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Confronto

Alternativa a Helpling: assumi tu la tua collaboratrice invece di pagare CHF 42.90 all'ora

Helpling costa da CHF 42.90 all'ora IVA inclusa, con almeno 2,5 ore per intervento. Da settembre 2025 è Helpling stessa il datore di lavoro delle addette. Se assumi direttamente una collaboratrice e fai le buste paga con Clino, a parità di salario paghi circa CHF 30.47 all'ora, tutto compreso: con 3 ore alla settimana, circa CHF 1'939 in meno all'anno.Helpling fa per te se vivi a Zurigo, Basilea, Berna, San Gallo, in Argovia o a Zugo, non hai ancora nessuno e non vuoi essere datore di lavoro. Se hai già la tua collaboratrice, assumerla direttamente costa meno.

Verificato il 1° ottobre 2026Lettura: 8 minuti

Check costi

Helpling o assumerla tu: quanto paghi?

Il tuo cantone, le tue ore, il suo salario. La risposta in franchi.

Ogni quanto

Assumendola tu paghi circa

CHF 1'939in meno all'anno

  • Helpling, settimanaleCHF 558 al mese

    13.0 h al mese x CHF 42.90, IVA inclusa

  • Assunta direttamente + ClinoCHF 396 al mese

    Salario con supplemento vacanze, contributi del datore, Clino

Lei guadagna CHF 26.81 lordi per ora lavorata, supplemento vacanze compreso. Helpling pubblica CHF 24.75 lordi all'ora e non dice se le vacanze sono comprese.

Prezzo Helpling secondo helpling.ch, al 01.10.2026, IVA inclusa; una pulizia singola costa da CHF 44.90. Helpling include la ricerca e la sostituzione; assumendola tu, le organizzi tu.

Hai già la tua collaboratrice? Con queste cifre Clino prepara l'iscrizione e ogni busta paga, tu le inoltri. 30 giorni gratis.

Inizia con queste cifre →

Checklist per assumere correttamente, via e-mail

AVS, assicurazione infortuni, contratto, busta paga. Una pagina, niente spam.

Se hai conosciuto la tua addetta tramite Helpling: l'art. 5 delle CG vieta di assumerla direttamente, anche per un anno dopo la fine del contratto, con una penale di CHF 500. Leggi prima il tuo contratto. § 5

Per un confronto più generale, il confronto dei modelli di assunzione mette fianco a fianco piattaforma, agenzia, assunzione diretta e pagamento in nero, con costi, impegno e responsabilità.

Helpling e assunzione diretta, punto per punto

La differenza più grande non è il prezzo orario, ma chi è il datore di lavoro. Con Helpling è Helpling; con l'assunzione diretta sei tu. Quasi tutte le altre righe derivano da qui.

HelplingDiretta + Clino
Datore di lavoro dell'addettaHelpling Switzerland AGtu
Quanto paghi all'orada CHF 42.90 IVA inclusasalario + contributi + CHF 19.90/mese
Minimo per intervento2,5 orecome concordato
Sempre la stessa personapromesso per le prenotazioni settimanalisì
Sostituzione in caso di assenzaHelpling trova una sostitutala organizzi tu
Disdici con poco preavvisocosto dal 25 al 100 % sotto le 48 hsalario comunque dovuto (art. 324 CO)
AVS, assicurazione infortuni, buste pagase ne occupa HelplingClino prepara, tu inoltri
Dove è disponibile9 località nella Svizzera tedescatutta la Svizzera

Helpling secondo helpling.ch: pagina prezzi, CG e condizioni di annullamento, lette il 1° ottobre 2026. La riga sulla disdetta vale per entrambi: anche una collaboratrice assunta direttamente ha diritto al salario se disdici un intervento concordato.

Chi è il datore di lavoro, e cosa ne consegue?

Con Helpling compri ore di pulizia da un'azienda. Con l'assunzione diretta impieghi una persona. Entrambe le cose sono legali, ma i ruoli sono diversi.

Helpling

Helpling assume, secondo il CCL
Tu prenoti ore
Helpling fattura tutto

Non sei mai datore di lavoro: niente moduli, niente buste paga. In cambio paghi il funzionamento di Helpling e non puoi portare con te la persona.

Clino

Tu assumi
Clino prepara iscrizione e salario
Tu inoltri ad AVS e assicurazione

Sei il datore di lavoro, con tutti gli obblighi. Clino prepara contratto, iscrizione, assicurazione infortuni e ogni busta paga; tu firmi e inoltri.

