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Legal

Empleada de hogar enferma: cuánto pagar y durante cuánto tiempo

Su empleada le escribe a las 7 de la mañana: enferma, no viene. ¿Y ahora qué? La obligación de continuar pagando el salario sigue vigente - y sin seguro de accidentes, usted responde personalmente si no es un simple resfriado. Esto es lo que debe hacer en las primeras 24 horas, y lo que no.

26 de abril de 2026·Tiempo de lectura: 6 min

Lo esencial

  • 1La continuación salarial es obligatoria - incluso en el procedimiento simplificado (art. 324a CO).
  • 2La duración depende de los años de servicio: 3 semanas el 1er año, hasta 6 meses desde el año 20 (escala de Berna).
  • 3Desde el 3er día de enfermedad puede exigir un certificado médico - mejor fijarlo en el contrato.
  • 4Un seguro de indemnización diaria (1-3% del salario bruto) sustituye la obligación de salario y cubre hasta 720 días.
  • 5Accidente ≠ enfermedad: la LAA es obligatoria, el IJM voluntario - ambos forman parte de cada contrato.
Respuesta en 30 segundos

Sí, usted sigue pagando el salario. La enfermedad es un impedimento sin culpa (art. 324a CO) - la continuación del salario se aplica también en el procedimiento simplificado y por horas. La duración depende de los años de servicio: 3 semanas el 1.er año, más después.

  • Duración (escala de Berna): 1.er año = 3 semanas, 2.º = 1 mes, 3.º-4.º = 2 meses, y más después.
  • Puede exigir un certificado médico a partir del 3.er día de baja - o desde el día 1 si lo fija el contrato.
  • Con un seguro de indemnización diaria (KTG), la aseguradora paga el 80 % hasta 720 días en vez de solo semanas.

Esto aplica cuando

Su empleada de hogar está contratada por usted (también por horas) - de forma indefinida o por más de 3 meses (art. 324a CO).

Obligaciones del empleador en caso de enfermedad

Cuando su empleada de hogar cae enferma, usted tiene la obligación legal de continuar pagando el salario. Esto se aplica también en el procedimiento de liquidación simplificado y para empleos a tiempo parcial.

La base legal es el art. 324a CO (Código de Obligaciones). Este artículo obliga al empleador a continuar pagando el salario durante un tiempo limitado en caso de impedimento no culpable - incluyendo enfermedad.

PASO A PASO

Las primeras 24 horas

¿Tu limpiadora está enferma? Así actúas con calma y seguridad legal.

  1. 1

    Recibir el aviso de enfermedad

    Día 0 — tu limpiadora avisa de que está enferma.

  2. 2

    Responder con amabilidad

    El salario sigue corriendo — sin preocupaciones.

  3. 3

    Solicitar un certificado médico

    Pedir el certificado a partir del día 3.

  4. 4

    Documentar la ausencia

    Anota la fecha, la duración y el certificado.

  5. 5

    Liquidar como continuación del salario

    Si la baja es larga, valora un seguro de indemnización diaria.

Importante

La obligación de continuación salarial se aplica cuando la relación laboral ha durado más de tres meses o se pactó por más de tres meses (art. 324a apdo. 1 CO). En un contrato indefinido rige, por tanto, desde el primer día de trabajo - también durante el período de prueba. Solo quedan exentos los contratos de duración determinada de hasta tres meses.
  • La continuación salarial es obligatoria: Debe seguir pagando el salario completo, aunque la empleada no trabaje.
  • Impedimento no culpable: La enfermedad cuenta como impedimento no culpable - una enfermedad autoinfligida (p. ej. deportes extremos) puede ser excluida.
  • También con salario por hora: Aunque su empleada de hogar cobre por hora, la obligación de continuación salarial se aplica. El salario promedio de los últimos 12 meses es la referencia.

Ejemplo de aviso por enfermedad

Maria

en línea

Buenos días Sra. Müller, estoy enferma y no puedo ir hoy. Disculpe el aviso tan tarde.

07:42

Que te mejores Maria! No hay problema. Avísame cuando estés mejor.

07:58

Gracias! Te mantendré informada.

08:01
Mensaje
WHATSAPP EN CASO DE BAJA

Un toque — el mensaje está listo.

Tú mantienes el control — toca, copia, ajusta, envía.

MMariaen línea
Toca una situación — el mensaje se escribe solo aquí.

¿Cuánto tiempo debo pagar?

