Droit
Licenciée comme aide ménagère ? Tu as droit au chômage si tu étais déclarée

≈ CHF 1'734 par mois80 % de 2'167 · pendant environ 12 mois
Tu as été licenciée ou tu as peur de l'être ? Si tu étais déclarée officiellement comme aide ménagère, tu as droit au chômage. Sinon, tu dois prouver toi-même ton travail et ton salaire, et souvent ça ne marche pas. Voici ce à quoi tu as droit, comment t'inscrire à l'ORP et ce que tu dois faire maintenant.
Tu as droit au chômage si, durant les 2 dernières années, tu as travaillé au moins 12 mois dans un emploi soumis à cotisation et reçu un salaire - tu reçois alors 70-80% de ton salaire. Déclarée, c'est prouvé.
- Sans déclaration à l'AVS, tu dois prouver toi-même ton travail et ton salaire - quasi impossible si tu étais payée en espèces.
- 70% de ton salaire, 80% avec des enfants ou un faible revenu.
- Inscris-toi à l'ORP dès le premier jour après la fin du contrat - chaque jour compte.
Vérifier ton droit au chômage
Réponds à 5 questions courtes pour savoir si tu as droit aux allocations.
Étais-tu inscrite à l'AVS ?
Ai-je droit aux allocations chômage ?
En Suisse, l'assurance-chômage (AC) est obligatoire pour tous les salariés. Si ton employeur t'a déclarée à l'AVS, tu as automatiquement payé des cotisations AC. Les conditions sont :
Au moins 12 mois de cotisations durant les 2 dernières années
Tu résides en Suisse et as le droit d'y travailler
Tu es prête et capable d'accepter un nouvel emploi
Tu es inscrite à l'ORP (Office régional de placement)
Les 12 mois ne doivent pas être consécutifs. Si tu as travaillé chez 3 familles différentes pendant 4 mois chacune - ça compte ensemble, tant que tu as reçu un salaire partout. Déclarée, c'est prouvé, sinon tu dois le prouver toi-même.
Pas sûre ?
Déclarée vs. travail au noir : la différence brutale
Voici la dure réalité : si tu as travaillé au noir, l'assurance-chômage ne te connaît pas. Tu dois prouver toi-même ton travail et le versement de ton salaire, par exemple avec des relevés bancaires - avec un salaire en espèces, c'est rarement possible.
Travail au noir
- •Chômage seulement avec tes propres preuves de salaire - quasi impossible en espèces
- •Aucune rente AVS pour ces années
- •Après un accident de travail, tu dois d'abord prouver que tu y as travaillé
- •En cas de contrôle : amende pour toi ET l'employeur
- •Permis de séjour en danger
Déclarée (AVS)
- •Plein droit au chômage (70-80% du salaire)
- •Rente AVS en cours de constitution
- •Assurance accident incluse
- •Tout est légal et sécurisé
- •Permis reste valable
Encore employée au noir ? Il n'est jamais trop tard pour régulariser. Parle à ton employeur ou contacte-nous - nous t'aidons gratuitement. Pour les premiers mots, utilise notre message tout prêt pour ton employeur.
Deux situations très différentes
Maria
en ligne
J'ai été licenciée 😢 Mais j'étais déclarée, je vais m'inscrire à l'ORP et toucher le chômage !
14:32Moi aussi licenciée... mais j'étais au noir. Maintenant je dois tout prouver moi-même, j'étais payée en espèces. 😞
14:35Je suis désolée. Rassemble tout : messages, virements, témoins. Et renseigne-toi auprès de la caisse de chômage, elle décide au cas par cas.
14:37Combien d'allocations chômage vas-tu recevoir ?

Le montant de ton indemnité journalière dépend de ton gain assuré, c'est-à-dire ton salaire moyen des 6 ou 12 derniers mois.
Tu reçois 80% si tu as des enfants à charge, si ton indemnité journalière est inférieure à CHF 140, ou si tu es invalide. Sinon, c'est 70%.
Durée maximale d'indemnisation
- •12-17 mois de cotisation : 260 indemnités (moins de 25 ans sans enfants : 200)
- •Dès 18 mois de cotisation : 400 indemnités (env. 18 mois ; moins de 25 ans sans enfants : 200)
- •Dès 55 ans ET 22+ mois de cotisation : 520 indemnités (env. 2 ans)
💡
Comment s'inscrire à l'ORP - étape par étape
Plus vite tu t'inscris, plus vite tu reçois de l'argent. Idéalement le premier jour après la fin de ton contrat.
