Entrevista a la empleada de hogar: preguntas, actitud y día de prueba
En resumen: una llamada de 15 minutos suele bastar, no hace falta un encuentro en persona. Y en cuanto limpia de verdad en el día de prueba, cuenta como pagado.
Tus dudas, resueltas en 10 segundos
¿Tiene que ser un encuentro en persona?
No, una simple llamada es totalmente válida.
¿Cuánto debería durar la llamada?
15-20 minutos suelen bastar.
¿Se paga el día de prueba?
Sí, en cuanto trabaja de verdad.
¿Cuál es la diferencia con el periodo de prueba?
Día de prueba = 1 día antes. Periodo de prueba = 1-3 meses después.
Lo que ambas partes deberían preparar
Para marcar e imprimir - para la llamada y para el día de prueba.
¿Quién debería preguntar qué?
Tus preguntas para ella
- •¿Qué experiencia tiene con hogares particulares?
- •¿Tiene referencias de empleadores anteriores?
- •¿Cuál es su disponibilidad - qué días, cuántas horas?
- •¿Cómo abordaría un horno muy incrustado?
- •¿Está familiarizada con productos y aparatos habituales?
- •¿Cómo llegará hasta aquí - en qué transporte?
Sus preguntas para ti
- •¿Cuáles son exactamente las tareas esperadas?
- •¿Cuánta flexibilidad hay en el horario?
- •¿Cuál es el salario y cómo se paga?
- •¿Quién pone los productos y el equipo de limpieza?
- •¿Cómo está regulado el plazo de preaviso?
- •¿Se darán de alta la AHV y los seguros desde el primer día?
Un ejemplo de llamada (3 minutos)
No es un guion para memorizar - solo una idea de lo relajada que puede ser esta llamada.
Hablar claro de salario, horas y tareas
Fijar un salario realista
Usa el salario mínimo y el sueldo justo de mercado como referencia - el personal bien pagado se queda más tiempo.
Guíate por el salario mínimo legal y el sueldo justo de mercado - o calcula directamente con la calculadora de salario por hora.
Delimitar las tareas con precisión
Deja claro qué se hace de forma regular y qué es puntual (p. ej. ventanas, planchado).
Una plantilla completa de reparto de tareas está en nuestra guía de tareas de la empleada de hogar.
Aclarar pronto el plazo de preaviso
Así ambas partes saben a qué atenerse desde el primer día.
Comprueba el plazo adecuado con la calculadora de plazos de preaviso y déjalo todo en el contrato de trabajo.
¿Solo observar o ya es trabajo real?
La diferencia decide si debes pagar - y quién responde si pasa algo.
Un día puramente de observación - solo mirar, como mucho algún gesto bajo tu supervisión - no genera relación laboral. Pero si limpia de forma autónoma siguiendo instrucciones, surge una relación laboral de facto (art. 319 y ss. CO) desde la primera hora.
Esto aplica aunque antes se hubiera acordado «sin pagar»: en cuanto hay trabajo real, debes al menos el salario mínimo NAV - y respondes por accidentes. Trata el día de prueba como el primer día de trabajo.
Día de observación - solo mirar
- •Te acompaña por la vivienda
- •Como mucho algún gesto puntual bajo tu supervisión
- •Sin relación laboral, sin salario debido
Trabajo de prueba - limpia de verdad
- •Trabaja de forma autónoma, siguiendo tus instrucciones
- •Relación laboral de facto desde la primera hora
- •Se debe al menos el salario NAV, tú respondes por accidentes
Lo que aplica en caso de accidente laboral se explica en el seguro de accidentes para empleadas de hogar. Sobre el periodo de prueba tras la contratación, más información en nuestra guía para encontrar empleada de hogar.
Quién pone los productos y el equipo de limpieza lo regula el art. 327 CO - detalles en nuestra guía de material de limpieza.
¿Cuánto pago por el día de prueba?
Una horquilla justa según la experiencia
Pago recomendado
CHF 41–61
Límite inferior = salario mínimo NAV, límite superior = sueldo justo de mercado. Si quedas satisfecho, redondea generosamente.
Preguntas frecuentes
¿De verdad basta con una llamada telefónica?
Sí, una llamada de 15-20 minutos es totalmente habitual y suficiente. El encuentro en persona suele darse recién en el día de prueba.
¿De verdad tengo que pagar el día de prueba?
Sí, en cuanto trabaja de forma autónoma y sigue instrucciones - incluso sin acuerdo escrito. Lo que cuenta es el trabajo realmente realizado.
¿Cuál es la diferencia entre día de prueba y periodo de prueba?
El día de prueba es una única jornada antes de contratar, para conoceros. El periodo de prueba (1-3 meses) viene después, con un plazo de preaviso reducido de 7 días.
¿Cuánto debería durar el día de prueba?
De 1 a 3 horas bastan de sobra para hacerte una idea de su minuciosidad y forma de trabajar.
¿Qué pasa si algo se rompe o se lesiona durante la prueba?
Legalmente, el día de prueba cuenta como jornada laboral - respondes del seguro de accidentes y la responsabilidad civil, igual que cualquier otro día.
¿Debo hablar ya del salario por teléfono?
Sí, sin duda - un acuerdo aproximado sobre el salario evita sorpresas desagradables en el día de prueba o al redactar el primer contrato.
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Empezar gratisNota: Este artículo no sustituye el asesoramiento legal. Los salarios son orientativos a julio de 2026.
