Aller au contenu

Modèle & Droit

Licencier votre aide ménagère par écrit : modèle de lettre et délais à respecter

Salvador JovellsMis à jour : octobre 2026Temps de lecture : 8 min

Enveloppe et trousseau de clés avec un porte-clés vert posés sur une tablette dans l’entrée, sous une lumière rasante
Un licenciement ne compte qu’à sa réception : d’où l’écrit et l’envoi en recommandé.

Une résiliation pendant une période de protection est nulle, celle envoyée par WhatsApp difficile à prouver, celle avec une date erronée ne prend effet qu'au prochain terme valable. Le contrat de travail continue, tout comme l'obligation de payer. Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense. Voici les délais, les pièges - et un générateur qui calcule automatiquement la date.

L'essentiel en bref

  • 1Délais de congé : 1 mois (1re année), 2 mois (2e-9e année), 3 mois (dès la 10e année) - toujours pour la fin du mois, sauf si le contrat ou un CTT cantonal prévoit autre chose.
  • 2Période d'essai : 7 jours de préavis, pour n'importe quel jour (art. 335b CO).
  • 3Périodes de protection : après la période d'essai, un licenciement pendant la grossesse, la maladie ou le service militaire est nul (art. 336c CO).
  • 4Le congé ne compte qu'une fois reçu par l'autre - pas à l'envoi. D'où : par écrit, en recommandé.
Vous cherchez en fait un autre modèle ? Qui résilie écrit souvent aussi quelque chose de positif : Lettre de recommandation pour l'aide-ménagère · Certificat de travail avec générateur

Générateur de lettre de licenciement

Remplissez les champs et obtenez une lettre de licenciement prête à télécharger. Le délai de congé est calculé automatiquement.

Langue du document :

Qui met fin au contrat ?

À vérifier avant de licencier : l'une de ces situations s'applique-t-elle en ce moment ?

Délai de congé (mois)1 mois pour la fin du mois
Envoyer par email directement
[Nom employeur]
[Adresse]
Recommandé
[Nom employé(e)]
[Adresse]
[Lieu], ___________
Résiliation des rapports de travail

Madame, Monsieur [Nom employé(e)],

Par la présente, nous résilions les rapports de travail existants depuis le ___________, en respectant le délai de congé de 1 mois.

Nous vous prions de bien vouloir confirmer la réception de la présente en signant la copie ci-jointe.

Salutations distinguées

[Nom employeur], Employeur/euse
Accusé de réception
Annexes: Certificat de travail
[Nom employeur]
[Adresse]
Recommandé
Recommandé
[Nom employé(e)]
[Adresse]
Le bloc d'adresse se trouve à droite, là où se situe la fenêtre d'une enveloppe suisse C5/C6. Les deux petits traits sur le bord gauche sont les marques de pliage au tiers et aux deux tiers, celui du milieu est la marque de perforation.
OR Art. 335-336cAvec avertissements période de protectionadmin.ch

La lettre est prête - comment le congé prend effet

Un PDF dans le dossier de téléchargement ne résilie rien. C'est la remise qui fait courir le délai.

  1. 1Signer à la main: imprimez la lettre et signez-la personnellement. Un PDF non signé envoyé par e-mail est difficile à prouver en cas de litige.
  2. 2Envoyer en recommandé: le délai ne commence qu'à la réception, pas à l'envoi. Pour un recommandé, selon le Tribunal fédéral c'est déjà le premier jour où elle peut être retirée qui compte, selon une autre pratique seulement la fin du délai de garde de 7 jours. Prévoyez quelques jours de marge pour que la date de fin tienne.
  3. 3Garder un double et le justificatif: conservez une copie signée et la preuve de remise (récépissé du recommandé ou accusé de réception signé). Votre employée reçoit l'original ; sans votre justificatif, vous ne pouvez pas prouver la réception.
  4. 4Préparer le certificat et le décompte final: jusqu'au dernier jour de travail, vous devez le certificat de travail (art. 330a CO), le paiement du solde de vacances et la part du 13e salaire si elle est convenue.

Mentions obligatoires

Les deux noms et adresses, la date de la lettre, le dernier jour de travail fixé à une fin de mois et votre signature. Le motif du congé n'est pas obligatoire.

Erreur la plus fréquente

Envoyer le congé par WhatsApp ou e-mail sans jamais pouvoir prouver la réception. Les rapports de travail - et l'obligation de payer le salaire - continuent simplement.

