Carrera
Empezar como limpiadora en Suiza: paso a paso hasta el primer cliente
¿Cuánto ganarás como limpiadora?
CHF 1'391netos al mes con 10 h a la semana a CHF 34 la hora, la media en Zúrich. Con vacaciones pagadas y ya descontados AHV, seguros e impuesto (5 %).
Gratis para ti
¿Estás lista? El checklist de 12 puntos ↓
Ya sea un cambio de carrera, un trabajo extra o un nuevo comienzo, aquí encontrarás todo lo que necesitas para empezar como empleada de hogar. Del equipo y el papeleo a tus primeros clientes: paso a paso, sin tecnicismos.
Empieza como empleada en hogares privados: tu empleador te da de alta en la AHV (AVS en francés) y en el seguro de accidentes, y, a partir de 5 horas/semana en el mismo hogar, el NAV (salvo en Ginebra) te garantiza al menos CHF 20.35 brutos por hora.
- Salario mínimo NAV: CHF 20.35-24.55/hora; el mercado paga CHF 25-38 según la región
- Pide siempre a tu empleador un contrato escrito y la confirmación del alta
- Equipo básico desde CHF 50-100; clientes por recomendaciones, anuncios y flyers
Clino no es una agencia de empleo
No publicamos ofertas, no contratamos y no tramitamos visados. Esta guía te enseña el camino correcto, elige tu situación:
Checklist de inicio: ¿estás preparada?
Antes de empezar, comprueba con nuestra checklist interactiva si cumples todos los requisitos. Tranquila: la mayoría de los puntos se resuelven rápido.
Checklist de inicio
¿Estás lista para empezar como empleada del hogar?
1. ¿Empleada o autónoma? La primera gran decisión
Antes de ponerte a limpiar, tienes que responder a una pregunta básica: ¿quieres trabajar como empleada en hogares privados, o hacerse autónoma?
La respuesta lo cambia todo: desde los seguros y los impuestos hasta tus ingresos.
| Criterio | Empleada | Autónoma |
|---|---|---|
| Administración | Poca: el empleador se encarga de casi todo | Mucha: tú te encargas de todo |
| Seguros sociales | El empleador te da de alta y paga su parte | Tú pagas todo (AHV, BVG, etc.) |
| Impuestos | Simplificados o impuesto en la fuente | Declaración de impuestos + contabilidad obligatoria |
| Vacaciones | Mín. 4 semanas pagadas | Ninguna: las planificas tú |
| Protección contra despido | Plazos de preaviso según NAV/CO | Los clientes pueden dejarte en cualquier momento |
| Potencial de ingresos | Salario mínimo + suplementos | Mayor, pero irregular |
| Libertad | Horarios y tareas fijos | Flexibilidad total |
Nuestra recomendación: Empieza como empleada. Te beneficias de la protección del NAV (Contrato tipo de trabajo para la economía doméstica), tienes menos papeleo y puedes concentrarte por completo en tu trabajo. Hacerte autónoma siempre es una opción más adelante, con más experiencia y una cartera de clientes.
La mayoría de los hogares privados en Suiza contratan directamente a la limpiadora. Herramientas como Clino simplifican tanto el papeleo para los empleadores que es la mejor solución para ambas partes.
El resto de esta guía se centra en la opción de empleo, ya que es el camino más práctico para la mayoría de las principiantes.
2. ¿Qué equipo necesitas?
Buenas noticias: no necesitas mucho para empezar. El hogar proporciona la mayoría de los productos y utensilios de limpieza. Pero hay algunas cosas que debes traer tú misma.
Lo que debes traer tú
- Zapatos antideslizantes: la seguridad en suelos mojados no es negociable
- Ropa de trabajo cómoda: libertad de movimiento, lavable, no tu ropa de domingo
- Smartphone: para organizarte, hablar con los clientes y orientarte
- Tus propias bayetas de microfibra: más higiénicas, y sabes que están limpias
- Guantes de goma: protegen tus manos de los productos de limpieza
- Rodilleras: opcionales, pero tus rodillas te lo agradecerán
Lo que proporciona el hogar
- Aspiradora y fregona
- Productos de limpieza (multiusos, baño, cristales, suelo)
- Cubos, bayetas, esponjas
- Equipos especiales (limpiador a vapor, etc.)
