Airbnb & Location saisonnière
Nettoyage Airbnb en Suisse : comment engager votre aide ménagère légalement
Vos frais de ménage couvrent-ils le turnover ?
Indiquez vos propres chiffres. Les valeurs d'exemple ne sont qu'un point de départ, pas des prix du marché ni un tarif de plateforme.
Pas le salaire brut, mais le taux horaire complet, cotisations patronales et supplément vacances compris. CHF 30 brut deviennent ainsi environ CHF 35. Calculer le coût complet
Laverie, produits de nettoyage, consommables. Ne saisissez pas ici ce qui est déjà inclus dans le taux horaire.
Le pourcentage déduit sur votre décompte. Pas un tarif fixe de plateforme, vérifiez votre versement. Aucune déduction : 0.
Frais de ménage couvrant les coûts
CHF 107.73
Vos frais couvrent les coûts saisis.
- Coût par changement
- CHF 104.50
- Frais après déduction
- CHF 116.40
- Reste par changement
- CHF 11.90
- Solde par mois
- CHF 95.20
Uniquement le ménage, pas le bénéfice du logement. Aucun calcul de salaire, d'impôt ou de TVA. Coûts et recettes doivent être saisis sur la même base.
Question suivante : qui déclare votre personne de ménage à l'AVS et à l'assurance accidents ?
La déclarer avec ces heures →
Vous louez sur Airbnb ou Booking.com et avez besoin de quelqu'un pour nettoyer entre les séjours ? Beaucoup de propriétaires pensent que c'est "juste un coup de main occasionnel". Faux. Dès le premier nettoyage payé, vous êtes employeur - avec toutes les obligations. Ce guide explique ce que vous devez savoir juridiquement, combien coûte un turnover et comment créer un protocole de nettoyage.
Dès que quelqu'un nettoie votre logement Airbnb contre salaire, même occasionnellement, vous êtes employeur : cotisations AVS dues dès le premier franc et assurance-accidents (LAA) obligatoire dès la première heure.
- Un turnover coûte CHF 80-450 selon la taille ; en emploi direct CHF 27-35/heure brut.
- Les plateformes facturent CHF 35-55/h - 30-70% de plus que votre aide ménagère.
- Sans déclaration = travail au noir : peine pécuniaire jusqu'à 180 jours-amende plus arriérés.
La réalité : pourquoi les hôtes Airbnb sont souvent employeurs sans le savoir
Plus de 30'000 hôtes en Suisse louent sur Airbnb et Booking.com. La plupart ont besoin d'une aide ménagère pour le changement de voyageurs. Et c'est là que le problème commence : beaucoup traitent le nettoyage comme un service entre voisins. Vous n'utilisez le logement que pour vous-même au lieu de le louer ? Alors une autre règle s'applique, voir notre article sur le ménage de l'appartement de vacances.
Droit du travail : aide occasionnelle vs. relation de travail
La différence cruciale : l'aide occasionnelle n'est pas une relation de travail. Mais où se trouve la limite ?
Aide occasionnelle (pas de relation de travail)
- •Ponctuel ou très rare (p. ex. 2-3x par an)
- •Pas d'horaire fixe, pas de lien de subordination
- •La personne apporte ses propres produits
- •Exemple : la voisine aide une fois pour le nettoyage de printemps
Relation de travail (vous = employeur)
- •Régulier, récurrent (hebdomadaire/bimensuel)
- •Horaire fixe, lié à vos heures de check-in/check-out
- •La personne travaille dans votre logement avec vos produits
- •Exemple : l'aide ménagère nettoie après chaque changement de voyageurs
Attention : turnovers Airbnb = presque toujours une relation de travail
Votre appartement de vacances : le ménage sur la saison, la déclaration et les coûts
Combien coûte un nettoyage Airbnb par turnover ?
Les coûts dépendent de la taille du logement, du standard et si vous engagez directement ou via une plateforme.
En emploi direct, vous payez CHF 27-35/heure (brut). Un turnover d'un 2 pièces prend env. 2.5-3 heures. S'ajoutent les cotisations sociales d'env. 8-10% (selon le canton) et le supplément vacances comme coûts employeur. Le montant pour votre canton, le calculateur du coût salarial le calcule.
Des plateformes comme Batmaid (CHF 37.90-39.90/heure) ou Helpling (dès CHF 42.90/heure, min. 2.5h) coûtent plus cher qu'un emploi direct, une majoration d'environ 20-50%. En échange, elles s'occupent de l'inscription. Mais : vous perdez le contrôle sur la planification et la qualité. Prix de septembre 2026.
Ce que coûte vraiment Batmaid en 2026 : CHF 43.90/h TVA compriseFrais de ménage sur Airbnb
Protocole de nettoyage : votre garantie qualité
Un protocole de nettoyage détaillé fait la différence entre 4.2 et 4.9 étoiles. Il protège contre les réclamations et donne des instructions claires à votre aide ménagère.
