Checklist
Checklist pulizie per la collaboratrice: scegliere i compiti, farli stare nel tempo, stampare in due lingue
Una checklist delle pulizie per la vostra collaboratrice stabilisce cosa fa a ogni intervento, cosa tocca ogni due settimane o una volta al mese e cosa solo su richiesta. Qui sotto scegliete i compiti stanza per stanza. La lista verifica se tutto sta nel tempo prenotato, distribuisce il resto su quattro settimane e si stampa come allegato al contratto di lavoro, nella vostra lingua e nella sua. Non un piano dei lavori di casa per la famiglia, ma l'accordo tra voi due.
La vostra checklist, stanza per stanza
Spuntare, scegliere la frequenza, fatto. I tempi li calcola la lista per la vostra abitazione.
Chi compila la lista?
Tempo prenotato a settimana
Le famiglie Clino prenotano quasi sempre 2 o 4 ore.
Abitazione: 4 locali · 2 persone · 1 bagno · WC ospiti
Ci sta in 4 h a settimana.
Cucina
4 nella lista- 35 min
- 15 min
- 10 min
- 30 min
- 30 min
- 20 min
Bagno e WC
2 nella lista- 35 min
- 20 min
Soggiorno e camere
5 nella lista- 16 min
- 8 min
- 20 min
- 1 h 15 min
- 35 min
- 30 min
- 25 min
Pavimenti e ingresso
2 nella lista- 26 min
- 23 min
- 10 min
Bucato ed extra
3 nella lista- 25 min
- 45 min
- 1 h 15 min
- Su richiesta
Minuti: valori indicativi del pianificatore di ore di Clino per questa abitazione (± 20 %). Aspirare, lavare a terra e spolverare si dividono il suo tempo per pavimenti e polvere, la ripartizione è stimata; i vetri esterni contano come quelli interni.
Come si distribuisce il mese
Ogni settimana · 2 h 30 min: Cucina · Rifiuti e frigo · Bagno · Polvere · Aspirapolvere · Lavare a terra
- A3 h 18 min
+ Letti · Frigo interno · 42 min liberi
- B3 h 55 min
+ Vetri interni · 5 min liberi
- C3 h 18 min
+ Letti · Divano · 42 min liberi
- D3 h 35 min
+ Porte e termosifoni · Bagno a fondo · 25 min liberi
Su richiesta
- Forno
- Stiro
- Vetri esterni
- Acquisto detersivi
Solo se concordato prima. Se non ci sta nel tempo, salta qualcos'altro oppure l'intervento dura di più: sono ore supplementari, pagate con il 25 % in più salvo diverso accordo scritto o regola diversa del contratto normale cantonale (art. 321c CO).
Lingua della vostra collaboratrice
Il link contiene solo compiti, frequenza, ore e lingua. Né nomi né indirizzo.
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Da chiarire prima del primo intervento
Sette punti che non stanno su nessuna lista delle pulizie e che pure decidono ogni inizio. Sulla stampa ci sono, con lo spazio per scrivere.
Chi ha quale chiave, come funziona l'allarme? La chiave si consegna con ricevuta, il codice mai su carta.
Dove sono, chi li ricompra? Salvo accordo o uso diverso, il materiale lo fornite voi. Se lei porta il suo con il vostro consenso, le spetta un'indennità adeguata, salvo accordo diverso (art. 327 CO).
Cosa non si tocca
Oggetti di valore, documenti, piante delicate, una stanza che resta chiusa.
Animale
Dov'è durante le pulizie, può uscire, va nutrito?
Rifiuti e riciclaggio
Sacchi tassati, giorni di raccolta, dove vanno vetro, PET e cartone.
Importo, giorno, in contanti con ricevuta o sul conto. Ci va un conteggio del salario scritto (art. 323b CO).
Dirlo subito, non nascondere nulla. Lei risponde solo per dolo o negligenza, e la diligenza richiesta dipende dal lavoro e dalla sua esperienza (art. 321e CO).
Dopo ogni intervento: tre righe
Fatto, non ci sono arrivata, cosa manca. Lei lo manda nella lingua della famiglia e capisce comunque ogni parola.