Helpling oggi: la piattaforma di contatto è diventata un'impresa di pulizie

Molti confronti descrivono ancora Helpling come un marketplace dove addette indipendenti offrono i loro servizi. In Svizzera non è più così. Dalle CG del 15 settembre 2025 il contratto è tra te e Helpling Switzerland AG, e la home page di Helpling scrive che le addette sono «fest angestellt und versichert bei Helpling (nach GAV)»: assunte a tempo indeterminato e assicurate secondo un contratto collettivo.

Per te significa che Helpling è un'impresa di pulizie come Batmaid, non una bacheca di annunci come Homeservice24. Non iscrivi nessuno e non paghi contributi, ma l'addetta appartiene a Helpling.

Restano punti aperti: il piè di pagina del sito offre ancora accessi per prestatori indipendenti e agenzie, e Helpling cerca affiliati in franchising. Helpling non dice se questi modelli siano ancora usati in Svizzera.

Dove prenota Helpling

Helpling prenota in 9 località; l'assunzione diretta con Clino funziona in tutta la Svizzera
Romandianessuna località HelplingTicinonessuna località HelplingZürich, Dübendorf,Uster, WinterthurAargauBaselBernSt. GallenZug
  • Località su helpling.ch/staedte
  • Assunzione diretta con Clino: tutta la Svizzera

Sono tutte le località di helpling.ch/staedte. In Romandia e in Ticino Helpling non ne indica nessuna. Le «oltre 200 città» della home page contano tutto il gruppo, non la Svizzera.

Fonti: helpling.ch (home page, CG in vigore dal 15.09.2025, /staedte, /apply), lette il 1° ottobre 2026.

Dove vanno i tuoi soldi? Un'ora, calcolata due volte

Helpling pubblica il prezzo e il salario dell'addetta, ma nessuna ripartizione tra i due. Mostriamo quindi solo ciò che è certo e lasciamo il resto per quello che è: non pubblicato.

Helpling: un'ora, prenotazione settimanale

Prezzo IVA inclusa, salario secondo helpling.ch/apply

Totale all'oraCHF 42.90

  • Salario lordo dell'addettaCHF 24.75
  • Contributi, assicurazioni, gestione, margine: non pubblicatoCHF 14.94
  • IVA (8,1 %)CHF 3.21

Assunta direttamente + Clino: la stessa ora

Zurigo, 3 h/settimana, CHF 24.75 + 8,33 % di supplemento vacanze

Totale all'oraCHF 30.47

  • Salario lordo con supplemento vacanzeCHF 26.81
  • Contributi del datore (AVS/AI/IPG, AD, AF, AINF)CHF 2.13
  • Forfait Clino su 13 ore al meseCHF 1.53

Assunta direttamente, l'addetta riceve persino un po' di più all'ora, e tu paghi comunque meno. La differenza sta nell'IVA, che non si applica a un impiego privato, e nella gestione di un'azienda, che con Helpling paghi tu.

Batmaid pubblica queste cifre, Helpling no. Per vedere come un'impresa di pulizie ripartisce la sua ora, la ripartizione pubblicata da Batmaid si trova nel confronto con Batmaid.

Colonna diretta calcolata con il calcolatore salariale di Clino: canton Zurigo, 3 ore alla settimana (13 ore al mese), 4 settimane di vacanza, procedura semplificata. Ciò che resta a tuo carico con l'assunzione diretta: la ricerca, la sostituzione in caso di assenza e, se la vuoi, un'assicurazione d'indennità giornaliera di malattia.

Le clausole minori che cambiano il prezzo

Disdire da Helpling costa, e di più quanto più l'intervento è vicino
  1. oltre 48 hgratis
  2. da 24 a 48 h25 %dell'importo fatturato
  3. da 12 a 24 h50 %dell'importo fatturato
  4. meno di 12 h100 %dell'importo fatturato

l'intervento si avvicina

Anche senza disdetta: se all'inizio dell'intervento non ci sei e non sei raggiungibile, l'appartamento non è accessibile o il nome sul campanello è sbagliato, l'art. 4 delle CG lo considera una disdetta al momento dell'intervento. Costa il 100 %.