Consejo de presupuesto: Para tu equipo básico personal, calcula CHF 50-100. Zapatos antideslizantes desde CHF 30 (Ochsner Shoes, Dosenbach), un juego de bayetas de microfibra desde CHF 10 (Migros, Coop), guantes de goma desde CHF 5.
Consejo profesional: Muchas limpiadoras con experiencia llevan sus propias bayetas de microfibra, con un color para cada zona (azul para el baño, amarillo para la cocina, rosa para superficies). Es más higiénico y da imagen profesional.
3. Productos de limpieza: lo que debes saber
Aunque el hogar pone los productos, debes saber lo que usas. Demuestra que sabes lo que haces y protege tu salud.
Lo básico
| Producto | Uso | Ejemplos (CH) |
|---|---|---|
| Limpiador multiusos | Superficies, cocina | Held, Mr. Proper, Oecoplan |
| Limpiacristales | Ventanas, espejos | Ajax, Held, Coop Oecoplan |
| Limpiador de baño | Grifos, azulejos, cal | Cillit Bang, durgol, Held |
| Limpiador de suelos | Parquet, laminado, azulejos | Pronto, Potz, Oecoplan |
| Limpiador de WC | Inodoro | WC-Ente, Bref, Held |
Consejo: Pregunta en tu primera visita qué productos prefiere el hogar. Muchas familias suizas valoran los limpiadores ecológicos (Held, Oecoplan, Ecover). Demuestra que a ti también te importa.
Atención: Usa siempre guantes al trabajar con productos de limpieza. Las alergias de piel y el eczema son frecuentes en el sector de la limpieza. Si tu piel reacciona, habla con tu empleador sobre alternativas.
4. Pasos administrativos: el papeleo
Esta es la parte que muchas temen, pero se puede hacer. Esto es exactamente lo que tienes que hacer, paso a paso:
Conseguir tu número AHV
Si aún no lo tienes, puedes conseguir tu número AHV en tu municipio de residencia o en la caja de compensación cantonal. Como ciudadana de la UE/AELC, lo recibes automáticamente al inscribirte en el municipio.
Inscribirse en el municipio
Si eres nueva en Suiza o te mudas, inscríbete en la oficina de habitantes de tu municipio en un plazo de 14 días. Lleva tu pasaporte, el contrato de alquiler y el contrato de trabajo.
Contratar un seguro de salud
El seguro básico de salud (LAMal) es obligatorio en Suiza, salvo pocas excepciones (por ej. trabajadores fronterizos de la UE que lo soliciten). Plazo: 3 meses desde la llegada. Compara las primas en priminfo.admin.ch.
Firmar un contrato de trabajo
Exige un contrato por escrito. Fija el salario, las horas de trabajo, las vacaciones y los plazos de preaviso. Nuestra plantilla de contrato gratuita muestra lo que debe incluir.
Asegurarte de que tu empleador te da de alta
Este es el punto más importante. Tu empleador tiene que darte de alta en la caja de compensación AHV, en el seguro de accidentes y, si corresponde, para el impuesto en la fuente. Hay una guía para empleadores en nuestro artículo Dar de alta a una limpiadora.
Advertencia: Si tu empleador no te da de alta, estarás trabajando ilegalmente. Y eso tiene consecuencias graves, también para ti. Conoce los riesgos aquí.
Bueno saberlo: Como empleada, TÚ no tienes que darte de alta en la AHV: eso lo hace tu empleador. Pero asegúrate de que lo haga de verdad. Pídele la confirmación del alta.
Limpieza y hogar
El clásico: tus derechos, seguridad y técnicas profesionales de limpieza.
- ~40 min
- en tu idioma
- Certificado PDF con código QR
5. Seguros que necesitas
En Suiza estás bien cubierta, si todo se hace como toca. Aquí tienes un resumen de los seguros que te afectan:
Seguro de salud (LAMal)
Obligatorio para todos en Suiza. Tú eliges tu aseguradora y pagas la prima. Con ingresos bajos, puedes tener derecho a una reducción de prima: pregunta en tu municipio.
