En 2026, le nettoyage est officiellement «en surplus» — et pourtant le ménage privé ne trouve toujours pas d'aide

1. Le nettoyage figure de nouveau sur la liste officielle des professions excédentaires

Une profession est soumise à l'obligation d'annonce des postes vacants dès que son taux de chômage atteint 5 %. Les employeurs doivent alors annoncer d'abord les postes vacants à l'ORP — cinq jours en exclusivité pour les demandeurs d'emploi inscrits, avant toute publication publique. Pour 2026, le «personnel de nettoyage et auxiliaires dans les bureaux, hôtels et autres établissements» (79'529 personnes occupées) y figure de nouveau avec 5,3 % de chômage.

L'évolution est remarquable : le nettoyage était soumis à l'obligation d'annonce en 2021–2023, est sorti de la liste en 2024 et 2025 (le taux est passé sous les 5 %) et y est de retour en 2026. La profession agit ainsi comme un baromètre de la conjoncture — et le baromètre pointe vers le haut. La part des personnes occupées dans des professions soumises à l'obligation d'annonce est passée de 3,2 % (2024, plus bas historique) à 6,5 % (2025), puis à 10,8 % (2026).

2. Le surplus concerne le bureau — pas le ménage privé

C'est là que se trouve la clé. Le taux officiel de 5,3 % mesure le code CH-ISCO-19 91120— le personnel de nettoyage dans les bureaux, hôtels et établissements, c'est-à-dire le marché du nettoyage commercial. Le nettoyage dans le ménage privé relève d'un autre code : 9111 «Auxiliaires ménagers dans les ménages privés».

L'État déclare officiellement le nettoyage en surplus — mais uniquement le nettoyage des bureaux et des hôtels. Cette statistique ne saisit pas du tout le ménage privé. Le marché du travail officiel et le marché des ménages sont deux mondes distincts — dès la classification.

Conclure de «5,3 % de chômage parmi le personnel de nettoyage» qu'un ménage privé trouve facilement du personnel, c'est tomber dans une erreur de classification. Le surplus se situe dans le secteur commercial ; le goulet d'étranglement du ménage ne se trouve pas dans l'offre, mais dans le matching — précisément là où l'État ne mesure même pas.

3. Le marché du travail se détend — et structurellement

Les chiffres officiels de mai 2026 : 225'475 demandeurs d'emploi — soit 2,2 % de moins que le mois précédent (effet saisonnier), mais 9,5 % de plus qu'il y a un an. Le taux de chômage s'établit à 3,0 %, après un sommet pluriannuel de 3,2 % en janvier/février (la valeur la plus élevée depuis avril 2021).

Important pour bien interpréter : le recul printanier de mai est saisonnier. Le vrai signal, c'est la comparaison annuelle — et le chômage de longue durée, qui a progressé de 25,9 %. Le taux annuel est passé de 2,0 % (2023, plus bas en 20 ans) à 2,4 % (2024) et 2,8 % (2025), pour atteindre les 3,1 % prévus en 2026. Il y a davantage de personnel de nettoyage disponible qu'au moment de l'étude initiale en avril — et non moins.

4. Le Röstigraben : une question de formalité, pas de chômage

L'étude d'avril l'avait montré : par habitant, la Suisse romande et le Tessin comptent bien plus de personnel de nettoyage inscrit que la Suisse alémanique. Les données cantonales officielles expliquent pourquoi — et corrigent l'interprétation la plus évidente.

Le Tessin compte une énorme population de personnel de nettoyage inscrit — et, avec 2,8 %, un chômage inférieur à la moyenne. La forte offre romande/tessinoise n'est pas un signe de chômage, mais de formalité.

À Genève, les «aides de ménage» constituent en avril 2026, avec 1'203 demandeurs d'emploi, le troisième groupe professionnel du canton. La raison est institutionnelle : le «Chèque service» cantonal qui facilite la déclaration, le salaire minimum le plus élevé de Suisse (CHF 24.59) et l'Opération Papyrus, qui a régularisé environ 2'390 personnes — dont deux tiers issues du service domestique. Là où des voies de déclaration simples existent, le travail domestique devient visible. Là où elles manquent, il reste dans le gris.

5. Les obstacles structurels restent inchangés

Les trois constats de l'étude d'avril (job-room.ch, 13–14 avril 2026) restent valables — ils sont structurels, pas mensuels. Sur fond d'une offre croissante, ils pèsent d'autant plus lourd :

• Décalage de taux d'occupation : seuls 50 des 11'683 agents de nettoyage inscrits (0,4 %) acceptent un taux d'occupation de 10–20 %, comme en propose typiquement un ménage privé.
• Barrière linguistique : «Reinigung» (11'683), «nettoyage» (9'971), «pulizia» (1'693) — trois régions linguistiques, trois marchés séparés, aucune recherche transversale.
• Fossé terminologique : les employeurs cherchent «Putzfrau» (6 résultats seulement), les demandeurs d'emploi proposent «Reinigung» (11'683) — un facteur 1'947.

6. Ce que les chiffres signifient

Environ 500'000 ménages suisses emploient une aide de ménage ; selon les estimations, 40–80 % d'entre elles ne sont pas déclarées. En 2024, les autorités ont contrôlé en tout et pour tout 541 ménages privés— pour un demi-million d'employeurs.

Le tableau d'ensemble : il y a plus de personnel de nettoyage disponible et expérimenté que jamais — officiellement même «en surplus». Et pourtant, le ménage privé ne trouve aucune aide, parce que le marché du travail officiel et le marché des ménages sont deux mondes et que le matching dans le ménage n'est pas résolu. «Trouver une aide de ménage» n'est pas un problème de quantité, mais de coordination et de formalisation. C'est précisément ce que résout une plateforme de paie comme Clino.

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