  • IVA: Helpling indica i prezzi IVA inclusa, Batmaid IVA esclusa. Senza IVA Helpling costa CHF 39.69; Batmaid Standard con IVA circa CHF 40.97. Il divario reale è quindi di circa CHF 2 all'ora, non di circa CHF 5.
  • Danni: la pagina prezzi afferma che tutti i collaboratori hanno un'assicurazione di responsabilità civile («Alle unsere Mitarbeiter sind haftpflichtversichert»). L'art. 6 cpv. 2 delle CG limita la responsabilità propria di Helpling al dolo e alla colpa grave, e i difetti vanno segnalati per scritto entro 48 ore. In caso di danno, chiedi subito quale assicurazione paga.
  • Prenotare e spostare: si prenota fino a 36 ore prima, gli interventi regolari si spostano gratis fino a 48 ore prima. I prodotti per la pulizia li fornisci tu.
  • Pagare: con carta di credito Helpling riserva l'importo alla prenotazione e lo addebita dopo la pulizia; gli altri mezzi di pagamento immediato vengono addebitati alla prenotazione. Per alcuni mezzi di pagamento Helpling può applicare una commissione, indicata solo durante l'ordine (art. 7 CG).

Cosa Helpling non pubblica

  • Come si ripartiscono i CHF 42.90 tra salario, contributi, gestione e margine.
  • Se i CHF 24.75 lordi includono già l'indennità per vacanze e giorni festivi.
  • A quale contratto collettivo si riferisce «nach GAV».
  • Quale assicurazione copre i danni, e fino a quale importo.
  • Quanto riceve netto l'addetta.
  • Se gli accessi per prestatori indipendenti sono ancora in uso.

Cosa dicono i clienti di Helpling? Uno sguardo a Trustpilot

Su Trustpilot Helpling Schweiz ottiene 2.5 stelle su 5 con 236 recensioni (al 1 ottobre 2026). Trustpilot segnala che Helpling non ha chiesto recensioni di recente e non ha risposto a quelle negative: il campione è quindi piccolo e non necessariamente rappresentativo.

TrustpilotTrustScore 2.5 · ScarsoBasato su 236 recensioni
24 giu 2025
LLeiVerificata

Dalla registrazione alla prenotazione fino alla conferma dell'addetta secondo i miei desideri: super efficiente e affidabile. L'addetta è stata molto puntuale, gentile e professionale.

10 set 2025
CClientVerificata

Siamo rimasti molto delusi da Helpling Zurigo. La prima addetta prenotata ha spostato la data solo due giorni prima e poi ha pulito molto male. La recensione riconosce poi un merito al servizio clienti.

Recensioni reali da trustpilot.com/review/helpling.ch, consultate il 1° ottobre 2026. Citazioni tradotte dall'inglese e abbreviate.

Onestamente: cosa fa per chi?

Chi sta meglio con quale soluzione

Helpling fa per te se

  • non hai ancora un'addetta e non vuoi cercarla
  • vivi in una delle 9 località di Helpling
  • vuoi una sostituzione in caso di assenza e non vuoi mai essere datore di lavoro

L'assunzione diretta fa per te se

  • conosci già la tua collaboratrice (non tramite Helpling)
  • vuoi la stessa persona a lungo e orari liberi
  • vuoi pagare meno e che a lei arrivi di più

I limiti, prima i nostri

Clino non sostituisce un'impresa di pulizie. Dove l'assunzione diretta fa peggio, lo diciamo.

Diretta + Clino

  • Clino non ti trova un'addetta.
  • Se è assente, organizzi tu la sostituzione, e il salario continua secondo la legge.
  • Sei il datore di lavoro: iscrizione, assicurazioni e scadenze spettano a te; Clino le prepara.
  • Se disdici un intervento, il salario resta dovuto.

Helpling

  • Circa CHF 2 all'ora più caro di Batmaid Standard trattando l'IVA allo stesso modo.
  • Prenotabile solo in 9 località della Svizzera tedesca.
  • Almeno 2,5 ore per intervento; disdire sotto le 48 ore costa dal 25 al 100 %.
  • Non puoi assumere direttamente l'addetta per un anno dopo la fine del contratto.

Come cambiare in 3 passi

Prima verifica: il divieto di storno di Helpling (art. 5 CG)

Con Helpling il datore di lavoro è Helpling Switzerland AG. L'art. 5 delle CG vieta ai clienti di stornare i suoi collaboratori o di incaricarli al di fuori di Helpling, durante il contratto e per un anno dopo la sua fine.

In caso di violazione Helpling prevede una penale di CHF 500, l'obbligo di sciogliere subito qualsiasi contratto con la persona e un risarcimento ulteriore se più alto.

