ComparativaAlternativa a Helpling: contrata tú a tu limpiadora en vez de pagar CHF 42.90 por hora
Desde septiembre de 2025 Helpling es el propio empleador de sus limpiadoras. Si contratas directamente a la misma limpiadora, con Clino pagas unos CHF 30.47 por hora, todo incluido.
- CHF 42.90/h con IVA
- Mínimo 2,5 h por servicio
- Directa, 3 h/semana: CHF 1'939 menos al año
Helpling te encaja si aún no tienes a nadie y no quieres ser empleador. Si ya tienes a tu limpiadora, contratarla directamente sale más barato.
Comprobado el 1 de octubre de 2026Lectura: 8 minutos
Helpling o contratarla tú: ¿cuánto pagas?
Tu cantón, tus horas, tu sueldo. La respuesta en francos.
Contratándola tú pagas unos
CHF 1'939menos al año
- Helpling, semanalCHF 558 al mes
13.0 h al mes x CHF 42.90, IVA incluido
- Contratada directamente + ClinoCHF 396 al mes
Sueldo con suplemento de vacaciones, cotizaciones del empleador, Clino
Ella gana CHF 26.81 brutos por hora trabajada, vacaciones incluidas. Helpling publica CHF 24.75 brutos por hora y no dice si incluyen las vacaciones.
Precio de Helpling según helpling.ch, a 01.10.2026, IVA incluido; una limpieza puntual cuesta desde CHF 44.90. Helpling incluye la búsqueda y la sustitución; contratándola tú, lo organizas tú.
¿Ya tienes a tu limpiadora? Con estas cifras Clino prepara el alta y cada nómina, tú las presentas. 30 días gratis.
Empezar con estas cifras →Si conociste a tu limpiadora a través de Helpling: el art. 5 de sus condiciones prohíbe contratarla directamente, también durante un año tras el fin del contrato, con una penalización de CHF 500. Lee primero tu contrato. § 5
Para una comparación más general, la comparativa de modelos de contratación pone lado a lado plataforma, agencia, contratación directa y pago en negro, con coste, esfuerzo y responsabilidad.
Helpling y contratación directa, punto por punto
La mayor diferencia no es el precio por hora, sino quién es el empleador. En Helpling es Helpling; en la contratación directa eres tú. De ahí sale casi todo lo demás.
| Punto |  Helpling |  Directa + Clino |
|---|---|---|
| Empleador de la limpiadora | Helpling Switzerland AG | tú |
| Lo que pagas por hora | desde CHF 42.90 con IVA | sueldo + cotizaciones + CHF 19.90/mes |
| Mínimo por servicio | 2,5 horas | lo que acordéis |
| Siempre la misma persona | anunciado en reservas semanales | sí |
| Sustitución si falta | Helpling busca sustituta | la organizas tú |
| Cancelas con poca antelación | recargo del 25 al 100 % con menos de 48 h | el sueldo se debe (art. 324 CO) |
| AVS, seguro de accidentes, nóminas | lo hace Helpling | Clino lo prepara, tú lo presentas |
| Dónde está disponible | 9 localidades en la Suiza alemana | toda Suiza |
Helpling según helpling.ch: página de precios, condiciones generales y condiciones de cancelación, leídas el 1 de octubre de 2026. La fila de la cancelación vale para los dos lados: una limpiadora contratada directamente también tiene derecho a su sueldo si cancelas un servicio acordado.
¿Quién es el empleador y qué implica?
Con Helpling compras horas de limpieza a una empresa. Con la contratación directa empleas a una persona. Las dos cosas son legales, pero los papeles son distintos.
Helpling
Helpling contrata, según el convenioNunca eres empleador: sin formularios ni nóminas. A cambio pagas el funcionamiento de Helpling y no puedes llevarte a la persona contigo.
Clino
Clino prepara el alta y el sueldoEres el empleador, con todas sus obligaciones. Clino prepara el contrato, el alta, el seguro de accidentes y cada nómina; tú firmas y lo presentas.
