Once minutos por semana
Repartidas entre las 87 216 personas mayores de 80 años del cantón de Zúrich, la ayuda a domicilio aporta ya solo 9,4 horas de ayuda doméstica por persona y año, es decir, algo menos de once minutos por semana. En 2019 eran 13. En el mismo periodo sus horas de atención sanitaria para ese mismo grupo de edad crecieron un 54 por ciento. Solo el 15,4 por ciento de los muy mayores recibe alguna prestación de economía doméstica de la ayuda a domicilio; para las otras 73 785 personas ese trabajo recae en familiares, proveedores privados o en nadie. Con el mapa de los 160 municipios y la cuenta de lo que cuesta una cuidadora empleada legalmente.
Resumen
A finales de 2024, el cantón de Zúrich contaba con 87 216 personas mayores de 80 años. En 1998 eran 47 360. Es un crecimiento del 84 por ciento en 26 años, mientras la población total crecía un 36 por ciento. Al mismo tiempo, cada vez más gente vive sola: 270 969 de los 728 411 hogares privados zuriqueses son unipersonales, el 37,2 por ciento. En los 160 municipios, una alta proporción de personas muy mayores y una alta proporción de personas que viven solas van juntas (r = +0,37).
El sistema de atención respondió, pero solo por un lado. En 2024, los servicios de ayuda a domicilio autorizados del cantón facturaron 2 233 721 horas de cuidados para clientes de 80 y más años, un 53,9 por ciento más que en 2019. En el mismo periodo, las horas de tareas domésticas y acompañamiento social bajaron de 873 369 a 820 058, un 6,1 por ciento menos, y eso con un 15,8 por ciento más de mayores de 80. Por persona mayor de 80 quedan así 9,4 horas de ayuda doméstica al año frente a 11,6 en 2019, un retroceso del 18,9 por ciento. Por persona atendida, las horas cayeron de 71,4 a 61,2.
Dicho de otro modo: la atención sanitaria en casa crece deprisa y la ayuda cotidiana se encoge. Solo el 15,4 por ciento de los mayores de 80 del cantón recibe alguna prestación doméstica de la ayuda a domicilio. Quién limpia, lava y compra para el 84,6 por ciento restante no lo registra ninguna estadística: familiares, vecinos, proveedores privados y cuidadoras contratadas directamente. Este estudio muestra dónde es más densa la demanda en el cantón y calcula lo que cuesta una cuidadora empleada legalmente. La distancia entre el municipio más viejo y el más joven es de un factor 3,3: del 2,7 por ciento en Lufingen al 8,9 por ciento en Zollikon.
El mapa: dónde vive la edad avanzada en el cantón
El envejecimiento tiene en el cantón de Zúrich una geografía muy clara, y no confirma la intuición de que los valles apartados serían los más viejos. Las proporciones más altas de mayores de 80 están en las orillas izquierda y derecha del lago de Zúrich y en algunos municipios del Weinland y el Unterland. Encabeza la lista Zollikon con el 8,9 por ciento, seguido de Zumikon y Seuzach (8,7 por ciento cada uno) y Küsnacht (8,5 por ciento). En el otro extremo están los municipios en crecimiento del entorno del aeropuerto: Lufingen 2,7 por ciento, Opfikon 3,5 por ciento.
Proporción de la población de 80 y más años, finales de 2024. Entre el municipio más joven y el más viejo hay un factor de 3,3: del 2,7 % en Lufingen al 8,9 % en Zollikon. Base cartográfica: límites municipales generalizados del cantón de Zúrich (Oficina de Desarrollo Territorial, OGD). Valores: retratos municipales de la Oficina de Estadística.