Quanto dura l'art. 5
Fine del contratto
  1. Finché prenoti tramite HelplingAssumerla direttamente o incaricarla al di fuori: vietato
  2. 12 mesi dopo la fine del contrattoAncora vietato. In caso di violazione: pena convenzionale di CHF 500, sciogliere subito il contratto con lei, eventuale risarcimento
  3. DopoLa clausola è scaduta

Non ti mostriamo come aggirare questa clausola. L'assunzione diretta di questo articolo è per le famiglie che trovano da sé la loro addetta o non sono vincolate da una clausola simile. Leggi il tuo contratto prima di agire.

Fonte: helpling.ch/nutzungsbedingungen, CG in vigore dal 15.09.2025, art. 5, consultate il 1° ottobre 2026. Questo articolo non è una consulenza legale.

  1. 1

    Verificare il contratto, trovare la persona

    Verifica prima se ti vincola una clausola come l'art. 5. Poi cerca da te la tua collaboratrice: conoscenti, annunci o gruppi locali.

  2. 2

    Concordare il salario

    Helpling paga CHF 24.75 lordi all'ora. Con questo salario più l'8,33 % di supplemento vacanze la tua collaboratrice è almeno alla pari. Verifica il salario minimo del tuo cantone.

  3. 3

    Registrarti su Clino

    Clino prepara contratto, iscrizione AVS, assicurazione infortuni e ogni busta paga. I primi 30 giorni sono gratuiti. Prova 30 giorni gratis

Una guida dettagliata è qui: come iscrivere la tua collaboratrice.

Hai già la tua collaboratrice?

Allora non ti serve un'impresa di pulizie, solo la parte amministrativa. Clino la prepara, per CHF 19.90 al mese.

Prova 30 giorni gratis

Domande frequenti

Helpling è affidabile?

Helpling è un'azienda vera, Helpling Switzerland AG a Zurigo, e assume direttamente le sue addette dalle CG del 15 settembre 2025. Su Trustpilot Helpling Schweiz ha 2.5 su 5 con 236 recensioni, con molte lamentele per interventi spostati e fatture. Affidabile qui significa legale e assicurato. Se il servizio fa per te dipende molto dal luogo e dalla persona.

Chi è il datore di lavoro da Helpling?

Helpling Switzerland AG. Secondo le CG il contratto è tra te e Helpling, e la home page descrive le addette come assunte a tempo indeterminato e assicurate da Helpling secondo un contratto collettivo. Tu non sei datore di lavoro e non devi iscrivere nessuno all'AVS.

Quanto costa Helpling all'ora?

Da CHF 42.90 all'ora con prenotazione settimanale e da CHF 44.90 per un intervento singolo, IVA inclusa, almeno 2,5 ore per intervento. Con 3 ore alla settimana sono circa CHF 558 al mese. Assunta direttamente, lo stesso tempo allo stesso salario costa circa CHF 30.47 all'ora, tutto compreso.

Posso assumere direttamente la mia addetta di Helpling?

Non così semplicemente. L'art. 5 delle CG lo vieta durante il contratto e per un anno dopo la sua fine, con una penale di CHF 500 e l'obbligo di sciogliere subito il contratto. Sei libero se trovi la tua collaboratrice indipendentemente da Helpling.

Wecasa o Helpling: che differenza c'è?

Da Helpling, secondo le CG, il datore di lavoro è Helpling. Per Wecasa non abbiamo potuto confermare sulle sue pagine un modello di datore di lavoro per la Svizzera. Prima di prenotare chiedi per scritto chi assume e assicura l'addetta. Se hai già una collaboratrice, non ti serve nessuna delle due piattaforme.

Helpling c'è in Romandia o in Ticino?

Non secondo helpling.ch/staedte. Helpling indica Argovia, Basilea, Berna, Dübendorf, San Gallo, Uster, Winterthur, Zurigo e Zugo. In Romandia e in Ticino la via più semplice è assumere direttamente la tua collaboratrice domestica.

Quanto guadagna un'addetta da Helpling?

Helpling pubblica CHF 24.75 lordi all'ora. Non dice se vacanze e giorni festivi siano compresi. Assunta direttamente allo stesso salario base riceve in più l'8,33 % di supplemento vacanze, circa CHF 26.81 all'ora.

Continua a leggere

Verificato: Tutte le informazioni su Helpling provengono da helpling.ch (home page, prezzi, CG, condizioni di annullamento, città, pagina di candidatura) e da trustpilot.com, lette il 1° ottobre 2026.

Avvertenza: Clino è l'editore di questo articolo e quindi non è neutrale. I prezzi possono variare secondo il luogo e la disponibilità. Questo articolo non è una consulenza legale.

Salvador Jovells

Salvador Jovells, fondatore di Clino