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Guide & planificateur

Combien d'heures de femme de ménage me faut-il? Ce qui est réaliste en 2, 3 ou 4 heures

Votre planificateur : choisir les tâches, obtenir les heures, créer le plan mensuel

Trois étapes : vous décrivez votre logement et choisissez ce que votre femme de ménage doit faire. Le planificateur recommande un nombre d'heures par semaine et montre ce qui ne rentre plus avec moins d'heures. Un clic sur « OK » en fait un plan mensuel à copier, imprimer ou envoyer par WhatsApp.

1. Votre ménage

Taille

Personnes

Salles de bain

2. Que doit faire votre femme de ménage ?

Toujours compris : le nettoyage de baseC'est la base de chaque semaine. Elle est toujours comptée.2 h 25 min
  • Aspirer et laver les sols, dépoussiérer (toutes les pièces, couloir)1 h 5 min
  • Cuisine : plans de travail, cuisinière, évier, façades, sol35 min
  • Salle de bain et WC complets35 min
  • Mise en place : matériel, tour du logement, rangement10 min
Chaque semaine en plus1 sélectionnée(s) · 8 min

Choisissez ce qui s'ajoute chaque semaine.

Une fois par mois (rotation)5 sélectionnée(s) · 3 h 10 min

Le planificateur répartit ces tâches sur les quatre semaines : une par passage.

Charge estimée

3 h 21 min par semaine

Valeurs indicatives issues de la pratique des entreprises de nettoyage et d'aides ménagères expérimentées (± 20 %). Votre femme de ménage connaît le mieux votre logement : parcourez le plan ensemble.

Femme âgée à lunettes avec un tablier gris essuyant le plan de travail d’une cuisine lumineuse avec un chiffon jaune

La plupart des ménages chez Clino réservent 2 à 6 heures par semaine, 4 heures en médiane. Pour le nettoyage de base (salle de bain, cuisine, sols, poussière), comptez par semaine 2 heures pour 1-2 pièces, 3 heures pour 3-4 pièces et 4 heures pour 5 pièces. Lessive, repassage et vitres viennent en plus. Dans le canton de Genève, 3 heures par semaine au salaire usuel de CHF 31 de l'heure coûtent environ CHF 477 par mois, indemnité de vacances et cotisations patronales comprises.

Combien d'heures les ménages Clino réservent vraiment

Les valeurs indicatives, c'est une chose. Voici ce que 36 ménages sur Clino ont réellement convenu avec leur femme de ménage.

4 h

Médiane par semaine

2–6 h

Moitié centrale

CHF 30

Salaire brut médian

Heures hebdomadaires convenues, 39 femmes de ménage

  • jusqu'à 2 h31 %
  • 2,5–3 h10 %
  • 3,5–4 h23 %
  • 4,5–6 h15 %
  • 6,5–10 h8 %
  • plus de 10 h13 %

On réserve presque toujours des forfaits ronds : exactement 4 heures (9×) ou exactement 2 heures (6×). Exactement 3 heures, souvent présentées comme le standard suisse, n'ont été convenues que par 2 sur 39. Près des deux tiers se situent entre 2 et 6 heures ; une femme de ménage sur huit travaille plus de 10 heures par semaine dans le même ménage.

Le salaire brut convenu est de CHF 30 de l'heure en médiane, la moitié centrale entre CHF 27,50 et 35 (28 contrats avec salaire brut). Ceux qui conviennent d'un salaire net paient en médiane CHF 33 net (11 contrats). Dans le canton de Zurich (18 femmes de ménage), le tableau est le même : médiane de 4 heures, CHF 30 brut.

Méthode : 39 femmes de ménage actives payées à l'heure dans 36 ménages, état au 4 octobre 2026. Heures hebdomadaires contractuelles tirées des rapports de travail enregistrés sur Clino, pas de relevés d'heures. Comptes de test, de démo et internes exclus ; aucun chiffre fondé sur moins de 5 cas.

