Quante ore di collaboratrice domestica mi servono? Cosa è realistico in 2, 3 o 4 ore
Per un appartamento di 4 locali, 3 ore a settimana coprono la pulizia di base: bagno, cucina, pavimenti, polvere. Stiro, vetri e forno vengono in più. Scegliete qui sotto cosa deve fare la vostra collaboratrice: il pianificatore calcola le ore e ne ricava un piano mensile.
Il vostro pianificatore: scegliere i compiti, ricevere le ore, creare il piano mensile
Tre passi: descrivete la vostra casa e scegliete cosa deve fare la vostra collaboratrice. Il pianificatore raccomanda le ore a settimana e mostra cosa non ci sta più con meno ore. Un clic su «OK» lo trasforma in un piano mensile da copiare, stampare o inviare via WhatsApp.
1. La vostra casa
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2. Cosa deve fare la vostra collaboratrice?
Sempre incluso: la pulizia di baseÈ la base di ogni settimana. È sempre conteggiata.2 h 25 min
- Aspirare e lavare i pavimenti, spolverare (tutte le stanze, corridoio)1 h 5 min
- Cucina: piani, fornelli, lavello, ante, pavimento35 min
- Bagno e WC completi35 min
- Preparazione: materiale, giro della casa, riporre gli utensili10 min
Ogni settimana in più1 selezionati · 8 min
Scegliete cosa si aggiunge ogni settimana.
Una volta al mese (rotazione)5 selezionati · 3 h 10 min
Il pianificatore distribuisce questi compiti sulle quattro settimane: uno per visita.
Tempo stimato
3 h 21 min a settimana
Valori indicativi dalla pratica delle imprese di pulizia e di collaboratrici esperte (± 20 %). La vostra collaboratrice conosce la vostra casa meglio di chiunque: rivedete il piano insieme.
Calcolate 2 ore per 1-2 locali, 3 ore per 3-4 locali e 4 ore per 5 locali a settimana per la pulizia di base. Ogni compito in più (bucato, stiro, vetri, forno) costa da 15 a 90 minuti e va o in più ore o in una rotazione mensile.
- Pulizia di base = bagno, cucina, aspirare e lavare i pavimenti, polvere. È uguale ogni settimana ed è la base di qualsiasi numero di ore.
- Vetri interni, frigo, forno, porte, imbottiti: un compito per visita, distribuito sul mese. Così le ore settimanali restano stabili.
- La pulizia a fondo (vetri esterni, interno degli armadi, tende) è un appuntamento a parte, due volte all'anno, non fa parte delle ore settimanali.
Cosa è realistico in 2, 3, 4 e 6 ore a settimana
«Cosa fa una collaboratrice in 3 ore?» Risposta onesta: dipende dalla casa. Ecco i quattro numeri di ore più comuni con ciò che ci sta in una casa tenuta normalmente. Valori indicativi dalla pratica, non una norma.
2 ore
Adatto a
1-2 locali, 1 bagno, single o coppia.
Compreso: Bagno, cucina, aspirare e lavare i pavimenti, polvere, cambio lenzuola. In più un pezzo di compito mensile a settimana: una stanza di vetri, le porte, il divano.
Non compreso: Bucato e stiro, tutti i vetri in una volta, forno e frigo interno. Da 3 locali in su bastano solo per la pulizia di base senza extra.
3 ore
Lo standard svizzeroAdatto a
3-4 locali, 1 bagno più WC ospiti, 2 persone. Lo standard svizzero.
Compreso: La pulizia di base completa, i letti e i vetri interni a rotazione: una stanza a settimana. Tutta la rotazione mensile richiede 3,5 ore.
Non compreso: Bucato più stiro (70-100 minuti insieme) sforano. Con bambini o animali diventa stretto.
4 ore
Adatto a
4-5 locali, 2 bagni, famiglia di 3-4 persone. Oppure 3-4 locali con bucato e stiro.
Compreso: Pulizia di base, letti, una lavatrice o lo stiro, più tutta la rotazione mensile: vetri interni, frigo, forno, porte, imbottiti.
Non compreso: Bucato E stiro E riordino insieme. Allora sono piuttosto 4,5-5 ore.
6 ore
Adatto a
Casa con 6+ locali, 2-3 bagni, famiglia con bambini e animale. Spesso meglio come 2 × 3 ore.
