L'extrait montre quels salaires ont été annoncés à l'AVS sous ton numéro. Il est gratuit et tu peux le commander à tout moment. Une année manquante n'est pas toujours une lacune : l'année en cours n'y figure jamais, et la précédente souvent pas encore. Et si tu peux prouver que l'AVS a été déduite de ton salaire, ce salaire doit figurer sur ton compte, même si l'argent n'est jamais arrivé à la caisse.
Prix
Gratuit
Commande
À tout moment, par écrit ou en ligne
Contestation
Dans les 30 jours suivant la remise
Paiement après coup
Seulement 5 ans en arrière
Les 5 ans comptent dès la fin de l'année pour laquelle les cotisations sont dues.
Comment le commander
Prépare ton numéro AVS
Il te faut ton numéro AVS et ton adresse postale. Le numéro figure sur ta carte d'assurance-maladie. Sinon, voici comment trouver ton numéro AVS.
Choisis une caisse, demande tous les comptes
Chaque caisse auprès de laquelle des salaires ont été décomptés pour toi tient son propre compte. Tu n'en mandates qu'une, elle réunit les extraits des autres. Dans le formulaire, choisis l'extrait de tous les comptes. L'InfoRegister montre quelles caisses tiennent un compte pour toi.
Attends le courrier, note la date
L'extrait arrive par la poste à ton adresse, pas à une case postale. La page de commande n'indique aucun délai fixe. Selon l'OFAS, la seule consultation des autres caisses prend aujourd'hui 3 à 7 jours. Tes 30 jours pour contester courent dès la remise.
Le premier extrait montre toutes les inscriptions, les suivants au moins celles depuis le dernier extrait. Si tu veux tout revoir, précise-le. Tu ne peux pas encore consulter ton compte en ligne, la Confédération est en train de mettre cela en place (projet MOSAR).
Tu vis à l'étranger ? Tu passes alors par la Caisse suisse de compensation, en ligne, et selon sa page cela prend jusqu'à 2 mois. Si tu travailles en Suisse, tu peux aussi commander auprès d'une caisse en Suisse. Ce qui arrive à tes cotisations est expliqué sous AVS en cas de retour au pays.
Comment le lire : touche une ligne
Reconstitué d'après le modèle officiel, obligatoire pour toutes les caisses. Les en-têtes sont les vrais, d'où les trois langues. Nom, employeurs et montants sont inventés.
Modèle avec données inventées. Ce n'est pas un vrai extrait.
Une ligne normale
Code 1 : salariée. 03-12 : de mars à décembre. La colonne d'à côté : l'année 2019. Puis le salaire en francs, et à droite l'employeur qui a fait le décompte.
Lieu, Date: Musterstadt, 12.03.2026
Si tu touches le chômage et travailles à côté dans un ménage, la même année peut montrer les deux lignes, indemnités et salaire. Plus d'infos dans l'article sur le gain intermédiaire.
Ce que signifie une ligne manquante
Cela dépend de l'année. En 2026 :
2026
Ne peut jamais y figurer
L'année en cours n'est comptabilisée que l'année suivante.
2025
Souvent pas encore comptabilisée
Commande à nouveau plus tard. Si tu as un doute, demande déjà à l'employeur.
2021 à 2024
Peut encore se régler
La caisse peut encore fixer des cotisations durant cinq ans après la fin de l'année, donc pour 2021 jusqu'au 31.12.2026.
2020 et avant
Plus possible de payer
Les cotisations ne peuvent plus être ni exigées ni versées. Exception : la déduction de salaire prouvée, voir plus bas.
Pourquoi 2025 manque souvent encore
Dans les 30 jours après la fin de l'année
L'employeur décompte les salaires avec la caisse.
Environ dès le milieu de l'année
Les salaires de l'année précédente peuvent apparaître sur l'extrait.
Vers la fin de l'année
Ils sont en général comptabilisés.
Une ligne n'est pas toujours une année entière
Une année de cotisation demande un revenu minimum, en 2025 et 2026 il est de CHF 5'000 par an. Avec peu d'heures dans un ménage, tu passes facilement dessous si c'est ton seul emploi. Pour les cinq dernières années civiles, tu peux encore verser les cotisations manquantes, renseigne-toi auprès de ta caisse.
Ça ressemble à une lacune, mais ça n'en est pas une
- Les années avec des enfants
- Les bonifications pour tâches éducatives ne figurent jamais sur l'extrait, elles ne sont calculées que pour la rente. Ces années peuvent quand même compter comme années de cotisation.
- Un conjoint qui a cotisé
- Si tu n'exerçais pas d'activité lucrative et que ton conjoint a payé au moins le double de la cotisation minimale, tes cotisations sont réputées payées.