Ce qui est réaliste en 2, 3, 4 et 6 heures par semaine

« Que fait une femme de ménage en 3 heures ? » Réponse honnête : cela dépend du logement. Voici quatre nombres d'heures typiques avec ce qui rentre dans un ménage tenu normalement. Valeurs indicatives estimées, ni mesure ni norme.

2 heures

Convient à

1-2 pièces, 1 salle de bain, célibataire ou couple.

Compris: Salle de bain, cuisine, aspirer et laver les sols, poussière, draps propres. Plus un morceau de tâche mensuelle par semaine : une pièce de vitres, les portes, le canapé.

Pas compris: Lessive et repassage, toutes les vitres d'un coup, four et intérieur du frigo. Dès 3 pièces, il ne reste que le nettoyage de base, sans extras.

3 heures

Convient à

3-4 pièces, 1 salle de bain plus WC visiteurs, 2 personnes.

Compris: Tout le nettoyage de base, les lits, et les vitres intérieures en rotation : une pièce par semaine. Toute la rotation mensuelle demande 3,5 heures.

Pas compris: Lessive plus repassage (70-100 minutes ensemble) font éclater le cadre. Avec des enfants ou des animaux, cela devient juste.

4 heures

Le plus réservé sur Clino

Convient à

4-5 pièces, 2 salles de bain, famille de 3-4 personnes. Ou 3-4 pièces avec lessive et repassage.

Compris: Nettoyage de base, lits, une lessive ou le repassage, plus toute la rotation mensuelle : vitres intérieures, frigo, four, portes, canapé.

Pas compris: Lessive ET repassage ET rangement ensemble. Là, on est plutôt à 4,5 ou 5 heures.

6 heures

Convient à

Maison de 6+ pièces, 2-3 salles de bain, famille avec enfants et animal. Souvent mieux en 2 × 3 heures.

Compris: Tout ce qui figure dans la liste 4 heures, plus lessive et repassage, rangement, chambres d'enfants, balcon. Deux passages par semaine gardent la maison propre en continu au lieu de la « sauver » une fois par semaine.

Pas compris: Vitres extérieures, intérieur des armoires, shampouinage des tapis, rideaux : cela reste un grand nettoyage, deux fois par an.

Règle empirique (estimation, pas une mesure) : environ une minute par mètre carré pour les sols et la poussière, plus 30 minutes pour la cuisine et 25 minutes par salle de bain. Pour 90 m² avec une salle de bain et un WC visiteurs, cela fait deux bonnes heures de nettoyage de base. Les trois à quatre premiers passages durent 20 à 30 pour cent de plus : nouveau logement, nouveaux gestes, nouveau matériel.

Base, extras, rotation : ce qui entre dans les heures hebdomadaires

La plupart des malentendus viennent de ce que « faire le ménage » ne veut pas dire la même chose pour vous et pour votre femme de ménage. Divisez le travail en trois niveaux : ce qui se passe chaque semaine, ce qui tourne et ce qui est un rendez-vous à part.

Valeur indicative: 2 h 15 min pour un 4 pièces avec 1 salle de bain et WC visiteurs

Niveau 1 : nettoyage de base, chaque semaine

Salle de bain et WC complets, cuisine (plans de travail, cuisinière, évier, façades, sol), aspirer et laver tous les sols, poussière sur les surfaces dégagées, couloir. C'est le cœur. Sans lui, aucun nombre d'heures n'a de sens.

Valeur indicative: 8 à 100 minutes par semaine, selon la sélection

Niveau 2 : extras hebdomadaires

Changer les draps (8 minutes par lit), lessive (25 minutes de manipulation par machine), repassage (45 à 90 minutes par panier), ranger avant de nettoyer (20 minutes), lave-vaisselle, balcon, plantes. Chaque extra est légitime, mais chacun prend du temps sur le nettoyage de base si vous n'augmentez pas les heures.