La posición de las dos ciudades llama la atención. La ciudad de Zúrich, con el 4,7 por ciento, queda por debajo de la media cantonal, y Winterthur, con el 5,3 por ciento, justo por debajo. En términos absolutos, la ciudad de Zúrich sigue siendo, con unas 20 400 personas mayores de 80, la mayor concentración del cantón con diferencia. El municipio vecino de Zollikon casi duplica la proporción, pero solo suma unas 1 200 personas. Para organizar la atención son dos tareas completamente distintas: una cuestión de densidad en la ciudad, una cuestión de proporción en la Costa Dorada.
| # | Proporción 80+ | |
|---|---|---|
| 1 | Zollikon1’206 personas · 36,9 % hogares unipersonales | 8.9 % |
| 2 | Zumikon498 personas · 32,8 % hogares unipersonales | 8.7 % |
| 3 | Seuzach692 personas · 32,9 % hogares unipersonales | 8.7 % |
| 4 | Küsnacht1’282 personas · 35,0 % hogares unipersonales | 8.5 % |
| 5 | Regensberg39 personas · 40,6 % hogares unipersonales | 8.2 % |
| 6 | Männedorf951 personas · 33,4 % hogares unipersonales | 8.1 % |
| 7 | Stäfa1’225 personas · 35,1 % hogares unipersonales | 8.1 % |
| 8 | Oberrieden430 personas · 34,6 % hogares unipersonales | 8.0 % |
| 9 | Greifensee427 personas · 31,7 % hogares unipersonales | 7.9 % |
| 10 | Erlenbach422 personas · 32,5 % hogares unipersonales | 7.6 % |
| 11 | Meilen1’097 personas · 33,5 % hogares unipersonales | 7.4 % |
| 12 | Maur804 personas · 31,9 % hogares unipersonales | 7.4 % |
| 13 | Oetwil a.d.L.190 personas · 36,4 % hogares unipersonales | 7.4 % |
| 14 | Langnau a.A.591 personas · 32,2 % hogares unipersonales | 7.2 % |
| 15 | Urdorf752 personas · 37,8 % hogares unipersonales | 7.2 % |
Finales de 2024. Sublínea: personas mayores de 80 y proporción de hogares unipersonales en el mismo municipio. En los 160 municipios ambas magnitudes correlacionan con r = +0,37.
En la sublínea de la clasificación aparece la proporción de hogares unipersonales, y la relación no es casual: en los 160 municipios, la proporción de mayores de 80 y la de personas que viven solas correlacionan con r = +0,37 (n = 160, altamente significativo). En Regensberg el 40,6 por ciento de los hogares son de una sola persona; en Zollikon, el 36,9; en Küsnacht, el 35,0. Edad avanzada y vivir solo coinciden en los mismos municipios, y justo ahí la ayuda cotidiana ya no surge automáticamente dentro del hogar.
La curva: 47 360 en 1998, 87 216 hoy
El número de personas muy mayores en el cantón crece desde hace un cuarto de siglo, y mucho más rápido que la población. De 47 360 en 1998 a 87 216 a finales de 2024: más 84 por ciento, frente al más 36 por ciento de la población total. La proporción subió del 4,0 al 5,4 por ciento. Es la cifra más fiable de todo el debate sobre cuidados, porque no depende de ningún escenario: quienes tendrán más de 80 años dentro de veinte ya viven aquí.
Proporción de mayores de 80 años (retratos municipales, indicador 299) aplicada a la población residente a fin de año (indicador 204). De 47 360 en 1998 a 87 216 en 2024, es decir +84 %, frente a un crecimiento demográfico del +36 %.
En paralelo, la estructura de hogares zuriquesa ha cambiado. Desde 1970 la población creció un 46 por ciento, pero el número de hogares privados un 89 por ciento, de 386 315 a 728 411. El tamaño medio del hogar bajó de 2,87 a 2,22 personas y el número de hogares unipersonales se triplicó hasta 270 969. Para las tareas domésticas eso es decisivo: cocina, baño y colada se generan por hogar, no por persona. Más hogares con menos gente dentro significan más trabajo básico por cabeza y, en la vejez, cada vez más a menudo nadie en casa que lo asuma.
La tijera: más cuidados, menos hogar
Lo que la ayuda a domicilio presta a los mayores de 80 en el cantón de Zúrich puede seguirse con precisión desde 2019, porque la Dirección de Sanidad publica las cifras por tipo de prestación y grupo de edad. El resultado es una tijera. Las horas de cuidados según la ordenanza de prestaciones del seguro de enfermedad pasaron de 1 451 530 a 2 233 721, un más 53,9 por ciento en cinco años. Las horas de tareas domésticas y acompañamiento social bajaron de 873 369 a 820 058, un menos 6,1 por ciento.
