O seguro básico não paga o trabalho doméstico. Um seguro complementar paga de CHF 10 a CHF 200 por dia conforme o produto, muitas vezes de CHF 30 a CHF 100, em geral com prescrição médica e durante algumas semanas por ano. Os documentos das 12 seguradoras que lemos não dizem nada de expresso sobre uma pessoa contratada por si. Por isso vale a pena fazer uma pergunta à sua seguradora antes de a ajuda começar.
O que o seguro básico paga, e o que não paga
O seguro básico paga cuidados, não trabalho doméstico. A lista de cuidados do art. 7 KLV não inclui limpar, cozinhar, lavar nem fazer compras. Também quando vem a Spitex: os cuidados passam pela seguradora, o trabalho doméstico paga-o você.
O que paga
- Parteira depois do parto, em casa
- Cuidados da Spitex, com prescrição médica
- Cuidados agudos e de transição depois do hospital, no máximo 2 semanas
O que não paga
- Limpar, lavar, cozinhar, fazer compras
- Tomar conta das crianças
- Trabalho doméstico da Spitex
No pós-parto: a parteira, não a casa
Nos 56 dias depois do parto, o seguro básico paga até 16 visitas ao domicílio da parteira depois de um primeiro parto, de um parto prematuro, múltiplo ou de uma cesariana, caso contrário até 10. Nos primeiros 10 dias somam-se até 5 segundas visitas no mesmo dia, mais só com indicação médica. A franquia e a comparticipação não se aplicam neste período.
A parteira está lá para a mãe e o bebé. A roupa, as compras e os filhos mais velhos continuam consigo. Para a casa no pós-parto só restam o seguro complementar, a família ou uma ajuda paga.
A base legal
Lei: KVG art. 25 e KLV art. 7 regulam os cuidados, KVG art. 25a os cuidados agudos e de transição, KVG art. 29 e KLV art. 16 a maternidade, KVG art. 64 n.º 7 a isenção da comparticipação nos custos.
Seguro complementar: é um contrato privado segundo a VVG. Só contam as condições do seu produto, não existe um direito legal a uma ajuda em casa.
O que dizem 12 seguros complementares
Lemos nós próprios as condições, folhetos e páginas de produto das 12 seguradoras. Escolha a sua situação: vê o montante, a condição e a fonte.
Data: 04.11.2026
As condições mudam, vale a sua apólice. A ordem é alfabética, sem avaliação. O que falta aqui não encontrámos ou não verificámos.
Atupri
Haushalt-Taggeld
- de CHF 10 a CHF 100 por dia, conforme a cobertura escolhida
Segundo a Atupri, para quem trata de uma casa sem emprego fixo. Incapacidade para o trabalho atestada por médico de pelo menos 50 %, prazo de espera de 7, 14, 21 ou 30 dias. Até CHF 50 por dia sem comprovativo de custos; acima disso contam as instituições, outras pessoas só com perda de rendimento. Maternidade: 21 dias se segurada há pelo menos 365 dias.
Quem pode ajudar: Até CHF 50 por dia sem comprovativo de custos
CONCORDIA
DIVERSA
- DIVERSA, care: CHF 30 por dia, no máximo 30 dias por ano
- plus, premium: CHF 50 por dia, no máximo 30 dias por ano
Prescrição médica, incapacidade total para o trabalho e situação familiar. Além de profissionais por conta própria, conta também «eine andere Person» (outra pessoa), se os custos estiverem comprovados. A página de maternidade é mais estrita: uma organização ou uma «Privatperson, die auf Rechnung tätig ist» (uma pessoa particular que trabalha com fatura), e 1 ano de seguro antes do parto.
Quem pode ajudar: Também uma pessoa particular, em geral fora da família ou do agregado
CONCORDIA
Spitalversicherung
- ALLGEMEIN, LIBERO: CHF 30 por dia, no máximo 30 dias por ano
- HALBPRIVAT: CHF 50 por dia, no máximo 30 dias por ano
- PRIVAT: CHF 70 por dia, no máximo 30 dias por ano
Mesmas condições que DIVERSA, incluindo a página de maternidade mais estrita. Só os custos que a DIVERSA não cobre, e não ao mesmo tempo que outras prestações do seguro hospitalar.
Quem pode ajudar: Também uma pessoa particular, em geral fora da família ou do agregado
CSS
Ambulantversicherung myFlex
- Balance: CHF 50 por dia, no máximo CHF 2'000 por ano
- Premium: CHF 100 por dia, no máximo CHF 4'000 por ano
Nível Economy: sem ajuda em casa. Prescrição médica e incapacidade total de tratar da casa. Depois de um parto, 21 dias sem prescrição. O montante anual vale em conjunto com os cuidados em casa.
