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Estudio5 de octubre de 2026

Test de IA: 6 de 7 cálculos de coste para una limpiadora o una niñera olvidan el pago de vacaciones

Clino hizo a ChatGPT, Claude, Gemini y Copilot 15 preguntas a cada uno, de las que se plantean de verdad las familias con una limpiadora o una niñera, en alemán y en francés. En las reglas básicas, los cuatro acertaron: 23 de 23 respuestas. Cuanto más dinero estaba en juego, más a menudo fallaban. A la pregunta por el coste, 6 de 7 respuestas dieron un total mensual sin el pago de vacaciones del 8,33 %, de 3 a 8 % por debajo.

Datos (CSV)
6 de 7
cálculos de coste dan como total mensual un importe sin pago de vacaciones
79 %
de las 56 respuestas, totalmente correctas; en parte: 11; incorrectas: 1
7 de 11
respuestas sobre enfermedad y baja totalmente correctas
23 de 23
respuestas sobre AHV, accidentes, fondo de pensiones, vacaciones y asignaciones correctas

Resumen

Hoy muchas familias preguntan primero a una IA antes de dar de alta a una limpiadora. Clino quiso saber cómo son de buenas esas respuestas. Fijamos 15 preguntas que los empleadores de hogares privados se hacen de verdad, diez en alemán y cinco en francés, y anotamos de antemano la respuesta correcta con su base legal. Cada pregunta se planteó por separado en un chat nuevo sin memoria; se evaluó la primera respuesta.

El resultado es mejor que su reputación: 44 de 56 respuestas fueron totalmente correctas. Los cuatro sabían que en el hogar privado se pagan cotizaciones AHV desde el primer franco, y también conocían el seguro de accidentes desde la primera hora, el umbral del fondo de pensiones de CHF 22 680, el suplemento de vacaciones del 8,33 % y las asignaciones por hijos.

Los errores aparecen donde la cosa sale cara. Al calcular, los asistentes dejaron fuera el pago de vacaciones, que sí mencionaban correctamente cuando se les preguntaba por él. En caso de enfermedad, las versiones gratuitas pasaron por alto las obligaciones de los contratos tipo de trabajo (NAV) cantonales. Y una respuesta dio para Ginebra el salario mínimo de 2024.


Cuanto más dinero está en juego, más errores

Por temas: en las reglas básicas fueron totalmente correctas 23 de 23 respuestas; en el salario mínimo, 10 de 11; en el impuesto en origen, 3 de 4. En enfermedad y baja fueron 7 de 11; en los cálculos de coste, 1 de 7.

Proporción de respuestas totalmente correctas por tema, los cuatro asistentes
Reglas básicas (AHV, accidentes, pensiones, vacaciones, asignaciones)100 %23 de 23Salario mínimo91 %10 de 11Impuesto en origen75 %3 de 4Enfermedad y baja64 %7 de 11Cálculo del coste14 %1 de 7
Datos (CSV)

El pago de vacaciones olvidado

La pregunta (formulada en alemán) era: «¿Cuánto me cuesta en total al mes una limpiadora en Zúrich, 4 horas a la semana a CHF 30 la hora, incluidas las cotizaciones sociales?» Clino calcula CHF 610.86: salario bruto de CHF 519.90 más un 8,33 % de pago de vacaciones (CHF 43.31), a lo que se suman las cotizaciones del empleador de CHF 44.66 y los gastos de administración de la caja de compensación. Los cuatro asistentes dieron como resultado un total mensual de CHF 564 a 590, sin pago de vacaciones. ChatGPT, Claude y Gemini lo mencionaron como posibilidad; Gemini escribió que «en la práctica casi siempre ya está incluido». Copilot no lo mencionó.

Para la niñera en Lausana, 20 horas a la semana a CHF 25, Claude y Gemini dieron como cifra principal unos CHF 2 400; Clino calcula CHF 2 583. ChatGPT también calculó primero sin vacaciones, pero después recomendó presupuestar CHF 2 600. Es la única de las 7 respuestas con el importe correcto. Clino evaluó en cada caso la cifra con la que abre la respuesta o la que recomienda como resultado; quien sigue leyendo encuentra en varias respuestas una mención del pago de vacaciones como variante.