Obtenir l'attestation de l'employeur
Demande à ton employeur une attestation écrite : durée d'emploi, salaire, motif du licenciement. C'est le formulaire «Attestation de l'employeur» - ton employeur doit le remplir.
S'inscrire à l'ORP
Inscris-toi comme demandeuse d'emploi en ligne (travail.swiss) ou en personne à l'ORP de ton lieu de domicile. Tu recevras une confirmation et un premier rendez-vous.
Premier rendez-vous à l'ORP
À l'ORP, tu reçois un conseil personnalisé. Apporte tous tes documents (liste ci-dessous). On t'attribuera une conseillère qui t'aide dans ta recherche.
Chercher et postuler
Dès le premier jour, tu dois prouver que tu cherches activement. L'ORP demande en général 8 à 12 candidatures par mois. Documente chaque postulation.
Délai important
Types de licenciement et conséquences pour ton chômage
Toutes les résiliations ne se valent pas. Le type de résiliation influence directement quand tu reçois de l'argent :
Licenciement par l'employeur
C'est le meilleur cas pour ton AC. Tu as droit aux indemnités immédiatement - avec un salaire annuel assuré jusqu'à CHF 36'000 même sans délai d'attente (sinon 5-20 jours d'attente selon le revenu). Pas de jours de suspension.
Démission (tu quittes toi-même)
Tu es pénalisée : 31 à 60 jours de suspension sans indemnités. C'est 6 à 12 semaines sans revenus. Réfléchis bien !
Licenciement immédiat (pour faute)
Si le licenciement immédiat est de ta faute : 31 à 60 jours de suspension. Si ce n'est pas de ta faute : aucune suspension.
Résiliation d'un commun accord
Généralement traitée comme une démission - donc aussi des jours de suspension. Attention !
Attention à la démission
Documents dont tu as besoin
Rassemble ces documents avant d'aller à l'ORP. Mieux tu es préparée, plus vite tout se passera. L'ORP calcule avec le salaire de tes fiches de salaire. Le contrôle de ta fiche de salaire te montre si tout y est juste.
Ta checklist ORP
Questions fréquentes
Ai-je droit au chômage si je n'ai travaillé que quelques heures par semaine ?
Oui, tant que tu totalises 12 mois de cotisations sur les 2 dernières années. Le travail à temps partiel compte aussi. Le montant de l'indemnité dépend de ton salaire moyen.
Et si mon employeur ne m'a pas déclarée ?
Dans ce cas, tu dois prouver toi-même à la caisse de chômage ton travail et le versement de ton salaire, par exemple avec des relevés bancaires. Avec un salaire en espèces, c'est rarement possible. Tu peux cependant exiger un paiement rétroactif des cotisations auprès de la caisse de compensation AVS. Ton employeur est punissable. Les droits que tu as même sans déclaration, le tour d'horizon de tes droits te les montre.
Puis-je toucher le chômage avec un permis B ou L ?
Oui. Tous les types de permis (B, C, L, aussi frontalier G) donnent droit aux prestations AC, tant que les cotisations ont été payées et que tu résides en Suisse (pour G : inscription dans le pays de résidence).
Quand recevrai-je le premier versement ?
Après l'inscription à l'ORP, tu reçois le premier versement en général dans les 4 à 6 semaines. Avec un salaire annuel assuré jusqu'à CHF 36'000, il n'y a pas de jours d'attente ; au-delà, 5 à 20 jours d'attente s'appliquent selon le revenu et les obligations d'entretien.
Dois-je accepter tout emploi que l'ORP me propose ?
En principe oui. Tu dois accepter un travail «convenable». Cela signifie : le salaire ne doit pas être nettement inférieur à l'ancien, le trajet ne doit pas dépasser 2 heures par trajet, et le taux d'occupation doit correspondre à ta disponibilité.
Tu travailles sans contrat ?
Nous t'aidons gratuitement à comprendre ta situation et à la régulariser. Écris-nous ou laisse tes coordonnées. Nous te recontacterons personnellement.
Une question d'abord : où es-tu en ce moment ?
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