- Les jeunes années
- Sans activité, l'obligation de cotiser commence le 1er janvier après tes 20 ans. Les périodes de cotisation d'avant peuvent combler plus tard des lacunes.
L'extrait ne montre aucune rente
Il montre seulement ce qui a été annoncé. Une année de cotisation manquante réduit la rente en règle générale d'au moins 1/44. Ce que cela donne avec un salaire de ménage figure sous retraite du personnel de maison.
Le calculateur AVS te donne une estimation avec tes années.
Déduit mais jamais versé : avec une preuve, le salaire va sur ton compte
Le salaire dont l'employeur a déduit l'AVS est inscrit sur ton compte, même s'il n'a jamais versé l'argent à la caisse (art. 30ter al. 2 LAVS). Les directives aux caisses précisent : elles ne peuvent pas te renvoyer avec les cinq ans, même si l'affaire remonte à de nombreuses années. C'est à la caisse d'examiner si elle réclame auprès de l'employeur.
À toi d'apporter la preuve. Une inscription n'est faite qu'avec la preuve complète, ou si l'erreur est manifeste. Sans preuve, la caisse ne peut pas inscrire le salaire.
Ce qui aide comme preuve
Montre la déduction
- Fiches de salaire indiquant la déduction AVS
- Certificat de salaire
Appuie tes dires
- Relevés bancaires avec le salaire
- Contrat de travail et certificat de travail
Ce qui suffit, c'est à la caisse de le décider au cas par cas. Plus il y a de documents, mieux c'est. Ce qu'il faut regarder sur chaque fiche est dans le contrôle de ta fiche de salaire.
Et si rien n'a jamais été déduit ?
Alors cette règle ne s'applique pas, sauf si un salaire net a clairement été convenu : cela compte de la même façon, mais doit aussi être prouvé (Tribunal fédéral 9C_96/2010). Sinon : si la caisse l'apprend, elle doit réclamer les cotisations à l'employeur (art. 39 RAVS), mais seulement dans les cinq ans (art. 16 LAVS). Si la créance découle d'une infraction soumise à une prescription plus longue, ce délai plus long s'applique. Plus d'infos sous travail au noir.
La règle ne vaut pas pour les indépendants, les personnes sans activité et les salariés d'employeurs non soumis à cotisations : pour eux, seul ce qui a vraiment été payé est inscrit (art. 138 al. 2 RAVS).
Ce qui reste ouvert
Ces textes ne disent pas expressément si l'employeur peut déduire après coup ta part de ton salaire. Demande à la caisse ou à un conseil juridique indépendant avant de signer quoi que ce soit.
Comment demander la rectification
Dans les 30 jours : écrire
À la caisse qui tient le compte. Si la ligne manque entièrement, à la caisse de ton employeur ou à ta caisse actuelle. Aucune forme particulière n'est nécessaire, toute contestation écrite compte.
La caisse décide
Elle répond par une décision, si nécessaire avec un extrait rectifié.
Dans les 30 jours : opposition
Si tu n'es pas d'accord, tu écris à la même caisse. L'opposition est gratuite.
Dans les 30 jours : recours
Contre la décision sur opposition, tu t'adresses au tribunal des assurances.
Les 30 jours sont passés ?
Tout n'est pas perdu, mais c'est plus difficile : au moment de la rente, une rectification n'a lieu que si l'erreur est manifeste ou si tu apportes la preuve complète (art. 141 al. 3 RAVS). Écris donc quand même, le plus tôt possible.
Deux textes à copier
Si ta caisse a son propre formulaire ou portail, utilise-le. Sinon cette lettre suffit, avec des copies, tu gardes les originaux. Dans les crochets sur la déduction, garde seulement ce qui est vrai. N'écris à ton employeur que si tu te sens en sécurité, tu peux aussi aller directement à la caisse.
Les caisses travaillent en allemand, en français ou en italien. Avant de copier, choisis la langue de ta caisse.
Lettre à la caisse
Objet : rectification de mon compte individuel, numéro AVS [756.xxxx.xxxx.xx] Madame, Monsieur, Le [date], j'ai reçu l'extrait de mon compte individuel. Pour [année], le salaire versé par [employeur, adresse] manque ou est inscrit trop bas. J'y ai travaillé de [mois] à [mois]. [L'AVS a été déduite de mon salaire. / Un salaire net avait été convenu.] Voir annexes. Je demande la rectification (art. 141 al. 2 RAVS) et l'inscription de ce salaire (art. 30ter al. 2 LAVS). En cas de refus, je vous prie de rendre une décision. Annexes : [fiches de salaire, certificat de salaire, contrat, relevés bancaires] Avec mes salutations [nom, adresse, téléphone]
Message à l'employeur
Bonjour [nom], J'ai commandé mon extrait de compte AVS. Pour [année], rien n'y figure de votre part, ou moins que sur mes fiches de salaire. Pourriez-vous vérifier auprès de votre caisse de compensation si mon salaire a été annoncé, et m'envoyer votre décompte pour cette année-là ? S'il manque quelque chose, on peut souvent encore l'annoncer. Merci et meilleures salutations [nom]
Questions fréquentes
À quelle fréquence puis-je commander l'extrait ?
