Comparação
Alternativa à Batmaid: contrata diretamente e poupa mais de CHF 1.100 por ano
- Desde CHF 37.90/h + IVA
- A Batmaid é a empregadora
- Direta, 3 h/semana: CHF 1.178 a menos por ano
Batmaid ou contratá-la tu: quanto pagas?
O teu cantão, as tuas horas, o teu salário. A resposta em francos.
Diretamente pagas cerca de
CHF 1'178a menos por ano
- Batmaid StandardCHF 493 por mês
13.0 h por mês x CHF 37.90, sem IVA
- Contratada diretamente + ClinoCHF 385 por mês
Salário com subsídio de férias, contribuições do empregador, Clino
Ela ganha CHF 26.00 brutos por hora trabalhada. Para comparar: a hora de referência da Batmaid em Zurique inclui CHF 26.00.
Preço da Batmaid segundo batmaid.ch, a 03.08.2026, sem IVA. A Batmaid inclui a procura, a substituição quando ela falta e um seguro de perda de rendimento; contratando diretamente, és tu que tratas disso.
Já tens a tua empregada? O Clino usa estes números para a inscrição e os salários, 30 dias grátis.
Começar com estes números →Se encontraste a tua profissional de limpeza através da Batmaid: o art. 7.6 das condições de utilização proíbe contratá-la diretamente durante o contrato e 6 meses depois, sem autorização escrita, com uma indemnização equivalente a 3 meses das prestações utilizadas. Verifica primeiro o teu contrato. Como mudar em 3 passos
A Batmaid serve se ainda não tens ninguém. Se já tens a tua empregada, contratá-la diretamente custa menos.
Na Batmaid pagas de CHF 37.90 a 39.90 por hora, sem IVA. A mesma pessoa contratada diretamente custa-te com a Clino cerca de CHF 29.60, tudo incluído.
E se quiseres comparar de forma mais ampla, a comparação dos modelos de contratação põe plataforma, agência, contratação direta e pagamento em dinheiro lado a lado, com custos, trabalho e responsabilidade.
Os 7 fornecedores em comparação: qual é o indicado para cada caso?
A maior diferença não é o preço, é quem contrata legalmente a empregada de limpeza. Nas agências é o fornecedor; nos marketplaces e no Clino és tu. Quase tudo o resto decorre daí: o custo, a flexibilidade e o facto de ser sempre, ou não, a mesma pessoa a aparecer.
Clino
Emprego diretoO nosso próprio serviçoCHF 25-35/h de salário + CHF 19.90/mês
Empregador da colaboradora: Tu, o agregado familiar
- Sem margem de plataforma: pagas apenas o salário, as contribuições e a mensalidade Clino
- AHV, recibos de vencimento, seguro de acidentes e contrato tratados automaticamente, nos 26 cantões
- Tens de encontrar a colaboradora por ti mesma (por exemplo, com um anúncio grátis no tili.ch)
- Sem substituição automática se ela adoecer
Melhor para
Já tens alguém de confiança, ou consegues encontrar, e queres contratá-la corretamente ao custo total mais baixo. Não é pensado para uma limpeza pontual.
Suuber
MarketplaceCHF 26.50-35/h bruto + CHF 39 pagamento único
Empregador da colaboradora: Tu, o agregado familiar
- Os perfis mostram a tarifa horária à partida e escolhes tu a pessoa
- AHV, ALV, seguro de doença e seguro de acidentes estão incluídos na tarifa horária
- Muito concentrado na região de Zurique, sem cidades na Romandia nem no Ticino
- Sem limpeza de fim de arrendamento
Melhor para
Vives na região de Zurique, queres escolher uma pessoa concreta a uma tarifa transparente e continuar a ser a sua empregadora direta, sem tratares tu da administração.
Batmaid
AgênciaCHF 37.90-39.90/h consoante o plano, sem IVA, mín. 2 h
Empregador da colaboradora: Batmaid (funcionária efetiva)
- As colaboradoras são contratadas e seguradas pela Batmaid
- Substituição se a tua colaboradora faltar, e cobertura em toda a Suíça
- Um dos fornecedores mais caros da comparação, e os preços não incluem IVA
- A mesma pessoa não é garantida, e o art. 7.6 dos termos proíbe contratá-la diretamente
Melhor para
Queres zero administração e substituição garantida, e preferes pagar mais a organizar tudo. Também é a escolha mais segura para uma limpeza profunda pontual ou de fim de arrendamento.