Horas facturadas por los servicios de ayuda a domicilio del cantón de Zúrich para clientes de 80 y más años, índice 2019 = 100. En términos absolutos: cuidados de 1 451 530 a 2 233 721 horas (+53,9 %), tareas domésticas y acompañamiento social de 873 369 a 820 058 horas (−6,1 %). En el mismo periodo, el número de mayores de 80 creció un 15,8 %.
Referidas al número de mayores de 80 del cantón, la caída es aún más marcada: de 11,60 a 9,40 horas por persona y año, un menos 18,9 por ciento. Repartido por semanas, eso son algo menos de once minutos por persona mayor de 80, frente a trece largos en 2019. Y por persona atendida, el volumen bajó de 71,4 a 61,2 horas, un menos 14,4 por ciento. El número de usuarias y usuarios subió de 12 224 a 13 404, pero cada uno recibe menos.
Horas facturadas de tareas domésticas y acompañamiento social a clientes de 80 y más años, divididas por el número de personas mayores de 80 en el cantón ese mismo año. Descenso de 11,60 a 9,40 horas, es decir −18,9 % en cinco años. En 2024, 13 404 de 87 216 personas mayores de 80 recibieron estas prestaciones, un 15,4 %.
No es una crítica a la ayuda a domicilio, sino una descripción de su mandato. Las prestaciones de cuidados según la ordenanza están cofinanciadas por el seguro de enfermedad; las domésticas, en principio, no: las pagan las personas afectadas o un seguro complementario. Cuando falta personal y la demanda de cuidados sube más de un 50 por ciento, primero se cuida. La consecuencia es una brecha creciente justo en el trabajo que decide si alguien puede quedarse en casa: comprar, cocinar, lavar, limpiar.
Quién cubre el hueco y lo que cuesta hacerlo bien
El 15,4 por ciento de los mayores de 80 del cantón recibe prestaciones domésticas de la ayuda a domicilio. Para las restantes 74 000 personas aproximadamente, el trabajo cotidiano lo hacen familiares, vecinos, proveedores privados o cuidadoras y empleadas del hogar contratadas directamente. Este último grupo es el peor documentado: los hogares privados como empleadores no aparecen en absoluto en la estadística económica cantonal, porque su dimensión sectorial solo cubre las secciones A a S y falta la sección de hogares como empleadores.
Elegir ese camino no obliga a pasar por la zona gris. Con la calculadora de salarios de Clino, en condiciones zuriquesas y a la tarifa habitual de CHF 29 por hora, una cuidadora con 10 horas semanales cuesta CHF 1 489 al mes de gasto total para el empleador, incluidos AVS/AI/APG, seguro de desempleo, seguro de accidentes, asignaciones familiares y administración. Ella recibe CHF 1 187 netos. Hasta un salario anual de CHF 22 680 todo ello se tramita por el procedimiento simplificado, con una única liquidación anual ante la caja de compensación; a esa tarifa equivale a unas 15 horas semanales.
| Jornada | Salario bruto | Coste del empleador | Neto para la cuidadora | Procedimiento |
|---|---|---|---|---|
| 6 h/semana | CHF 817 | CHF 901 | CHF 724 | simplificado |
| 10 h/semana | CHF 1’361 | CHF 1’489 | CHF 1’187 | simplificado |
| 15 h/semana | CHF 2’042 | CHF 2’224 | CHF 1’780 | ordinario |
| 20 h/semana | CHF 2’723 | CHF 2’997 | CHF 2’307 | ordinario |
| 42 h/semana | CHF 5’718 | CHF 6’454 | CHF 4’663 | ordinario |
Salario por hora CHF 29, 4 semanas de vacaciones, permiso C, 45 años. Coste del empleador = salario bruto con suplemento de vacaciones más AVS/AI/APG, AD, accidentes y asignaciones familiares más los CHF 19.90 de Clino. Hasta un salario anual de CHF 22 680 es posible el procedimiento simplificado; por encima rige el ordinario, con previsión profesional e impuesto en la fuente. Calculado con la calculadora de salarios de Clino, julio de 2026.