Compreso: Tutto quello della lista da 4 ore, più bucato e stiro, riordino, camerette, balcone. Due visite a settimana tengono la casa pulita in modo continuo invece di «salvarla» una volta a settimana.
Non compreso: Vetri esterni, interno degli armadi, shampoo ai tappeti, tende: resta pulizia a fondo, due volte all'anno.
Regola pratica: circa un minuto per metro quadrato per pavimenti e polvere, più 30 minuti per la cucina e 25 minuti per bagno. Per 90 m² con un bagno e WC ospiti sono due ore abbondanti di pulizia di base. Le prime tre o quattro visite durano il 20-30 per cento in più: casa nuova, percorsi nuovi, materiali nuovi.
Base, extra, rotazione: cosa rientra nelle ore settimanali
La maggior parte dei malintesi nasce perché «pulire» non significa la stessa cosa per voi e per la vostra collaboratrice. Dividete il lavoro in tre livelli: cosa succede ogni settimana, cosa ruota e cosa è un appuntamento a parte.
Livello 1: pulizia di base, ogni settimana
Bagno e WC completi, cucina (piani, fornelli, lavello, ante, pavimento), aspirare e lavare tutti i pavimenti, polvere sulle superfici libere, corridoio. È il nucleo. Senza di esso nessun numero di ore ha senso.
Livello 2: extra settimanali
Cambiare le lenzuola (8 minuti per letto), bucato (25 minuti di lavoro manuale per lavatrice), stirare (45-90 minuti per cesta), riordinare prima di pulire (20 minuti), lavastoviglie, balcone, piante. Ogni extra è legittimo, ma ognuno costa tempo che viene tolto alla pulizia di base se non aumentate le ore.
Livello 3: rotazione mensile
Vetri interni, frigo interno, forno, porte e termosifoni, imbottiti, fughe e scarichi, scaffali, ante della cucina. Non tutto ogni settimana, ma un compito per visita. I vetri si possono persino distribuire come «una stanza a settimana». Le ore restano uguali e tutto viene comunque fatto.
L’elenco completo dei compiti di una collaboratrice domestica, stanza per stanza, è nella guida ai compiti. Il materiale da fornire è nella lista del materiale per le pulizie.
Ogni settimana la base. Un compito mensile per visita. La pulizia a fondo è un appuntamento a parte.
Cosa potete aspettarvi dalla vostra collaboratrice, e cosa no
Una buona collaboratrice è accurata, affidabile e onesta. Non è una maga. Questi sei punti chiariscono in anticipo gli attriti più comuni.
Pulito sì, in ordine no
Pulire significa pulire, non mettere in ordine. Se in giro ci sono vestiti, giochi e posta, la prima mezz'ora se ne va nel riordino. O riordinate la sera prima, o prenotate «riordinare» come extra.
Le prime visite durano di più
Dov'è l'aspirapolvere, quale panno per cosa, come si apre il forno? Calcolate il 20-30 per cento di tempo in più nelle prime tre o quattro settimane. Giudicate il numero di ore solo dopo un mese.
Qualità prima della velocità
Ciò che non ci sta in 3 ore non diventa più veloce, diventa peggio. Una collaboratrice che dice «in questo tempo non ce la faccio» è onesta, non lenta. Togliete un compito o aggiungete mezz'ora.
Il materiale lo fornite voi
Aspirapolvere, mocio, secchio, panni e detergenti sono della casa, non della dipendente. Se manca qualcosa o è rotto, costa tempo. Una breve lista sull'armadio delle pulizie lo evita.
Niente scale, niente mobili, niente vetri esterni
Vetri esterni al terzo piano, spostare mobili pesanti, lampadari: tutto ciò che comporta rischio di caduta o di ferita non appartiene al piano settimanale. La vostra collaboratrice è assicurata contro gli infortuni presso di voi, ma il caso non lo volete proprio.
È la vostra dipendente, non un'impresa
La vostra collaboratrice viene da sola, senza sostituta e senza responsabile qualità. In cambio, dopo quattro settimane conosce la vostra casa meglio di qualsiasi impresa. Stabilire le priorità tocca a voi: dite cosa conta e cosa può aspettare.