La duración de la continuación salarial depende de los años de servicio. En la práctica, la mayoría de los cantones siguen la Escala de Berna, que también se aplica a hogares privados en el procedimiento simplificado:

Más sobre la continuación del salario y la escala de Berna.

Continuación salarial (Escala de Berna)

3 semanas
1er año de servicio
1 mes
2.o año de servicio
2 meses
3er y 4.o año
3 meses
5.o a 9.o año
4 meses
10.o a 14.o año
5 meses
15.o a 19.o año
6 meses
20 años o más

Calculadora de continuación del salario

Mira cuánto tiempo tienes que seguir pagando el salario — y lo que te cuesta.

2 años
CHF 600

CHF/mes

Duración de la continuación del salario

2 meses

Tu coste (salario completo)

CHF 1'200

si la enfermedad dura todo el periodo

Con un seguro de indemnización diaria (KTG): ≈ CHF 240

Un seguro de pérdida de ganancia suele cubrir el 80% del salario tras un breve periodo de espera — tu parte propia baja claramente.

Valores orientativos según la escala de Berna (la más habitual en el procedimiento simplificado; las escalas de Basilea/Zúrich pueden variar). Es determinante el salario medio de los últimos 12 meses. En un contrato indefinido la obligación se aplica desde el primer día; solo quedan exentos los contratos de duración determinada de hasta 3 meses (art. 324a CO).

Gestiona el coste total con ClinoContinuación del salario, conexión con la KTG y nómina — automático.

Bueno saberlo

La Escala de Berna es la más utilizada. En Basilea se aplica la Escala de Basilea (algo más generosa), en Zúrich la Escala de Zúrich (similar a la de Berna). Su cantón determina qué escala se aplica. Un resumen de los costes se encuentra en nuestra guía de costes.

Ejemplo: Su empleada de hogar trabaja para usted desde hace 1 año y cae enferma durante 6 semanas. Según la Escala de Berna, debe continuar pagando el salario durante 1 mes. Las 2 semanas restantes no están cubiertas - a menos que tenga un seguro de indemnización diaria.

Solicitar un certificado médico

Como empleador, tiene derecho a solicitar un certificado médico (certificado de incapacidad laboral). En la práctica:

  • A partir del 3er día es lo habitual: La mayoría de los empleadores exigen un certificado médico a partir del 3er día de enfermedad. Puede especificarlo en el contrato de trabajo .
  • Desde el 1er día es posible: En el contrato de trabajo puede acordar que se requiera un certificado desde el primer día. Esto es útil en caso de ausencias cortas recurrentes.
  • El certificado debe contener: Duración de la incapacidad laboral y grado (p. ej. 50% o 100%). No necesita incluir el diagnóstico.
  • Los costes los asume la empleada: Los costes del certificado médico son generalmente a cargo de la empleada, salvo que el empleador solicite un certificado de médico de confianza.

Consejo: Regularlo en el contrato

Especifique en el contrato de trabajo cuándo se requiere un certificado médico. Así evita discusiones en caso de enfermedad. Nuestra plantilla de contrato gratuita ya incluye una cláusula apropiada. ¿Ya tienes un contrato? Compruébalo aquí.

Sin certificado médico desde el 3er día todo queda sujeto a interpretación - con él, los hechos están documentados.

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Seguro de indemnización diaria por enfermedad (IJM)

El seguro de indemnización diaria por enfermedad (IJM) es un seguro voluntario que cubre la pérdida de salario durante la enfermedad. Es especialmente interesante para empleadores de trabajadoras del hogar:

Ventajas del seguro IJM

Cobertura hasta 720 días

El seguro paga el 80% del salario asegurado durante hasta 720 días (en lugar de solo unas semanas según la Escala de Berna).

Reemplaza la continuación salarial legal

Si el seguro IJM es al menos equivalente (80% del salario durante 720 días) y se acuerda por escrito, sustituye la continuación salarial legal según el art. 324a apdo. 4 CO.

Primas asequibles

Los costes suelen situarse entre el 1 y el 3% del salario bruto. Empleador y empleada suelen compartir la prima a partes iguales.

Seguridad de planificación

Sabe exactamente qué esperar en caso de enfermedad - sin sorpresas de continuación salarial durante meses.

Ejemplo de cálculo IJM

Su empleada de hogar gana CHF 2'000 al mes (bruto):

CHF 40
Prima/mes (2%)
CHF 20
Su parte (50%)
CHF 1'600
Prestación 80% / 720 días

Sin IJM, tendría que pagar usted mismo hasta 2 meses de salario completo en el 3er año de servicio - eso serían CHF 4'000 de su bolsillo.

