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Contratación vs. autonomía

¿Autónoma o contratada? Por qué su limpiadora normalmente no es autónoma

«Es autónoma, me pasa una factura» - ese es el error más frecuente en los hogares suizos. En casi todos los casos, su limpiadora es legalmente su empleada, diga lo que diga el papel. El test de abajo le muestra en qué situación se encuentra - y cuándo es realmente autónoma, de forma excepcional.

Actualizado: julio de 2026·Tiempo de lectura: 8 min
Respuesta en 30 segundos

La limpieza en un hogar privado es casi siempre una relación laboral - usted es el empleador y debe darla de alta. Una factura o una licencia de actividad no cambian nada. Su limpiadora es realmente autónoma solo si dirige su propia empresa de limpieza con varios clientes, personal propio y riesgo propio. La caja de compensación AVS decide de forma vinculante.

  • Lo que cuenta son las circunstancias reales, no el contrato ni la factura.
  • Cuatro criterios: sujeción a instrucciones, integración, ausencia de riesgo, obligación de trabajar en persona.
  • El estatus lo decide la caja de compensación - no usted ni su limpiadora.

Esto aplica cuando

Se pregunta si debe contratar a su limpiadora o si puede trabajar por factura como autónoma.

Por qué su limpiadora es casi siempre empleada

Las cajas de compensación AVS y el Tribunal Federal no examinan lo que dice el contrato, sino cómo se trabaja realmente. Para ello utilizan cuatro criterios - y en un hogar privado casi siempre se cumplen los cuatro:

1

Sujeción a instrucciones

Usted determina cuándo se limpia, qué habitaciones y cómo. Quien sigue instrucciones es empleado.

2

Integración organizativa

Se trabaja en su vivienda, con sus aparatos y productos de limpieza - está integrada en su hogar.

3

Ausencia de riesgo empresarial

No invierte nada, no soporta ningún riesgo de pérdida y no tiene infraestructura propia. El único riesgo es su propia pérdida de salario.

4

Obligación de trabajar en persona

Usted espera que venga ELLA concretamente y que no envíe simplemente una sustituta. Los autónomos pueden hacerse sustituir.

Si se cumplen estos criterios, existe una relación laboral - sin excepción (art. 319 CO).

Base legal

«Mediante el contrato individual de trabajo, el trabajador se obliga a prestar trabajo al servicio del empleador por un tiempo determinado o indeterminado.»

art. 319 apdo. 1 CO

Haga el test

Seis preguntas sobre su situación concreta. Al final verá si su limpiadora se considera contratada - y qué significa eso para usted.

El test de autonomía

¿Tu limpiadora es realmente autónoma?

Responde 6 preguntas. El test muestra si tu limpiadora cuenta legalmente como empleada - y cuándo es, excepcionalmente, realmente autónoma.

1

¿Tu limpiadora trabaja regularmente y sobre todo solo para tu hogar?

2

¿Decides tú cuándo, dónde y cómo se limpia?

3

¿Aportas tú los productos y utensilios de limpieza?

4

¿Esperas que venga ella en persona y no que envíe a otra persona?

5

¿No tiene empresa, ni empleados, ni asume riesgo financiero de pérdida?

6

¿Trabaja sin una empresa de limpieza propia que atienda también a otros clientes?

Pregunta 0 de 6

La rara excepción: cuándo es realmente autónoma

Existe, la verdadera autonomía - pero es la excepción. Realmente autónomo es solo quien actúa como una empresa y soporta un verdadero riesgo empresarial. Un ejemplo típico: una empresa de limpieza registrada que le envía una trabajadora. Entonces usted es cliente, no empleador.

Lo que NO indica autonomía

  • Una factura en lugar de una nómina
  • Una licencia de actividad o un empresario individual por sí solos
  • Trabajar para varios hogares (cada uno es un empleador propio)
  • Un acuerdo verbal o escrito de que es «autónoma»

Rasgos de una verdadera autonomía

  • Empresa propia inscrita en el registro mercantil
  • Varios clientes, sin relación de dependencia con uno solo
  • Personal propio, aparatos y material propios
  • Soporta el riesgo empresarial (inversiones, riesgo de pérdida)
  • Está reconocida por la AVS como autónoma
Gespräch zwischen Arbeitgeber und Putzfrau in der Küche

Quién decide - y por qué su factura no cuenta

El estatus en materia de seguridad social lo decide únicamente la caja de compensación AVS - no usted, no su limpiadora ni ningún contrato. Examina las circunstancias reales. Una factura emitida o una licencia de actividad no son prueba de autonomía.

Tampoco ayuda el «pero trabaja para varias familias»: cada hogar se considera un empleador propio, y la obligación de la AVS existe por empleador desde el primer franco. (El límite de CHF 750 solo se aplica a los pequeños trabajos de jóvenes hasta los 25 años.)

Lo que dice el Tribunal Federal

En la STF 122 V 169, el Tribunal Federal dejó claro: para el estatus cuentan las circunstancias económicas reales, no la denominación elegida por las partes. Quien trabaja sujeto a instrucciones y sin riesgo empresarial propio es dependiente - diga lo que diga el papel.

¿Y si se equivoca?

Si trata erróneamente a una empleada como autónoma, soporta todo el riesgo: en un control, la caja de compensación reclama las cotizaciones de hasta 5 años, más intereses de demora y una posible multa. Y en caso de accidente sin seguro LAA, usted responde personalmente.

Fuentes e información oficial

En caso de duda, dar de alta correctamente

Si su limpiadora está contratada - y ese es casi siempre el caso - Clino se encarga del alta en la AVS, la LAA, las AF y la nómina por CHF 19.90 al mes. Seguro, correcto y sin papeleo.

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Preguntas frecuentes

Mi limpiadora me pasa una factura - ¿no es así autónoma?
No. El formato de la factura no cambia nada en la calificación jurídica. La AVS examina las circunstancias reales, no el documento. Si trabaja en su hogar sujeta a instrucciones, es empleada - incluso con factura.
Tiene una licencia de actividad / un empresario individual. ¿No basta con eso?
No. Una licencia de actividad o un empresario individual por sí solos no hacen a nadie autónomo a efectos de la seguridad social. Lo determinante es si soporta un verdadero riesgo empresarial y actúa como una empresa - no la forma jurídica.
Trabaja para varias familias. ¿No es entonces autónoma?
No. Trabajar para varios comitentes no hace autónomo. Cada hogar se considera un empleador propio y debe liquidar la AVS desde el primer franco.
¿Cuándo es mi limpiadora realmente autónoma?
Cuando actúa como una empresa: empresa propia inscrita, varios clientes, personal y material propios, verdadero riesgo de pérdida y reconocimiento como autónoma por la AVS. Esto prácticamente nunca se aplica a la clásica ayuda de limpieza por horas.
¿Quién decide entonces de forma vinculante?
La caja de compensación AVS. A petición puede determinar el estatus. Mientras no exista un reconocimiento como autónoma, la caja y el tribunal parten de una relación laboral - y la obligación de darla de alta le corresponde a usted.
¿Cuál es la diferencia entre un contrato de trabajo y un contrato de obra?
Un contrato de obra (art. 363 CO) presupone una obra claramente delimitable y recepcionable - por ejemplo una reforma. La limpieza continua no es una «obra»: se presta según el tiempo y las instrucciones y es, por tanto, un contrato de trabajo (art. 319 CO).
Salvador Jovells

Salvador Jovells, fundador de Clino

Verificado julio 2026