Come capire al giorno di prova se ritmo e accuratezza vanno bene, e come regolare l’accesso all’abitazione quando non siete in casa, lo trovate nelle guide collegate. Perché l’assicurazione contro gli infortuni è obbligatoria dalla prima ora lo spiega la guida LAINF.
Come organizzarvi: il ritmo mensile
Un piano sulla porta del frigo sostituisce venti messaggi WhatsApp. Ecco come costruirlo senza che diventi burocrazia.
Settimana dopo settimana la stessa base
La pulizia di base è uguale ogni settimana, nello stesso ordine: prima bagno e cucina, poi pavimenti, poi polvere. Quest'ordine conta. Quando il tempo è poco, la cosa più importante è fatta.
Un compito mensile per visita
Settimana 1 vetri della zona giorno, settimana 2 frigo e forno, settimana 3 vetri delle camere e porte, settimana 4 imbottiti e bagno a fondo. È esattamente quello che costruisce il pianificatore qui sopra. Ciò che resta slitta alla settimana dopo, non in una discussione.
La lista delle priorità per i giorni stretti
Un biglietto di tre righe: «Se il tempo non basta: 1. bagno, 2. cucina, 3. pavimenti. Il resto può aspettare.» L'accordo più importante di tutti. Vi risparmia la sensazione «di nuovo non ha fatto tutto» e alla vostra collaboratrice la pressione costante.
Dopo quattro settimane: verifica del tempo
Dopo il primo mese chiedete in concreto: cosa richiede più tempo del previsto? Cosa avanza? Adeguate il piano o le ore. Se settimana dopo settimana resta indietro la stessa cosa, non è la vostra collaboratrice a essere lenta, è il piano a essere troppo pieno.
Il biglietto sulla porta del frigo
A mano, tre righe, visibile a tutti. Copiate il testo o ricopiatelo:
Se il tempo non basta: 1. bagno e WC, 2. cucina, 3. pavimenti. Vetri e frigo possono aspettare la settimana prossima. Grazie, Maria!
Un biglietto così risolve più conflitti di qualsiasi chiarimento a posteriori. Toglie la pressione alla collaboratrice e a voi la delusione.
Per la pulizia a fondo due volte all’anno c’è la checklist delle pulizie di primavera; per il piano stanza per stanza in PDF, il modello di piano di pulizia. Cosa è standard e cosa è extra lo chiarisce la checklist delle pulizie.
Come concordare ore e priorità
Il numero di ore non è una trattativa, ma una stima comune. Ecco come può suonare la conversazione (i messaggi verdi si copiano direttamente):
Messaggio alla vostra collaboratrice
Maria
online
Buongiorno Maria, ho scritto i compiti: bagno, cucina, pavimenti, polvere, letti. In più una volta al mese i vetri interni. Calcolo 3 ore a settimana. Le sembra giusto?
18:02Buongiorno! 3 ore vanno bene. Le prime volte forse mi serve un po' di più, finché conosco tutto.
18:10Certo, nessun problema. Se il tempo è poco: prima bagno e cucina, poi pavimenti. I vetri possono aspettare. Attacco un biglietto sul frigo.
18:12Benissimo, così so cosa è importante. Grazie!
18:14Dopo quattro settimane vediamo al volo se le 3 ore bastano. Questa settimana la registro all'AVS, così è tutto in regola.
18:15Chi ha l'ordine e il numero di ore per iscritto non ci litiga dopo. Il resto va nel contratto di lavoro.
Altri messaggi pronti per disdette, vacanze e domande sul salario: modelli WhatsApp per la collaboratrice domestica.
Ore e obblighi: cosa fanno scattare le vostre ore settimanali
Il numero di ore non è solo una questione di pulizia: in Svizzera alcuni obblighi dipendono direttamente da esso. Le cifre valgono per il 2026.
Dalla prima ora
Registrazione alla cassa di compensazione. Nell'economia domestica privata non c'è soglia di esiguità: i contributi AVS sono dovuti dal primo franco, anche con 2 ore a settimana.
Per saperne di più →2Da 5 ore a settimana
Si applica il contratto normale di lavoro per l'economia domestica (CNL): salari minimi vincolanti, vacanze, termini di disdetta, continuazione del salario in caso di malattia. Quasi ogni collaboratrice con un orario settimanale fisso vi rientra.