Seguro de accidentes (UVG)
El seguro de accidentes laborales lo paga tu empleador. Pero atención: si trabajas menos de 8 horas por semana para un empleador, solo cubre los accidentes laborales. Los accidentes no laborales (tiempo libre) tienes que asegurarlos con tu seguro de salud.
Importante con varios empleadores: Si no llegas a 8+ horas con ningún empleador por separado, pero sí en total, NO estás cubierta automáticamente para accidentes no laborales. Revisa bien tu situación UVG.
Lo que tu empleador paga y debe contratar: Asegurar a la empleada del hogar: obligaciones y costes.
Seguro de responsabilidad civil
No es obligatorio, pero sí muy recomendable. Si rompes algo valioso al limpiar, un seguro de RC privado te protege de costes elevados. Desde CHF 5-10 al mes con la mayoría de aseguradoras suizas (Mobiliar, Helvetia, AXA, Zurich).
Seguros si eres autónoma
Como autónoma, debes organizar TODOS los seguros tú misma: cotizaciones AHV, UVG, indemnización diaria por enfermedad y, quizá, BVG. Más información en nuestro comparativo entre empresa de limpieza propia y empleo.
6. ¿Cómo encontrar clientes?
La pregunta más importante después del papeleo: ¿de dónde vienen los clientes? En Suiza, estos canales funcionan mejor:
El boca a boca (el clásico)
Con diferencia, el método más eficaz en Suiza. Cuéntales a amigos, vecinos, conocidos y a la comunidad de expatriados que empiezas como empleada de hogar. A las buenas limpiadoras se las recomienda, y pasa más rápido de lo que crees.
Plataformas en línea
- Batmaid: gran plataforma de limpieza en Suiza
- tutti.ch / anibis.ch: publicar anuncios (gratis)
- tili.ch: empleos a tiempo parcial en hogares particulares (buscar es gratis)
- Grupos de Facebook: grupos de barrio, grupos de expatriados
- Nextdoor: app de vecindario, popular en ciudades suizas
Plataformas como Batmaid gestionan la colocación pero cobran un margen alto. Muchas limpiadoras ganan más cuando los clientes las contratan directamente.
¿Contratar tú a tu limpiadora de Batmaid? Lo que dice la cláusula de 6 mesesFolletos en el barrio
Un simple folleto en el buzón o en el tablón de anuncios del Coop/Migros funciona sorprendentemente bien. Nombre, número de teléfono y lo que ofreces. Nada más.
Empresa de limpieza como trampolín
Si aún no tienes contactos, una empresa de limpieza puede ser el primer paso. Consigues encargos enseguida, conoces distintos hogares y ganas experiencia. Más adelante puedes trabajar directamente para familias.
Consejo: Empieza con 2-3 clientes y crece poco a poco. Mejor pocos clientes contentos que muchos trabajos a medias. La calidad habla por sí sola. Por cierto: nuestro artículo Encontrar una limpiadora muestra cómo buscan limpiadora los empleadores, algo útil para entender su punto de vista.
Tu CV de limpiadora, listo en 3 minutos
Formato suizo en 1 página: permiso, idiomas, servicios. En PDF para mandar por WhatsApp o email.
- PDF en 6 idiomas
- Gratis, sin cuenta
- Con un enlace para que la familia te dé de alta legalmente
7. Precios: ¿cuánto puedes cobrar?
El salario de las limpiadoras en Suiza está regulado por ley, al menos el mínimo. El NAV para la economía doméstica fija, a partir de 5 horas semanales en el mismo hogar (salvo en Ginebra), salarios mínimos que no pueden incumplirse:
Salarios mínimos NAV (bruto)
| Categoría | Salario mínimo/hora |
|---|---|
| Sin cualificación, sin experiencia | CHF 20.35 |
| Con 4+ años de experiencia | CHF 22.30 |
| Con CFC (agente de limpieza) | CHF 24.55 |
Salarios horarios habituales por región
| Región | Salario bruto/hora |
|---|---|
| Zúrich, Zug, Basilea | CHF 28-35 |
| Ginebra, Lausana | CHF 30-38 |
| Berna, Lucerna | CHF 26-32 |
| Zonas rurales | CHF 25-30 |
Lo que realmente puedes cobrar depende de varios factores: experiencia, referencias, idiomas, servicios especiales (planchado, limpieza a fondo, ventanas) y la región. Para un resumen detallado por cantón, lee nuestra Comparativa de costes por cantón.