Sin dar de alta
- •Sin cotizaciones a la AVS: la cuidadora no construye ninguna pensión
- •Sin cobertura de accidentes, pese a que el seguro es obligatorio desde la primera hora
- •Las reclamaciones de cotizaciones y las multas recaen en el hogar como empleador
- •En caso de conflicto no hay contrato al que puedan acogerse las dos partes
Empleada legalmente (desde CHF 901 al mes por 6 horas semanales)
- •Contrato escrito, AVS/AI/APG desde el primer franco, seguro de accidentes, asignaciones familiares
- •Procedimiento simplificado hasta CHF 22 680 anuales, una liquidación al año
- •Nómina mensual y certificado de salario para la declaración de impuestos de ambas partes
- •La cuidadora construye pensión y cobertura, el hogar tiene seguridad jurídica
Por qué una plataforma de nóminas publica estos datos
Clino da de alta el empleo en hogares privados en los 26 cantones, cuidadoras y empleadas del hogar incluidas: contrato escrito, alta en la AVS desde el primer franco en la caja cantonal, seguro de accidentes, previsión profesional cuando corresponde, nóminas mensuales y certificado de salario, por CHF 19.90 al mes. Las cifras de este estudio describen nuestro mercado, y lo describen con honestidad: la parte de la atención a mayores que ocurre en casa y fuera de los cuidados sanitarios crece, apenas se mide y transcurre en buena medida sin contrato. Darla de alta la convierte en un empleo con pensión, seguro y derechos.
Los cuidados en casa crecen un 54 por ciento y la ayuda doméstica se encoge. Pero que alguien pueda quedarse en su casa a los 85 rara vez lo decide la inyección: lo deciden la compra, la colada y la limpieza.
Hallazgos sorprendentes
La ciudad de Zúrich es más joven que sus ricos municipios vecinos
Con un 4,7 por ciento de mayores de 80, la ciudad de Zúrich queda por debajo de la media cantonal del 5,4 por ciento, mientras que los municipios del lago justo al lado encabezan la clasificación: Zollikon 8,9 por ciento, Zumikon 8,7, Küsnacht 8,5. La llegada de jóvenes trabajadores mantiene joven a la ciudad, mientras en los municipios del lago generaciones enteras envejecen en sus casas. Para la planificación significa: la mayor densidad está en la ciudad y la mayor proporción en la Costa Dorada.
Más usuarias, menos horas para cada una
El número de mayores de 80 con prestaciones domésticas de la ayuda a domicilio subió de 12 224 a 13 404, un 9,7 por ciento más. Las horas totales cayeron en el mismo periodo un 6,1 por ciento. Por persona, eso supone bajar de 71,4 a 61,2 horas al año, un 14,4 por ciento menos. La prestación se reparte entre más gente y adelgaza para cada una. Unas diez horas menos al año son, repartidas por semana, unos doce minutos.
Una cuidadora empleada legalmente puede costar menos de lo que muchas familias suponen
Seis horas de atención por semana, plenamente dadas de alta, cuestan al hogar en el cantón de Zúrich CHF 901 al mes, con todas las cotizaciones sociales y la administración incluidas. El recargo sobre el salario bruto puro es de en torno al 10 por ciento. Hasta un salario anual de CHF 22 680 basta una única liquidación al año en el procedimiento simplificado. La idea extendida de que lo legal es complicado y caro no resiste el cálculo.
Fuentes
- Oficina de Estadística del cantón de Zúrich — retratos municipales, indicadores 299, 204, 325 y 54 (2024) — Proporción y número de mayores de 80, hogares unipersonales y hogares privados por municipio
- Dirección de Sanidad del cantón de Zúrich — servicios de ayuda a domicilio autorizados (2019–2024) — Horas facturadas y número de clientes por tipo de prestación y grupo de edad
- Oficina de Desarrollo Territorial del cantón de Zúrich — límites municipales generalizados (datos abiertos) (2026) — Base cartográfica de los 160 municipios
- Oficina de Estadística del cantón de Zúrich — «Betriebslandschaft im Kanton Zürich» (STATENT) (2025) — Dimensión sectorial: secciones NOGA A a S, sin sección T (hogares como empleadores)
- Clino — calculadora de salarios (2026) — Coste del empleador de una cuidadora dada de alta en el cantón de Zúrich
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Sobre Clino
Clino es una plataforma SaaS suiza que permite a los hogares emplear legalmente a su ayuda doméstica — nómina, contrato, seguridad social y seguro de accidentes incluidos. CHF 19.90/mes. 26 cantones. Fundada en 2025 en Zúrich. clino.ch
