Was darf ich von meiner Haushaltshilfe verlangen - und was nicht?
Was genau macht eine Haushaltshilfe? Welche Aufgaben sind Standard, was muss extra vereinbart werden - und wie viel passt realistisch in 3, 6 oder 9 Stunden? Dieser Leitfaden schafft Klarheit für Arbeitgeber und Haushaltshilfen.
Das Wichtigste in Kürze
- ✓Reinigung, Wäsche und Küchenarbeit gehören zu den Standardaufgaben.
- ✓Kinderbetreuung, Gartenarbeit und Einkauf nur wenn explizit vereinbart.
- ✓In 3 Stunden ist eine Grundreinigung realistisch - nicht mehr.
- ✓Alle Aufgaben sollten im Arbeitsvertrag festgehalten werden.
- ✓Regelmässiges Feedback verbessert die Zusammenarbeit enorm.
Was kann ich erwarten?
Interaktiver Aufgabenplaner
Wie oft kommt Ihre Haushaltshilfe?
Standardaufgaben - Das gehört dazu
Die folgenden Aufgaben gelten in der Schweiz als typische Tätigkeiten einer Haushaltshilfe. Je nach Pensum und Vereinbarung können Schwerpunkte gesetzt werden.
Reinigung
- •Staubsaugen aller Räume
- •Boden wischen (nass)
- •Abstauben von Oberflächen und Möbeln
- •Badezimmer reinigen (Waschbecken, WC, Dusche)
- •Küche reinigen (Arbeitsflächen, Herd, Spüle)
- •Fenster innen putzen
- •Abfall korrekt trennen (Kehrichtsack, Papier, Karton, Glas, PET nach kantonalen Vorschriften)
Wäsche & Bügeln
- •Wäsche waschen und aufhängen
- •Wäsche trocknen und zusammenlegen
- •Bügeln
- •Betten frisch beziehen
Küchenarbeiten
- •Abwasch erledigen / Geschirrspüler ein- und ausräumen
- •Kühlschrank reinigen (regelmässig)
- •Backofen reinigen (gelegentlich)
- •Einfache Mahlzeiten vorbereiten (wenn vereinbart)
Einkauf & Besorgungen
- •Lebensmittel nach Einkaufsliste
- •Haushaltsbedarf (Reinigungsmittel, WC-Papier etc.)
- •Pakete annehmen
Garten & Pflanzen
- •Zimmerpflanzen giessen
- •Einfache Gartenpflege (nur wenn vereinbart)
- •Balkonpflanzen pflegen
Kinderbetreuung
- •Nur wenn explizit vereinbart und bezahlt
- •Kinder von Schule/Kita abholen
- •Einfache Mahlzeiten für Kinder
- •Spielsachen aufräumen
Was NICHT zu den Standardaufgaben gehört
Diese Tätigkeiten sind nicht automatisch Teil der Arbeit - und sollten niemals ohne klare Vereinbarung erwartet werden.
- ✗Fenster aussen reinigen (Sturzgefahr - braucht spezielle Versicherung)
- ✗Schwere Möbel rücken oder Umzüge
- ✗Malerarbeiten oder Renovierungen
- ✗Gartenarbeit ohne ausdrückliche Vereinbarung
- ✗Haustierpflege ohne Vereinbarung
- ✗Private Besorgungen (Post, Bank, Behörden)
Besonders bei gefährlichen Arbeiten wie dem Fensterputzen von aussen ist eine Unfallversicherung (UVG) Pflicht.
Mehr zur Unfallversicherung für Haushaltshilfen→“Klare Absprachen schützen beide Seiten. Halten Sie alles im Arbeitsvertrag fest.”
Aufgaben nach Stunden - Was ist realistisch?
Eine der häufigsten Fragen: Wie viel schafft meine Haushaltshilfe in der verfügbaren Zeit? Hier eine realistische Übersicht.
Grundreinigung einer Wohnung
- ✓Küche reinigen
- ✓Badezimmer reinigen
- ✓Alle Räume staubsaugen
- ✓Böden wischen
Komplettreinigung + Wäsche
- ✓Komplette Grundreinigung
- ✓Wäsche waschen & aufhängen
- ✓Abstauben aller Oberflächen
- ✓Betten frisch beziehen
- ✓Kühlschrank reinigen
Alles + Extras
- ✓Komplette Grundreinigung
- ✓Wäsche waschen, trocknen & bügeln
- ✓Einkauf erledigen
- ✓Einfache Mahlzeit vorbereiten
- ✓Fenster innen putzen
- ✓Backofen reinigen
Tipp: Erstellen Sie für jeden Einsatz eine kurze Prioritätenliste. So weiss Ihre Haushaltshilfe immer, was am wichtigsten ist.
