Modelos
Modelos de WhatsApp para empregadores: cancelamentos, feedback, despedimento e mais
Mensagens prontas a copiar para cada situação com a tua empregada doméstica. Profissionais, simpáticas, diretas - em 6 idiomas.
Quase toda a comunicação entre ti e a tua empregada de limpeza passa pelo WhatsApp. Para nunca te faltarem as palavras certas, preparámos modelos prontos a usar para as situações mais comuns. Escolhe o teu idioma aqui em cima - podes copiar qualquer mensagem com um clique.
Dica
Um toque: a mensagem está pronta.
›O controlo é teu: toca, copia, ajusta, envia.
Conversas completas para copiar
Confirmação de horário
Confirmar o próximo dia de limpeza - profissional e simpático.
Maria
online
Olá Maria! Confirmação rápida: esta quinta às 9h como de costume? 😊
18:32Olá! Sim, perfeito. Até quinta! 👋
18:45Ótimo, obrigado! Até lá 🙂
18:46Cancelamento de última hora
Precisa cancelar um compromisso de última hora - honesto e respeitoso. Se continua a pagar as horas, explica-o o nosso guia sobre o cancelamento de última hora.
Maria
online
Olá Maria, infelizmente preciso cancelar amanhã - ficámos todos doentes. Desculpa pelo aviso tão em cima! Podemos remarcar para quinta que vem?
20:15Oh, melhoras! Quinta que vem pode ser. Sem problema 🙂
20:28Obrigado pela compreensão! Confirmo na quarta.
20:30Feedback positivo
Bom trabalho merece reconhecimento - fortalece a relação.
Maria
online
Maria, queria dizer: o apartamento ficou fantástico! O banheiro está brilhando. Muito obrigado pelo ótimo trabalho 🌟
17:20Oh, que bom ouvir isso! Sempre me esforço. Obrigada pelo feedback! 😊
17:35Pedido de melhoria
Pedir diplomaticamente uma mudança - sem prejudicar a relação. Fica ainda mais claro com um plano de limpeza partilhado onde cada tarefa está escrita.
Maria
online
Olá Maria! Tudo ótimo como sempre. Um pequeno pedido: poderia também limpar as molduras das janelas na próxima vez? Juntam bastante poeira. Seria ótimo, obrigado! 🙏
18:00Claro, faço isso! Nem tinha reparado. Obrigada pelo aviso 👍
18:12Ótimo, obrigado! Todo o resto estava perfeito 😊
18:13Avisar doença
Quando a sua empregada doméstica avisa que está doente - como responder corretamente. O guia do salário em caso de doença explica durante quanto tempo continua a pagar o salário.
Maria
online
Bom dia, desculpe mas fiquei doente. Infelizmente não posso ir hoje 😔
07:15Oh, melhoras Maria! Sem problema - saúde em primeiro lugar. Descansa e avisa quando estiveres melhor. Precisa de alguma coisa?
07:22Obrigada, é muito gentil! Não preciso de nada, só descanso. Aviso amanhã 🙏
07:30Aviso de rescisão
Encerrar a relação de trabalho respeitosamente - com o prazo de aviso correto.
Maria
online
Olá Maria, infelizmente preciso informar que temos que encerrar a relação de trabalho. As nossas circunstâncias mudaram. O prazo de aviso é de um mês, o teu último dia seria 30 de abril. Receberás a rescisão por escrito pelo correio. Quero agradecer sinceramente pelo ótimo trabalho - não é por causa de ti.
14:00Que pena, mas entendo. Obrigada pela boa colaboração e comunicação honesta. Tudo de bom! 🙏
14:30Planejamento de férias
Coordenar férias - com antecedência e clareza.
Maria
online
Olá Maria! Estamos a planear as férias de verão: vamos estar fora de 12 a 26 de julho. Dá para tirares as tuas férias nessa altura? Tens ainda 2 semanas.
19:00Sim, dá bem! Queria ir a Portugal em julho. Obrigada por avisar cedo 👍
19:20Perfeito! Anoto na folha de salário. Aproveita! ☀️
19:22Falar da inscrição
A mensagem mais delicada: queres contratar legalmente e ela teme pelo salário.
Maria
online
Olá Maria, quero pôr a nossa colaboração em regra e inscrever-te oficialmente na AHV. As tuas horas e a forma de trabalhar não mudam. 😊
19:04Está bem. E o que é que isso muda no meu salário?
19:11Do salário bruto são descontadas as contribuições sociais (AHV, ALV, imposto na fonte). Em troca ficas segurada contra acidentes, acumulas anos de AHV para a reforma e tens direito ao subsídio de desemprego. A minha parte de empregador e toda a inscrição fico eu com elas.
19:15Comunicar um aumento
Um aumento vale a dobrar quando és tu a propô-lo primeiro. Quando um aumento é obrigatório e quando não é, explica o guia da relação de trabalho em curso.
Maria
online
Olá Maria, já fazes um ano connosco e estamos muito contentes. A partir do próximo mês subo o teu salário à hora de CHF 28 para CHF 30. 😊
12:20Oh, muito obrigada! Fico muito contente. 🙏
12:38De nada, mereceste. Vais ver o novo salário no próximo recibo.
12:41Primeira mensagem a uma candidata
Encontrada no tutti ou no Facebook: o essencial numa mensagem, sem romance. O que perguntar depois na entrevista e se o dia experimental é pago, esclarece a checklist de entrevista e dia experimental.
Maria
online
Bom dia senhora Silva, vi o seu anúncio no tutti. Procuramos 4 horas por semana em Zurique Seebach: limpeza e engomadoria. Dá-lhe jeito nesse horário?
10:05Bom dia! Sim, quinta ou sexta de manhã estou livre. Quanto paga à hora?
10:24CHF 30 brutos à hora, com contrato, inscrição e seguro de acidentes. Quer passar por cá esta semana para nos conhecermos?
10:31Próxima pergunta
A tua empregada doméstica está declarada, e quanto custa em regra?
Num agregado privado, a AHV é devida desde o primeiro franco de salário, mesmo com poucas horas por semana. A calculadora mostra o salário líquido, as contribuições e o teu custo total; a inscrição segue com os mesmos números.
Verificar custo e inscriçãoPerguntas frequentes
Tenho de comunicar o despedimento por WhatsApp?
Devo escrever à minha empregada em alemão ou na língua materna dela?
Como é que dou feedback negativo com educação?
A minha empregada tem de avisar logo que está doente?
Com quanto tempo de antecedência tenho de comunicar as férias?
Trabalhas sem contrato?
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