Helpling hoy: la plataforma de contacto se ha convertido en una empresa de limpieza
Muchas comparativas aún describen Helpling como un marketplace donde limpiadoras autónomas ofrecen sus servicios. En Suiza eso ya no es así. Desde sus condiciones del 15 de septiembre de 2025, el contrato se firma entre tú y Helpling Switzerland AG, y la portada de Helpling dice que sus limpiadoras están «fest angestellt und versichert bei Helpling (nach GAV)»: contratadas fijas y aseguradas según convenio colectivo.
Para ti significa que Helpling es una empresa de limpieza como Batmaid, no un tablón de anuncios como Homeservice24. No das de alta a nadie ni pagas cotizaciones, pero la limpiadora es de Helpling.
Quedan cosas abiertas: el pie de la web sigue ofreciendo accesos para autónomos y agencias, y Helpling busca franquiciados. Helpling no dice si esos modelos siguen usándose en Suiza.
Dónde reserva Helpling
- Localidad en helpling.ch/staedte
- Contratación directa con Clino: toda Suiza
Son todas las localidades de helpling.ch/staedte. En la Suiza francesa y en el Tesino Helpling no indica ninguna. Las «más de 200 ciudades» de la portada cuentan todo el grupo, no Suiza.
Fuentes: helpling.ch (portada, condiciones vigentes desde el 15.09.2025, /staedte, /apply), leídas el 1 de octubre de 2026.
¿Adónde va tu dinero? Una hora, calculada dos veces
Helpling publica el precio y el sueldo de la limpiadora, pero ningún desglose entre ambos. Por eso solo mostramos lo que consta y dejamos el resto como lo que es: no publicado.
Helpling: una hora, reserva semanal
Precio con IVA, sueldo según helpling.ch/apply
Total por horaCHF 42.90
- Sueldo bruto de la limpiadoraCHF 24.75
- Cotizaciones, seguros, funcionamiento, margen: no publicadoCHF 14.94
- IVA (8,1 %)CHF 3.21
Contratada directamente + Clino: la misma hora
Zúrich, 3 h/semana, CHF 24.75 + 8,33 % de suplemento de vacaciones
Total por horaCHF 30.47
- Sueldo bruto con suplemento de vacacionesCHF 26.81
- Cotizaciones del empleador (AVS/AI/APG, AC, AF, AA)CHF 2.13
- Tarifa plana de Clino sobre 13 horas al mesCHF 1.53
Contratada directamente, la limpiadora incluso cobra algo más por hora, y aun así tú pagas menos. La diferencia está en el IVA, que no se aplica a un empleo privado, y en el funcionamiento de una empresa, que con Helpling pagas tú.
Batmaid publica estas cifras, Helpling no. Si quieres ver cómo reparte su hora una empresa de limpieza, el desglose publicado por Batmaid está en la comparativa de Batmaid.
Columna directa calculada con la calculadora de sueldos de Clino: cantón de Zúrich, 3 horas a la semana (13 horas al mes), 4 semanas de vacaciones, procedimiento simplificado. Lo que asumes tú con la contratación directa: la búsqueda, la sustitución si falta y, si la quieres, un seguro de indemnización diaria por enfermedad.
La letra pequeña que cambia el precio
- más de 48 hgratis
- de 24 a 48 h25 %del importe facturado
- de 12 a 24 h50 %del importe facturado
- menos de 12 h100 %del importe facturado
se acerca el servicio
Incluso sin cancelar: si no estás ni se te puede localizar al empezar el servicio, si no se puede acceder a la vivienda o el nombre del timbre es incorrecto, el art. 4 de las condiciones lo cuenta como cancelación en el momento del servicio. Eso cuesta el 100 %.
- IVA: Helpling da sus precios con IVA y Batmaid sin IVA. Sin IVA, Helpling cuesta CHF 39.69; Batmaid Standard con IVA, unos CHF 40.97. La diferencia real es de unos CHF 2 por hora, no de unos CHF 5.
- Daños: la página de precios dice que todo su personal tiene seguro de responsabilidad civil («Alle unsere Mitarbeiter sind haftpflichtversichert»). El art. 6.2 de las condiciones limita la responsabilidad propia de Helpling al dolo y la negligencia grave, y los defectos hay que comunicarlos por escrito en 48 horas. Si algo se rompe, pregunta enseguida qué seguro paga.