Mon employeur peut-il commander mon extrait ?
Pourquoi mon deuxième extrait montre-t-il moins que le premier ?
Puis-je racheter des années manquantes ?
Mon ancien employeur n'existe plus. Le salaire est-il perdu ?
Une ligne sur l'extrait prouve-t-elle que tout était correct ?
Tes fiches de salaire sont ta preuve
Clino est gratuit pour les employées. Tu crées un profil et tu envoies un lien à tes employeurs. S'ils utilisent Clino, Clino prépare l'affiliation et les fiches de salaire, et tu as chaque fiche avec ses déductions AVS sous la main.
Créer un profil gratuitPlus d'infos sur la page pour les aides ménagères.
Sources
- Mémento 1.01 Extrait du compte individuel (état au 1.1.2015, réimpression 2024)www.ahv-iv.ch/p/1.01.f
- Mémento 1.04 Explications concernant l'extrait (état au 1.1.2025) : codes, revenu minimum, prescriptionwww.ahv-iv.ch/p/1.04.d
- Centrale de compensation : explications concernant l'extrait (12.2023), en allemandwww.zas.admin.ch/dam/de/sd-web/oe0Em9FY2XSf/explications%20ec_eai_de.pdf
- LAVS art. 3, 14, 16, 29ter et 30terwww.fedlex.admin.ch/eli/cc/63/837_843_843/fr
- RAVS art. 36, 39, 50, 52b et 137 à 141www.fedlex.admin.ch/eli/cc/63/1185_1183_1185/fr
- Directives sur le certificat d'assurance et le compte individuel (D CA/CI, état au 1.10.2025), ch. 2308, 2318 à 2325, 2330 à 2333, 2358 à 2360, 2401 à 2406, 2501 à 2517, annexe 5sozialversicherungen.admin.ch/fr/d/6938/download
- LPGA art. 52, 56 et 60 : opposition et recourswww.fedlex.admin.ch/eli/cc/2002/510/fr
- Mémento 3.01 Rentes de vieillesse, ch. 13 et 15, en allemandwww.ahv-iv.ch/p/3.01.d
- Centre d'information AVS/AI : demande d'extrait de comptewww.ahv-iv.ch/fr/Formulaires/Demande-dextrait-de-compte
- InfoRegister de la Centrale de compensationinforegister.zas.admin.ch
- SVA Zürich : formulaire de commande, remarque sur l'année précédente, en allemandsvazurich.ch/dam/sva-dokumente/2000_ak/2400_ik/2400_vb1_auszug_individuelles_konto_022.002.pdf
- OFAS : communication eGov n° 062 du 27.2.2026, projet MOSAR, en allemandsozialversicherungen.admin.ch/de/d/21904/download
- SVA Argovie, service juridique, dans Zeitlupe 12/2016 : preuves en cas de cotisations manquantes, en allemandzeitlupe.ch/app/uploads/2021/01/AHV-Ratgeber-Was-laesst-sich-tun-wenn-der-Arbeitgeber-keine-AHV-Beitraege-bezahlt-hat-Zeitlupe-12-2016.pdf
- Centre d'information AVS/AI : que faire en cas de lacunes de cotisation ? (2019), en allemandwww.ahv-iv.ch/de/News-Infos/post/was-tun-bei-beitragsluecken
- Caisse suisse de compensation : extrait pour les assurés à l'étranger, en anglaiswww.zas.admin.ch/en/statement-of-the-individual-account-for-insured-persons-residing-outside-switzerland
- Mémento 1.03 Bonifications pour tâches d'assistance, ch. 7, en allemandwww.ahv-iv.ch/p/1.03.d
- Tribunal fédéral, arrêt 9C_96/2010 du 26.2.2010 : preuve de la déduction ou du salaire net, en allemandservat.unibe.ch/dfr/bger/2010/100226_9C_96-2010.html
État : 4 novembre 2026. Les directives sont les instructions de l'OFAS aux caisses, pas une loi. Dans ton cas précis, ta caisse de compensation te renseigne.