Tout sur une pageLe kit de résiliation completDélai, périodes de protection, lettre, certificat et checklist de clôture, dans l'ordre.Ouvrir le kit →

Délais légaux de congé (art. 335a-335c CO)

Sablier rempli de pages de calendrier à côté d'une clé de maison sur la table de cuisine : le délai de congé de l'aide ménagère
Après le temps d'essai : un mois la 1re année de service, deux jusqu'à la 9e, puis trois, toujours pour la fin d'un mois (art. 335c CO).

Pour les rapports de travail dans les ménages privés, les délais du Code des obligations s'appliquent - sauf si le contrat ou un CTT cantonal (p. ex. UR, AR, JU) prévoit autre chose :

1

1re année de service

1 mois pour la fin du mois

2

2e-9e année de service

2 mois pour la fin du mois

3

Dès la 10e année de service

3 mois pour la fin du mois

Période d'essai : Pendant la période d'essai (1 à 3 premiers mois) : 7 jours de préavis, pour n'importe quel jour (art. 335b CO). Qu'un contrat à durée déterminée ait ou non un temps d'essai dépend de ce que vous avez convenu.

Périodes de protection - quand vous NE POUVEZ PAS licencier (art. 336c CO)

Le droit suisse du travail protège les travailleurs dans certaines situations contre un licenciement. Après la période d'essai, un licenciement par l'employeur pendant ces périodes de protection est nul :

Grossesse

Pendant toute la grossesse et jusqu'à 16 semaines après l'accouchement, l'employeur ne peut pas licencier.

Maladie / Accident

1re année de service : 30 jours. 2e à 5e année : 90 jours. Dès la 6e année : 180 jours.

Service militaire

Pendant le service militaire, civil ou de protection civile obligatoire ; si le service dure plus de 11 jours, également 4 semaines avant et après (art. 336c al. 1 let. a CO).

Art. 336c OR

Un licenciement pendant une période de protection est nul - il n'a aucun effet, comme s'il n'avait jamais été prononcé (art. 336c CO). Il doit être renouvelé après l'expiration de la période de protection.

WhatsApp : Information préalable avant la lettre officielle

Maria

en ligne

Bonjour Maria, je dois malheureusement t'annoncer quelque chose d'important. J'ai décidé de mettre fin au rapport de travail. Tu recevras la lettre officielle par courrier dans les prochains jours, mais je voulais te le dire personnellement d'abord.

14:00

Merci de me le dire en personne. J'apprécie beaucoup. Le délai de congé normal s'applique ?

14:15

Oui, exactement - un mois, comme prévu dans le contrat. Je tiens à te remercier sincèrement pour ton excellent travail. Si tu as besoin d'une référence, n'hésite pas.

14:18
Message

Pour ce premier message et d'autres moments délicats, vous trouverez des modèles WhatsApp pour votre aide ménagère.

Exemple : une lettre de résiliation correcte

Voici à quoi ressemble une lettre de résiliation juridiquement correcte. Reprenez la structure et adaptez les noms, les dates et le délai - ou laissez le générateur ci-dessus la créer avec la date calculée automatiquement.

Résiliation ordinaire · employeur · 1 moisArt. 335c CO
Famille Brunner, Musterstrasse 1, 8002 Zurich Madame Ana Costa Beispielweg 4, 8003 Zurich Zurich, le 15 juin 2026 Résiliation du contrat de travail Madame, par la présente, je résilie le contrat de travail qui nous lie, de manière ordinaire et dans les délais, pour le 31 juillet 2026. Votre dernier jour de travail est donc le 31 juillet 2026. Je vous remercie sincèrement pour votre travail fiable. Je vous remettrai bien entendu un certificat de travail et joindrai volontiers une recommandation personnelle. Meilleures salutations [Signature] Famille Brunner

La date de fin (ici le 31 juillet) doit tomber en fin de mois - le générateur la calcule automatiquement.

Les 4 erreurs les plus fréquentes

1

Congé pas pour la fin du mois

Le délai légal se termine toujours à la fin d'un mois. Un congé «pour le 15» ne prend pas effet à cette date - il est automatiquement reporté à la fin du mois suivant.

2

Délai de congé trop court

Une erreur de calcul fait que le congé ne prend effet qu'au prochain terme possible. Exemple : 2e année de service = 2 mois, pas 1 mois.

3

Congé uniquement oral

Un congé oral est juridiquement valable - mais quasiment impossible à prouver en cas de litige. Donnez toujours le congé par écrit, en recommandé ou avec accusé de réception signé.

4

Congé pendant une période de protection

Licencier après la période d'essai pendant la grossesse, la maladie ou le service militaire est nul - le congé doit être renouvelé après la fin de la période de protection.

