Plataformas de limpeza na Suíça 2026: onde é que ganho mais?
Batmaid, Helpling, MamiExpress, Homeservice24, Wecasa, Autonomia - ou trabalhar diretamente para uma casa particular? Como empregada de limpeza na Suíça, tens várias opções. Mas o que recebes varia muito. Este guia mostra-te de forma transparente quanto é que fica mesmo na tua conta em cada plataforma - com tabela comparativa, calculadora e dicas práticas.
Ganhas mais com um contrato direto numa casa particular: CHF 25-30/h líquidos, sem margem de plataforma.
- Entre as agências, a MamiExpress é a que paga melhor: CHF 25-29/h líquidos.
- A cooperativa Autonomia paga CHF 28-30/h, mas só em Zurique e Basileia.
- A Batmaid é a mais baixa, com ~CHF 21/h líquidos, apesar de o cliente pagar CHF 37.90-39.90/h.
Como funcionam os diferentes modelos?
Antes de comparares plataformas, precisas de perceber os modelos base. É o modelo que determina quanto é que te chega às mãos:
Agência de limpeza
És contratada pela empresa. É ela que arranja os clientes, distribui os serviços, paga o salário e trata dos seguros. Tens pouca palavra a dizer sobre os serviços que te calham e sobre o salário.
Batmaid, Helpling, MamiExpress, Wecasa
Marketplace
Crias um perfil e os clientes contactam-te diretamente. És tu que defines o teu preço à hora. Mas atenção: muitas vezes o seguro e a inscrição ficam por tua conta.
Homeservice24, Suuber
Cooperativa
És coproprietária. As empregadas de limpeza decidem em conjunto o salário, os horários e as regras. Salário justo, mas área de atuação limitada.
Autonomia (Zurique/Basileia)
Contrato direto
Uma casa particular contrata-te diretamente. Negoceias o salário e os horários pessoalmente. O empregador usa um serviço administrativo para tratar da papelada.
O empregador usa Clino, quitt ou Fairboss
Regra simples: quantos menos intermediários, mais dinheiro fica contigo.
A grande comparação: quanto ganhas realmente?
Esta tabela mostra-te num relance o que podes esperar de cada plataforma. Todos os valores são indicativos e baseiam-se em informação pública (preços verificados em julho de 2026).
| Plataforma | Modelo | O cliente paga | Tu ganhas (líquido) | Seguro | Defines o teu preço |
|---|---|---|---|---|---|
Batmaid ★★★3.3 (1.8K) | Agência | CHF 37.90-39.90/h | ~CHF 21/h | Sim (AHV, UVG, férias) | Não - salário fixo |
Helpling ★★★3.1 (233) | Agência | desde CHF 42.90/h | ~CHF 22/h | Sim (AHV, UVG, resp. civil) | Não - salário fixo |
MamiExpress | Agência | CHF 35-39/h | CHF 25-29/h | Sim (AHV, SUVA, KTG, BVG) | Em parte |
Wecasa ★★★★★4.7 (16.8K) | Agência | CHF 44.90/h | ~CHF 25-28/h | Sim (completo) | Não |
Homeservice24 ★★★★4 (451) | Marketplace | desde CHF 20/h | 100% do salário | Não - cabe ao empregador | Sim - decides tu |
Suuber | Marketplace | CHF 26.50-35/h | Salário acordado | Sim (através da plataforma) | Sim - decides tu |
Autonomia | Cooperativa | ~CHF 40/h | CHF 28-30/h | Sim (AHV, BVG, KTG) | Cogestão |
Direkt + Clino | Contrato direto | CHF 25-35/h | CHF 25-30/h (100%) | Sim (se estiveres inscrita corretamente) | Sim - negoceias |
Valores indicativos de maio de 2026. Os salários líquidos podem variar consoante a região, as qualificações e o que ficar combinado. Nas agências, o líquido é uma estimativa depois de descontada a margem da plataforma.
Cada plataforma em detalhe
Batmaid
A maior plataforma de reservas da Suíça. Candidatas-te, passas por uma verificação e começas a receber serviços. A Batmaid trata de tudo: clientes, agendamentos, seguros. Desde 2021 és funcionária da própria Batmaid e não da casa onde trabalhas - e é por isso que o salário líquido é mais baixo do que em quase todos os outros modelos.
