La empleada cancela el mismo día: ¿tienes que pagarle?
Si cancela porque le ha surgido algo, no le debes nada por las horas perdidas. Si está enferma, sigues pagando en cuanto la relación laboral dura más de 3 meses. Y si cancelas tú, pagas las horas igualmente: 4 horas a CHF 30 son CHF 120.
Quien cancela decide quién paga. Ella cancela por motivos propios: no hay salario por esas horas. Enfermedad o accidente: pago continuado según el art. 324a CO, al menos 3 semanas el 1.er año. Cancelas tú, aunque sea por vacaciones o visitas: salario completo según el art. 324 CO, sin que ella tenga que recuperar el tiempo.
Fuentes oficiales
Quien cancela decide quién paga
Elige el mensaje que llegó esta mañana. También ves lo que aparece por ello en la nómina.
¿Qué ha pasado?
Pagas el servicio entero: CHF 120.00.
El salario completo del servicio acordado. Ella no tiene que recuperar las horas.
Art. 324 CO
Empezar el alta →¿Cuánto tiempo si está enferma?
El Código de Obligaciones solo fija el 1.er año de servicio: 3 semanas de salario. Muchos contratos tipo cantonales para el personal doméstico dan más, Berna, Basilea-Ciudad y San Galo por ejemplo 1 mes el 1.er año. En Ginebra, Valais y Jura el seguro de indemnización diaria por enfermedad es obligatorio para el personal doméstico. Desde qué día hace falta certificado médico lo fija tu contrato; la ley no fija ninguno.
Qué escribirle hoy
Corto, amable y con un siguiente paso. Para feedback, vacaciones o una subida tienes más plantillas de WhatsApp. Elige la situación:
Un toque: el mensaje está listo.
›Tú mantienes el control: toca, copia, ajusta, envía.
Cancelaciones, enfermedad y vacaciones bien liquidadas
Si un servicio se paga o no tiene que constar en la nómina. Clino liquida bien las horas perdidas, de enfermedad y canceladas por ti, y la da de alta en la caja de compensación. CHF 19.90 al mes, 30 días gratis.
Empezar el alta →Si cancela a menudo el mismo día
- Anota durante 6 a 8 semanas la fecha y el motivo de cada cancelación.
- Acordad en una conversación un plazo para cancelar, por ejemplo hasta las 20 h del día anterior, y confírmalo por escrito. La guía sobre avisos y conflictos muestra cómo es un aviso escrito correcto.
- Si nada cambia, despídela con el preaviso del contrato, mejor con una carta de despido ya redactada. Un despido inmediato exige un motivo grave (art. 337 CO); cancelaciones aisladas no lo son.
Calcula el preaviso correcto con la calculadora de preaviso.
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Sin spam. Cancela cuando quieras.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar si cancelo yo porque estoy de vacaciones?
Sí. Si cancelas un servicio acordado sigues debiendo el salario (art. 324 CO), y ella no tiene que recuperar las horas. Si puedes, haz coincidir tus vacaciones con las suyas o acordad las fechas pronto.
Trabaja para mí desde hace 2 meses y está enferma. ¿Tengo que pagar?
Según el Código de Obligaciones, normalmente todavía no: el pago continuado empieza cuando la relación laboral dura más de 3 meses o se pactó para más de 3 meses (art. 324a apdo. 1 CO). Algunos contratos tipo cantonales lo vinculan al periodo de prueba. Qué más rige si enferma durante el periodo de prueba lo explica la guía del periodo de prueba.
¿Puedo despedirla sin preaviso por una cancelación de última hora?
No. Un despido inmediato requiere un motivo grave (art. 337 CO). Cancelaciones aisladas no lo son; cancelaciones repetidas pese a un aviso justifican un despido con preaviso ordinario.