- Reservar y cambiar: se puede reservar hasta 36 horas antes, y los servicios regulares se cambian gratis hasta 48 horas antes. Los productos de limpieza los pones tú.
- Pagar: con tarjeta de crédito, Helpling reserva el importe al reservar y lo cobra después de la limpieza; los demás medios de pago inmediato se cobran al reservar. Helpling puede cobrar una comisión por algunos medios de pago, que solo aparece en el proceso de reserva (art. 7 de las condiciones).
Lo que Helpling no publica
- Cómo se reparten los CHF 42.90 entre sueldo, cotizaciones, funcionamiento y margen.
- Si los CHF 24.75 brutos ya incluyen vacaciones y festivos.
- A qué convenio colectivo se refiere «nach GAV».
- Qué seguro cubre los daños y hasta qué importe.
- Cuánto cobra la limpiadora en neto.
- Si los accesos para autónomos siguen en uso.
¿Qué dicen los clientes de Helpling? Un vistazo a Trustpilot
En Trustpilot, Helpling Schweiz tiene 2.5 de 5 estrellas con 236 opiniones (a 1 de octubre de 2026). Trustpilot indica que Helpling no ha pedido opiniones recientemente y no ha respondido a las negativas, así que la muestra es pequeña y no necesariamente representativa.
Desde el registro hasta la reserva y la confirmación de la limpiadora según mis deseos: súper eficiente y fiable. La limpiadora fue muy puntual, amable y profesional.
Helpling Zúrich nos decepcionó mucho. La primera limpiadora que reservamos cambió la fecha solo dos días antes y luego limpió muy mal. Después, la opinión reconoce un mérito al servicio de atención al cliente.
Opiniones reales de trustpilot.com/review/helpling.ch, consultadas el 1 de octubre de 2026. Citas traducidas del inglés y abreviadas.
Con sinceridad: ¿qué encaja a quién?
Quién sale mejor con qué opción
Helpling te encaja si
- aún no tienes limpiadora y no quieres buscarla
- vives en una de las 9 localidades de Helpling
- quieres sustitución si falta y nunca quieres ser empleador
Contratar directamente te encaja si
- ya conoces a tu limpiadora (no a través de Helpling)
- quieres a la misma persona a largo plazo y horarios libres
- quieres pagar menos y que le llegue más a ella
Los límites, primero los nuestros
Clino no sustituye a una empresa de limpieza. Donde la contratación directa sale peor, lo decimos.
Directa + Clino
- Clino no te busca limpiadora.
- Si falta, organizas tú la sustitución, y su sueldo sigue según la ley.
- Eres el empleador: alta, seguros y plazos son cosa tuya; Clino los prepara.
- Si cancelas un servicio, le debes igualmente el sueldo.
Helpling
- Unos CHF 2 por hora más caro que Batmaid Standard tratando el IVA igual.
- Solo se puede reservar en 9 localidades de la Suiza alemana.
- Mínimo 2,5 horas por servicio; cancelar con menos de 48 horas cuesta del 25 al 100 %.
- No puedes contratar directamente a la limpiadora hasta un año después de terminar el contrato.
Cómo cambiar en 3 pasos
Comprueba primero: la cláusula de no captación de Helpling (art. 5)
En Helpling, el empleador es Helpling Switzerland AG. El art. 5 de sus condiciones prohíbe a los clientes captar a su personal o encargarle trabajos fuera de Helpling, durante el contrato y hasta un año después de su fin.
Si se incumple, Helpling fija una penalización de CHF 500, la obligación de rescindir de inmediato cualquier contrato con la persona y una indemnización adicional si es mayor.
- Mientras reserves a través de HelplingContratarla directamente o encargarle trabajos fuera: prohibido
- 12 meses tras el fin del contratoSigue prohibido. Si se incumple: pena convencional de CHF 500, rescindir enseguida el contrato con ella, posibles daños y perjuicios
- DespuésLa cláusula ha caducado
No te explicamos cómo esquivar esta cláusula. La contratación directa de este artículo es para hogares que encuentran a su limpiadora por su cuenta o no están atados a una cláusula así. Lee tu propio contrato antes de actuar.