Quem pode ajudar: Também uma pessoa particular, em geral fora da família ou do agregado
Groupe Mutuel
Global smart
- Nível 1, 2: 50 % dos custos, no máximo CHF 1'500 por ano
- Nível 3: 90 % dos custos, no máximo CHF 2'500 por ano
Medicamente necessária, com acordo prévio. Limpeza a fundo excluída. O produto aplica-se também à maternidade, nesse caso depois de 12 meses de seguro.
Quem pode ajudar: Profissional por conta própria ou para uma organização
Helsana
Hospital Eco
- CHF 30 por dia, no máximo 30 dias por ano
Prescrição médica, 100 % de incapacidade para o trabalho, e evita-se ou encurta-se um internamento ou uma cura. Parto: segundo a brochura, depois de um parto com internamento, 365 dias de carência. Só refere o ambulatório para um hospital convencionado PRIMEO e não indica montante próprio: pergunte.
Quem pode ajudar: Profissional por conta própria ou para uma organização
Helsana
Hospital Flex
- CHF 50 por dia, no máximo 30 dias por ano
Só com o módulo adicional FLEX. Atestado médico, doença aguda e situação familiar; não em lar. Parto como no Hospital Eco.
Quem pode ajudar: As condições nada dizem
Helsana
Hospital Halbprivat, Privat
- Halbprivat: CHF 100 por dia, no máximo 30 dias por ano
- Privat: CHF 200 por dia, no máximo 30 dias por ano
Prescrição médica, 100 % de incapacidade para o trabalho, e só se se evitar ou encurtar um internamento agudo ou uma cura. Parto: mesmas prestações que por doença se a maternidade estiver incluída, 365 dias de carência; segundo a brochura, depois de um parto com internamento.
Quem pode ajudar: Profissional por conta própria ou para uma organização
KPT
Spitalkosten Flex Top
- depois de um parto no hospital: CHF 50 por dia, no máximo 5 dias por ano
Com prescrição, logo depois do hospital ou de uma intervenção ambulatória. Fatura detalhada com calendário. Parto: depois de um parto com internamento numa instituição reconhecida, passado o período de carência. Familiares só com perda de rendimento.
Quem pode ajudar: As condições nada dizem
ÖKK
ELTERN, START
- ELTERN, depois de um parto no hospital: CHF 60 por dia, no máximo CHF 600 por ano
- ELTERN, depois de um parto em casa ou ambulatório: CHF 60 por dia, no máximo CHF 840 por ano
- START: CHF 40 por dia, no máximo CHF 400 por ano
Prescrição médica; fora do parto, logo depois do hospital. ELTERN além de START, com 360 dias de carência. É reconhecido quem trabalha a título profissional ou para uma organização reconhecida, familiares só com perda de rendimento.
Quem pode ajudar: Profissional por conta própria ou para uma organização
Sanitas
Hospital Extra Liberty, Top Liberty
- Extra: CHF 25 por hora, no máximo CHF 750 por ano
- Top: CHF 25 por hora, no máximo CHF 1'500 por ano
Prescrição médica, logo depois do hospital ou se se evitar um internamento. Pessoa fora do agregado, fatura com calendário. Parto: no máximo 14 dias dentro de um mês.
Quem pode ajudar: Também uma pessoa particular, em geral fora da família ou do agregado
Sanitas
Hospital Standard Liberty
- CHF 10 por dia, no máximo 90 dias por ano, no máximo CHF 1'800 por ano
Prescrição médica, logo depois do hospital, para quem trata da casa. Pessoa fora do agregado, fatura com calendário. Parto: 14 dias dentro de um mês. Montante anual em conjunto com os cuidados de enfermagem.
Quem pode ajudar: Também uma pessoa particular, em geral fora da família ou do agregado
Sympany
hospita
- allgemein, depois de um parto no hospital: CHF 40 por dia, no máximo CHF 560 por ano
- allgemein, depois de um parto em casa ou ambulatório: CHF 60 por dia, no máximo CHF 840 por ano
- flex, halbprivat, depois de um parto no hospital: CHF 70 por dia, no máximo CHF 980 por ano
- flex, halbprivat, depois de um parto em casa ou ambulatório: CHF 105 por dia, no máximo CHF 1'470 por ano
- privat, depois de um parto no hospital: CHF 90 por dia, no máximo CHF 1'260 por ano
- privat, depois de um parto em casa ou ambulatório: CHF 135 por dia, no máximo CHF 1'890 por ano
- global, depois de um parto no hospital: CHF 110 por dia, no máximo CHF 1'540 por ano
- global, depois de um parto em casa ou ambulatório: CHF 165 por dia, no máximo CHF 2'310 por ano
Prescrição: se se evitar ou encurtar um internamento. É reconhecido quem trabalha a título profissional por conta própria ou para uma organização Spitex reconhecida, familiares só com perda de rendimento ou despesas de viagem. Depois de um parto: com prescrição médica, pessoal reconhecido pela seguradora, familiares só com perda de rendimento.
