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Guide pratique

Jour d'essai avec une femme de ménage: payé dès la première heure, souvent pas encore assuré

Deux femmes souriantes se serrent la main par-dessus le comptoir de la cuisine, l’une bouclée en veste sombre, l’autre à lunettes avec un tablier

En bref : 15 minutes au téléphone suffisent pour faire connaissance. Si elle nettoie vraiment le jour d'essai, c'est une journée de travail payée et elle doit être assurée contre les accidents. C'est justement le jour où la plupart des ménages n'ont pas encore de police.

En bref

Un appel de 15-20 minutes suffit comme entretien ; dès que la candidate nettoie vraiment le jour d'essai, c'est une journée de travail payée (au moins le salaire minimum CTT) et elle doit être assurée contre les accidents.

  • Une rencontre en personne n'est pas obligatoire - elle a lieu en général le jour d'essai.
  • Jour d'essai : 1-3 heures suffisent ; observer est gratuit, travailler vraiment non.
  • Conclure la LAA avant le jour d'essai : sans police, la caisse supplétive paie et vous facture la prime.
Votre préparation

Ce que chaque partie devrait préparer

À cocher, à imprimer - pour l'appel et pour le jour d'essai.

Checklist pour l'entretien et le jour d'essai

1/2

0 sur 12 faits

Avant l'appel

À convenir le jour d'essai

Le point questions

Qui devrait demander quoi ?

2/2

Vos questions pour elle

  1. Avez-vous un numéro AVS et quel permis (B, C, L, G) ? Les deux sont nécessaires pour l'affiliation.
  2. Travaillez-vous déjà pour d'autres ménages, et y êtes-vous déclarée ?
  3. Combien d'heures par semaine souhaitez-vous travailler chez nous ? Dès 8 heures, l'assurance accidents non professionnels s'ajoute.
  4. Quels jours et horaires pouvez-vous garantir ?
  5. Êtes-vous d'accord pour que nous déclarions tout : AVS, assurance accidents, fiches de salaire ?
  6. Comment gérons-nous l'accès : clé contre quittance, code, ou seulement quand quelqu'un est là ?

Ses questions pour vous

  1. Quelles sont exactement les tâches attendues ?
  2. Quelle est la flexibilité des horaires ?
  3. Quel est le salaire et comment est-il versé ?
  4. Qui fournit les produits et le matériel ?
  5. Comment est réglé le délai de congé ?
  6. L'AVS et les assurances seront-elles déclarées dès le premier jour ?

À emporter en PDF, avec vos coches et vos notes.

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Comment ça sonne en vrai

Un exemple d'appel (3 minutes)

Pas un script à apprendre par cœur - juste un aperçu de la décontraction possible d'un tel appel.

Un exemple d'appel (3 minutes)
VousBonjour, je vous appelle au sujet du poste de ménage - c'est le bon moment ?
CandidateOui, avec plaisir ! Parlez-moi un peu du logement.
VousC'est un 3,5 pièces, 3 heures par semaine, surtout cuisine, salle de bain et aspirateur.
CandidateJe connais bien, je fais le ménage depuis 4 ans pour deux familles du quartier.
VousParfait. Et si on prévoyait un court jour d'essai - 2 heures, payées bien sûr ?
CandidateAvec plaisir, jeudi matin me convient.
Négocier

Discuter clairement du salaire, des horaires et des tâches

Fixer un salaire réaliste

Basez-vous sur le salaire minimum et le taux équitable du marché - un personnel bien payé reste plus longtemps.

Basez-vous sur le salaire minimum légal et le taux équitable du marché - ou calculez directement avec le calculateur de salaire horaire.

Définir les tâches précisément

Précisez ce qui est fait régulièrement et ce qui est occasionnel (p. ex. vitres, repassage).

Un modèle complet de répartition des tâches se trouve dans notre guide des tâches de l'aide ménagère.

Clarifier le délai de congé tôt

Ainsi, les deux parties savent à quoi s'en tenir dès le premier jour.

Vérifiez le bon délai avec le calculateur de délais de congé et consignez tout dans un contrat de travail écrit.

Le nombre d'heures dont vous avez réellement besoin se décide de préférence avant l'appel : notre guide Combien d'heures pour une femme de ménage ? donne des repères selon la taille du logement.

Ce que dit la loi

Journée d'observation ou vrai travail ?

La différence détermine si vous devez payer - et qui est responsable en cas de problème.

Une simple journée d'observation - juste regarder, tout au plus quelques gestes sous supervision - ne crée aucun rapport de travail. Mais si elle nettoie de manière autonome selon des instructions, il y a contrat de travail dès la première heure : selon l'art. 320 al. 2 CO, il est réputé conclu lorsque vous acceptez un travail qui, d'après les circonstances, ne doit être fourni que contre un salaire.

Cela s'applique même si vous aviez convenu que ce serait « non payé » : dès qu'un travail réel est effectué, vous devez au moins le salaire minimum CTT - et l'assurance accidents s'applique dès la première heure (voir la section suivante). Traitez le jour d'essai comme le premier jour de travail.