Entrée & Général
Ranger les chaussures, laver le sol, vérifier la boîte à clés, préparer le livret d'accueil, rendre le mot de passe Wi-Fi visible
Cuisine
Vider et nettoyer le frigo, vider le lave-vaisselle, désinfecter les plans de travail, sortir les poubelles, réapprovisionner les bases (sel, huile, café)
Salle de bain
Désinfecter toutes les surfaces, plier les serviettes fraîches, réapprovisionner les articles de toilette, miroir sans traces, enlever les cheveux
Chambre
Changer toute la literie, vérifier le matelas, essuyer les tables de nuit, présenter les armoires ouvertes et vides
Vérification finale
Prendre des photos (preuve de l'état), entrouvrir les fenêtres, régler chauffage/clim, tester les lumières, fermer la porte à clé
Un bon protocole de nettoyage vous fait économiser plus qu'il ne coûte - grâce à de meilleurs avis, moins de réclamations et des turnovers plus rapides.
3 erreurs que font les hôtes Airbnb avec le nettoyage
Nous voyons ces erreurs encore et encore - et elles peuvent coûter cher :
Ne pas souscrire d'assurance LAA
L'assurance accidents professionnels (AP) est obligatoire dès la 1ère heure, quel que soit le taux d'activité. Si votre aide ménagère travaille 8h+/semaine chez vous, l'assurance accidents non professionnels (ANP) s'ajoute. Sans assurance, la caisse supplétive LAA verse les prestations légales, puis vous facture des primes spéciales : jusqu'à 5 ans en arrière, doublées si l'omission est inexcusable, jusqu'au décuple en cas de récidive (art. 95 LAA).
Ne pas utiliser de protocole de nettoyage
Sans checklist claire, la qualité est inconsistante. Cela mène à de mauvais avis, des retouches et des voyageurs frustrés.
Ne pas prévoir assez de temps pour le turnover
Nettoyer à fond un 2 pièces : minimum 2.5 heures. Prévoir seulement 1.5 heures, c'est du travail bâclé - et de mauvais avis.
Nettoyage par plateforme vs. emploi direct : la comparaison honnête
Les deux options ont des avantages et des inconvénients. L'essentiel est ce qui convient à votre modèle de location.
Plateforme (Batmaid, Helpling etc.)
- •CHF 35-55/heure (30-70% plus cher)
- •La plateforme gère l'inscription et la facturation
- •Aides ménagères changeantes - qualité inconsistante
- •Peu de contrôle sur la planification
Emploi direct (avec Clino)
- •CHF 27-35/heure (brut) + env. 8-10% cotisations sociales (selon le canton)
- •Votre aide ménagère régulière connaît le logement
- •Contrôle total sur le planning et la qualité
- •Clino gère les fiches de paie et prépare l'AVS et la LAA - CHF 19.90/mois
Comment engager légalement votre aide ménagère Airbnb
En 5 étapes, du travail au noir à une relation de travail conforme :
Créer un contrat de travail
Contrat écrit avec salaire horaire, heures de travail (p. ex. "après chaque changement de voyageurs, selon le calendrier de réservations"), droit aux vacances (min. 4 semaines) et délai de préavis.
S'inscrire à la caisse de compensation AVS
Inscrivez-vous comme employeur auprès de la caisse de compensation cantonale. Jusqu'à CHF 22'680 de salaire annuel, cela passe par la procédure simplifiée : un formulaire, AVS et impôt à la source décomptés ensemble. Clino prépare l'inscription pour votre canton.
Souscrire l'assurance LAA
L'assurance accident professionnel est obligatoire dès la 1ère heure. Dès 8h/semaine : aussi l'accident non professionnel (ANP). Via VAVplus/SOLIDA, en ligne en 10 minutes.
Mettre en place les fiches de paie
Fiche de paie mensuelle avec toutes les déductions. Clino les crée automatiquement, indemnité de vacances comprise.
Remettre le protocole de nettoyage
Donnez à votre aide ménagère un protocole détaillé. Parcourez-le ensemble la première fois. La qualité dès le départ.
Nettoyage Airbnb légal - pour CHF 19.90/mois
Clino établit le contrat de travail et les fiches de paie et prépare l'inscription AVS et l'assurance LAA pour votre aide ménagère. Vous vous occupez de vos hôtes - nous de la paperasse.
S'inscrire maintenant →Questions fréquentes
Dois-je vraiment déclarer mon aide ménagère Airbnb ?
À partir de quand ai-je besoin d'une assurance LAA ?
Mon aide ménagère peut-elle travailler comme indépendante ?
Combien me coûte l'emploi légal au total ?
Comment calculer les frais de ménage pour mon annonce Airbnb ?
Que se passe-t-il si mon aide ménagère a un accident dans mon logement ?
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Nous t'aidons gratuitement à comprendre ta situation et à la régulariser. Écris-nous ou laisse tes coordonnées. Nous te recontacterons personnellement.
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