Per saperne di più →3Da 8 ore a settimana
L'assicurazione contro gli infortuni non professionali (AINP) diventa obbligatoria, oltre all'assicurazione contro gli infortuni professionali, sempre obbligatoria. Un infortunio nel tempo libero della vostra collaboratrice è allora assicurato tramite voi.
Per saperne di più →4Fino a CHF 22'680 di salario annuo
Fin lì restate nella procedura di conteggio semplificata. A CHF 30 l'ora sono circa 14,5 ore a settimana. Oltre si applica la procedura ordinaria, con cassa pensioni e imposta alla fonte.
Per saperne di più →Il pianificatore qui sopra vi mostra in diretta quali di queste soglie tocca il vostro numero di ore.
E quanto costa?
Ore per paga oraria è solo l'inizio: si aggiungono supplemento vacanze, AVS/AI/IPG, AD, assicurazione infortuni e, secondo il cantone, i contributi per gli assegni familiari, in tutto circa il 15-20 per cento sul salario lordo. Il calcolatore del salario indica l'importo esatto per le vostre ore e il vostro cantone.
Calcolatore del salario · Quanto costa una collaboratrice · Calcolatore della paga oraria · Salario minimo collaboratrice
Domande frequenti su ore e aspettative
Cosa fa una collaboratrice in 2 ore?
In un 1-2 locali, la pulizia di base completa: bagno, cucina, pavimenti, polvere, letto. Da 3 locali in su, 2 ore bastano solo per bagno, cucina e pavimenti, senza extra e senza compiti mensili. Bucato, stiro o tutti i vetri in una volta non ci stanno in 2 ore.
Bastano 3 ore a settimana per un 4 locali?
Sì, per la pulizia di base con i letti e una piccola rotazione mensile, per esempio i vetri interni stanza per stanza. Con bucato e stiro, bambini o animali, sono più realistiche 3,5-4 ore. Il pianificatore qui sopra lo calcola per la vostra scelta.
Ogni settimana o ogni due settimane?
Ogni settimana è più efficiente: meno sporco, routine fissa, niente montagne di bucato. Ogni due settimane funziona per single e coppie in appartamenti piccoli, ma con una visita più lunga: circa 1,5 volte quella settimanale.
Devo concordare ore fisse o pagare secondo il lavoro?
Fisse. Un orario settimanale fisso dà sicurezza a entrambe le parti, è la base del contratto di lavoro e della busta paga, ed evita la discussione «ma oggi era di meno». Gli extra come una pulizia a fondo o una camera degli ospiti si conteggiano a parte alla stessa paga oraria.
E se la mia collaboratrice finisce regolarmente prima?
Prima di tutto rallegratevi: è veloce. Poi anticipate un compito mensile o inserite un extra nel piano. Le ore concordate si pagano anche se finisce 20 minuti prima. Riducete l'orario solo se è stabilmente troppo ampio, e parlandone.
E se regolarmente non finisce?
Prima guardate perché: riordino non previsto, extra aggiunti, materiale mancante? Di solito il piano è troppo pieno, non la persona lenta. Togliete un compito o aggiungete mezz'ora. Solo quando tempo e piano sono giusti e la qualità comunque non c'è, è una questione di rendimento.
Bucato e stiro fanno parte dei compiti di una collaboratrice?
Solo se lo concordate. Entrambi sono comuni ma non scontati, ed entrambi costano tempo: il bucato circa 25 minuti di lavoro manuale per lavatrice, lo stiro 45-90 minuti per cesta. Con bucato e stiro un 4 locali ha bisogno di 4 ore piuttosto che 3.
Quante ore al massimo può lavorare da me la mia collaboratrice?
Il CNL limita l'orario settimanale a tempo pieno a 45 ore. Più rilevante in pratica è il limite salariale della procedura semplificata, CHF 22'680 all'anno: a CHF 30 l'ora sono circa 14,5 ore settimanali. Oltre passate alla procedura ordinaria. Nessun problema, ma è bene saperlo.
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Ore concordate? Allora manca solo la registrazione
Clino registra ore e salario, iscrive la vostra collaboratrice alla cassa di compensazione e prepara la busta paga ogni mese. Nulla viene addebitato prima del giorno 30, in tutti i 26 cantoni, disdicibile in ogni momento.
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