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¿Ama de llaves o limpiadora? Qué encaja en tu hogar
Una limpiadora deja tu casa limpia; un ama de llaves hace que todo el hogar funcione. Las dos se contratan igual, pero los costes y las obligaciones cambian con las horas. El test te da una recomendación en 30 segundos; el artículo muestra dónde están los límites.
6 min de lecturaTest en 30 segundos
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1 de 4¿Qué quieres que haga en tu casa?
La diferencia: limpio o resuelto
Una limpiadora viene a una hora fija, casi siempre una vez por semana, y limpia: suelos, polvo, cocina, baños. Cuando se va, la casa está limpia. Un ama de llaves asume además lo que si no te tocaría a ti: colada y plancha, compras, cocinar, abrir al técnico, vigilar la despensa. Cuando se va, el hogar está resuelto.
Jurídicamente no hay diferencia. Las dos son empleadas del hogar con las mismas reglas básicas: registro en la AHV desde el primer franco, seguro de accidentes, contrato de trabajo según el CO. Lo que las separa son las tareas y las horas, y de las horas dependen las obligaciones.
Limpiadora
Ama de llavesQuién hace qué, y cuánto tiempo lleva
Calculado para una familia con dos hijos en 5 habitaciones con dos baños. Los tiempos son valores orientativos (más/menos 20 %); limpieza y colada salen del modelo de nuestro planificador de horas.
| Tarea | Limpiadora | Ama de llaves | Tiempo por semana |
|---|---|---|---|
| Suelos, polvo, cocina, baños | forma parte | forma parte | 3½ h |
| Ventanas, horno, nevera (en rotación mensual) | forma parte | forma parte | ¾ h |
| Cambiar las sábanas | forma parte | forma parte | ½ h |
| Colada: lavar, tender, doblar | solo si se acuerda, con más horas | forma parte | ¾ h |
| Planchar | solo si se acuerda, con más horas | forma parte | 1 h |
| Compras, reponer la despensa | no forma parte | forma parte | 1½ h |
| Cocinar 5 noches y recoger la cocina | no forma parte | forma parte | 5 h |
| Técnicos, correo, citas | no forma parte | forma parte | ¾ h |
| Recoger y cuidar a los niños | no forma parte | eso es una niñera → | |
| Acompañar a familiares mayores | no forma parte | eso es una cuidadora → | |
| Total por semana | 4¾ h | 13¾ h |
Dejar solo la limpieza supone unas 5 horas por semana. Con colada, compras y cocina son unas 14. Llévate esa cifra a la siguiente sección: ahí ves qué obligaciones se suman a partir de cuántas horas.
Cuidar niños y acompañar a personas mayores no son tareas de un ama de llaves. Quien recoge y cuida a los niños es una niñera; quien acompaña a familiares mayores, una cuidadora. Las dos tienen otras referencias salariales y otras preguntas en el contrato.
Qué cambia con las horas
El mismo trabajo, pero a partir de cierto número de horas se suman obligaciones. Calculado para el cantón de Zúrich con el salario habitual de CHF 29 por hora, vacaciones y cotizaciones patronales incluidas.
| 4 hpor semanaLimpiadora, 1 visita | 8 hpor semanaLimpiadora con colada | 15 hpor semanaAma de llaves a tiempo parcial | 25 hpor semanaAma de llaves | |
|---|---|---|---|---|
| Coste al mes, todo incluido | CHF 588 | CHF 1'176 | CHF 2'204 | CHF 3'673 |
| Salario bruto al año | CHF 6'533 | CHF 13'070 | CHF 24'504 | CHF 40'839 |
| Salario mínimo por hora (sin formación) | ninguno, el NAV rige desde 5 h | CHF 20.35 NAV | CHF 20.35 NAV | CHF 20.35 NAV |
| Accidentes no laborales con tu seguro de accidentes | no, con su seguro médico | sí, desde 8 h | sí, desde 8 h | sí, desde 8 h |
| Caja de pensiones (BVG) | no | no | obligatoria | obligatoria |
| Procedimiento de liquidación simplificado | posible | posible | ya no es posible | ya no es posible |
| Forma de pago habitual | salario por hora | salario por hora | salario mensual | salario mensual |
Igual con cualquier número de horas: AHV desde el primer franco, seguro contra accidentes laborales, salario en caso de enfermedad según el art. 324a CO, al menos 4 semanas de vacaciones y un certificado de salario cada enero.
El límite que cuesta dinero
Unas 13,5 horas por semana
A partir de ahí gana contigo más de CHF 22'680 al año. La caja de pensiones pasa a ser obligatoria y el procedimiento simplificado ya no es posible: liquidas con la caja de compensación por el procedimiento ordinario. Si planeas un ama de llaves con más horas, organiza las dos cosas desde el principio en vez de cambiar a mitad de año. La familia de la tabla de tareas ya lo supera con 13¾ h.
Para profundizar:Seguro de accidentes (UVG)Salario mínimo por cantónVacaciones con salario por horaTodos los umbrales 2026

Tres hogares típicos
La solución adecuada depende menos del tamaño de la casa que de lo que se te queda sin hacer.
Pareja, 3½ habitaciones, los dos trabajan
Limpiadora, 3 a 4 horas por semana
Limpiar una vez por semana basta. La colada y la compra siguen siendo cosa tuya, o añades una hora de plancha. Con 4 horas, unos CHF 588 al mes, todo incluido.
