Plateformes de ménage en Suisse 2026 : Où est-ce que je gagne le plus ?
Batmaid, Helpling, MamiExpress, Homeservice24, Wecasa, Autonomia - ou directement employée ? En tant qu’aide ménagère en Suisse, vous avez plusieurs options. Mais le salaire varie considérablement. Ce guide vous montre de manière transparente ce qui arrive sur votre compte avec chaque plateforme.
C'est l'emploi direct dans un ménage privé qui vous laisse le plus : vous recevez 100% du salaire convenu, sans marge de plateforme.
- Seules trois des huit prestataires publient un salaire. Parmi ces trois, MamiExpress annonce le plancher le plus élevé : dès CHF 25/h.
- La coopérative Autonomia appartient aux nettoyeuses elles-mêmes, mais elle n'opère que dans le canton de Zurich et ne publie aucun salaire.
- Batmaid publie la fourchette la plus basse : CHF 20.72-28.01/h brut, pour un prix client de CHF 37.90-39.90/h (hors TVA).
Clino n'est pas une agence de placement
Nous ne publions pas d'offres, n'embauchons personne et n'obtenons pas de visas. Ce guide vous montre le bon chemin, choisissez votre situation :
Comment fonctionnent les différents modèles ?
Avant de comparer les plateformes, il faut comprendre les modèles de base :
Agence de nettoyage
Vous êtes employée par l’entreprise. Elle trouve les clients, vous assigne les missions et gère les assurances.
Batmaid, Helpling, MamiExpress, Wecasa
Place de marché
Vous créez un profil et les clients vous contactent directement. Vous fixez votre tarif.
Homeservice24, Suuber
Coopérative
Vous êtes copropriétaire. Les employées décident ensemble du salaire et des conditions.
Autonomia (canton de Zurich)
Emploi direct
Un ménage privé vous emploie directement. L’employeur utilise un service comme Clino pour les formalités.
Clino, quitt ou Fairboss
Retenez : Moins d’intermédiaires = plus d’argent pour vous.
La grande comparaison : Combien gagnez-vous vraiment ?
Ce tableau montre ce que chaque plateforme dit publiquement de ses prix et de ses salaires. Un salaire n'apparaît que là où la plateforme le publie elle-même ; sinon nous écrivons «Non publié» et n'estimons rien (vérifié en août 2026) :
| Plateforme | Modèle | Le client paie | Votre salaire | Assurance | Fixer son tarif |
|---|---|---|---|---|---|
 Batmaid ★★★3.3 (1.8K) | Agence | CHF 37.90-39.90/h | CHF 20.72-28.01/h brut* | Oui (AVS, LAA, vacances) | Non - salaire fixe |
 Helpling ★★★3.1 (233) | Agence | dès CHF 42.90/h | CHF 24.75/h brut* | Oui (AVS, LAA, RC) | Non - salaire fixe |
 MamiExpress | Agence | CHF 37.49/h (hors TVA) | dès CHF 25/h* | Oui (AVS, SUVA, IJM, LPP) | Partiellement |
 Wecasa ★★★★★4.7 (16.8K) | Agence | CHF 44.90/h | Non publié | Oui (complet) | Non |
 Homeservice24 ★★★★4 (451) | Marché | Votre salaire + frais fixes | 100% du salaire | Non - employeur doit | Oui - vous décidez |
 Suuber | Marché | Votre salaire + charges | Salaire convenu | Oui (via la plateforme) | Oui - vous décidez |
 Autonomia | Coopérative | Non publié | Non publié | Oui (AVS, LPP, IJM) | Codécision |
 Direkt + Clino | Emploi direct | Salaire convenu | 100% du salaire convenu | Oui (si inscrit correctement) | Oui - négociation |
*Publié par la plateforme elle-même : Batmaid (salaire brut de base figurant dans la décomposition des coûts sur batmaid.ch), Helpling (CHF 24.75/h brut sur helpling.ch/apply) et MamiExpress (dès CHF 25/h). Les trois sont des salaires bruts, pas nets. Les cinq autres prestataires ne publient aucun salaire : nous écrivons «Non publié» plutôt que d'estimer. Attention aux prix client : Batmaid et MamiExpress les indiquent hors TVA, Helpling TVA comprise. Vérifié le 03.08.2026. Ce comparatif est publié par Clino, gardez-le en tête.
