Direito do trabalho
O que posso pedir à minha empregada doméstica? O combinado sim, os extras só se combinados, o perigoso nunca
As tarefas de uma empregada doméstica são as que combinaste como a função dela. Se a contrataste para limpar, és tu que decides o que limpa, por que ordem e com quê (Art. 321d OR). Roupa, engomar, cozinhar, compras, crianças ou jardim só entram se o combinares com ela, e o tempo a mais são horas extraordinárias. Nunca lhe podes exigir trabalho perigoso sem proteção, como as janelas por fora sem segurança (Art. 328 OR), nem trabalho sem estar declarada.
O que posso pedir à minha empregada de limpeza?
Para uma empregada doméstica contratada para limpar. Cada linha abre o motivo e o artigo.
Sim, faz parte
Dentro da função dela, és tu que dás as instruções.
Casa de banho, cozinha, chão, pó
É o trabalho para que ela vem. Tu decides o que vem primeiro e como se faz.
Art. 321d ORJanelas por dentro, frigorífico, forno
Faz parte da limpeza, mas leva tempo. Melhor à vez do que tudo na mesma visita.
Art. 321d ORCom os teus produtos e aparelhos
O material e os aparelhos dás tu, salvo acordo em contrário. Por isso também decides com que limpa.
Art. 327 ORCuidado com as tuas coisas
Tem de trabalhar com cuidado e usar bem os teus aparelhos.
Art. 321a ORDiscrição
O que fica a saber em tua casa, guarda para si.
Art. 321a ORVir ela própria
Trabalha pessoalmente. Só pode mandar outra pessoa se concordares.
Art. 321 OR
Só se for combinado
Tarefa nova, acordo novo, de preferência por escrito.
Roupa e engomar
Não faz parte da limpeza. Se estiver no contrato, passa a fazer parte, e as horas têm de chegar.
Art. 330b n.º 2 ORCozinhar
Uma tarefa à parte, com o seu próprio tempo. Combina com ela para quem e com que frequência.
Art. 330b n.º 2 ORFazer compras
Só se for combinado. O que ela adiantar por ti, devolves-lhe tudo, e o tempo na loja é tempo de trabalho.
Art. 327a ORCuidar das crianças
Uma responsabilidade diferente de limpar. Com isto o salário mínimo pode mudar, vê mais abaixo.
Art. 330b n.º 2 ORJardim, animais
Não faz parte da limpeza da casa. Combina o que exatamente e durante quanto tempo; as ferramentas dás tu.
Art. 330b n.º 2 ORCuidar de uma pessoa idosa
O acompanhamento é uma função própria. Os cuidados médicos ficam com a Spitex.
Art. 330b n.º 2 ORFicar mais tempo
Só se for necessário e razoável. Então salário mais 25 % ou, se ela concordar, o mesmo tempo de folga; um acordo escrito ou o NAV cantonal podem regular de outra forma.
Art. 321c ORLimpar em casa dos teus pais
Ela trabalha para a tua casa. Só a podes mandar para outra casa se ela concordar.
Art. 333 n.º 4 OR
Não
Isto não podes exigir.
Janelas por fora sem segurança
Tens de a proteger de uma queda. Sem segurança, pode recusar.
Art. 328 n.º 2 ORUm escadote nos degraus
Um escadote nos degraus vira. Para sítios altos é preciso um banco estável em chão plano.
Art. 328 n.º 2 ORProdutos agressivos sem luvas
A proteção faz parte do equipamento que dás. Nada de spray para o forno nem ácido sem luvas.
Art. 328 n.º 2 ORTrabalhar sem estar declarada
Numa casa particular, a AHV é devida desde o primeiro franco, mesmo que ela prefira receber em dinheiro sem descontos.
Art. 34d n.º 2 AHVVFavores sem pagar
O que ela faz por ti é tempo de trabalho e paga-se. O tempo livre dela é dela.
Art. 322 OR
O que faz uma empregada doméstica e onde começa outro trabalho
Com as tarefas muda o quadro legal: o salário mínimo, as regras, quem é responsável.
Limpeza e casa
NAV a partir de 5 h
A partir de 5 horas por semana, no mínimo CHF 20.35 por hora (sem qualificação). Genebra tem o seu próprio salário mínimo: CHF 24.59.