Vantagens
- Muitos serviços em toda a Suíça
- Não precisas de fazer divulgação
- Seguro e AHV incluídos
Desvantagens
- Salário líquido baixo (~CHF 21/h) - apesar de o cliente pagar CHF 37.90-39.90
- O tempo de deslocação entre serviços não é pago
- Os clientes podem cancelar sem custos até 48h antes - e tu perdes o rendimento
- Sem local de trabalho fixo, casas sempre diferentes
- Críticas na imprensa: WOZ, Beobachter e uma decisão judicial por violação da convenção coletiva
Helpling
Empresa internacional (também presente na Alemanha e na Áustria) com atividade na Suíça. Modelo parecido com o da Batmaid: és funcionária da Helpling e os clientes reservam online. É exigido registo criminal.
Vantagens
- A reserva online simples traz clientes com regularidade
- Seguro de responsabilidade civil incluído
- Disponível em toda a Suíça
Desvantagens
- Salário líquido pouco transparente - estimado em ~CHF 22/h
- Penalizações por cancelamento para as empregadas (25-100%)
- Menos foco na Suíça do que a Batmaid
MamiExpress
Agência centrada na qualidade. És contratada diretamente pela MamiExpress e passas por uma formação na MamiExpress Academy. É o salário de entrada mais alto entre as agências.
Vantagens
- Melhor salário líquido entre as agências (desde CHF 25/h, até CHF 29/h)
- Seguro abrangente, incluindo KTG e BVG
- Formação inicial e contínua incluídas
- A garantia de 100% de satisfação para os clientes também te protege a ti
Desvantagens
- A MamiExpress Academy é obrigatória
- Mínimo de 4 horas por mês e pelo menos 2 serviços
- Não há serviços pontuais nem mudanças
- Foco em Zurique e arredores
Wecasa
Merged multi-country profile (FR, UK, DE, CH, AT), not a Swiss-only score, and Trustpilot flags a possible review-solicitation bias.
Empresa francesa. És contratada por uma empresa parceira da Wecasa. Modelo tudo incluído: os clientes pagam o preço mais alto do mercado (CHF 44.90/h), mas em troca está mesmo tudo coberto.
Vantagens
- Bom salário para uma agência (~CHF 25-28/h)
- Cobertura total: AHV, UVG, férias, despesas de deslocação
- Reserva mínima de apenas 2 horas
Desvantagens
- O preço alto para o cliente limita a procura
- Menos presente na Suíça alemã
Homeservice24
Marketplace puro: crias um perfil, defines o teu preço à hora e são os clientes que te contactam diretamente. A Homeservice24 não cobra comissão - recebes 100% do teu salário. O cliente paga uma taxa única de plataforma (CHF 40-90).
Vantagens
- 100% do teu salário - sem comissão
- Defines o preço à hora, a disponibilidade e os serviços que aceitas
- Relação direta com o cliente
Desvantagens
- Sem seguro - é o cliente que, como teu empregador, te tem de inscrever
- Tens de tratar da tua divulgação e do teu perfil
- Sem volume de trabalho garantido
- Muita concorrência na plataforma
Suuber
Plataforma suíça: defines o teu preço à hora e o cliente é o teu empregador. A Suuber trata da parte administrativa (AHV, ALV, KTG e seguro de acidentes) através da plataforma e esse custo já está incluído no valor bruto à hora. Na assinatura do contrato paga-se uma taxa única de CHF 39. A oferta está muito concentrada na região de Zurique.
Vantagens
- És tu que defines o teu salário (normalmente CHF 26-35)
- AHV, ALV, KTG e seguro de acidentes já incluídos no valor à hora
- Relação pessoal com o cliente
Desvantagens
- Menos clientes do que a Batmaid
- O perfil e a visibilidade ficam por tua conta
Cooperativa Autonomia
A primeira cooperativa de plataforma autogerida para empregadas de limpeza na Suíça. Fundada em 2021 por empregadas de limpeza em Zurique. Não há chefe - decidem todas em conjunto. Em 2023: 45 empregadas, ~600 clientes e CHF 1.5 milhões de faturação.
Vantagens
- O salário líquido mais alto: CHF 28-30/h ou contrato fixo a CHF 28/h
- Seguro completo: AHV, BVG, KTG, férias
- Cogestão em todas as decisões
- Formação e cursos de línguas
Desvantagens
- Só Zurique e Basileia
- Capacidade de admissão limitada
Contrato direto (com Clino/quitt)
Trabalhas diretamente para uma casa particular. O empregador usa um serviço como a Clino (CHF 19.90/mês) ou a quitt para te inscrever corretamente, emitir os recibos de vencimento e tratar dos seguros. Negoceias o salário e os horários diretamente com ele.