Valeur indicative: 20 à 45 minutes par passage, réparties sur le mois

Niveau 3 : rotation mensuelle

Vitres intérieures, intérieur du frigo, four, portes et radiateurs, canapé, joints et écoulements, étagères, façades de cuisine. Pas tout chaque semaine, mais une tâche par passage. Les vitres peuvent même se répartir en « une pièce par semaine ». Les heures restent les mêmes et tout est fait quand même.

Ce qu’une aide ménagère peut prendre en charge se trouve dans la liste des tâches pièce par pièce. Le matériel à fournir figure dans la checklist du matériel de ménage.

Ce que vous pouvez attendre de votre femme de ménage, et ce que non

Une bonne femme de ménage est minutieuse, fiable et honnête. Ce n'est pas une magicienne. Ces six points règlent d'avance les frictions les plus courantes.

Propre oui, rangé non

Nettoyer, c'est nettoyer, pas mettre de l'ordre. Si des vêtements, des jouets et du courrier traînent, la première demi-heure part en rangement. Soit vous rangez la veille, soit vous réservez « ranger » comme extra.

Les premiers passages durent plus longtemps

Où est l'aspirateur, quel chiffon pour quoi, comment s'ouvre le four ? Comptez 20 à 30 pour cent de temps en plus les trois à quatre premières semaines. Ne jugez le nombre d'heures qu'après un mois.

La qualité avant la vitesse

Ce qui ne rentre pas en 3 heures ne devient pas plus rapide, mais moins bien fait. Une femme de ménage qui dit « je n'y arrive pas dans ce temps » est honnête, pas lente. Supprimez une tâche ou ajoutez une demi-heure.

Le matériel, c'est vous qui le fournissez

Aspirateur, serpillière, seau, chiffons et produits appartiennent au ménage, pas à l'employée. S'il manque quelque chose ou si c'est cassé, cela coûte du temps. Une courte liste sur le placard à balais l'évite.

Pas d'échelle, pas de meubles, pas de vitres extérieures

Vitres extérieures au troisième étage, déplacer des meubles lourds, plafonniers : tout ce qui présente un risque de chute ou de blessure n'a pas sa place dans le plan hebdomadaire. Votre femme de ménage est assurée contre les accidents chez vous, mais vous ne voulez surtout pas du cas.

C'est votre employée, pas une entreprise

Votre femme de ménage vient seule, sans remplaçante et sans responsable qualité. En échange, elle connaît votre logement mieux que n'importe quelle entreprise après quatre semaines. Fixer les priorités, c'est votre rôle : dites ce qui compte et ce qui peut attendre.

Comment vérifier rythme et soin lors du jour d’essai et comment organiser l’accès au logement quand vous êtes absent, mieux vaut le décider avant le premier passage. De même, pourquoi l’assurance accidents dès la première heure est obligatoire.

Comment vous organiser : le rythme mensuel

Un plan sur la porte du frigo remplace vingt messages WhatsApp. Voici comment le construire sans qu'il devienne de la bureaucratie.

1

Semaine après semaine, la même base

Le nettoyage de base est identique chaque semaine, dans le même ordre : d'abord salle de bain et cuisine, puis les sols, puis la poussière. Cet ordre compte. Quand le temps manque, l'essentiel est fait.

2

Une tâche mensuelle par passage

Semaine 1 vitres du séjour, semaine 2 frigo et four, semaine 3 vitres des chambres et portes, semaine 4 canapé et salle de bain à fond. C'est exactement ce que construit le planificateur ci-dessus. Ce qui reste glisse à la semaine suivante, pas dans une dispute.

3

La liste de priorités pour les jours serrés

Un mot de trois lignes : « Si le temps manque : 1. salle de bain, 2. cuisine, 3. sols. Le reste peut attendre. » L'accord le plus important de tous. Il vous évite le sentiment « elle n'a encore pas tout fait » et à votre femme de ménage la pression permanente.

4

Après quatre semaines : bilan du temps

Après le premier mois, demandez concrètement : qu'est-ce qui prend plus de temps que prévu ? Qu'est-ce qui reste ? Ajustez le plan ou les heures. Si la même chose reste en plan semaine après semaine, ce n'est pas votre femme de ménage qui est trop lente, c'est le plan qui est trop chargé.