Atención: El seguro IJM no es obligatorio en el procedimiento de liquidación simplificado. Muchos empleadores desconocen esta opción. Verifique con nuestra verificación de seguros socialesqué seguros se aplican a su situación.

Accidente vs. enfermedad - ¿cuál es la diferencia?

Para empleadas de hogar, es crucial distinguir entre accidente y enfermedad. La cobertura del seguro es completamente diferente:

Accidente (LAA)

  • Seguro: Obligatorio (LAA)
  • Prestaciones: 80% desde el 3er día, ilimitado
  • Prima: Empleador (AP), empleada (ANP)
  • Costes médicos: Totalmente cubiertos por LAA
  • Protección contra despido: Durante el tratamiento

Enfermedad

  • Seguro: Voluntario (IJM)
  • Prestaciones: Art. 324a CO o IJM
  • Prima: 50% cada uno (habitual)
  • Costes médicos: Seguro de salud (LAMal)
  • Protección contra despido: 30/90/180 días (período de protección)

¿Quién paga? Accidente o enfermedad

Toca el caso — verás al instante quién asume el coste.

Elige un caso arriba.

Todo sobre el seguro de accidentes (LAA) para empleadas de hogar.

Precaución con accidentes

El seguro de accidentes LAA es obligatorio para todos los empleados - incluidas las empleadas de hogar en procedimiento simplificado. Si su empleada se cae o se lesiona en el trabajo, es un accidente laboral. Asegúrese de que el seguro LAA está activo. Más información en nuestra guía de registro.

Ejemplo concreto: María, la limpiadora

Accidente laboral (AL)

María se resbala limpiando escaleras y se tuerce el tobillo. La LAA paga el 80% del salario desde el 3er día, más todos los gastos médicos - usted paga los 2 primeros días, y nada más.

Accidente no laboral (ANL)

María se tuerce el tobillo esquiando el fin de semana. Si trabaja ≥ 8 h/sem con usted y está correctamente declarada la LAA cubre también el ANL. Si no, la caja de salud asume los gastos médicos y usted debe la continuación salarial según la escala de Berna.

Enfermedad (p.ej. gripe)

La LAA no paga nada. Usted paga según la escala de Berna (3 semanas el 1er año) - o la indemnización diaria por enfermedad cubre el 80% del salario.

Consejos prácticos en caso de enfermedad

Qué hacer en caso de enfermedad - paso a paso

Preguntas frecuentes

¿Debo seguir pagando el salario a mi empleada de hogar si está enferma?

Sí. Según el art. 324a CO, está obligado a continuar pagando el salario. La duración depende de los años de servicio y de la escala aplicable (de Berna, Basilea o Zúrich). En el primer año de servicio son al menos 3 semanas.

¿A partir de cuándo puedo pedir un certificado médico?

No hay un plazo legal fijo, pero es habitual solicitar un certificado médico a partir del 3er día de enfermedad. En el contrato de trabajo, también puede exigirlo desde el 1er día.

¿Cuál es la diferencia entre LAA e indemnización diaria por enfermedad?

El seguro de accidentes LAA es obligatorio y cubre los accidentes profesionales; los no profesionales solo están cubiertos si la empleada trabaja al menos 8 horas semanales para usted. La indemnización diaria por enfermedad (IJM) es voluntaria y cubre la pérdida salarial por enfermedad - 80% del salario durante hasta 720 días.

¿Vale la pena un seguro de indemnización diaria para mi empleada de hogar?

Sí, especialmente con empleo regular. Un seguro IJM cuesta aprox. 1-3% del salario bruto y le protege de largas obligaciones de continuación salarial. Acordado por escrito y siendo al menos equivalente, reemplaza la continuación salarial legal (art. 324a apdo. 4 CO).

¿Cómo ayuda Clino en caso de enfermedad?

Clino documenta automáticamente las ausencias, calcula la continuación salarial correcta según los años de servicio y le recuerda los plazos. Así se mantiene en regla jurídicamente.

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Fuentes e información adicional

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Aviso legal: Este artículo ofrece información general sobre la continuación salarial y el seguro de indemnización diaria en Suiza. No sustituye el asesoramiento jurídico. Las disposiciones exactas pueden variar según el cantón y el contrato de trabajo. Para preguntas específicas, consulte a un especialista. Información basada en el art. 324a CO y la LAA, estado 2026.

Salvador Jovells

Salvador Jovells, fundador de Clino

Verificado julio 2026