Homeservice24
MarketplaceSalário direto à colaboradora + subscrição a partir de CHF 39.90
Empregador da colaboradora: Tu, o agregado familiar
- Escolhes tu a pessoa e mantém-la
- A colaboradora define ela própria a sua tarifa (em média cerca de CHF 28 brutos) e recebe-a por inteiro, sem comissão por hora
- Toda a administração fica a teu cargo
- Sem inscrição, isto cai depressa em trabalho não declarado
Melhor para
Gostas de escolher tu a colaboradora e queres que ela receba o salário todo. Mas o AHV, o contrato e o seguro ficam por resolver por ti, por exemplo com a Clino. A plataforma é operada pela Lemonfrog AG, que também opera a Fairboss.
Helpling
Agênciaa partir de CHF 42.90/h com IVA incluído (pontual a partir de CHF 44.90), mín. 2.5 h
Empregador da colaboradora: Helpling (funcionária efetiva)
- Desde 2025 as colaboradoras são contratadas diretamente pela Helpling
- Publica o que paga: CHF 24.75 brutos por hora, e reservas online em poucos minutos
- Depois de igualar o IVA, cerca de CHF 2/h mais cara do que a Batmaid Standard, com uma duração mínima maior
- Operador internacional, com menos foco na Suíça
Melhor para
Preferes reservar online numa app conhecida e a disponibilidade onde vives importa-te mais do que o preço.
Wecasa
Agênciaa partir de CHF 44.90/h
Empregador da colaboradora: O fornecedor não o divulga
- Vários serviços domésticos numa só reserva
- Pacote tudo incluído, claramente comunicado
- O fornecedor mais caro da comparação
- Não divulga quem emprega a colaboradora
Melhor para
Queres limpeza e outros serviços em casa a partir de uma só app, e o preço não é o critério decisivo.
Putzfrau.ch
AgênciaNão indicado no site
Empregador da colaboradora: Batmaid (funcionária efetiva)
- Mesma base operacional que a Batmaid
- Disponível em várias regiões
- Parece independente mas pertence à Batmaid
- Os preços não são publicados no site
Melhor para
Nada que a Batmaid já não cubra. Útil sobretudo para saberes que não estás a 'mudar' para a mesma empresa.
A nota é a avaliação editorial da própria Clino segundo cinco critérios: relação qualidade-preço, quem emprega legalmente a colaboradora, se é sempre a mesma pessoa, cobertura na Suíça e transparência dos preços. A Clino também se avalia a si própria aqui, tem isso em conta ao ler. As avaliações públicas de terceiros aparecem à parte onde existem com uma amostra significativa. Preços conforme o site de cada fornecedor, verificados a 03.08.2026.
Preços conforme publicados nos sites dos próprios fornecedores, verificados a 03.08.2026. Os preços reais podem variar consoante a região, o cantão e a disponibilidade. A Wecasa não revela quem contrata a empregada de limpeza, por isso esse campo fica em aberto.
As letras pequenas que mudam a comparação
- •IVA: a Batmaid indica os preços dos seus planos sem IVA, a Helpling com IVA («o IVA já está incluído no preço»). Com 8.1 %, o Batmaid Standard fica em cerca de CHF 40.97 em vez de CHF 37.90. A diferença para os CHF 42.90 da Helpling é, portanto, de cerca de CHF 2 por hora, e não de cerca de CHF 5.
- •Salários: a Helpling publica CHF 24.75 brutos por hora para as suas profissionais de limpeza. A Batmaid publica um salário-base bruto de CHF 20.72-22.81 por hora. Na Homeservice24 é a própria profissional que define o seu salário, em média cerca de CHF 28 brutos.
- •Seguro: as páginas de subscrição da Batmaid promovem um seguro de danos, ao passo que o art. 6.1 das condições de utilização exclui expressamente qualquer responsabilidade por danos causados pelas profissionais de limpeza. O mesmo acontece com o cancelamento: a página de subscrição promete gratuitidade até 72 horas antes, enquanto o art. 10.2 prevê gratuitidade a partir de 28 dias, CHF 20 entre 8 e 28 dias e faturação integral dentro de 7 dias. Em caso de dúvida valem as condições, não a página de subscrição: lê-as.