Journée d'observation - juste regarder

  • •Elle vous accompagne dans le logement
  • •Tout au plus quelques gestes sous votre supervision
  • •Aucun rapport de travail, aucun salaire dû

Travail d'essai - elle nettoie vraiment

  • •Elle travaille de manière autonome, selon vos instructions
  • •Contrat de travail dès la première heure (art. 320 al. 2 CO)
  • •Au moins le salaire CTT dû, couverture LAA dès la première heure

Ce qui s'applique en cas d'accident du travail est expliqué dans l'assurance accidents pour l'aide ménagère. Combien de temps dure le temps d'essai après l'embauche et avec quel délai vous pouvez y résilier, c'est expliqué dans l'article sur le temps d'essai et les contrats à durée déterminée.

La lacune dont personne ne parle

Le jour d'essai a lieu avant que vous soyez assuré

La plupart des ménages concluent l'assurance accidents (LAA) et s'affilient à la caisse de compensation une fois la décision prise. Le jour d'essai vient avant.

1

Assurée contre les accidents dès la première heure

Si elle travaille le jour d'essai, elle est couverte contre les accidents professionnels, même pour deux heures. Si vous n'avez pas encore de police LAA, la Caisse supplétive LAA lui verse les prestations et exige de vous une prime de remplacement égale à la prime due, doublée si vous vous êtes soustrait à l'obligation de manière inexcusable. Vous ne pouvez pas la déduire de son salaire.

2

Conclure la police avant le jour d'essai

Les polices en ligne pour ménages privés commencent souvent au plus tôt le lendemain : vérifiez la date de début et concluez à temps. Ou restez sur une simple journée d'observation, où elle ne fait que regarder.

3

Le salaire du jour d'essai entre dans le décompte

Dans un ménage privé, les cotisations AVS sont dues dès le premier franc. Exception : jusqu'à l'année de ses 25 ans, jusqu'à CHF 750 par an et par employeur restent exonérés, sauf si elle demande les cotisations. Le jour d'essai compte dans le salaire annuel.

4

Dans Clino : date d'entrée = jour d'essai

Si ça correspond, saisissez le jour d'essai comme date d'entrée. Il figure alors sur la première fiche de salaire et dans le décompte annuel, sans rectificatif.

Sources : art. 320 al. 2 CO ; art. 73 al. 1 et art. 95 al. 1 LAA ; art. 34d al. 2 RAVS.

Qui fournit les produits d'entretien et le matériel est d'ailleurs réglé par l'art. 327 CO - détails dans notre guide des produits d'entretien.

Combien payer pour le jour d'essai ?

Une fourchette équitable selon l'expérience

2
heures

Rémunération recommandée

CHF 41–61

Borne basse = salaire minimum CTT, borne haute = taux équitable du marché. Si vous êtes satisfait, arrondissez généreusement.

Questions fréquentes

Un appel téléphonique suffit-il vraiment ?

Oui, un appel de 15-20 minutes est tout à fait courant et suffisant. Une rencontre en personne n'a généralement lieu qu'au jour d'essai.

Dois-je vraiment payer le jour d'essai ?

Oui, dès qu'elle travaille de manière autonome et suit des instructions - même sans accord écrit. Ce qui compte, c'est le travail réellement effectué.

Quelle est la différence entre jour d'essai et période d'essai ?

Le jour d'essai est une seule journée avant l'embauche. Le temps d'essai suit : de par la loi, le premier mois est un temps d'essai, prolongeable par écrit jusqu'à trois mois au plus, avec un délai de congé de 7 jours (art. 335b CO). Votre CTT cantonal peut prévoir autre chose.

Combien de temps devrait durer le jour d'essai ?

1 à 3 heures suffisent largement pour se faire une idée du sérieux et de la méthode de travail.

Que se passe-t-il si quelque chose casse ou qu'elle se blesse pendant l'essai ?

Un accident le jour d'essai est un accident professionnel : il passe par votre police LAA, ou sans police par la caisse supplétive, qui vous facture la prime après coup. Elle ne répond d'un dommage que si elle l'a causé par sa faute (art. 321e CO).

Dois-je déjà parler du salaire au téléphone ?

Oui, absolument - un accord approximatif sur le salaire évite les mauvaises surprises au jour d'essai ou lors de la rédaction du premier contrat.

Est-elle déjà assurée contre les accidents le jour d'essai ?

Oui, de par la loi dès la première heure. Si vous n'avez pas encore de police LAA, la Caisse supplétive LAA prend en charge ses prestations et exige de vous une prime de remplacement égale à la prime due, doublée en cas d'omission inexcusable (art. 73 et 95 LAA). Concluez donc la police avant le jour d'essai.

Après le jour d'essai : contrat et affiliation en quelques minutes

Si ça correspond, Clino génère automatiquement le contrat de travail et la fiche de salaire - et vous guide pas à pas pour l'affiliation AVS. CHF 19.90 par mois.

Démarrer gratuitement

Remarque : Cet article ne remplace pas un conseil juridique. Les salaires sont des ordres de grandeur à octobre 2026.

Salvador Jovells

Salvador Jovells, fondateur de Clino