I tuoi diritti come colf in Svizzera
Lavori come colf o aiuto domestico in Svizzera? Allora hai dei diritti chiari, sanciti dalla legge. Che tu lavori 3 o 30 ore alla settimana, che tu abbia un passaporto svizzero o meno. Questa guida è il tuo riferimento: salvala nei preferiti e mostrala al tuo datore di lavoro se necessario.
Come collaboratrice domestica in Svizzera hai gli stessi diritti di base di qualsiasi lavoratore, anche senza contratto scritto e anche se vieni pagata in contanti: il salario minimo CTN, almeno 4 settimane di ferie pagate, il mantenimento del salario in caso di malattia, la protezione della maternità e termini di disdetta fissi. La registrazione all'AVS è un obbligo del tuo datore di lavoro, non una scelta.
Si applica quando
Per aiuti domestici, addette alle pulizie, tate e assistenti impiegate da una famiglia privata in Svizzera.
Fonti ufficiali
L'essenziale in breve
- 1Hai diritto a un contratto di lavoro scritto con condizioni chiare.
- 2Il CTL Economia domestica prescrive salari minimi (da CHF 20.35/h senza qualifica).
- 3Minimo 4 settimane di vacanze pagate all'anno sono garantite per legge.
- 4In caso di malattia, hai diritto alla continuazione del salario in base agli anni di servizio.
- 5Le lavoratrici incinte godono di una protezione speciale contro il licenziamento e 14 settimane di congedo maternità.
- 6Il tuo datore di lavoro deve assicurarti contro gli infortuni professionali dalla 1a ora.
- 7I termini legali di disdetta e i periodi di protezione ti proteggono da un licenziamento arbitrario.
7 diritti in un colpo d'occhio
Conosci i tuoi diritti
Tre risposte e vedi cosa ti garantisce la legge. Confrontalo con quello che il tuo datore di lavoro ti dà davvero.
Vacanze pagate
4 settimane all'anno + 8.33% di supplemento vacanze (sul salario orario)
Termine di disdetta
2 mesi
Salario in caso di malattia
2 mesi di salario pieno
Assicurazione infortuni
Coperti solo gli infortuni professionali. Sotto le 8 ore/settimana non sei assicurato dal datore di lavoro nel tempo libero — verifica la tua copertura privata.
Salario minimo
Almeno CHF 20.35/h (CTN economia domestica, senza qualifica). Più alto in alcuni cantoni come Ginevra.
Valori indicativi secondo il diritto federale e il CTN economia domestica (continuazione del salario secondo la scala bernese; le scale di Zurigo/Basilea possono variare). Il tuo contratto o un CCL può prevedere condizioni migliori — mai peggiori.
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Il tuo contratto di lavoro
Hai diritto a un contratto di lavoro scritto. Anche se nel diritto svizzero un contratto orale è teoricamente valido (CO Art. 320), solo un contratto scritto ti protegge davvero. Senza contratto scritto, in caso di controversia non puoi dimostrare praticamente nulla.
Cosa deve contenere il contratto:
Salario e data di pagamento
Salario lordo orario o mensile, data di versamento, supplemento vacanze indicato separatamente.
Orario di lavoro
Giorni della settimana, numero di ore, regolamentazione degli straordinari.
Compiti
Quali lavori svolgi (pulizie, stiratura, cucina, cura dei bambini, ecc.).
Termine di disdetta
Minimo legale: 1 mese nel 1o anno di servizio, 2 mesi dal 2o anno (CO Art. 335c).
Vacanze
Minimo 4 settimane all'anno (5 settimane se hai meno di 20 anni). Per il salario orario: supplemento vacanze dell'8.33%.
Nessun contratto?
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Affinché i tuoi diritti siano validi, il datore di lavoro deve registrarti correttamente. Come funziona la registrazione.
Come chiedere un contratto e la registrazione
Weber
online
Buongiorno signora Weber, lavoro molto volentieri da lei. Per me è importante che sia tutto in regola: potremmo fare un breve contratto scritto e registrare l'impiego all'AVS? Così siamo tutelate entrambe.
12:15Buongiorno Maria, è un buon punto. Sì, volentieri, me ne occupo io.
12:40Ne sono molto felice, grazie mille!