- •A Homeservice24 e a Fairboss são ambas operadas pela Lemonfrog AG, pelo que compará-las entre si não tem nada de independente. A Homeservice24 é uma bolsa de contactos: és tu a entidade empregadora, não há comissão por hora e a inscrição na AHV tens de a fazer tu.
- •Quem quiser contratar diretamente tem, além da Clino, também a Batsoft (batsoft.ch), do mesmo grupo que a Batmaid. Aí és tu a entidade empregadora e a comissão situa-se entre CHF 0.00 e CHF 10.00 por hora, consoante o cantão. Batmaid e Batsoft são dois modelos opostos, não os confundas.
Para onde vai o teu dinheiro? Os números da própria Batmaid
A Batmaid é um dos poucos fornecedores que publica a estrutura de custos por inteiro. Partimos desses números - não há base mais justa do que essa.
Batmaid: uma hora de limpeza em Zurique
Hora de referência CHF 43.90
Números de batmaid.ch/en/about-us, coluna de Zurique, consultados a 3 de agosto de 2026. A Batmaid calcula ali com uma hora de referência de CHF 43.90 e publica um salário base bruto de CHF 20.72-22.81 por hora; o preço de reserva verificado a 03.08.2026 era de CHF 37.90 (Standard) e CHF 39.90 (Comfort), ambos sem IVA. As percentagens mostram a estrutura, não o valor da tua fatura.
Contratação direta + Clino: a mesma hora
Zurique, 3 h/semana
Face ao preço de reserva do plano Batmaid Standard (CHF 37.90/hora), são CHF 8.31 a menos por hora, com o mesmo salário para a tua empregada de limpeza.
Calculado com a calculadora salarial do Clino: cantão de Zurique, 3 horas por semana (13 horas por mês), 4 semanas de férias, procedimento simplificado.
Nos dois casos, a empregada de limpeza recebe CHF 26.00 por hora trabalhada. Ou seja, a diferença não está no salário, e também não está na margem: a Batmaid declara 1,84 % de lucro, CHF 0.81 por hora.
Vem quase toda de outro lado. Contratar alguém para tua casa não é uma prestação de serviços sujeita a IVA, e não há qualquer margem de funcionamento ou de escritório a acrescer, porque és tu a tratar da procura, do planeamento e das substituições.
Há uma coisa que se perde pelo caminho: a Batmaid cobre a perda de rendimento e garante horas (CHF 2.51 por hora). Na contratação direta continua a valer a obrigação legal de pagar o salário durante a doença, mas o seguro de subsídio diário por doença fica por tua conta.
Como a Batgroup evoluiu - e onde entra o Clino
A Batmaid arrancou em 2014/2015 como uma plataforma que ligava famílias a profissionais de limpeza. A inscrição administrativa da relação de trabalho continuava a ser da responsabilidade da família. A empresa tem sede em Pully (VD) e a plataforma é explorada pela Vanguard Internet SA, que faz parte da Batgroup SA.
Em 2021, no contexto da COVID-19 e de uma reflexão mais alargada sobre as condições de trabalho no setor, o negócio foi reorganizado dentro da Batgroup em três modelos complementares:
Um serviço de limpeza completo em que a Batmaid é a entidade empregadora legal da profissional de limpeza.
Um marketplace onde as famílias encontram e contratam diretamente uma empregada de limpeza.
Software que permite às famílias inscrever, fazer o seguro, pagar e gerir a sua própria empregada doméstica.
O mais próximo do ClinoEsta distinção é importante quando se compara a Batmaid com o Clino. O Clino não substitui o serviço completo: a Batmaid trata também do recrutamento, da contratação, do apoio ao cliente e da substituição quando a tua empregada de limpeza não pode ir.
A comparação que faz mais sentido é com o Batsoft. Ambos se dirigem a famílias que já têm (ou encontram por conta própria) uma empregada de limpeza e querem contratar essa pessoa dentro da lei.