Quem pode ajudar: Profissional por conta própria ou para uma organização
Para esta situação não encontrámos nenhuma contribuição nos documentos lidos de Assura, SWICA, Visana. Isso não significa que não exista em lado nenhum.
Paga também se contratar você?
Nenhuma tabela lho pode dizer com certeza: nenhum dos documentos que lemos fala de um contrato de trabalho. Mas a redação cai em cinco grupos, e por eles vê até que ponto a pergunta está em aberto na sua seguradora.
Também uma pessoa particular
CONCORDIA DIVERSA · CONCORDIA Spitalversicherung · CSS Ambulantversicherung myFlex · Sanitas Family · Sanitas Hospital Extra Liberty, Top Liberty · Sanitas Hospital Standard Liberty · SWICA Hospita · Visana Ambulant II, III
Redação: «von einer nicht zu den nächsten Angehörigen der versicherten Person gehörenden Person»A nossa leitura: A redação não exclui uma pessoa contratada. Mas algumas seguradoras pedem uma fatura com calendário, e uma empregada não passa faturas, recebe um recibo de salário. A pergunta abaixo esclarece se isso chega.
Profissional por conta própria ou para uma organização
Atupri Mivita · Groupe Mutuel Global smart · Groupe Mutuel Optimum · Groupe Mutuel Premium · Helsana Hospital Eco · Helsana Hospital Halbprivat, Privat · ÖKK ELTERN, START · Sympany hospita
Redação: «beruflich auf eigene Rechnung oder für eine Organisation»A nossa leitura: Isto descreve independentes e empresas. Uma ajuda contratada diretamente não é nem uma coisa nem outra, por isso a redação é-lhe antes desfavorável. Não fica decidido: pergunte antes.
Um serviço de assistência
Assura Complementa Extra
Redação: «les frais pour la tenue du ménage par un service d'assistance»A nossa leitura: Segundo a redação, conta um serviço. Uma pessoa particular provavelmente fica de fora, mesmo contratada.
Nada sobre isso
Helsana Hospital Flex · KPT Krankenpflege-Comfort · KPT Spitalkosten Flex Top · SWICA Completa Top, Completa Forte
Redação: «für Haushalthilfe auf Basis einer detaillierten Rechnung mit Kalendarium»A nossa leitura: Pedem-se custos comprovados ou uma fatura, mais nada. Aqui a pergunta está totalmente em aberto.
Sem comprovativo até um montante
Atupri Haushalt-Taggeld
Redação: «verzichtet Atupri auf einen Kostennachweis»A nossa leitura: Até CHF 50 por dia a seguradora não pede comprovativo de custos, por isso a indemnização não depende de quem ajuda. Acima de CHF 50 as regras são mais apertadas.
O que se aplica se contratar
Pague ou não a seguradora: quem contrata diretamente uma ajuda em casa é empregador. Numa casa particular, em regra, todo o salário está sujeito à AHV desde o primeiro franco, e ela precisa de seguro de acidentes mesmo para poucas horas.
Registe desde o início o que uma seguradora vai querer ver: contrato de trabalho, horas com data, recibos de salário. A Sanitas e a KPT, por exemplo, pedem um calendário, ou seja, uma prova dia a dia.
A pergunta para a sua seguradora
Envie-a por escrito, antes do primeiro dia de trabalho, e guarde a resposta. Complete só os parênteses retos.
Tenho convosco o seguro complementar [produto]: pagam uma ajuda em casa depois de [parto, internamento ou doença], quanto por dia e durante quanto tempo, preciso de prescrição médica, e isso vale também para uma pessoa que contrato diretamente, com recibo de salário e lista de horas como comprovativo?
E por esta ordem
- Obter a prescrição, muitas vezes a primeira condição.
- Enviar a pergunta e esperar pela resposta. Algumas seguradoras exigem um pedido prévio.
- A ajuda começa, com contrato e inscrição se contratar você.
- Entregar os comprovativos: faturas com calendário, ou recibo de salário e lista de horas.
Quem mais paga
A seguradora costuma pagar só algumas semanas. Para mais tempo, ou sem seguro complementar, há outras entidades. O que se aplica a si depende da idade, do rendimento e do cantão.
Prestações complementares
Quem recebe prestações complementares (EL) tem a ajuda em casa reembolsada como despesa de doença, num quadro de pelo menos CHF 25'000 por ano para uma pessoa só e CHF 50'000 para um casal. Para uma ajuda particular, cada cantão fixa os seus limites: Basileia-Cidade paga no máximo 16 horas por mês a CHF 30, Argóvia no máximo CHF 25 por hora e CHF 4'800 por ano.
