Pulizia dell'appartamento di vacanza: quando siete datori di lavoro e quale cantone conta
Abitate a Zurigo, l'appartamento è in Ticino o nei Grigioni, e una signora del paese se ne occupa: pulisce, arieggia, consegna le chiavi, chiude in autunno. La si paga in contanti quando siete sul posto. Giuridicamente questo accordo è quasi sempre un rapporto di lavoro - con una particolarità che quasi nessuno conosce: qui hanno voce in capitolo due cantoni.
Non appena qualcuno pulisce regolarmente il vostro appartamento di vacanza o lo apre e lo chiude ogni stagione - anche solo una volta al mese - siete datori di lavoro: i contributi AVS sono dovuti dal primo franco e l'assicurazione infortuni (LAINF) è obbligatoria dalla prima ora.
- Cassa di compensazione: quella del vostro cantone di domicilio. Salario minimo e CNL: il cantone dell'appartamento.
- Un ritmo tipico (2 ore/mese più apertura e chiusura stagionale): circa CHF 1'100 all'anno, contributi del datore di lavoro inclusi.
- Senza dichiarazione: multe fino a CHF 10'000 e contributi arretrati fino a 5 anni.
Si applica quando
Una persona privata pulisce, apre o chiude la vostra seconda casa in modo ricorrente - ogni settimana, ogni mese o ogni stagione.
"Ci pensa lei, la paghiamo in contanti": perché è un rapporto di lavoro
L'accordo è quotidianità nei cantoni di montagna: una signora del paese pulisce l'appartamento dopo il vostro soggiorno, arieggia nel frattempo, si occupa della consegna delle chiavi quando prestate l'appartamento ad amici, fa l'apertura in primavera e la chiusura in autunno. Vi conoscete da anni, si paga in contanti o con Twint, senza ricevuta.
Giuridicamente però non conta quanto sia cordiale il rapporto, ma come è organizzato: il lavoro si ripete, avviene nel vostro appartamento, secondo le vostre istruzioni e il vostro calendario. Sono gli stessi criteri di qualsiasi altra collaboratrice domestica - e qui sono praticamente sempre soddisfatti.
Aiuto occasionale (nessun rapporto di lavoro)
- •Una tantum o molto raro, senza ricorrenza fissa
- •Nessuna istruzione, nessun orario stabilito da voi
- •Esempio: il vicino annaffia una volta i gerani
Rapporto di lavoro (voi = datore di lavoro)
- •Ricorrente: mensile, settimanale o ogni stagione
- •Nel vostro appartamento, secondo le vostre istruzioni, con il vostro materiale
- •Esempio: pulizia dopo ogni soggiorno più apertura e chiusura stagionale
Anche "solo stagionale" conta
Se nel frattempo affittate l'appartamento su Airbnb o Booking.com, per la pulizia dei turnover vale lo stesso - lì abbiamo fatto tutti i conti: Pulizia Airbnb: quando siete datori di lavoro. E se volete dichiarare direttamente la vostra collaboratrice: Dichiarare la vostra collaboratrice Airbnb.
Due cantoni, un appartamento: quale regola cosa
È la particolarità dell'appartamento di vacanza: abitate in un cantone, si lavora in un altro. Entrambe le discipline si applicano contemporaneamente - ma a cose diverse.
Cassa di compensazione: il vostro cantone di domicilio
Il rapporto di lavoro si dichiara alla cassa di compensazione del cantone in cui voi, come datori di lavoro, abitate - non dove si pulisce (art. 119 cpv. 2 OAVS). Se abitate a Zurigo, conteggiate presso la SVA Zurigo anche se l'appartamento è a Scuol. Alla stessa cassa è agganciata anche l'aliquota AF per gli assegni familiari.
Salario minimo e CNL: il cantone dell'appartamento di vacanza
Il contratto normale di lavoro cantonale (CNL) per l'economia domestica si applica dove si lavora effettivamente. Regola giorni festivi, periodo di prova e termini di disdetta. Per il salario minimo, nei Grigioni e in Vallese vale il CNL federale dell'economia domestica: CHF 20.35 all'ora (senza qualifica) - vincolante da una media di 5 ore settimanali presso lo stesso datore di lavoro. In Ticino il salario minimo cantonale copre anche gli impieghi più piccoli. Con le poche ore di un appartamento di vacanza tipico, il CNL federale spesso non si impone formalmente; resta comunque il riferimento per un salario equo, e nelle regioni di montagna gli importi usuali sono piuttosto CHF 25-35.
In concreto: Zurigo + Grigioni
Perché non vale il metro del vostro domicilio
Allettante ma sbagliato: orientare il salario al proprio luogo di residenza. La città di Zurigo conosce dal 2026 un salario minimo comunale di CHF 23.90 - ma vale solo per il lavoro svolto in città di Zurigo e non viaggia con voi nei Grigioni. Determinante è sempre il luogo in cui si lavora.
Tutta la meccanica - trasloco, due luoghi di lavoro, aliquote AF - l'abbiamo smontata in un articolo dedicato: Due cantoni, un'economia domestica: quale vale per cosa?.

Una casa a distanza
L'appartamento resta fermo undici mesi. La persona che se ne occupa lavora tutto l'anno.
Chi spala la neve dal balcone, svuota le tubature e prepara tutto a giugno merita la stessa protezione di qualsiasi altra dipendente - anche con due ore al mese.
Quanto costa onestamente
La buona notizia: con le ore di un appartamento di vacanza, gli importi sono piccoli. Calcolate il salario lordo più circa l'8 per cento di contributi del datore di lavoro (AVS/AI/IPG, AD, assicurazione infortuni professionali, assegni familiari all'aliquota del vostro cantone di domicilio).