Consejo: No te infravalores solo para conseguir clientes. Si cobras demasiado poco, no te valorarán y luego te costará subir los precios. Mejor empezar con precios realistas y convencer con un buen trabajo.
Con nuestro calculador de salario para empleadas del hogar puedes calcular exactamente lo que te queda de tu salario bruto, con todas las deducciones de AHV, seguro de desempleo e impuesto en la fuente.
8. Impuestos y nóminas
Los impuestos suenan complicados, pero como limpiadora empleada son sorprendentemente sencillos, porque tu empleador hace la mayor parte del trabajo.
Procedimiento de liquidación simplificado
Para salarios de hasta CHF 22'680 al año por empleador, se puede utilizar el procedimiento de liquidación simplificado. Tu empleador te descuenta un 5 % fijo del salario bruto como impuesto en la fuente, y ya está. No vuelves a pagar impuestos por estos ingresos (algunos cantones piden que los indiques en tu declaración de impuestos).
Impuesto en la fuente (permisos B y L)
Si tienes un permiso B o L, el impuesto en la fuente se descuenta directamente de tu salario. La tasa depende del cantón, el estado civil y los ingresos. Normalmente no tienes que presentar una declaración de impuestos aparte (salvo con ingresos altos o si lo pides).
Impuestos si eres autónoma
Esto es más complejo: debes declarar todos los ingresos, liquidar las cotizaciones AHV tú misma, conservar los justificantes y presentar una declaración de impuestos completa. Sin conocimientos de contabilidad, recomendamos un fiduciario.
Calcula tu salario neto: Nuestro Calculador de salario para empleadas de hogar te muestra en segundos lo que te queda de tu salario bruto, con todas las deducciones sociales y el impuesto en la fuente.
9. Consejos de limpiadoras experimentadas
Estos consejos vienen de profesionales que llevan años trabajando en hogares suizos:
Trabaja con método: Siempre de arriba abajo, de atrás hacia adelante. Así no cae suciedad sobre superficies ya limpiadas.
La puntualidad importa: En Suiza, la puntualidad importa más que casi todo lo demás. Mejor llegar 5 minutos antes que 1 minuto tarde.
Comunícate con claridad: En tu primera visita, habla con el cliente sobre lo que espera exactamente. Apúntalo. Así evitas malentendidos.
Pon límites: Aclara de antemano qué tareas entran en tus horas. Limpiar ventanas, planchar o la jardinería no se incluyen automáticamente.
Cuida tu cuerpo: Limpiar es un trabajo físico. Usa rodilleras, alterna las manos, haz pausas. El dolor de espalda se puede evitar.
Crea rutinas: Fija un orden para cada hogar. Ahorras tiempo y no se te olvida nada.
Consejo profesional: Para limpiezas a fondo o trabajos especiales: haz fotos del antes y el después. Te da seguridad, te sirve de referencia para nuevos clientes y te protege si hay una disputa.
10. Errores comunes al empezar
Vemos estos errores una y otra vez. Evítalos:
Trabajar demasiado barato para conseguir clientes. Esto hunde los precios de todo el sector y luego te costará subirlos. Respeta como mínimo los salarios mínimos del NAV.
Sin contrato de trabajo escrito. Los acuerdos de palabra acaban en problemas. Exige siempre un contrato: usa nuestra plantilla gratuita.
Aceptar demasiadas horas de golpe. Limpiar es físicamente exigente. Empieza poco a poco y ve aumentando. Quemarte en el primer mes no ayuda a nadie.