Chaque plateforme en détail
Batmaid
Plus grande plateforme de réservation en Suisse. Batmaid gère tout : clients, planning, assurance. Depuis 2021, vous êtes salariée de Batmaid et non du ménage, et le salaire brut qu'elle publie est bien inférieur à ce que paie le client.
Avantages
- Nombreuses missions dans toute la Suisse
- Pas de marketing nécessaire
- Assurance et AVS incluses
Inconvénients
- Écart important entre le prix client (CHF 37.90-39.90) et votre salaire (CHF 20.72-28.01 brut)
- Temps de trajet non payé
- Annulations clients sans frais 48h avant
- Pas de lieu de travail fixe
- Critiques dans les médias (WOZ, Beobachter)
Helpling
Entreprise internationale. Modèle similaire à Batmaid.
Avantages
- Clients réguliers grâce à la réservation en ligne
- Assurance RC incluse
- Disponible dans toute la Suisse
Inconvénients
- Le salaire publié est un brut : CHF 24.75/h, alors que le client paie dès CHF 42.90/h TVA comprise
- Pénalités d’annulation pour les nettoyeuses
- Moins de focus suisse
MamiExpress
Agence axée sur la qualité. C'est le salaire d'entrée le plus élevé parmi les trois plateformes qui publient quelque chose.
Avantages
- Salaire d'entrée publié : dès CHF 25/h
- Assurance complète incl. IJM et LPP
- Formation incluse
- Garantie satisfaction 100%
Inconvénients
- Academy obligatoire
- Minimum 4h/mois
- Pas de missions ponctuelles
- Focus Zurich
Wecasa
Merged multi-country profile (FR, UK, DE, CH, AT), not a Swiss-only score, and Trustpilot flags a possible review-solicitation bias.
Entreprise française. Modèle tout inclus : le prix le plus élevé du marché.
Avantages
- Contrat fixe via une entreprise partenaire
- Assurance complète
- Réservation minimum 2h
Inconvénients
- Prix élevé limite la demande
- Moins répandu en Suisse alémanique
- Aucun salaire publié - Wecasa n'indique aucun tarif horaire
Homeservice24
Place de marché pure : vous créez un profil, fixez vous-même votre tarif horaire et les clients vous contactent directement. Homeservice24 ne prélève aucune commission horaire : vous gardez 100% de votre salaire, et le site indique une moyenne d'environ CHF 28 brut. Le client paie un abonnement unique : CHF 39.90 (1 mois), CHF 59.90 (3 mois) ou CHF 89.90 (12 mois), TVA comprise, sans reconduction automatique. Juridiquement, le ménage est votre employeur et doit vous déclarer lui-même à l'AVS. La plateforme est exploitée par Lemonfrog AG, la même société que Fairboss.
Avantages
- 100% de votre salaire
- Vous fixez votre tarif
- Relation directe
Inconvénients
- Pas d’assurance - employeur doit inscrire
- Marketing personnel nécessaire
- Pas de volume garanti
- Beaucoup de concurrence
Suuber
Plateforme suisse. Vous fixez votre tarif et le client est votre employeur. Suuber gère l'administration (AVS, AC, indemnités maladie, assurance accidents) via la plateforme, le coût est compris dans le tarif horaire brut. CHF 39 une seule fois à la conclusion du contrat. L'offre est très concentrée sur la région de Zurich.
Avantages
- Vous fixez votre salaire
- AVS, AC, maladie et accidents compris dans le tarif
- Relation personnelle
Inconvénients
- Moins de clients que Batmaid
- Profil à gérer soi-même
Coopérative Autonomia
Première coopérative de plateforme autogérée pour nettoyeuses en Suisse, fondée fin 2021 par sept nettoyeuses. Pas de patron : les membres décident ensemble. En 2023, environ 45 nettoyeuses servaient quelque 600 clients pour CHF 1.5 mio de chiffre d'affaires. Elle n'opère que dans le canton de Zurich et ne publie aucun salaire horaire.