Subsídio por dependência
Quem precisa de forma duradoura de ajuda para se vestir, fazer a higiene ou comer pode pedir um subsídio por dependência. Na AHV são precisos 6 meses de dependência ininterrupta, e depois em casa são CHF 252, CHF 630 ou CHF 1'008 por mês, sem comprovativos.
Contribuição de assistência da IV
Quem recebe um subsídio por dependência da IV e vive em casa pode receber uma contribuição de assistência. Conta também a ajuda em casa, mas só para uma pessoa que contrata com contrato, e não para parentes em linha reta nem para o seu parceiro.
Seguro de acidentes
Depois de um acidente, o seguro de acidentes dá uma contribuição para a ajuda não médica em casa, na medida em que o subsídio por dependência não a cubra (UVV art. 18). O regulamento não diz quanto. Pergunte.
Guarda de crianças da Cruz Vermelha
Para crianças até aos 12 anos quando um dos pais não pode, em Zurique também por exaustão depois de um parto. A Cruz Vermelha de Zurique cobra de CHF 6 a CHF 30 por hora conforme os valores fiscais, a de Berna de CHF 7.50 a CHF 40 conforme o salário mensal.
Ajuda familiar e município
Algumas regiões têm uma ajuda familiar com tarifa conforme o rendimento. No cantão de Zug custa de CHF 12 a CHF 46 por hora, também em caso de doença e depois de um parto. O município ou o serviço social sabe o que existe onde vive.
Trabalho doméstico da Spitex e da Pro Senectute
Estas horas paga-as você. A Spitex Zurique cobra de CHF 31 a CHF 44 conforme o rendimento, a Pro Senectute Argóvia CHF 35 mais CHF 6 por visita. A comparação com a Spitex mostra como fica face a uma pessoa contratada.
Perguntas frequentes
O seguro de saúde paga uma ajuda em casa depois do parto?
Quanto paga por dia um seguro complementar?
Preciso de um atestado médico?
Paga se for uma familiar a ajudar?
Ainda posso fazer agora um seguro complementar?
Tenho de inscrever a pessoa mesmo se a seguradora pagar uma parte?
Contrata você?
Se decidir contratar alguém diretamente, a Clino ajuda: a Clino prepara os formulários e os recibos de salário, e você entrega-os. Os recibos de salário são também os comprovativos que pode mostrar à sua seguradora. Os primeiros 30 dias são gratuitos.
Começar 30 dias grátisO que custa realmente uma ajuda contratada diretamente mostra-o a nossa calculadora de custos.
Fontes
- Lei do seguro de doença (KVG), art. 25, 25a, 29, 64www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1995/1328_1328_1328/de
- Regulamento de prestações (KLV), art. 7, 16www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1995/4964_4964_4964/de
- Lei do contrato de seguro (VVG), art. 4www.fedlex.admin.ch/eli/cc/24/719_735_717/de
- Regulamento do seguro de acidentes (UVV), art. 18www.fedlex.admin.ch/eli/cc/1983/38_38_38/de
- Lei das prestações complementares (ELG), art. 14www.fedlex.admin.ch/eli/cc/2007/804/de
- Folheto 2.06: trabalho domésticowww.ahv-iv.ch/p/2.06.d
- Folheto 3.01: subsídio por dependência da AHVwww.ahv-iv.ch/p/3.01.d
- Folheto 4.14: contribuição de assistência da IVwww.ahv-iv.ch/p/4.14.d
- Folheto 5.01: prestações complementareswww.ahv-iv.ch/p/5.01.d
- Basileia-Cidade: despesas de doença e invalidezwww.bs.ch/themen/finanzielle-hilfe/leistungen/ergaenzungsleistungen/krankheits-und-behinderungskosten
- SVA Argóvia: despesas de doença e invalidezwww.sva-aargau.ch/dienstleistungen/unsere-sozialversicherungen/ergaenzungsleistungen/krankheits-und-1
- Cruz Vermelha do cantão de Zurique: guarda de crianças em casawww.srk-zuerich.ch/fuer-sie-da/notsituationen/srk-kinderbetreuung-zuhause
- Cruz Vermelha do cantão de Berna: guarda de emergênciawww.srk-bern.ch/de/unterstuetzung-im-alltag/fuer-familien/betreuungsengpass
- Familienhilfe do cantão de Zugfamilienhilfe-zug.ch/de/home/index.html
- Spitex Zurique: tarifaswww.spitex-zuerich.ch/ueber-uns/tarife
- Pro Senectute Argóvia: ajuda em casaag.prosenectute.ch/de/hilfen/daheim-unterstuetzt.html
Todas as fontes verificadas a 4 de novembro de 2026. Os documentos das seguradoras estão na tabela, linha a linha. Este texto não é aconselhamento jurídico nem de seguros.