Familia con dos hijos
Ama de llaves, 12 a 20 horas por semana
Limpieza, colada, compras y la cena algunas noches. A partir de unas 13,5 horas se suma la caja de pensiones. Si además tiene que recoger y cuidar a los niños, mejor contrata una niñera: otro papel, otro salario, otro contrato.
Padres mayores que quieren seguir en casa
Ama de llaves y, si hace falta, una cuidadora
Para limpiar, cocinar y hacer la compra basta un ama de llaves. En cuanto hay que acompañar al médico, hacer compañía o ayudar a vestirse, es una cuidadora. Revisa entonces la prestación por dependencia (Hilflosenentschädigung): paga parte de las horas.

Registrar: el mismo camino para las dos
Sea una limpiadora de 3 horas o un ama de llaves de 25, el registro funciona igual. Según las horas, solo se suman los puntos de la tabla de arriba.
- 1
Registrarla en la caja de compensación
AHV desde el primer franco, en la caja de compensación de tu cantón de residencia.
Registro en el cantón de Zúrich → - 2
Contratar el seguro de accidentes
Antes del primer día de trabajo. Desde 8 horas por semana cubre también los accidentes no laborales.
Seguros de accidentes comparados → - 3
Contrato de trabajo con lista de tareas
Tareas, horas y salario por escrito. Si tu ama de llaves tiene un título de formación profesional en economía doméstica (EFZ), rige un salario mínimo más alto: CHF 24.55 por hora.
Modelo de contrato de trabajo → - 4
Una nómina cada mes
Con las deducciones de AHV, IV, EO y ALV. En enero se añade el certificado de salario.
Crear una nómina → - 5
Más de CHF 22'680 al año: caja de pensiones
Afecta casi solo al ama de llaves. Entonces rige el procedimiento ordinario y necesitas una caja de pensiones que acepte a empleadas del hogar.
Cajas de pensiones comparadas →
Resuelto con Clino
Limpiadora o ama de llaves: Clino prepara el registro
Registro en la caja de compensación, seguro de accidentes, contrato de trabajo y cada mes la nómina: Clino lo prepara todo para tu cantón.
CHF 19.90/mes · 30 días gratis · no se cobra nada antes del día 30 · cancela cuando quieras
Respuestas rápidas
¿Ama de llaves es solo otra palabra para limpiadora?
No. Una limpiadora limpia baño, cocina, polvo y suelos, lo que figura en una lista de limpieza habitual. Un ama de llaves gestiona todo el hogar: limpieza más cocinar, lavandería, compras y organización. Jurídicamente las dos son empleadas del hogar con las mismas reglas básicas; lo que cambia son las tareas, las horas y, con ellas, el salario y las obligaciones.
¿Una limpiadora puede también cocinar o hacer la lavandería?
Sí, pero entonces su rol pasa a ser de ama de llaves. Qué tareas son habituales y cómo ponerlas en el contrato lo muestra la lista de tareas de una empleada del hogar. Quien cocina, limpia y hace lavandería es de hecho un ama de llaves y debe cobrar acorde.
¿Cuánto cuesta un ama de llaves frente a una limpiadora?
Con el salario por hora habitual en el cantón de Zúrich, CHF 29: 4 horas de limpieza a la semana cuestan unos CHF 588 al mes, 20 horas de ama de llaves unos CHF 2'939, con vacaciones y cotizaciones patronales incluidas. Un ama de llaves con título (EFZ) tiene derecho a al menos CHF 24.55 por hora. A partir de unas 13,5 horas a la semana se suma la caja de pensiones.
¿Hay que dar de alta a un ama de llaves de forma distinta a una limpiadora?
No, el alta de una empleada del hogar es igual para ambas: en la caja de compensación cantonal, con seguro de accidentes y contrato de trabajo por escrito. Única diferencia: si el salario anual supera CHF 22'680, se aplica el procedimiento ordinario y la caja de pensiones (BVG) pasa a ser obligatoria.
¿Salario por hora o mensual: qué es mejor?
Para pocas horas lo habitual es el salario por hora. Las vacaciones se deben igualmente: como semanas pagadas o como un recargo sobre el salario por hora, que el Tribunal Federal solo admite para trabajos irregulares. Si tu ama de llaves trabaja las mismas horas cada semana, un salario mensual es más claro: recibe cada mes el mismo importe y las vacaciones van pagadas dentro.
¿Qué rige si el ama de llaves vive con nosotros?
El alojamiento y la manutención son salario: para la AHV cuentan CHF 33 por día, es decir CHF 990 al mes, además del salario en efectivo. El horario, el descanso y el tiempo libre los regula el contrato tipo (NAV) de tu cantón, también para empleadas del hogar que viven contigo.
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Aviso: Resumen, no asesoramiento jurídico. Costes con el modelo de nómina de Clino (tipos 2026, vacaciones, cotizaciones patronales por cantón), salario por hora habitual según los datos salariales de Clino por cantón. · Última actualización: 30 de septiembre de 2026
NAV Hauswirtschaft (SR 221.215.329.4) · UVV Art. 13 · OR Art. 324a · AHV-Merkblatt 2.06