Aceptar trabajo en negro. «Lo hacemos sin darte de alta y te pago más.» Recházalo. Los riesgos son enormes : multas, sin cobertura de seguro, sin cotizaciones AHV para tu jubilación.
No conocer tus propios derechos. Tienes derecho a vacaciones, a cobrar el salario si estás enferma, a protección contra el despido y más. Lee nuestro artículo Derechos como limpiadora . Saber te protege.
Preguntas frecuentes
¿Necesito formación para trabajar como limpiadora?
No, no hace falta formación formal. La experiencia y la fiabilidad cuentan más. Si quieres, puedes sacarte un certificado federal de capacidad (CFC) como agente de limpieza: sube el salario mínimo y tus oportunidades en el mercado.
¿Cuántas horas a la semana puedo trabajar?
Depende de tu permiso de residencia y de tus empleadores. Cuántas horas se permiten por empleador lo fija el NAV cantonal (normalmente 42-50 horas/semana). Muchas trabajan a tiempo parcial en varios hogares: por ej. 3-4 horas en 4-5 familias, es decir 12-20 horas por semana.
¿Puedo limpiar en varias familias al mismo tiempo?
Sí, claro. La mayoría de las limpiadoras trabajan para varios hogares. Cada empleador tiene que darte de alta por separado y hacerte tu propio contrato de trabajo. Si trabajas menos de 8 horas semanales por empleador, tienes que asegurar tú misma los accidentes no laborales con tu seguro de salud.
¿Qué hago si se rompe algo?
Avisa enseguida y sé honesta. Los daños pequeños suelen tolerarse: accidentes los tiene cualquiera. Un seguro de RC (CHF 5-10/mes) te protege ante daños mayores. El contrato de trabajo debería regular la responsabilidad por daños.
¿Qué pasa con las vacaciones como limpiadora?
Tienes derecho a al menos 4 semanas de vacaciones pagadas al año (5 semanas si tienes menos de 20; a partir de los 50 según el NAV cantonal). Con salario por horas y jornadas irregulares, se añade un suplemento vacacional del 8,33 % (o 10,64 %) al salario bruto y se muestra en cada nómina.
¿Tengo que inscribirme yo misma en la AHV?
No, si eres empleada, es obligación de tu empleador. Él te da de alta, descuenta tu parte de AHV (5,3 %) del salario y paga además su parte (5,3 %). Pero comprueba que lo haga de verdad: si no, estarás trabajando ilegalmente.
¿Puedo obtener un permiso de residencia como limpiadora?
Como ciudadana de la UE/AELC, puedes pedir un permiso de corta duración (L) o un permiso de residencia (B) con un contrato de trabajo. Para nacionales de terceros países es más difícil: normalmente necesitas un permiso antes de poder trabajar. Pregunta en la oficina de migración de tu cantón. Información detallada en nuestra Guía para limpiadoras del extranjero.
Fuentes
- Secretaría de Estado de Economía SECO: contrato tipo de trabajo para trabajadores de la economía doméstica
- Oficina Federal de Seguros Sociales BSV: fichas AHV/IV
- Administración Federal de Contribuciones AFC: procedimiento de liquidación simplificado
- Unión Patronal Suiza: recomendaciones salariales para la economía doméstica
- priminfo.admin.ch: comparación de primas del seguro de salud
Aviso legal: Este artículo es solo informativo y no constituye asesoramiento jurídico. Aunque ponemos el mayor cuidado en la exactitud del contenido, no asumimos responsabilidad por su integridad o actualidad. Para información jurídica vinculante, consulta a un/a especialista o a la oficina cantonal de empleo. Estado: marzo 2026.
¿Trabajas sin contrato?
Te ayudamos gratis a entender tu situación laboral y a regularizarla. Escríbenos o déjanos tus datos y te contactamos personalmente.
Antes de nada: ¿dónde estás ahora?
¿Tu empleador usa Clino? Mejor aún.
Si tu empleador usa Clino, tendrá una guía paso a paso para el contrato de trabajo, la nómina mensual, el alta en la AHV y el impuesto en la fuente. Tus nóminas están siempre disponibles en digital.
Gratis. Con el perfil, el alta es más rápida para la familia.