Fin des rapports de travail ?

Les dernières obligations pour clôturer

Dernière fiche de salaire avec le solde de vacances, annonce de sortie à la caisse de compensation, résiliation de l'assurance-accidents. La check-list de clôture guide à travers tout, avec les délais.

Ouvrir la check-list de clôture

Checklist gratuite : employer correctement une aide ménagère

AVS, assurance accidents, contrat. Tout sur une page, par e-mail en 30 secondes.

Pas de spam. Désabonnement à tout moment.

Questions fréquentes

Le licenciement doit-il être écrit ?
Non, un congé oral est en principe valable en Suisse. Toutefois, en cas de litige, vous devez prouver que le congé a été donné et quand. Donc toujours par écrit en recommandé - ou en main propre avec un accusé de réception signé.
Quand commence le délai de congé ?
Dès que l'autre partie reçoit le congé - pas au moment de l'envoi. Pour un recommandé, le jour de réception est discuté. Selon le Tribunal fédéral, c'est le premier jour où la lettre peut être retirée, selon une autre pratique seulement la fin du délai de retrait de 7 jours. Conseil : prévoyez quelques jours de marge pour que le délai soit respecté.
Puis-je licencier sans préavis pendant la période d'essai ?
Non. Même pendant la période d'essai, un délai de 7 jours s'applique (art. 335b CO). Le licenciement immédiat n'est possible que pour de «justes motifs» selon l'art. 337 CO - p. ex. vol ou manquement grave.
Que se passe-t-il si mon aide ménagère tombe malade pendant le délai de congé ?
Si l'employeur a donné le congé après la période d'essai, le délai est suspendu pendant la maladie, au plus 30, 90 ou 180 jours selon l'année de service (art. 336c al. 2 CO). Le dernier jour de travail est reporté à la fin du mois suivant. En bref : la maladie prolonge le délai, mais n'annule pas le congé.
Dois-je indiquer le motif du licenciement ?
Non, en Suisse un congé ordinaire sans motif est possible. Cependant, le/la travailleur/se peut exiger la communication écrite du motif. Un licenciement abusif (p. ex. en raison d'une grossesse) peut entraîner une indemnité allant jusqu'à 6 mois de salaire (art. 336a CO).
Qui garde quel exemplaire de la lettre ?
La personne licenciée reçoit l'original signé, vous gardez une copie signée ainsi que la preuve de remise (récépissé du recommandé ou accusé de réception signé). Sans cette preuve, vous ne pouvez pas établir quand le délai a commencé à courir. Conservez le tout cinq ans après la fin des rapports de travail (art. 128 CO). Si elle rend aussi la clé de l'appartement le dernier jour, confirmez-le avec une quittance de remise des clés.
Puis-je retirer un congé déjà notifié ?
Uniquement d'un commun accord. Dès que le congé est parvenu à l'autre partie, il est contraignant et ne peut pas être révoqué unilatéralement. Si les deux parties veulent continuer, mettez-le par écrit : une courte confirmation signée des deux côtés indiquant que les rapports de travail se poursuivent sans changement suffit.
Je suis la femme de ménage : comment démissionner correctement ?
Les mêmes délais s'appliquent à vous qu'à l'employeur : 7 jours pendant le temps d'essai pour n'importe quel jour, puis 1 mois la première année de service pour la fin d'un mois (art. 335b et 335c CO). Dans le générateur ci-dessus, choisissez l'option employée comme expéditrice : il rédige la lettre de votre point de vue. Démissionnez par écrit en recommandé, gardez une copie et travaillez normalement jusqu'à la fin du délai. Si vous démissionnez vous-même, cela peut avoir des conséquences sur vos allocations chômage à l'ORP.
Dois-je remettre un certificat de travail ou une lettre de recommandation avec la résiliation ?
Oui, c'est la manière propre de faire. L'aide-ménagère a de toute façon droit au certificat de travail à tout moment (art. 330a CO) ; remettez-le avec la résiliation et personne n'aura à le réclamer. Une lettre de recommandation personnelle est volontaire, mais elle l'aide beaucoup à trouver la prochaine place. Pour les deux, nous proposons des modèles gratuits avec générateur.

Sources & informations complémentaires

En savoir plus

Calculateur de délai de congé aide ménagère 2026Lire l'article
Licencier une aide ménagère: le guide stratégiqueLire l'article
Certificat de travail aide ménagère : modèle gratuitLire l'article
Quittance de clé - Modèle gratuit à imprimerLire l'article
Salvador Jovells

Salvador Jovells, fondateur de Clino