Avantages
- La plateforme appartient aux nettoyeuses elles-mêmes
- Assurance complète
- Codécision
- Formation et cours de langue
Inconvénients
- Active uniquement dans le canton de Zurich
- Capacité limitée
- Aucun salaire horaire publié - il faut le demander directement
Emploi direct (avec Clino/quitt)
Vous travaillez directement pour un ménage privé. L’employeur utilise Clino (CHF 19.90/mois) pour gérer l’administration. Si vous travaillez au Tessin, que le réseau romand des chèques-emploi ne couvre pas, notre guide sur l’inscription correcte au Tessin vous montre la bonne marche à suivre.
Avantages
- Salaire le plus élevé
- Pas de marge de plateforme
- Relation stable et de confiance
- Arrangements flexibles
- Assurance complète si inscrit correctement
Inconvénients
- Trouver ses clients soi-même
- Pas de remplaçante en cas d’absence
- Dépendance d’un seul employeur
Si tu choisis l'emploi direct, tu peux tout de suite indiquer la marche à suivre à ton ménage : la page déclarer une femme de ménage lui montre comment la déclaration se fait en cinq minutes. Et la forme qui vous convient le mieux à tous les deux, la comparaison des modèles d'emploi la met à plat point par point.
Ce que disent les utilisateurs sur Trustpilot : Homeservice24
Les notes varient selon la plateforme. Voici Homeservice24 (4.0/5) - bien noté, mais avec une critique récurrente : des frais juste pour débloquer les contacts.
Un site qui fonctionne vraiment. Très simple à utiliser et parfaitement fiable.
Malhonnête : on attire les clients, ils passent du temps à remplir une annonce et à créer un profil...
Avis réels de trustpilot.com/review/homeservice24.ch, consultés le 21 juillet 2026. Citations traduites de l'anglais.
Calculateur de revenus
Déplacez le curseur pour comparer vos revenus nets :
Calculateur de revenus par plateforme
Vos revenus nets estimés
Modèle indicatif de Clino, pas des chiffres des plateformes. Seuls Batmaid, Helpling et MamiExpress publient un salaire (voir le tableau) ; pour les autres, les montants horaires ci-dessous sont de simples hypothèses. Salaire net = après marge plateforme, avant cotisations sociales.
Quelle plateforme vous convient ?
Question 1/3
Avez-vous déjà un ménage où vous travaillez ?
Comment gagner plus
Plusieurs employeurs plutôt qu’une plateforme
3-4 ménages comme employeurs directs vous donnent un revenu stable et un meilleur salaire.
La spécialisation paie
Compétences en entretien de pierre naturelle ou produits écologiques justifient CHF 30-35/h.
Les recommandations valent de l’or
Demandez activement des recommandations à vos clients satisfaits.
Connaissez vos droits
Supplément vacances, salaire en cas de maladie, assurance accidents - ce sont vos droits.
Insistez sur une inscription correcte
Le travail au noir vous nuit. Dites à votre employeur que Clino coûte seulement CHF 19.90/mois.
Formez-vous
Avec un certificat, vous pouvez exiger CHF 24.55/h au lieu de CHF 20.35.
Travail au noir : pas une option
On vous propose du «cash» ? Mauvaise affaire :
- Pas de cotisations AVS = rente plus basse
- Pas de protection accident
- Pas d’assurance chômage
- Pas de salaire en cas de maladie
- Casier judiciaire possible
- Amendes jusqu’à CHF 10’000 (LAVS art. 88)
Un employeur qui ne vous inscrit pas économise à vos dépens.
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Si une famille veut vous employer directement et envisage quitt pour l'administration, notre avis détaillé sur quitt avec tous les coûts montre comment le modèle fonctionne en pratique et ce qu'il coûte.
Checklist gratuite : employer correctement une aide ménagère
AVS, assurance accidents, contrat. Tout sur une page, par e-mail en 30 secondes.
Pas de spam. Désabonnement à tout moment.
Questions fréquentes
Quelle plateforme paie le mieux ?
Suis-je assurée avec Homeservice24 ?
Puis-je travailler sur plusieurs plateformes ?
Qu’est-ce qu’Autonomia ?
Qu’est-ce que Clino ?
Quel est le salaire minimum 2026 ?
Homeservice24 est-il sérieux ?
Combien coûte Homeservice24 ?
Dites à votre employeur : inscrivez-moi.
Avec Clino, l’emploi correct coûte CHF 19.90/mois.
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