Fontes: a história da empresa Batmaid, o anúncio público de reorganização da Batgroup, a informação de produto do Batsoft e o registo comercial suíço (Vanguard Internet SA, Batgroup SA); à data de julho de 2026.
Bom saber: o putzfrau.ch remete para a Batmaid
Muita gente compara a Batmaid com o putzfrau.ch como se fossem fornecedores independentes. Ao lado de agências regionais em Dübendorf, Basileia e Berna, a página de contacto do putzfrau.ch indica a Batmaid SA em Pully e a Batmaid Lugano, ambas com o endereço client@batmaid.com.
Ou seja, escolher «putzfrau.ch em vez da Batmaid» pode, consoante o código postal, levar-te à própria Batmaid. Antes de reservar, pergunta com quem fazes o contrato e quem contrata a empregada.
Fonte: putzfrau.ch/de/contact-us, consultado a 1 de outubro de 2026.
O que dizem os clientes da Batmaid? Um olhar sobre o Trustpilot
No Trustpilot, a Batmaid tem 3.0 em 5 com base em 1'823 avaliações (a 1 November 2026). A Batmaid convida os clientes a avaliar e, segundo o Trustpilot, respondeu a cerca de 20 % das avaliações negativas.
Qualidade de limpeza excelente. De confiança e sempre com um sorriso!
Usamos esta empresa há anos, mas a qualidade da limpeza sempre foi muito má... Também já vi muitas empregadas ficarem menos tempo do que aquele que tínhamos marcado.
Avaliações reais de trustpilot.com/review/batmaid.ch, consultadas a 21 de julho de 2026. Citações traduzidas do inglês.
Comparação honesta: plataforma vs contratação direta
| Categoria | Plataforma | Direto + Clino |
|---|---|---|
| Custo | CHF 37.90-39.90/hora na Batmaid (sem IVA), desde CHF 42.90/hora na Helpling (com IVA) | CHF 29.60-36.60/hora, tudo incluído (salário, contribuições, Clino) |
| Comodidade | Muito alta | Alta (o Clino prepara a administração) |
| Sempre a mesma pessoa | Não garantido | Sim |
| Substituição em caso de falta | Sim (a plataforma trata da substituição) | Não (tens de encontrar substituição por tua conta) |
| Confiança | Verificada pela plataforma | Construída por ti |
| Flexibilidade | Regras da plataforma | Combinada livremente |
As plataformas são ideais para começar e quando precisas de substituição garantida e de um serviço totalmente gerido. A contratação direta compensa a longo prazo: pagas menos pelo mesmo trabalho e decides tu quanto disso vai parar ao salário.
Como mudar em 3 passos
Verificar primeiro: a cláusula de não aliciamento da Batmaid (art. 7.6)
Na Batmaid, a entidade empregadora da profissional de limpeza é a Batmaid SA (condições de utilização, art. 5.1: as prestações são executadas por profissionais contratadas diretamente pela Batmaid SA). Tu celebras um contrato de mandato nos termos do art. 394 CO e nunca chegas a ser entidade empregadora.
É precisamente por isso que o art. 7.6 estabelece que os clientes não podem aliciar, contratar nem empregar diretamente uma profissional de limpeza durante o contrato e 6 meses depois, sem autorização escrita. A Batmaid fixa a indemnização em 3 meses das prestações utilizadas.
Isto aplica-se a qualquer profissional de limpeza que tenhas conhecido através da Batmaid. Não te explicamos como contornar esta cláusula. Lê as tuas próprias condições contratuais e esclarece a situação antes de agires. A contratação direta descrita neste artigo dirige-se a famílias que encontram a sua profissional de limpeza por conta própria ou que não estão vinculadas a nenhuma cláusula deste tipo.
Fonte: batmaid.ch/en/terms-of-use, art. 5.1 e 7.6, consultado a 1 de outubro de 2026. Este artigo não constitui aconselhamento jurídico.
Passo 1: fala com a tua empregada de limpeza
Primeiro o contrato, não a conversa. Se encontraste a tua empregada de limpeza através da Batmaid, o art. 7.6 das condições de utilização proíbe expressamente aliciar, contratar ou empregar diretamente uma empregada durante o contrato e 6 meses depois, sem consentimento por escrito, e fixa a indemnização em 3 meses dos serviços utilizados. Outras plataformas têm cláusulas parecidas, por vezes com prazo ou taxa de transferência. Por isso lê as tuas próprias condições contratuais antes sequer de abordares o assunto. Só depois de isso estar esclarecido, pergunta-lhe se quer trabalhar diretamente para ti. Tem de fazer sentido para os dois lados.