12:42Il tuo salario
In Svizzera non esiste un salario minimo legale generale. Tuttavia, il CTL Economia domestica (contratto normale di lavoro) prescrive salari minimi per i lavoratori domestici. Si applicano nella maggior parte dei cantoni:
Salari minimi CTL 2026
| Non qualificata | CHF 20.35/h |
| Non qualificata con almeno 4 anni di esperienza | CHF 22.30/h |
| Qualificata con CFP (formazione di 2 anni) | CHF 22.30/h |
| Qualificata con AFC (formazione di 3 anni) | CHF 24.55/h |
Lordo all'ora, senza supplementi per vacanze e giorni festivi (art. 5 CTL economia domestica, stato al 1° gennaio 2026).
Importante: il salario minimo CTL si applica da una media di 5 ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro (art. 2 CTL). Gli altri tuoi diritti - contratto, AVS, vacanze, assicurazione infortuni - valgono indipendentemente dal grado di occupazione.
Alcuni cantoni hanno salari minimi cantonali propri, superiori al CTL:
Salari minimi cantonali 2026
| Ginevra (GE) | CHF 24.59/h |
| Neuchâtel (NE) | CHF 21.35/h |
| Basilea Città (BS) | CHF 22.20/h |
| Giura (JU) | CHF 21.40/h |
| Ticino (TI) | CHF 20.00/h |
Importante: la tua busta paga deve mostrare separatamente il supplemento vacanze dell'8.33% (per 4 settimane). Questo supplemento non è un regalo, ma sostituisce i tuoi giorni di vacanza pagati. Controlla la tua busta paga!
Se il tuo datore di lavoro ti paga meno del salario minimo, puoi richiedere la differenza retroattivamente fino a 5 anni.
Buono a sapersi:
Dettagli per tutti i 26 cantoni nella nostra Guida al salario minimo.
Trovi tutti i dettagli sul CTL economia domestica nella nostra guida dedicata.
Le tue vacanze
Hai diritto a vacanze pagate. Non è negoziabile, è legge (CO Art. 329a):
4 settimane all'anno
Minimo 20 giorni lavorativi con settimana di 5 giorni. È il minimo legale per tutti i lavoratori dai 20 anni in su.
5 settimane sotto i 20 anni
Fino al compimento dei 20 anni hai diritto a 25 giorni lavorativi.
Supplemento vacanze per salario orario
Se lavori su base oraria, il supplemento vacanze si aggiunge al salario lordo: 8.33% per 4 settimane, 10.64% per 5 settimane.
Attenzione:
Le vacanze non possono essere semplicemente sostituite con denaro (CO Art. 329d cpv. 2). Questo è ammesso solo alla fine del rapporto di lavoro. Se il tuo datore ti dice che preferisce pagarti le vacanze invece di darti giorni liberi, è contrario alla legge.
Calcola il tuo diritto esatto con il nostro calcolatore vacanze.
Quando ti ammali
Se sei malata e non puoi lavorare, hai diritto alla continuazione del salario (CO Art. 324a). La durata dipende dai tuoi anni di servizio:
Continuazione del salario per anni di servizio
Scala berneseSalario pieno — per questo periodo, secondo gli anni di servizio compiuti.
Valori indicativi secondo la scala bernese. Le scale zurighese e basilese possono variare.
Dal 3o giorno di malattia, il tuo datore di lavoro può richiedere un certificato medico. Alcuni contratti lo richiedono dal 1o giorno. Verifica il tuo contratto.
Se il tuo datore di lavoro ha stipulato un'assicurazione indennità giornaliera malattia (IGM), di solito ricevi l'80% del tuo salario per un massimo di 720 giorni. Questo è un grande vantaggio per te.
Consiglio:
Spiegato in dettaglio: Cosa fare quando la collaboratrice è malata?
Per quanto tempo il tuo datore di lavoro deve continuare a pagarti il salario in caso di malattia lo spieghiamo qui: Continuazione del salario in caso di malattia.
Gravidanza e maternità
Come lavoratrice incinta, sei particolarmente protetta:
14 settimane di congedo maternità
Dopo il parto hai diritto a 14 settimane di congedo maternità all'80% del salario (indennità per perdita di guadagno, IPG). Requisito: eri assicurata AVS nei 9 mesi prima del parto e hai lavorato almeno 5 mesi durante quel periodo.
Protezione contro il licenziamento
Durante la gravidanza e fino a 16 settimane dopo il parto, non puoi essere licenziata (CO Art. 336c cpv. 1 lett. c). Un licenziamento in questo periodo è nullo, cioè giuridicamente invalido.
Niente pesi pesanti
Dal 6º mese di gravidanza non dovresti sollevare regolarmente più di 5 kg. Il tuo datore di lavoro deve assegnarti compiti più leggeri o esonerarti con salario (standard di protezione della maternità; dovere di assistenza, art. 328 CO).