Fuente: helpling.ch/nutzungsbedingungen, condiciones vigentes desde el 15.09.2025, art. 5, consultadas el 1 de octubre de 2026. Este artículo no es asesoramiento jurídico.
- 1
Revisar el contrato, encontrar a la persona
Comprueba primero si te ata una cláusula como la del art. 5. Luego busca a tu limpiadora por tu cuenta: conocidos, anuncios o grupos locales.
- 2
Acordar el sueldo
Helpling paga CHF 24.75 brutos por hora. Con ese sueldo más el 8,33 % de suplemento de vacaciones, tu limpiadora queda como mínimo igual. Comprueba el salario mínimo de tu cantón.
- 3
Registrarte en Clino
Clino prepara el contrato, el alta en la AVS, el seguro de accidentes y cada nómina. Los primeros 30 días son gratis. Probar 30 días gratis
Tienes una guía detallada aquí: cómo dar de alta a tu limpiadora.
¿Ya tienes a tu limpiadora?
Entonces no necesitas una empresa de limpieza, solo el papeleo. Clino lo prepara, por CHF 19.90 al mes.
Probar 30 días gratisPreguntas frecuentes
¿Es Helpling de fiar?
Helpling es una empresa real, Helpling Switzerland AG en Zúrich, y contrata ella misma a sus limpiadoras desde sus condiciones del 15 de septiembre de 2025. En Trustpilot, Helpling Schweiz tiene 2.5 de 5 con 236 opiniones, con muchas quejas por servicios cambiados y facturas. De fiar aquí significa legal y asegurado. Que el servicio te convenga depende mucho del lugar y de la persona.
¿Quién es el empleador en Helpling?
Helpling Switzerland AG. Según sus condiciones, el contrato se firma entre tú y Helpling, y la portada describe a las limpiadoras como contratadas fijas y aseguradas por Helpling según convenio. Tú no eres empleador y no tienes que dar de alta a nadie en la AVS.
¿Cuánto cuesta Helpling por hora?
Desde CHF 42.90 por hora con reserva semanal y desde CHF 44.90 un servicio suelto, IVA incluido, mínimo 2,5 horas por servicio. Con 3 horas a la semana son unos CHF 558 al mes. Contratada directamente, el mismo tiempo con el mismo sueldo cuesta unos CHF 30.47 por hora, todo incluido.
¿Puedo contratar directamente a mi limpiadora de Helpling?
No sin más. El art. 5 de las condiciones lo prohíbe durante el contrato y un año después de su fin, con una penalización de CHF 500 y la obligación de rescindir el contrato de inmediato. Eres libre si encuentras a tu limpiadora sin pasar por Helpling.
Wecasa o Helpling: ¿qué diferencia hay?
En Helpling, según sus condiciones, el empleador es Helpling. Para Wecasa no hemos podido confirmar en sus propias páginas un modelo de empleador para Suiza. Antes de reservar, pregunta por escrito quién contrata y asegura a la limpiadora. Si ya tienes limpiadora, no necesitas ninguna de las dos plataformas.
¿Hay Helpling en la Suiza francesa o en el Tesino?
Según helpling.ch/staedte, no. Helpling indica Argovia, Basilea, Berna, Dübendorf, San Galo, Uster, Winterthur, Zúrich y Zug. En la Suiza francesa y en el Tesino lo más sencillo es contratar directamente a tu ayuda doméstica.
¿Cuánto gana una limpiadora en Helpling?
Helpling publica CHF 24.75 brutos por hora. No dice si incluyen las vacaciones y los festivos. Contratada directamente con el mismo sueldo base, recibe además el 8,33 % de suplemento de vacaciones, unos CHF 26.81 por hora.
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Comprobado: Todos los datos de Helpling proceden de helpling.ch (portada, precios, condiciones generales, condiciones de cancelación, ciudades, página de empleo) y de trustpilot.com, leídos el 1 de octubre de 2026.
Aviso: Clino es el editor de este artículo y por tanto no es neutral. Los precios pueden variar según el lugar y la disponibilidad. Este artículo no es asesoramiento jurídico.