O NAV do trabalho domésticoCuidar das crianças
NAV só com trabalho de casa
Se também ajuda em casa, o NAV aplica-se como na limpeza. Se está sobretudo para as crianças, segundo o SECO não; em Basileia-Cidade vale então o salário mínimo cantonal de CHF 22.20.
Quanto ganha uma amaCuidados 24 horas
NAV cantonal
O horário e o descanso são regulados pelo NAV do teu cantão; a lei do trabalho não se aplica às casas particulares. Se vive contigo, a alimentação e o alojamento fazem parte do salário, para a AHV CHF 990 por mês.
Art. 2 ArG · Art. 322 n.º 2 OR
Contratar uma cuidadoraCuidados médicos
Spitex
Dar medicação, dar injeções, tratar feridas: isso são cuidados de enfermagem e cabe à Spitex ou a uma enfermeira. Lembrar a medicação, pode.
Spitex ou cuidados privados
Quanto tempo leva
De 39 empregadas de limpeza na Clino, 6 têm exatamente 2 e 9 exatamente 4 horas semanais no contrato, menos de 5 exatamente 3; a mediana é de 4 horas (outubro de 2026). O que cabe em 2 ou 4 horas →
Que tarefa e com que frequência, divisão a divisão:
Preparar a lista para a tua empregadaO que tem de estar no contrato
Se o trabalho é sem termo ou dura mais de um mês, tens de lhe dar por escrito, o mais tardar um mês depois do início: os nomes, a data de início, a função, o salário e as horas semanais (Art. 330b OR). Se juntares uma tarefa, também por escrito no prazo de um mês.
As tarefas dela
Contrato de trabalho
Art. 330b OR1. Partes contratantes
2. Início e duração do contrato
3. Local de trabalho e atividade
Atividade: Limpeza
4. Horário de trabalho
5. Salário
Grátis, PDF sem conta
Perguntas frequentes
Quais são as tarefas de uma empregada doméstica?
As que foram combinadas como a função dela. Numa empregada de limpeza: casa de banho, cozinha, chão, pó e janelas por dentro. Roupa, engomar, cozinhar, compras, crianças ou jardim só entram se o combinares. No contrato da Clino isto está no ponto 3 como atividade.
O que posso exigir à minha empregada de limpeza?
Dentro da função dela decides tu o que faz, quando e como (Art. 321d OR), e ela tem de trabalhar com cuidado (Art. 321a OR). Tarefas novas precisam do acordo dela, e nunca podes exigir trabalho perigoso sem proteção (Art. 328 n.º 2 OR).
A minha empregada tem de engomar e limpar as janelas?
Engomar só se for combinado. Janelas por dentro sim, faz parte da limpeza. Por fora só onde não haja risco de queda, por exemplo a partir do chão ou da varanda. Janelas altas sem segurança, ela pode recusar.
Posso dar-lhe tarefas novas?
Sim, se ela concordar. Põe a tarefa nova por escrito no prazo de um mês (Art. 330b n.º 2 OR). Se lhe levar mais tempo, as horas a mais são horas extraordinárias: salário mais 25 % ou, se ela concordar, o mesmo tempo de folga (Art. 321c OR), salvo acordo escrito diferente.
Tenho de pôr as tarefas por escrito?
Sim, se o trabalho é sem termo ou dura mais de um mês: o mais tardar um mês depois do início, por escrito, os nomes, a data de início, a função, o salário e as horas semanais (Art. 330b OR). O contrato em si vale também de boca.
A minha empregada doméstica pode dar medicação?
Lembrar, sim. Dar medicação, dar injeções ou tratar feridas são cuidados de enfermagem segundo o Art. 7 KLV: isso faz a Spitex ou uma enfermeira.
Fontes
- Código das Obrigações (OR), Art. 319 e ss.Contrato de trabalho: Art. 321–321d, 322, 327–328a, 330b, 333
- NAV do trabalho doméstico (SR 221.215.329.4)Art. 2 e 3: para quem, que tarefas
- SECO: informações sobre o NAV do trabalho doméstico 2026Ponto 2.1: âmbito, cuidado de crianças
- KLV (SR 832.112.31), Art. 7Cuidados pagos pelo seguro de saúde
- Lei do trabalho (ArG), Art. 2Não se aplica às casas particulares
- AHVV, Art. 34dContribuições em casas particulares desde o primeiro franco
Nota: Este guia dá uma orientação geral e não substitui aconselhamento jurídico. O que se aplica no teu caso depende do teu contrato e do NAV do teu cantão.