Tempo per l'allattamento
Nel primo anno di vita del bambino, il tempo di allattamento conta come tempo di lavoro. Il tuo datore di lavoro deve fornirti il tempo necessario e uno spazio adeguato.
Importante:
Maggiori dettagli sui tuoi diritti e sul mantenimento del salario durante la gravidanza: Incinta come addetta alle pulizie e l' indennità di maternità.
Assicurazione infortuni (LAINF)
Il tuo datore di lavoro è legalmente obbligato ad assicurarti contro gli infortuni professionali (LAINF). Questo vale dalla prima ora di lavoro:
Infortunio professionale (IP)
Sempre assicurato dalla 1a ora. Il premio lo paga il datore di lavoro. Copre infortuni sul lavoro e durante il tragitto.
Infortunio non professionale (INP)
A partire da 8 ore settimanali presso lo stesso datore di lavoro. Il premio viene detratto dal salario (ca. 1.4%). Copre infortuni nel tempo libero.
Cosa fare in caso di infortunio?
Segnalare
Comunica l'infortunio immediatamente al tuo datore di lavoro.
Medico
Vai dal medico e indica che si tratta di un infortunio sul lavoro.
Assicurazione
Il tuo datore di lavoro comunica l'infortunio all'assicuratore infortuni (Suva o assicuratore privato).
Indennità
Ricevi l'80% del tuo salario come indennità giornaliera dal 3o giorno.
Non assicurata?
Come funziona l'assicurazione infortuni obbligatoria (LAINF) per le collaboratrici domestiche: Assicurazione infortuni LAINF per collaboratrici domestiche.
Licenziamento
Sia tu che il tuo datore di lavoro potete rescindere il rapporto di lavoro. Si applicano i termini legali (CO Art. 335c):
| Periodo di prova (1o mese) | 7 giorni |
| 1o anno di servizio | 1 mese (a fine mese) |
| 2o--9o anno di servizio | 2 mesi (a fine mese) |
| Dal 10o anno di servizio | 3 mesi (a fine mese) |
Durante determinati periodi non puoi essere licenziata (periodi di protezione, CO Art. 336c):
- Durante malattia o infortunio (30 giorni nel 1o anno, 90 giorni dal 2o anno, 180 giorni dal 6o anno)
- Durante la gravidanza e 16 settimane dopo il parto
- Durante il servizio militare, civile o di protezione civile obbligatorio (più 4 settimane prima e dopo per servizi superiori a 11 giorni)
Un licenziamento durante un periodo di protezione è nullo. Se la disdetta è stata data prima di un periodo di protezione, il termine di disdetta è sospeso e riprende dopo la fine del periodo.
Consiglio:
Calcola il tuo termine personale con il calcolatore termine di disdetta.
Cosa succede spesso
- •Accordo orale senza prova
- •Tariffa oraria qualsiasi, spesso sotto il minimo
- •Supplemento vacanze presumibilmente incluso nel salario
- •Nessuna assicurazione, il datore risparmia il premio
- •Nessun salario in caso di malattia, sostituzione immediata
I tuoi diritti (legge)
- •Contratto di lavoro scritto
- •Salario minimo CTL da CHF 20.35/h
- •Supplemento vacanze 8.33% indicato separatamente
- •Assicurazione infortuni dalla 1a ora
- •Continuazione del salario in caso di malattia
Cosa fare se il tuo datore di lavoro rifiuta?
Non tutti i datori di lavoro rispettano le regole. Alcuni pagano troppo poco, non ti dichiarano o rifiutano un contratto. Ecco il tuo piano d'azione:
Passo 1: Parlane direttamente
Affronta l'argomento apertamente. Molti datori di lavoro non conoscono i loro obblighi. Mostra loro questo articolo o la base legale corrispondente.
Passo 2: Fai riferimento alla legge
Cita concretamente: CTL Economia domestica (salario minimo), CO Art. 329a (vacanze), CO Art. 324a (malattia), LAINF (assicurazione infortuni). Questo dimostra che conosci i tuoi diritti.
Passo 3: Contatta l'ispettorato del lavoro
Ogni cantone ha un ispettorato del lavoro che accetta reclami. La segnalazione è confidenziale e sei protetta contro il licenziamento per ritorsione (CO Art. 336 cpv. 1 lett. d).