- Finito per oggi ✅
- Fatto: tutto quello della lista
- Non ci sono arrivata: –
- Da ricomprare: –
- Alla prossima settimana!
La prima settimana: così la lista diventa un accordo
Prima
Mandatele la lista su WhatsApp, nella sua lingua. Così arriva con domande invece che con supposizioni.
Al primo intervento
Un giro della casa con la lista in mano: dove sono i detersivi, cosa non si tocca. Anche questo è tempo di lavoro pagato.
Dopo quattro settimane
Ora sapete cosa sta nel tempo. Adattare la lista, stamparla, firmarla: la funzione va comunicata per scritto al più tardi un mese dopo l'inizio (art. 330b CO).
Quando la lista non sta nel tempo
Su Clino le famiglie prenotano quasi sempre pacchetti tondi: esattamente 4 ore a settimana (9 volte) o esattamente 2 (6 volte), esattamente 3 meno di 5 volte (dati al 4 ottobre 2026). Se la lista non ci sta, ci sono tre vie d'uscita.
Meno spesso
Polvere, letti e vetri non devono essere fatti ogni settimana. Su «Ogni 2 settimane» il loro tempo si dimezza e il piano li mette nelle settimane A e C o B e D.
A fondo una volta all'anno
Forno, vetri esterni, interno degli armadi rientrano nelle pulizie di primavera, non nella settimana.
Prenotare più tempo
A Zurigo, a CHF 30 lordi l'ora, con indennità per le vacanze e contributi del datore di lavoro:
2 h a settimana
CHF 304
al mese
4 h a settimana
CHF 608
al mese
Domande frequenti
Cosa va scritto su una checklist per la collaboratrice delle pulizie?
Tre cose per compito: cosa esattamente, in quale stanza e ogni quanto. In più i compiti solo su richiesta e il tempo prenotato. Senza frequenza ogni lista diventa motivo di discussione: «vetri» può voler dire ogni settimana o solo in primavera.
Cosa fa una collaboratrice in 2 o 4 ore?
Secondo il modello del pianificatore di ore di Clino, la pulizia di base settimanale (cucina, bagno, pavimenti, polvere) richiede circa 1 h 55 min in un appartamento di 3 locali e circa 2 h 25 min in uno di 4 locali con WC ospiti. In 2 ore resta quindi poco spazio per altro. In 4 ore si aggiungono letti, frigo, vetri e divano, alternando le settimane.
Chi fornisce i detersivi?
Se non è stato convenuto altrimenti o non è d'uso, il datore di lavoro: fornisce gli strumenti e il materiale (art. 327 cpv. 1 CO). Se lei porta i suoi con il vostro consenso, le spetta un'indennità adeguata, salvo diverso accordo (cpv. 2). Se compra qualcosa strada facendo, la rimborsate contro scontrino (art. 327a CO).
Posso chiedere più di quanto c'è sulla lista?
Potete dare istruzioni su come svolgere il lavoro (art. 321d CO). Il tempo convenuto però resta lo stesso. Quello che va oltre è lavoro straordinario, ed è l'eccezione: solo se è necessario e ragionevole per lei, meglio se concordato prima; altrimenti può dire di no. È pagato con il 25 % in più oppure, con il suo consenso, compensato con altrettanto tempo libero, salvo diverso accordo scritto o regola diversa del contratto normale cantonale (art. 321c CO). Cosa rientra legalmente nel suo lavoro lo mostra la panoramica dei compiti di un aiuto domestico.
La lista dei compiti deve essere scritta?
Il contratto di lavoro in sé non richiede una forma particolare (art. 320 CO). Ma se il rapporto dura più di un mese, il datore di lavoro deve comunicare per scritto al più tardi un mese dopo l'inizio: le parti, la data d'inizio, la funzione, il salario e le ore settimanali (art. 330b CO). La lista firmata fa della «funzione» qualcosa di concreto a cui rifarsi.
Checklist, piano di pulizia o pulizie di primavera: che differenza c'è?
Questa checklist è l'accordo con la vostra collaboratrice: cosa fa nel tempo prenotato. Il piano di pulizia distribuisce i lavori di tutta la casa, anche tra i familiari. Le pulizie di primavera sono il grande giro una volta all'anno, con una checklist propria.