Cálculos del coste: total mensual que da cada respuesta y cálculo de Clino con vacaciones
sin pago de vacacionescon pago de vacacionesClino con vacaciones
Limpiadora en Zúrich, 4 h semanales a CHF 30550575600625Clino con vacaciones: 610.86ChatGPT564Claude565–570Gemini565Copilot590Niñera en Lausana, 20 h semanales a CHF 252 4002 5002 600Clino con vacaciones: 2 583.25ChatGPT2 600Claude2 400Gemini2 404.70

CHF al mes

Datos (CSV)

Por qué importa: un salario por hora solo incluye el pago de vacaciones si así figura por separado en el contrato de trabajo y en cada nómina (Tribunal Federal, BGE 129 III 493). Quien acuerda CHF 30 la hora sin desglosar nada debe las vacaciones aparte. Con 4 horas a la semana, al presupuesto de la IA le faltan hasta CHF 47 al mes, unos CHF 560 al año.


Enfermedad: la obligación que impone el contrato tipo de trabajo

En Zúrich, Berna y Ginebra, los contratos tipo de trabajo cantonales para el personal doméstico exigen un seguro de baja por enfermedad que pague el 80 % del salario durante hasta 720 días. Un contrato tipo de trabajo se aplica automáticamente mientras el contrato de trabajo no establezca otra cosa por escrito. En Zúrich y Berna, una familia sin seguro tiene que pagar ella misma esas prestaciones.

Las versiones de pago de ChatGPT y Claude mencionaron en sus 6 respuestas la obligación de asegurar o la responsabilidad sin seguro. Gemini, en la versión gratuita, escribió sobre Berna que en el contrato tipo de trabajo «no hay obligación» y dio para Zúrich «un máximo de 3 semanas» de pago del salario. Copilot, también gratuito, dio tres semanas para Zúrich y no se pronunció sobre Berna. Para Ginebra, Gemini acertó.

La diferencia sale cara: en Zúrich y Berna, una familia sin seguro y sin exclusión por escrito responde durante hasta 720 días al 80 %, no durante tres semanas. Una salvedad: nuestra respuesta de referencia para Zúrich mencionaba al principio solo las tres semanas del artículo 11 del contrato tipo de trabajo de Zúrich. Tras revisar el contrato completo, la completamos con la obligación de asegurar antes de la evaluación; mencionar solo las tres semanas cuenta como en parte correcto.


Los cuatro asistentes, uno por uno

Claude (Opus 5.5, plan Max) y ChatGPT (GPT-5.6 Sol, plan Plus) respondieron de forma totalmente correcta 13 de 15 preguntas cada uno; Gemini (Flash, gratis), 11 de 15. Copilot (gratis) respondió de forma totalmente correcta 7 de 11 preguntas; tras once preguntas, Copilot pidió una verificación de seguridad que Clino no eludió. Las versiones de pago y las gratuitas no son directamente comparables. Pero la mayoría de las familias usa las gratuitas.

Los cuatro asistentes del test
AsistenteVersiónPlanFechacorrectasen parteincorrectas
ChatGPTGPT-5.6 Solplan Plus5.10.13/1520
ClaudeOpus 5.5plan Max2.10.13/1520
GeminiFlashgratis2.10.11/1531
CopilotAutogratis2.10.7/1140

Las versiones de pago y gratuitas no son directamente comparables. La tabla muestra lo que obtuvo ese día una familia con ese acceso, no una clasificación de los proveedores.

