se non basta, presenta un'istanza all'autorità di conciliazione del luogo in cui lavori. Fino a CHF 30'000 la procedura è gratuita (CPC art. 113, 114). Se ti licenzia perché hai chiesto i tuoi diritti, la disdetta è abusiva: fai opposizione per iscritto prima della fine del termine di disdetta e potrai chiedere un'indennità fino a 6 mesi di salario (CO art. 336, 336a, 336b).
Il check in alto ti scrive il messaggio per il tuo datore di lavoro ↑
Ti pagano in contanti e non sai se sei registrata? Qui vedi se lavori in nero e cosa ti manca.
Il tuo datore di lavoro non paga il tuo salario, o solo in parte? Ecco, passo dopo passo, come recuperare i tuoi soldi: Salario non pagato: cosa fare.
Il tuo datore di lavoro sostiene che sei autonoma e non hai bisogno di un contratto? Attenzione: chi lavora regolarmente nella stessa economia domestica è quasi sempre da classificare come dipendente. Tutto sul falso lavoro autonomo →
Domande frequenti
Ho dei diritti come colf senza permesso di soggiorno?
Sì. I diritti del lavoro (contratto, salario, vacanze, assicurazione infortuni) si applicano indipendentemente dallo stato di soggiorno. Tuttavia, lavorare senza permesso può comportare multe o espulsione. La dichiarazione tramite il tuo datore di lavoro è quindi nell'interesse di entrambi.
Cosa posso fare se il mio datore di lavoro non mi da la busta paga?
Sì: ogni pagamento del salario va accompagnato da un conteggio scritto (CO art. 323b). Chiedilo per iscritto. Se sei registrata all'AVS lo vedi dal tuo estratto conto, che puoi richiedere gratis. Senza conteggi del salario non puoi nemmeno dichiarare correttamente le imposte.
Il mio datore di lavoro mi paga tutto in nero. Sono anch'io responsabile?
Il datore di lavoro è responsabile della dichiarazione. Ma sei tenuta a dichiarare i tuoi redditi nella dichiarazione dei redditi. Se non lo fai, commetti evasione fiscale. Inoltre ti mancano contributi AVS, per la disoccupazione devi dimostrare tu il lavoro e il salario, e dopo un infortunio devi prima dimostrare di aver lavorato lì.
Quante vacanze mi spettano al 60%?
Le stesse settimane che a tempo pieno: almeno 4 settimane all'anno, 5 settimane fino ai 20 anni (CO art. 329a). Si conta in settimane, non in giorni: se lavori al 60 % su 3 giorni alla settimana, 4 settimane ti danno 12 giorni liberi; su 5 giorni alla settimana sarebbero 20 giorni. Con salario orario e ore irregolari ricevi invece l'8.33 % su ogni ora.
Il mio datore di lavoro può licenziarmi da un giorno all'altro?
No. Salvo durante il periodo di prova (7 giorni), si applicano i termini legali di disdetta. Il licenziamento immediato è possibile solo per motivi gravi (es. furto). Se vieni licenziata senza giusta causa, hai diritto al risarcimento danni (CO Art. 337c).
Lavoro solo 3-4 ore alla settimana - cosa vale per me?
Quasi tutto questo articolo vale anche per te: iscrizione AVS, vacanze, salario in caso di malattia, assicurazione infortuni sul lavoro e termini di disdetta non dipendono dalle ore. Due cose sì: gli infortuni nel tempo libero sono assicurati solo da 8 ore settimanali presso lo stesso datore di lavoro (OAINF art. 13), e il salario minimo del CNL federale si applica solo da una media di 5 ore (art. 2 CNL federale). Al di sotto, a Ginevra, nel Canton Vaud, a Neuchâtel, Basilea Città, nel Giura, in Ticino e nella città di Lucerna vale comunque un salario minimo cantonale o comunale; altrove il salario si negozia, ma orientati comunque alle tariffe del CNL federale.
Il mio lavoro nelle economie domestiche conta per il mio permesso di soggiorno?
Sì, ma solo se è dichiarato. Per il permesso C e la naturalizzazione la legge chiede che tu partecipi alla vita economica (art. 58a LStrI), e le autorità ci guardano anche al rinnovo del permesso B. Lo dimostri con le buste paga e l'estratto del conto AVS. Il lavoro in nero non lascia prove e quindi non conta. È importante soprattutto se il tuo permesso viene dal ricongiungimento familiare: dopo una separazione puoi in certi casi restare se il matrimonio è durato almeno 3 anni e soddisfi i criteri d'integrazione (art. 50 LStrI). Uno studio dell'Università di Losanna per la Città di Losanna descrive proprio questo problema: molte donne migranti lavorano nelle case, ma poiché il lavoro non è dichiarato, per le autorità non conta come integrazione (Cahier du BLI n. 10, 2022).
Fonti e informazioni aggiuntive
- 1Codice delle obbligazioni (CO) art. 319-362 - Diritto del contratto di lavoro - fedlex.admin.ch
- 2CO art. 324a - Continuazione del salario in caso di malattia - fedlex.admin.ch
- 3CO art. 329a-d - Diritto alle vacanze - fedlex.admin.ch
- 4CO art. 336 - Protezione dal licenziamento e periodi di protezione - fedlex.admin.ch
- 5CNL federale economia domestica (RS 221.215.329.4) - fedlex.admin.ch
- 6Legge sull'assicurazione contro gli infortuni (LAINF) art. 7, 8, 73, 95 - infortuni professionali e nel tempo libero, cassa suppletiva - fedlex.admin.ch
- 7LAVS art. 12, 51 - contributi e obblighi del datore di lavoro - fedlex.admin.ch
- 8SECO - Diritto del lavoro - seco.admin.ch
Lavori senza contratto?
Ti aiutiamo gratuitamente a capire la tua situazione lavorativa e a regolarizzarla. Scrivici o lascia i tuoi dati. Ti ricontatteremo personalmente.
Prima di tutto: dove sei adesso?
Avvertenza: Questo articolo è a scopo informativo e non sostituisce la consulenza legale. Stato: ottobre 2026. Per questioni legali specifiche, contatta un sindacato o un servizio di consulenza giuridica.
Verificato con fonti ufficiali: Fedlex (CO, CNL federale economia domestica, LAINF, LAVS, LIPG) e SECO. Ultima verifica: ottobre 2026.