Passo 2: combina o salário
Combina um salário à hora justo. A Batmaid publica um salário base bruto de CHF 20.72-22.81 por hora; no detalhe da hora de referência de CHF 43.90 são cerca de CHF 26.00 brutos por hora trabalhada, já com férias, feriados e 13.º mês. A partir de cerca de CHF 24 de base mais o subsídio de férias, a tua empregada de limpeza fica em pé de igualdade; acima disso, sai a ganhar.
Passo 3: cria conta no Clino
Cria uma conta no Clino e regista a tua empregada doméstica. Em poucos minutos está tudo tratado. Os primeiros 30 dias são grátis. → Começar 30 dias grátis
Tens um guia detalhado no nosso artigo Contratar a empregada de limpeza diretamente - como se faz.
Perguntas frequentes
A Batmaid é um mau serviço?+
Não. A Batmaid contrata as suas empregadas de limpeza, trata do seguro delas e publica a sua estrutura de custos. É mais transparência do que a maioria dos fornecedores oferece. A pergunta não é se é boa ou má, mas se precisas do serviço completo. Se já conheces a tua empregada de limpeza e tratas tu da procura e das substituições, sai mais barato contratar diretamente.
Posso contratar diretamente a minha empregada de limpeza da Batmaid?+
Não livremente. O art. 7.6 das condições de utilização da Batmaid proíbe os clientes de aliciar, contratar ou empregar diretamente uma empregada de limpeza durante o contrato e 6 meses depois, sem consentimento por escrito, e fixa a indemnização em 3 meses dos serviços utilizados. Outras plataformas têm cláusulas semelhantes. Vê primeiro as tuas próprias condições contratuais. Ficas livre se encontrares a tua empregada de limpeza fora de uma plataforma.
Quanto custa o Clino em comparação com a Batmaid?+
O Clino custa CHF 19.90 por mês, uma mensalidade fixa. Na Batmaid pagas CHF 37.90-39.90 por hora, dos quais 1,84 % é lucro segundo a repartição da própria empresa. O resto é salário, contribuições sociais, seguros, IVA e custos de funcionamento. Com 3 horas por semana e o mesmo salário, a contratação direta custa-te cerca de CHF 1.178 a menos por ano.
O Clino prepara mesmo tudo?+
Sim. O Clino prepara a inscrição na AHV, cria os recibos de vencimento mensais, calcula as contribuições sociais, gera o contrato de trabalho, prepara o seguro de acidentes e emite a declaração anual. Como funciona o Clino.
E se a minha empregada de limpeza adoecer?+
Com contratação direta, és obrigado a continuar a pagar o salário durante a doença (a duração depende dos anos de serviço). Nas plataformas a regra é parecida. O Clino calcula a manutenção do salário automaticamente. Mais sobre doença e manutenção do salário.
Existe um período de teste grátis?+
Sim, o Clino dá 30 dias grátis para experimentares. Cancelas quando quiseres. Depois CHF 19.90/mês.
Quanto tempo dura a proibição de aliciamento da Batmaid?+
Durante todo o contrato e 6 meses depois (art. 7.6 das condições de utilização). Em caso de violação, a Batmaid exige uma indemnização equivalente a 3 meses dos serviços utilizados; se mudaste de plano, conta o preço do plano de maior frequência dos últimos 12 meses. A Helpling tem uma cláusula semelhante, que dura um ano após o fim do contrato. Como mudar em 3 passos.
Outros fornecedores comparados: Clino vs quitt: a comparação direta·quitt: opiniões e custos·Alternativa à Fairboss·Alternativa à Klara Home·Alternativa à Helpling·Opiniões Homeservice24·Chèque-Service vs Clino (Suíça francesa)
Aviso: Os preços das plataformas baseiam-se em informação publicamente disponível (abril de 2026). Os preços podem variar consoante a região e a disponibilidade. O Clino é o editor deste artigo e, por isso, não é neutro.