Calcolare i numeri per la vostra situazione
Il vostro salario orario è sopra la soglia di riferimento di CHF 20.35 nel luogo di lavoro.
Soglia: CNL federale dell'economia domestica o salario minimo cantonale nel luogo di lavoro. L'importo del CNL federale è vincolante da una media di 5 ore settimanali presso lo stesso datore di lavoro; al di sotto, è un valore di riferimento.
Contributi all'aliquota del vostro cantone di domicilio (la sua cassa di compensazione è competente). Supplemento vacanze dell'8.33% con 4 settimane di vacanza. Escluso l'abbonamento Clino (CHF 19.90/mese) e il premio annuale LAINF.
Esempio di calcolo: 2 ore/mese più apertura e chiusura stagionale
Abitate a Zurigo, l'appartamento è nei Grigioni. La vostra collaboratrice totalizza circa 32 ore all'anno (2 ore al mese più mezza giornata ciascuna per apertura e chiusura) a CHF 30 all'ora. Fanno circa CHF 1'040 di salario lordo all'anno - inclusi già circa CHF 80 di supplemento vacanze. Si aggiungono circa CHF 83 di contributi del datore di lavoro tramite la cassa di compensazione zurighese. Totale: circa CHF 1'125 all'anno.
Il supplemento vacanze non è un extra, è obbligatorio: il personale pagato a ore riceve, con 4 settimane di vacanza, l'8.33 per cento sul salario base perché le vacanze siano pagate. Deve figurare separatamente sulla busta paga.
A questo si aggiunge, se non volete gestire tutto da soli, l'abbonamento Clino: CHF 19.90 al mese, tutto compreso.
Checklist stagionale per l'appartamento di vacanza
Perché le ore pagate valgano la pena per entrambe le parti: questo fa parte della routine stagionale di una seconda casa ben tenuta. Consegnate la lista alla vostra collaboratrice - è anche la base più pulita per stimare il lavoro in modo realistico.
Consiglio per la distanza
Concordate un breve resoconto fotografico via WhatsApp dopo ogni intervento: due o tre immagini più la lettura del contatore. Sostituisce il controllo sul posto e documenta al tempo stesso le ore lavorate.
I rischi, quantificati onestamente
I controlli esistono anche nei cantoni di montagna - e un infortunio su una scala esterna non chiede se la dichiarazione era ancora in programma. Ecco cosa è in gioco:
Multe fino a CHF 10'000
Chi non conteggia i salari rischia una denuncia penale della cassa di compensazione. La legge prevede multe fino a CHF 10'000 (art. 88 LAVS), a cui si aggiunge l'onere amministrativo di un controllo dei datori di lavoro.
Arretrati fino a 5 anni
I contributi AVS/AI/IPG e AD non pagati possono essere richiesti fino a 5 anni indietro (art. 16 LAVS) - quota del datore di lavoro e della dipendente, più interessi di mora. Dopo tanto tempo, difficilmente potrete ancora addebitare la quota della dipendente alla dipendente.
Infortunio senza LAINF: cassa suppletiva e premi sostitutivi
Se la vostra collaboratrice si infortuna senza assicurazione LAINF, interviene la cassa suppletiva LAINF e paga le prestazioni legali. Poi vi addebita premi sostitutivi: i premi omessi fino a 5 anni indietro, al massimo raddoppiati se l'omissione non è scusabile (art. 95 LAINF). E un infortunio non si può mai assicurare retroattivamente - la copertura LAINF inizia solo con la stipula.
Assumere a distanza: come lo risolve Clino
La preoccupazione più frequente con l'appartamento di vacanza è pratica, non giuridica: siete a 150 chilometri e non volete gestire scartoffie tra due cantoni. Clino è costruito esattamente per questo - tutto avviene in digitale, nessuno deve spostarsi.
- Clino chiede separatamente domicilio e luogo di lavoro, prepara la dichiarazione alla cassa di compensazione del vostro cantone di domicilio e prende i valori di riferimento dal cantone dell'appartamento.
- Contratto di lavoro e buste paga mensili arrivano pronti in PDF - voi firmate e inviate, la collaboratrice riceve la sua busta paga sul telefono.
- Clino prepara anche la documentazione LAINF. La vostra collaboratrice non deve mai venire a trovarvi per questo - e voi non dovete viaggiare nel cantone dell'appartamento.
Appartamento di vacanza dichiarato come si deve - per CHF 19.90 al mese
Clino crea il contratto di lavoro e le buste paga e prepara la dichiarazione AVS e la documentazione LAINF per la vostra collaboratrice. Voi vi godete l'appartamento - le scartoffie sono sistemate in 20 minuti.
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Domande frequenti
Paghiamo in contanti quando siamo sul posto. È permesso?
Lavora solo in stagione, forse due mesi all'anno. Comunque un rapporto di lavoro?
Qual è la differenza rispetto a un'impresa di portineria?
E la tassa di soggiorno e l'imposta sulle seconde case?
La stessa signora pulisce per tre proprietari nello stabile. Chi dichiara?
Fonti
- Art. 119 cpv. 2 OAVS e direttive sull'affiliazione alle casse di compensazione (n. marg. 1061): competente è la cassa del cantone di domicilio del datore di lavoro.
- CNL federale dell'economia domestica: salari minimi da una media di 5 ore/settimana, CHF 20.35 (senza qualifica); CNL cantonali: GR BR 535.200, VS RS 221.602.
- Art. 88 LAVS (multe), art. 16 LAVS (crediti retroattivi 5 anni), art. 95 LAINF (premi sostitutivi della cassa suppletiva LAINF).