Passo 4: Coinvolgi un sindacato
Sindacati come VPOD o Unia offrono consulenza legale gratuita per i lavoratori domestici. Possono anche aiutarti nelle trattative.
Hai dei diritti, che tu lavori 3 o 30 ore alla settimana, che tu abbia un passaporto svizzero o meno.
Scopri di più sui rischi del lavoro in nero per datori di lavoro e dipendenti nel nostro articolo Lavoro in nero: rischi e sanzioni.
Il tuo datore di lavoro non paga il tuo salario, o solo in parte? Ecco, passo dopo passo, come recuperare i tuoi soldi: Salario non pagato — cosa fare.
Il tuo datore di lavoro sostiene che sei autonoma e non hai bisogno di un contratto? Attenzione: chi lavora regolarmente nella stessa economia domestica è quasi sempre da classificare come dipendente. Tutto sul faloro lavoro autonomo →
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Domande frequenti
Ho dei diritti come colf senza permesso di soggiorno?
Sì. I diritti del lavoro (contratto, salario, vacanze, assicurazione infortuni) si applicano indipendentemente dallo stato di soggiorno. Tuttavia, lavorare senza permesso può comportare multe o espulsione. La dichiarazione tramite il tuo datore di lavoro è quindi nell'interesse di entrambi.
Cosa posso fare se il mio datore di lavoro non mi da la busta paga?
Hai diritto a un conteggio salariale mensile. Richiedilo per iscritto. Se il tuo datore si rifiuta, segnalalo all'ispettorato del lavoro. Senza busta paga non puoi nemmeno dichiarare correttamente le tasse.
Il mio datore di lavoro mi paga tutto in nero. Sono anch'io responsabile?
Il datore di lavoro è responsabile della dichiarazione. Ma sei tenuta a dichiarare i tuoi redditi nella dichiarazione dei redditi. Se non lo fai, commetti evasione fiscale. Inoltre perdi i contributi AVS, la copertura infortuni e l'assicurazione contro la disoccupazione.
Quante vacanze mi spettano al 60%?
Le stesse che a tempo pieno: minimo 4 settimane (5 settimane sotto i 20 anni). Per il lavoro a tempo parziale, i giorni vengono calcolati proporzionalmente. Al 60% con settimana di 5 giorni, sono 12 giorni di vacanza all'anno (60% di 20 giorni).
Il mio datore di lavoro può licenziarmi da un giorno all'altro?
No. Salvo durante il periodo di prova (7 giorni), si applicano i termini legali di disdetta. Il licenziamento immediato è possibile solo per motivi gravi (es. furto). Se vieni licenziata senza giusta causa, hai diritto al risarcimento danni (CO Art. 337c).
Lavoro solo 3-4 ore alla settimana - cosa vale per me?
Quasi tutto questo articolo vale anche per te: contratto scritto, iscrizione AVS, supplemento vacanze, assicurazione infortuni e protezione dal licenziamento non dipendono dalle ore. Solo il salario minimo CTL si applica da una media di 5 ore alla settimana presso lo stesso datore di lavoro (art. 2 CTL). Al di sotto, il salario si negozia - orientati comunque alle tariffe CTL.
Fonti e informazioni aggiuntive
- 1Codice delle obbligazioni (CO) art. 319-362 - Diritto del contratto di lavoro - www.fedlex.admin.ch/eli/cc/27/317_321_377/de
- 2CO art. 324a - Continuazione del salario in caso di malattia - www.fedlex.admin.ch/eli/cc/27/317_321_377/de#art_324_a
- 3CO art. 329a-d - Diritto alle vacanze - www.fedlex.admin.ch/eli/cc/27/317_321_377/de#art_329_a
- 4CO art. 336 - Protezione dal licenziamento e periodi di protezione - www.fedlex.admin.ch/eli/cc/27/317_321_377/de#art_336
- 5CTL economia domestica (RS 221.215.329.4) - www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2010/724/de
- 6SECO - Diritto del lavoro - www.seco.admin.ch/seco/de/home/Arbeit/Personenfreizugigkeit_Arbeitsbeziehungen/Arbeitsrecht.html
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Avvertenza: Questo articolo è a scopo informativo e non sostituisce la consulenza legale. Le informazioni sono aggiornate a luglio 2026. Per questioni legali specifiche, contatta un sindacato, un servizio di consulenza legale o l'ispettorato cantonale del lavoro.
Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026
Verificato con fonti ufficiali: Fedlex (CO, CTL economia domestica, LAINF) e SECO. Ultima verifica: luglio 2026.
