Entrevistar uma empregada de limpeza: perguntas, atitude e dia de experiência
Resposta curta: 15 minutos ao telefone chegam quase sempre - não é preciso marcar um encontro. E a partir do momento em que ela limpa mesmo no dia de experiência, esse dia conta como dia de trabalho pago.
Uma chamada de 15-20 minutos é toda a entrevista de que precisas; assim que a candidata limpa mesmo no dia de experiência, esse dia conta como dia de trabalho pago (no mínimo, ao salário NAV).
- Um encontro presencial não é obrigatório - costuma acontecer no próprio dia de experiência.
- Dia de experiência: 1-3 horas chegam; só observar é grátis, trabalhar a sério não.
- Dia de experiência = um dia antes da contratação; período experimental = 1-3 meses depois.
O que as duas partes devem preparar
Para marcar e imprimir - para a chamada e para o dia de experiência.
Quem deve perguntar o quê?
As tuas perguntas para ela
- •Que experiência tem com casas particulares?
- •Tem referências de empregadores anteriores?
- •Qual é a sua disponibilidade - que dias, quantas horas?
- •Como abordaria um forno com muita gordura entranhada?
- •Está à vontade com os produtos e os aparelhos habituais?
- •Como vem até cá - em que transporte?
As perguntas dela para ti
- •Quais são exatamente as tarefas esperadas?
- •Que flexibilidade há nos horários?
- •Qual é o salário e como é pago?
- •Quem fornece os produtos e o equipamento de limpeza?
- •Qual é o prazo de aviso prévio?
- •A AHV e os seguros ficam registados desde o primeiro dia?
Um exemplo de chamada (3 minutos)
Não é um guião para decorar - é só para veres como uma chamada destas pode ser descontraída.
Falar claro sobre salário, horas e tarefas
Definir um salário realista
Usa o salário mínimo e o valor justo de mercado como referência - quem é bem pago fica mais tempo.
Orientieren Sie sich am gesetzlichen Mindestlohn und am fairen Marktlohn - oder rechnen Sie direkt mit dem Stundenlohn-Rechner.
Delimitar bem as tarefas
Deixa claro o que se faz regularmente e o que é pontual (p. ex. vidros, engomar).
Eine vollständige Vorlage für die Aufgabenteilung finden Sie in unserem Aufgaben-Guide für Haushaltshilfen.
Esclarecer cedo o aviso prévio
Assim, ambas as partes sabem com o que contam desde o primeiro dia.
Prüfen Sie die passende Frist mit dem Kündigungsfristen-Rechner und halten Sie alles im Arbeitsvertrag fest.
Dia de observação ou trabalho a sério?
É esta diferença que decide se tens de pagar - e quem responde se acontecer alguma coisa.
Um dia só de acompanhamento - só observar, no máximo uma ou outra tarefa sob supervisão - não cria qualquer relação laboral. Mas se ela limpar de forma autónoma, seguindo instruções, existe uma relação laboral de facto (art. 319 e segs. CO) logo a partir da primeira hora.
Isto aplica-se mesmo que tenham combinado antes que era «não pago»: a partir do momento em que há trabalho real, tens de pagar pelo menos o salário mínimo NAV - e respondes por acidentes. O melhor é tratar o dia de experiência como o primeiro dia de trabalho.
Dia de observação - só a ver
- •Ela acompanha-te pela casa
- •No máximo uma ou outra tarefa sob a tua supervisão
- •Sem relação laboral, sem salário a pagar
Trabalho de experiência - ela limpa mesmo
- •Trabalha de forma autónoma, seguindo as tuas instruções
- •Relação laboral de facto logo desde a primeira hora
- •Tens de pagar pelo menos o salário NAV e respondes por acidentes
Was bei einem Unfall während der Arbeit gilt, erklären wir in UVG-Unfallversicherung für Haushaltshilfen. Zur Probezeit nach der Anstellung finden Sie mehr in unserem Leitfaden zum Finden einer Putzfrau.
Wer Putzmittel und Geräte stellt, regelt übrigens Art. 327 OR - Details dazu in unserem Putzmittel-Guide.
Quanto devo pagar pelo dia de experiência?
Um intervalo justo consoante a experiência
Pagamento recomendado
CHF 41–61
Limite inferior = salário mínimo NAV, limite superior = valor justo de mercado. Se ficares satisfeito, arredonda para cima com generosidade.
Perguntas frequentes
Uma chamada telefónica chega mesmo?
Sim, uma chamada de 15-20 minutos é completamente normal e suficiente. O encontro presencial costuma acontecer só no dia de experiência.
Tenho mesmo de pagar o dia de experiência?
Sim, a partir do momento em que ela trabalha de forma autónoma e segue instruções - mesmo sem acordo escrito. O que conta é o trabalho realmente feito.
Qual é a diferença entre dia de experiência e período experimental?
O dia de experiência é um único dia antes da contratação, para se conhecerem. O período experimental (1-3 meses) vem depois, com um aviso prévio mais curto, de 7 dias.
Quanto tempo deve durar o dia de experiência?
1 a 3 horas chegam perfeitamente para ficares com uma ideia do rigor e da forma de trabalhar.
E se partir alguma coisa ou se magoar durante a experiência?
Juridicamente, o dia de experiência conta como dia de trabalho - o seguro de acidentes e a responsabilidade são teus, tal como em qualquer outro dia de trabalho.
Devo falar já de salário ao telefone?
Sim, sem dúvida - um acordo aproximado sobre o salário evita surpresas desagradáveis no dia de experiência ou quando fizerem o primeiro contrato.
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Começar grátisNota: Este artigo não substitui aconselhamento jurídico. Os salários são valores indicativos, à data de julho de 2026.