Vantagens
- É onde ganhas mais: recebes o salário acordado por inteiro
- Sem margem de plataforma - fica mais dinheiro para ti
- Relação estável e de confiança, sem andar a saltar de casa em casa
- Acordos flexíveis (horários, tarefas, férias)
- Seguro completo se estiveres inscrita corretamente
Desvantagens
- Tens de arranjar clientes por ti (recomendações, anúncios, Facebook)
- Não há substituta quando faltas
- Ficas dependente de um único empregador
O que dizem os utilizadores no Trustpilot: Homeservice24
As avaliações variam de plataforma para plataforma. Aqui fica o exemplo da Homeservice24 (4.0/5) - bem avaliada, mas com uma crítica que se repete: taxas só para desbloquear contactos.
Um site que funciona mesmo. Muito fácil de usar e completamente fiável.
É pouco honesto: atraem os clientes, que perdem tempo a preencher um anúncio e a criar um perfil...
Avaliações reais de trustpilot.com/review/homeservice24.ch, consultadas a 21 de julho de 2026. Citações traduzidas do inglês.
Calculadora de ganhos: quanto fica para ti?
Arrasta o cursor e compara quanto ganhas líquido por mês e por ano em cada plataforma:
Calculadora de ganhos por plataforma
Os teus ganhos líquidos estimados
Valores estimados. Salário líquido = depois de descontada a margem da plataforma, mas antes das contribuições sociais (que são descontadas em todos os modelos). Os ganhos reais podem variar.
Que plataforma é a certa para ti?
Pergunta 1/3
Já tens uma casa onde trabalhas?
Como ganhar mais como empregada de limpeza
Vários empregadores em vez de uma plataforma
Ter 3 ou 4 casas particulares como empregadores diretos dá-te um rendimento estável, um salário mais alto e menos dependência do que uma única plataforma.
Especializares-te compensa
Saber tratar de pedra natural, trabalhar com produtos de limpeza ecológicos ou limpar têxteis justifica CHF 30-35/h em vez de CHF 25/h.
As recomendações valem ouro
Clientes satisfeitos falam de ti a outras pessoas. Pede recomendações de forma ativa - resulta melhor do que qualquer plataforma.
Conhece os teus direitos
Suplemento de férias (8.33%), salário durante a doença, seguro UVG - tens direito a isto tudo. Quem conhece os seus direitos negoceia melhor.
Insiste numa inscrição correta
O trabalho não declarado prejudica-te: sem reforma da AHV, sem cobertura de acidentes, sem subsídio de desemprego. Diz ao teu empregador que com a Clino isso custa apenas CHF 19.90 por mês.
Continua a formar-te
A MamiExpress Academy ou a OdA Hauswirtschaft dão cursos. Com um certificado podes exigir CHF 24.55/h de salário mínimo em vez de CHF 20.35.
Trabalho não declarado: porque é que não compensa
Pode ser que alguém te ofereça «dinheiro na mão». Parece mais dinheiro, mas na verdade ficas a perder:
- Sem contribuições para a AHV = reforma mais baixa (até menos CHF 600 por mês)
- Sem cobertura de acidentes - se caíres, pagas tudo do teu bolso
- Sem subsídio de desemprego se ficares sem trabalho
- Sem salário durante a doença
- Possível registo criminal para ti e para o empregador
- Multas até CHF 10’000 (AHVG art. 88)
Um empregador que não te inscreve está a poupar à tua custa. A curto prazo talvez ganhes mais CHF 2-3 à hora, mas a longo prazo perdes milhares de francos em reforma e em proteção.
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Perguntas frequentes
Que plataforma paga melhor às empregadas de limpeza?
Estou segurada na Homeservice24?
Posso trabalhar em várias plataformas ao mesmo tempo?
O que é a Autonomia e como é que entro?
O que é a Clino e em que é que me ajuda como empregada de limpeza?
Qual é o salário mínimo para empregadas de limpeza em 2026?
Diz ao teu empregador: inscreve-me.
Com a Clino, ter tudo em regra custa apenas CHF 19.90 por mês. Ficas com AHV, cobertura de acidentes e recibo de vencimento - sem nenhum desconto de agência.
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