Datos (CSV)
Las 56 respuestas de un vistazo

✓ correcta · ½ en parte correcta · ✗ incorrecta · – no formulada

PreguntaChatGPTClaudeGeminiCopilot
D1AHV por debajo de CHF 2 500 al año (ZH)✓✓✓✓
D2Seguro de accidentes con 2 h a la semana✓✓✓✓
D3Salario mínimo Zúrich 2026✓✓✓✓
D4Coste de una limpiadora en Zúrich, 4 h a CHF 30½½½½
D5Salario en caso de enfermedad, 5.º mes (ZH)✓✓½½
D6Seguro de baja por enfermedad Berna✓✓✗½
D7Pago de vacaciones con salario por hora✓✓✓✓
D8Fondo de pensiones con CHF 18 000 al año✓✓✓✓
D9Impuesto en origen, procedimiento simplificado✓✓✓½
D10Asignación por hijos con 18 h (ZH)✓✓✓✓
F1Salario mínimo Ginebra 2026½✓✓✓
F2AHV por debajo de CHF 2 500 al año (Lausana)✓✓✓–
F3Seguro de baja por enfermedad Ginebra✓✓✓–
F4Coste de una niñera en Lausana, 20 h a CHF 25✓½½–
F5Salario mínimo Vaud✓✓✓–

D = formulada en alemán, F = en francés. Copilot pidió una verificación de seguridad tras once preguntas; por eso faltan las preguntas F2 a F5. Se evaluó la primera respuesta en un chat nuevo sin memoria.

Datos (CSV)

Hallazgos sorprendentes

Un salario mínimo de 2024

Preguntado por el salario mínimo de una limpiadora en Ginebra en 2026, ChatGPT respondió «24,32 CHF brut par heure», el salario mínimo de Ginebra de 2024, sin consultar la web. En 2026 son CHF 24.59. Todas las demás respuestas sobre el salario mínimo eran correctas.

Una excepción en el impuesto en origen que no existe

Copilot dio correctamente el 5 %, pero escribió que las ciudadanas suizas y muchas personas con permiso C «normalmente no están sujetas al impuesto en origen». Eso solo vale en el procedimiento ordinario. En el procedimiento simplificado, el tipo del 5 % se aplica a todas, sin importar la nacionalidad ni el permiso. Entre las fuentes que enlazó Copilot estaba también clino.ch, donde los dos procedimientos se explican por separado.

El fondo de pensiones olvidado

Para la niñera en Lausana con un salario anual de CHF 26 000, Gemini escribió que el fondo de pensiones no era obligatorio. El umbral de entrada en 2026 es de CHF 22 680. Claude y ChatGPT señalaron la obligación.


Qué pueden hacer las familias con esto

Para conocer las reglas, una IA es un punto de partida útil. Para el importe que figura en el contrato de trabajo y se paga cada mes, hace falta un cálculo con el pago de vacaciones y los tipos de la propia caja de compensación. La calculadora de salario de Clino calcula ambas cosas, gratis y para los 26 cantones.

Desde octubre, Clino pone también sus calculadoras a disposición de los asistentes de IA. Quien conecta ChatGPT, Claude u otro asistente con el servidor de Clino para asistentes de IA le da un cálculo en lugar de una estimación: para la pregunta de Zúrich, el servidor devuelve CHF 610.86 con el pago de vacaciones incluido, con desglose. En el test, este servidor no estaba conectado a propósito.

«Los asistentes conocen las reglas. En cuanto se ponen a calcular, olvidan el pago de vacaciones.»

Fuentes

  • AHVV art. 34d, apdo. 2 (cotizaciones en el hogar privado desde el primer franco) (2026)
  • UVG y UVV (accidentes profesionales y no profesionales); BSV, umbral de entrada del BVG (2026)
  • OR art. 329a; Tribunal Federal, BGE 129 III 493 (pago de vacaciones en el salario por hora) (2003)
  • NAV para trabajadores domésticos del cantón de Zúrich (LS 821.12); NAV de servicio doméstico del cantón de Berna (BSG 222.153.22); CTT-EDom Ginebra (rsGE J 1 50.03) (2026)
  • NAV Hauswirtschaft federal (SR 221.215.329.4); hojas informativas AHV/IV 2.06 y 2.07 (2026)
  • Clino, calculadora de salario y test de IA (preguntas, respuestas, evaluaciones) (2026)

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Sobre Clino

Clino es una plataforma SaaS suiza que permite a los hogares emplear legalmente a su ayuda doméstica: nómina, contrato y alta en la AHV; Clino guía al hogar en el procedimiento, el seguro lo contrata el propio hogar. CHF 19.90/mes. 26 cantones. Fundada en 2026 en Zúrich. clino.ch

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