Pour le grand nettoyage deux fois par an, il y a la checklist du nettoyage de printemps ; pour le plan pièce par pièce en PDF, le modèle de plan de nettoyage. Ce qui est standard et ce qui est extra, la checklist ménage le tranche.

Questions fréquentes sur les heures et les attentes

Que fait une femme de ménage en 2 heures ?

Dans un 1-2 pièces, tout le nettoyage de base : salle de bain, cuisine, sols, poussière, lit. Dès 3 pièces, 2 heures ne couvrent plus que salle de bain, cuisine et sols, sans extras et sans tâches mensuelles. Lessive, repassage ou toutes les vitres d'un coup ne rentrent pas en 2 heures.

3 heures par semaine suffisent-elles pour un 4 pièces ?

Oui, pour le nettoyage de base avec les lits et une petite rotation mensuelle, par exemple les vitres intérieures pièce par pièce. Avec lessive et repassage, enfants ou animaux, 3,5 à 4 heures sont plus réalistes. Le planificateur ci-dessus le calcule pour votre sélection.

Chaque semaine ou toutes les deux semaines ?

Chaque semaine est plus efficace : moins de saleté, une routine fixe, pas de montagnes de linge. Toutes les deux semaines fonctionne pour les célibataires et les couples dans de petits logements, mais avec un passage plus long : environ 1,5 fois le temps hebdomadaire.

Dois-je convenir d'heures fixes ou payer selon l'effort ?

Fixes. Un horaire hebdomadaire fixe donne de la sécurité aux deux parties, sert de base au contrat de travail et à la fiche de salaire, et évite la discussion « mais aujourd'hui c'était moins ». Les extras comme un grand nettoyage ou une chambre d'amis se décomptent à part, au même salaire horaire.

Et si ma femme de ménage finit régulièrement plus tôt ?

D'abord, réjouissez-vous : elle est rapide. Ensuite, avancez une tâche mensuelle ou ajoutez un extra au plan. Les heures convenues sont payées, même si elle finit 20 minutes plus tôt. Ne réduisez l'horaire que s'il est durablement trop grand, et en en parlant.

Et si elle ne finit régulièrement pas ?

Regardez d'abord pourquoi : rangement non prévu, extras ajoutés, matériel manquant ? Le plus souvent, c'est le plan qui est trop chargé, pas la personne trop lente. Supprimez une tâche ou ajoutez une demi-heure. Ce n'est que si le temps et le plan sont justes et que la qualité ne suit toujours pas qu'il s'agit d'une question de performance.

La lessive et le repassage font-ils partie des tâches d'une femme de ménage ?

Seulement si vous le convenez. Les deux sont courants mais pas évidents, et les deux prennent du temps : la lessive environ 25 minutes de manipulation par machine, le repassage 45 à 90 minutes par panier. Avec lessive et repassage, un 4 pièces demande plutôt 4 heures que 3.

Combien d'heures ma femme de ménage peut-elle travailler chez moi au maximum ?

Ce qui compte, c'est le plafond salarial de la procédure simplifiée, CHF 22'680 par an : au salaire usuel de CHF 31 de l'heure, environ 12,5 heures par semaine. Au-delà, vous passez à la procédure ordinaire et la caisse de pension (LPP) devient obligatoire. Pas un problème, mais bon à savoir avant d'augmenter les heures.

Combien d'heures réservent les autres ménages ?

Sur Clino, 4 heures par semaine en médiane ; la moitié centrale se situe entre 2 et 6 heures (39 femmes de ménage dans 36 ménages, état au 4 octobre 2026). Exactement 4 ou exactement 2 heures sont les plus fréquentes, 3 heures sont rares. Le salaire brut convenu est de CHF 30 de l'heure en médiane.

Salvador Jovells

Salvador Jovells, fondateur de Clino