Reinigung & Haushalt
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- Dein Entwurf wird automatisch gespeichert — du kannst jederzeit weitermachen
Aufgaben im Arbeitsvertrag festhalten
Ein klar formulierter Arbeitsvertrag schützt beide Seiten vor Missverständnissen. Halten Sie alle vereinbarten Aufgaben schriftlich fest - das ist auch rechtlich empfohlen.
Warum es sich lohnt:
- ✓Keine Überraschungen für beide Seiten
- ✓Rechtliche Absicherung bei Konflikten
- ✓Klare Grundlage für Feedback-Gespräche
Beispiel-Klausel:
Die Arbeitnehmerin übernimmt folgende Aufgaben im Haushalt: Reinigung aller Räume (Staubsaugen, Wischen, Abstauben), Badezimmer- und Küchenreinigung, Wäschepflege inkl. Bügeln, sowie Lebensmitteleinkauf nach Liste. Weitere Tätigkeiten bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Arbeitsvertrag in 5 Minuten erstellen
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Kommunikation - So sprechen Sie Erwartungen an
Gute Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit. Hier vier typische Situationen mit Beispiel-Nachrichten.
Erster Arbeitstag - Einführung
Hallo [Name], willkommen! Hier eine kurze Übersicht der wichtigsten Aufgaben für heute: 1) Küche & Bad, 2) Staubsaugen, 3) Wäsche. Die Reinigungsmittel sind unter der Spüle. Bei Fragen einfach melden!
11:55 ✓✓
Neue Aufgabe hinzufügen
Hallo [Name], ab nächster Woche würde ich gerne das Bügeln dazunehmen. Passt das zeitlich? Falls ja, können wir das im Vertrag ergänzen.
11:55 ✓✓
Feedback geben
Hallo [Name], die Küche sieht super aus - vielen Dank! Beim Badezimmer wäre es toll, wenn Sie den Kalk an den Armaturen auch noch entfernen könnten. Ich stelle Ihnen ein spezielles Mittel bereit.
11:55 ✓✓
Saisonale Extras
Hallo [Name], wären Sie bereit, nächste Woche einen Frühjahrsputz zu machen? Das wäre ca. 2 Stunden extra. Natürlich bezahlt. Lassen Sie mich wissen!
11:55 ✓✓
Aufgaben für die Woche absprechen
Maria
online
Hallo Maria, diese Woche wäre der Kühlschrank-Innenraum dran, falls Sie Zeit finden. Falls die 3 Stunden nicht reichen, lassen wir die Fenster auf nächste Woche, die haben keine Eile. Passt das für Sie?
09:12Guten Morgen! Ja, das mache ich gern. Den Kühlschrank schaffe ich heute, die Fenster nehme ich nächste Woche.
09:30Perfekt, vielen Dank für Ihre Flexibilität!
09:32Qualität prüfen - Feedback-Checkliste
Nutzen Sie diese Checkliste nach jedem Einsatz, um die Qualität zu bewerten. Das hilft beiden Seiten.
Offizielle Quellen
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Häufig gestellte Fragen
Was sind die typischen Aufgaben einer Haushaltshilfe?
Zu den Standardaufgaben gehören Reinigung (Staubsaugen, Wischen, Bad/Küche), Wäschepflege, leichte Küchenarbeiten und Einkauf nach Liste. Kinderbetreuung, Gartenarbeit und weitere Aufgaben müssen separat vereinbart werden.
Wie viel schafft eine Haushaltshilfe in 3 Stunden?
In 3 Stunden ist eine Grundreinigung einer durchschnittlichen Wohnung realistisch: Küche, Bad, Staubsaugen und Böden wischen. Für Wäsche, Bügeln oder Einkauf braucht es mehr Zeit.
Muss ich Aufgaben im Arbeitsvertrag festhalten?
Es ist dringend empfohlen. Ein klar formulierter Arbeitsvertrag schützt beide Seiten vor Missverständnissen und ist bei Konflikten die rechtliche Grundlage.
Darf ich von meiner Haushaltshilfe Fensterputzen von aussen verlangen?
Fensterputzen von aussen ist eine gefährliche Arbeit mit Sturzrisiko. Dafür braucht es eine spezielle Unfallversicherung (UVG). Ohne Versicherung sollten Sie diese Aufgabe nicht verlangen.
Wie gebe ich meiner Haushaltshilfe Feedback?
Am besten konkret und wertschätzend. Loben Sie was gut läuft und formulieren Sie Verbesserungswünsche klar. Eine Feedback-Checkliste nach jedem Einsatz hilft dabei.
Bereit für klare Verhältnisse?
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Disclaimer: Dieser Leitfaden dient als allgemeine Orientierung. Die konkreten Aufgaben einer Haushaltshilfe hängen von der individuellen Vereinbarung ab. Für rechtliche Fragen empfehlen wir eine professionelle Beratung.
Letzte Aktualisierung: 2. April 2026 | Alle Angaben ohne Gewähr
